Описание
Тому, кто затеял строительство или реновацию помещения, которое находится в Брянске (или ближайших окрестностях), может пригодиться фирма Гипермаркет строительных товаров Мегастрой. Если у вас на руках готовый дизайн-проект, сотрудники компании помогут сориентироваться в действующем каталоге и определиться с выбором. Если же вы только приступаете к этапу проектирования, то всегда полезно заранее получить представление об ассортименте, который присутствует на местном рынке — ведь стоимость материалов и комплектующих является большой частью бюджета при любом ремонте. Фирма находится по адресу Россия, г Брянск, пр-кт Московский, д 4А и работает Пн-Пт: 09:00-20:00, Сб-Вс: 09:00-19:00. Телефон для связи: +7 483 236-08-82. У организации есть свой сайт — megastroy32.ru.
Хуже сервиса не видела давно! Зашли за 10 минут до закрытия за краской, спросили про колеровку. Девушка (язык не поворачивается назвать её консультантом) с порога начала орать, что колеровка до 7 вечера. Причем орала так, будто это мы должны знать все режимы работы её колеровочного стола. Никакого «извините, не успеваем», никакого уважения. Просто базарная хамка за прилавком. Вопрос риторический: когда в строительных магазинах стало нормой разговаривать с платящими клиентами как с врагами народа? Уважаемые руководители, объясните персоналу, что отказ в услуге можно озвучивать вежливо. Хамство по отношению к покупателям недопустимо, даже если до закрытия осталось 10 минут. Уточню: хамски разговаривала не девушка, которая колерует краску.
Сотрудника из отдела ламинат спрячьте в подсобке , хамоватая грубоватая личность подмечено не однократно ни спросит не посоветовать , А так магазин хороший
Часто тут закупаюсь, бывали и проблемы с товаром(по браку), но администрация магазина быстро все решает
Ужасное обслуживание и клиентоориентированность! Приехала в магазин купить масло для бензинового тримера. Консультанта найти по отделам просто невозможно, их никогда нет на месте! Каждый встречный консультант оказывается из другого раздела товаров и перекидывает вас на другого, который по стечению обстоятельств снова оказывается не тем кто вам нужен и так по кругу.
Продавец ни один не подошёл , а кому я обратился (продавцу) полный ноль.
Неплохой магазин товаров для ремонта, есть выбор, но ассортимент не особенно хороший. Хороший выбор напольных покрытий, а вот межкомнатных дверей можно и побольше
Менеджер некомпетентны, хотел сдать обои прошло больше двух недель Один из менеджеров сказал что вернуть обои можно , если целая упаковка, упаковка целая, приношу обои выходит другой черт, и категорически против принять обои
Не всё есть в наличии
Не отвечают ни по одному из указанных телефонов, звонила пол дня, так и не достучалась
В целом неплохой магазин,но отдел сантехники просто жесть Не могу подобрать цензурные слова что бы высказать возмущение , Месяц назад покупал трубы металопласт 16. Сказал работнику зала 8 метров,на кассе смотрю что то не так,перемерили 5,а в чеке 8 Вместо 16 крипижа накидал 20, Сегодня хотел купить гофру для сифона. Подошол к корзине на ней ценник 295 На кассе 420,Как так-то Позвали продовца с отдела ,и он мне объясняет Ценник на этот товар в другом месте на каробке приклеен,а этот просто не поменяли все в порядке!!!!! Завите администратора,подходит парень .реторика та же. Это вы идиот не туда смотрите Я просто в шоке Вот товар вот ценник ,почему покупатель должен по углам искать правильные ценники.Короче правды ненашол ,полное бездействие руководства ,жалобу на листочке написал ,но уверен никто никаких мер не предпримет, Будет предельно внимательны ,и осторожны в отделе Сантехники
Неплохой магазин стройматериалов. Ассортимент очень большой. Цены разные,что-то дороже, что-то бывает дешевле чем в остальных магазинах. Половина консультантов, вообще не понимает о том, что продаётся. Зачем они там непонятно.
Заказали ламинат в данном магазине доставка стояла на 12 мая, уточнив 11 мая на кассе информация по доставке на 12 мая нам ответили мы кассиры такую информацию не даём! 12 мая утром позвонили чтобы все таки узнать когда можно забрать свой ламинат, и нам ответили что у них машины оказывается только по пятницам получается только 15 мая мы с может получить свой ламинат! Зачем тогда обнадеживать людей и говорить что доставят 12 мая прекрасно зная что машина у них только по пятницам! Мы бы тогда рассчитывали и заказывали где то в другом месте, так как у нас ремонт и мастер уже должен был 13 мая нам его начать класть!
Помню был такой магазин, нашел его тут на картах. Сайт не указан, позвонил по телефону узнать наличие фильтров для воды. Говорят, — посмотрите на сайте. Я говорю, — сайт не указан. В общем помочь они мне не смогли…. Говорят, — мало ли куда вы могли позвонить, я же не должна всё знать.
Приехала закупаться ламинатом,на стены купила на пол ламинат который понравтлся небыло сказали под заказ в пятницу привезут ладно думаю купили оставили на хранение понхали домой.В пятницу звоню чтоб узнать когда пртдет ламинат,сказали что машина уже уехала ваш ламинат не приаезут нечем не могут помочь ждите еще неделю.В итоги время потерчнно,пришлось ламинат на стены забирать стоб бригада хоть начала работать, и машину пртшлось 2 раза брать это уже потеря в деньгах,вот такой там персонал работает всем на все плевать очень не советую данный магазин.
Хороший ассортимент, отличные специалисты в этом центре. Всегда посоветуют и подскажут. Особенно хороша девушка на краске. Вот уж специалист от Бога! Моя ей благодарность.
Магазин, хороший но… Купил смеситель и ***
Я в шоке от консультанта Елены,которая работает в сантехнике. Внешний вид человека. Это как вообще можно выйти к клиенту в рваной кофте,я понимаю,что сейчас мода , одеваться,как бомжи,но не в сфере обслуживания. Никакой консультации по поводу полотенцесушителя она не смогла дать и даже цену не может сказать, подобрать необходимые детали не может , говорит,идите сами подбирайте,мы то подобрали, только полотенцесушитель мы купили в другом месте,а детали у вас. Проследите за внешним видом сотрудников и их обращением к покупателям. У вас и так народа мало,но с такой консультацией их вообще не будет
Консультация нулевая,сотрудники не знают ассортимент магазина,отношение тебе надо иди смотри ищи
Хороший магазин. Есть всё необходимое
Худшее место в Брянске!!! Продавцов из отдела не найти ,на сайте товар есть ,а по приезду его нет,у продавцов нет смысла что то спрашивать потому что на их месте следят не понятные личности!!! Стыдно должно быть руководству этого заведения!!!
Обычный строительный магазин, чего то хорошего импортного там нет
Сам маркет мне нравился до сегодняшнего дня , особенный привет так называемым»секьюрити»,теперь подробнее,сорвало кран,и нужно было срочно поставить новый,так вот из ближайших магазинов был Мегастрой,указан график работы до 20.00,по времени оставалось 12 минут до закрытия,приехал и подошёл к двери в 19.52(8 минут на то,чтобы взять кран и дойти до кассы оплатить вполне достаточно,тем более зал пустой)но,в двери встретились 2 язык не поворачивается назвать охранниками,так,сторож колхозного поля,с фразой;»мы работаем до 19.55,осталось 3 минуты» и закрыл дверь,с какого так сказать перепуга магазин закрывается не в 20.00,а в 19.52?смените в таком случае график работы,на когда охранник захочет,тогда и закроет магазин.осадок остался,пришлось искать другой магазин,и ехать в другой район,а это время,так что процветания этому Мегастрой,я туда больше ни ногой
Отзыв пишу о сотруднике охраны, 24.11.24 охранник общался очень некорректно и не уважительно, встает вопрос о компетентности, сильно грубил, общался на ТЫ, сидел без формы охраны и удостоверение не показывал, негативный отзыв только из-за него.
Полностью не компетентный персал
Магазин хороший, ассортимент товарв хороший, но, чтобы найти, то, что тебе нужно — это надо постараться. Персонал грубил, на просьбу помочь все пятеро отправляли друг к другу и с недовольством,, буркали,, не мой отдел, не знаю», в итоге нашла и проконсультировала себя сама! Было огромное желание уйти в другой магазин, если б не срочность в покупке
Не компетентный консультанты. Ужасное обслуживание.
Неплохой магазин с хорошим выбором товара. Продавцы на кассах как на подбор, все «Царевны Несмеяны». И если в отделе строительной мелочёвки кассиры ещё пытаются сквозь зубы поздороваться, то в отделе ламината от лучезарности кассиров хочется бежать не оборачиваясь. Если надумаете расплатиться, деньги давать лучше на лопате. Целее будете.И желательно сразу угадать к какому продавцу и за что платить. Там целый квест для покупателей. Левый кассир для уголков и плинтусов, правый кассир ламината и строительных смесей. И упаси вас Бог перепутать.
Выбор большой , есть всё что можно , но цены заоблачные на большее колличество товара . Поэтому твердая тройка
Когда только открылся был замечательный магазин, сейчас же это убогое сельпо с унылыми сотрудниками, работающими за трудодни и высокомерным начальством. При покупке отделочных материалов оказалось, что их нет в наличии, как и много других позиций и надо заказывать, затем подсунули договор, в котором указано, что оплата производится только наличными (1), обмену и возврату товар не подлежит (2), в случае если покупатель передуиает приобретать товар, то предоплата не возвращается (3) и в таком же духе далее по пунктам. На вопрос почему такие условия в договоре, которые противоречат законодательству, полная барышня на кассе ответила, придурковато хихикая, что это лишь формальность и ни на что не влияет. Однако, когда было изменено решение о покупке товара, все оказалось куда более увлекательно, муторно и неприятно. В конце концов деньги были возвращены и подходящий товар был приобретён в другом месте. Однозначно не рекомендую даже для посещения.
Отличный магазин! Для строительства и ремонта можно найти всё (кроме керамической плитки)!
Покупали обои неделю назад на кухню. Выбрали обои. Консультанты принесли нам рулоны. Привезли на квартиру. Через неделю приезжаю и понимаю, что вместо молочных обоев у меня серые стены на кухне. В рулоне различия в цвете не были заметны, так как выбранные нами и купленные отдают блеском. Но по приезде на объект разница колоссальная. В день покупки я фотографировала выбранные обои. Открыла сегодня фото и увидела ВЫБРАННЫЕ МНОЮ ОБОИ и выше те, что нам дали продавцы. Ругаться нет смысла, по чеку нам пробили те обои, что мы принесли на кассу, но теперь у меня вместо светлой кухни СЕРАЯ. Будьте внимательны, перепроверяйте то, что покупаете. Работники магазина наплевательски относятся к своей работе, а деньги, причем немаленькие переплачивать будете вы. Позорище.
Если думаете что там дешевле не заблуждайтесь! Сонные продавцы, товар найти не могут!
Ассортимент и выбор конечно хороший, цены ниже, чем в крупной сети строймаркетов даже по карте, но мне как девушке, там ничего не удалось купить. Консультантов нет, кто бы смог помочь. На кассе спросила про доставку — две барышни, как в классическом совдеповском магазине, мне сказали что только самовывоз. Собственно, я развернулась и пошла, так как везти мне было не на чем, хотя на сайте информацию о доставке видела. В общем владельцу магазина рекомендую пересмотреть систему мотивации, чтобы люди были заинтересованы в продажах, а не тупо высиживали день до закрытия.
Все очень дорого
Товара много, достаточно полезного. Сотрудники в основном очень заняты, а тут их покупатели отвлекают вопросами разными. Карту магазина в электронном виде отказываются принимать.
Консультантов мало, ходи ищи сам, если найдёшь- хорошо
Магазин стройматериалов и хозтоваров. Ничего особенного
Персонал просто ужас!!! Покупала ламинат и оставила на хранение, так тётя у которой надо было заполнить бланк на хранение, материлась и говорила чтобы я сразу всё забирала и ничего не хронила у них. Ещё не сделали скидку по дисконтной карте
В принципе нормальный магазин, большой выбор.
Ну так себе стрегут, парикмахер Ольга самая лучшая
При звонке в магазин по хамски разговаривают, ничего не хотят слушать просто отшивают. Не успеваешь задать вопрос с первого слова говорят нет.
Добрый день. Отвратительно работают грузчики!!! Утро 6 грузчиков сидят балду гоняют, купил 30мешков клея. Подогнал газель свою, а они оказывается не грузят. С какого.. Последний раз к вам приехал за смесями. Отвратительно!!! 23.02.2024.
Подсунули дверь с браком, и отказалась заменить.
Был.Смотрел ту же фанеру.Дороже чем везде на 100 рублей
Ужасное обслуживание,в магазин зашли сегодня в 18:45,на входе охранник грубо поедупрелил,что работают они до 19:00,хотя нам нужно то было купить 6 плинтусов.На кассе мы стояли уже в 18:50,в это время охранник стоял на входе и очень громко возмущался,плсему покупатели приходят под закрытие магазина.Очень не приятное отношение к покупателям
Что-то отличные товары, что-то так себе.
Ассортимент большой
Обслуживание на кассах отдела ламинат ,просто отвратительное,хамят! Кассиры в открытую проявляют неуважение к покупателям ,стоя в очереди на кассу, вынужден слушать их беседы между собой,кто что будет есть на обед и тд.! Сам по себе магазин очень хороший ,выбор большой ,и цены отличные!
Хороший магазин для строительства многое есть, выбор разнообразен, цены приемлемые.
По отделу самообслуживания вопросов нет, но тот, что слева, это просто отстой. Работает 2 кассы. Ты такой стоишь в очереди на оплату, а кассир тебе выдает что в этой кассе можно пробить только смеси или профиль. Как, Я должен понять это? А ещё грузчиков вечно не дождешься.
Большой выбор красок,лаков и стройматериалов для ремонта.Гуманные цены,ниже чем в других магазинах .
«Строительные материалы «отдел, просто без комментариев.
Режим работы до 20:00. А сотрудники покидают проходную уже в 19:55. Объяснение — мы открывается раньше…. Для кого указан режим работы?
Здравствуйте,хотелось бы оставить отзыв об отношении к покупателям со стороны продавцов и грузчиков данного магазина. Купив товар с грузчиками стояли таксисты которые работают на доставки. Попросив загрузить товар они спросили есть ли машина,я сказал что вызвал онлайн,они неоднократно пытались меня переубедить что бы я взял такси из магазина на порядок дороже обычного. Такси я не взял они выкатили тележку с магазина и ушли,сказав что придут по нашей просьбе, и вот наше такси приехало,а грузчиков и след простыл, подхожу к охране и продавцам они сказали ищите сами, найдя этих грузчиков они отказали загружать машину купленным товаром. Плюнув на это дело пришлось все делать самим.
Просто не нравится общая атмосфера , продавцы заняты больше своими проблемами и разговорами
Хороший выбор стройматериалов,демократичные цены
Выбор большой
В отделе строительных материалов неплохо бы завести продавца- консультанта,компетентного и вежливого.Людям нужна информация,совет.А там мужики- грузчики.Покупок было бы больше и прибыли больше.Порой элементарного не знают.Не у кого спросить,кассирша раздражена.Так работать нельзя!
Хороший выбор товаров и качество на среднем уровне, скидки и акции бывают ежемесячно
Дороже чем в других магазинах. Нет доставки.
Есть почти все магазин хороший только есть одно огромное НО карточки мегастрой в электронном виде не принимаю нужна именно сама карта кассиры говорят что так решило начальство. Что могу по этому поводу сказать на дворе 21 век и надо уже ему соответствовать и не забывать, что носить с собой тысячу карточек не удобно вы не единственный магазин, а если вы еще не дошли до прогресса и удобства для покупателя который Вас уважаемое начальство/хозяева кормит то выдайте своим кассирам счеты как раз получится все так же как и с карточками Одним словом с данным неудобством это большой и жирный минус руководству и директору данного магазина
Замки на межкомнатные двери поломались через неделю. Двери устанавливал иногородний мужчина, который приходя, решал свою личную жизнь по телефону!!!
Продали бракованный газовый шланг
Большой ассортимент товаров. Выбор на любой вкус и цену. Есть акции и очень часто, скидки по карте. Не всегда можно найти в зале консультанта. Это минус.
Охранники ходят как ценные псы с видом боцов спецназа на сверхсекретной миссии, кассиры не умеют улыбаться и здороваться, консультанты постоянно общаются друг с другом на сторонние личные темы и ничего не знают, а может делают вид, что не знают, чтобы покупатель побыстрее ушёл сам искать то, что ему нужно. Но ассортимент и цены весьма и весьма конкурентны. Особенно на некоторые товары. Хороший магазин в котором просто неприятная атмосфера из-за поаедения работников
ассортимент хороший, но части нет на витрине(но на сайте есть в наличии) приходится спрашивать или искать самому
Цены хорошие
Все таки выбор товара небольшой, а цены нельзя сказать, что невысокие. К тому же дисконтную карту нужно носить с собой, нет привязки к телефону, а это очень неудобно.
Работают там бездушные люди! Вывезли котят и выбросили в морозы! За котятами уже ехали,чтобы забрать!
Отвратительный магазин с некачественным товаром! Никому не советую!
Хороший магазин. Всё что необходимо для стройки можно купить ,только вот с ассортиментом последнее время стало похуже поэтому ставлю 4звезды
Большой магазин материалов для стройки и дома. Трудно найти продавцов по залу, ходят только охранники. Цены дороже, чем в похожих магазинах. Обои, например, стоят также как и в Премьере, только типа скидка на них. Напольные покрытия дороже, чем в Стройлоне, бытовая химия тоже дороже. В общем магазин был посещен для сравнения цен.
Персонала нет на месте обслуживание отвратительное,что бы узнать что та где что стоит ,в ответ где то там ,попросил проверить набранные позиции по плинтусу вам надо и проверяйте ,просто ужасное отношения и не первый раз такое владельцу магазина Мегастрой нужно задуматься о хорошем и обученном персонале каторый понимает хоть что та и относятся по человечески к людям и что бы находились на рабочем месте,а не пойми где
Цены приемлемые
Практически все есть, но ценники кусачие
Доступный строй магазин,ассортимент для бюджетных покупателей, ассортимент не большой,но доступный.
14 августа 2022 года примерно в 16.20 не приняли свою карту отсканированную специализированным приложением, кассир сослалась на указание администрации, жаль что нельзя ставить отрицательные оценки
Все очень сложно организовано по стеллажам, сложно найти менеджера по нужному отделу, ссылаются что они из другого отдела, ценник приемлемый, но не дешевый
Выбор большой но цены кусаются, закупаться можно только по акциям
Большой ассортимент! чуть дороже среднего чека
Скудный выбор товаров. Соотношение цена-качество ниже среднего.
Всё без изменений уже несколько лет начальству без разницы отзывы покупателей! Выбор товара хороший, персонал ноль с своём деле. Что подтверждают множество отзывов покупателей, а руководству это без разницы!
Меняю свой отзыв. Если можно бы поставила -10⭐ поставила бы. О качестве обслуживания и качестве товара лучше бы задумались. А ответ на жалобу убил на повал. (Фото прилагается) НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин. И сама в предь буду обходить стороной.
Дорого, ассортимент скудный , такое впечатление, что продавцы вообще не заинтересованы в продаже.жалко потраченного времени
Мягко говоря «странный» магазин. 27.06 на вопрос, где у Вас можно посмотреть силиконовую смазку для петель, двое сотрудников не знают, что это… Потерял время…
Скидочную карту оказалось,нужно носить с собой, фотография карты не подходит. Ответ был дан такой, что у них нет оборудования для считывания карт из приложения, лол, при чем тут приложение если это обычный штрих код, так же сказали что владелец такой, поехавший, требует оригинал карт, или штрафуют продавцов, действительно поехавший. Персонал технически безграмотный. Оставил товар на кассе, поехал в соседний магазин где принимают фото карты.
Магазин отличный,но вот гундосая реклама очень сильно раздражает и отбивает охоту даже заходить в магазин. Жаль нет возмажности ставить за имидж и качество звёзды.
Так себе. Сервис сельповский. Неплохо и не хорошо…
Консультантов по залу не сыщешь…
Выбор товаров не плохой и довольно низкие цены. Сам магазин какой-то не ухоженный.
Удобно, когда всё в одном месте, не всегда радуют цены)
Не самый большой выбор стройматериалов
Ассортимент ниже среднего (хотя смотря какой отдел рассматривать, где то густо, где то пусто). Персонал разный, есть сотрудники общительные и квалифицированные, а есть таки что и покупать ничего не хочется (общаются как будто им все должны).
Всё дорого, стоит охрана, наверно думает, что я перфоратор буду красть))) это не вино-водочный, чтоб тратить деньги на персонал от воровства. О наличии товара никто не думает, всё пыльно и грязно, за магазином не следят.
Ассортимент магазина большой,но цены выше чем в Порядке
Ужасный персонал, хамят. Пришла, толком не понимаю в строке, они даже не помогли, не спросили может что помочь, всем пофиг, ещё и на кассе хамят!!!
Приехал перед закрытием за 6 минут, перед носом закрыли двери магазина. На просьбу пропустить на три минуты для покупки очистителя монтажной пены послали на три буквы. Даже не понял кто это был то-ли охранник то-ли простой рабочий. Вобщем персонал отстой.
Представлены почти все группы строительных товаров, действует дисконт, но не всегда. Консультацию получить можно, если пробежишь по залу и найдёшь продавца. Товар вывозят, но выгрузить могут не в машину, а просто поставить у магазина.
Хороший выбор, но отношение к покупателям хамское.
Дорого. Хорошего товара просто нет. Консультантов нужно искать, их всегда нет на месте.. Сервис дрянь, ассортимент дрянь. Перестала посещать
Плюсы-все в одном месте, дешевые строительные смеси, напольные покрытия. Все остальное-ужасно. В правое крыло, можно не заходить
В целом хороший строительный магазин. Расположение товаров более-менее интуитивно понятное, ассортимент на 4 из 5. Что касается цен, на некоторые товары — самые низкие в городе, на некоторые — оставляет желать лучшего. Персонал: половина производит впечатление надзирателей (ходит и смотрит, а не украл ли ты что нибудь), половина сбившись в пары общаются о чем то своем, благо при обращение к ним, не посылают на фиг, а направляют, куда мне требовалось.
Вроде бы всё есть , и товар не плохой , но сотрудники просто отвратительны (как будто я к ним домой пришла и что то требую )
Везде и всюду скандируют дисконтные карты с телефонов, а в мегастрое подавай орегинал. Как это назвать?
Самый геморойный магазин, цены высокие, персонал не адекватный. Все ходят без масок! А если в маске — то одета то на подбородке, то на рту — не полностью! Наказать за грубое нарушение! Карточку свою не хотят принимать с телефона, на кассе говорит мол именная, по телефону «пьяный» — по голосу директор говорит мол «магазин в праве принимать или не принимать дисконтную карту» — ладно бы если она бесплатная была, а то же за деньги купил! Обман полный! Не рекомендую к посещению!
Маловато будет.!
Магазин хороший, в принципе, большой выбор. Но! Порой приходится долго ждать сотрудников, выискивать по магазину. И карту скидочную требуют только вживую, электронную не сканируют или не хотят.
кассиры с хамским отношениям к людям! 10 минут ждал пока кассир доделает свои дела потом пробьёт мне товар! Пробила неправильно товар! Я ей сказал об этом! Что мой товар стоит 1000₽ а не 1220₽ Я всё оплатил и вышел из магазина! Положил свой товар в багажник машины ! На выезде сумасшедший дед начел препятствовать моему выезду со стоянки! Прошу руководство и Аднамистрацию магазина ! Уволить некомпетентных содрудников вашего магазина! Так как из за таких сотрудников, магазин теряет не только хороших покупателей но и имидж своего магазина!
Хорошая компания. Можно купить практически все.
Неудобное расположение отделов
Не очень. Цены дороже, чем в таких же магазинах.
Нормальный магазин, не успевают завозить самые востребованные товары. Не было фитингов на 1/2, ещё что-то нужно было, тоже полка пустая была.
Магазин стройматериалов не очень большой по площади и ассортименту. Цены средние по городу
Когда делали ремонт было несколько попыток там совершить покупку. Но такого кошмара я ни в одном магазине не видела. У консультанта в отделе сантехнике напрочь отсутствовало желание помочь. В итоге он отошёл к зеркалу и начал давить прыщи!!! И это при том, что мы ещё там были Какой то колхозный магазин в целом. Больше туда ни ногой
Хороший строительный магазин, есть доброжелательные консультанты продавцы, которые помогут найти нужное, но а есть которые даже минутки не найдут для помощи.
Выбор хороший, обслуживание-как повезет парни в отделе красок молодцы , все рассказали и показали, в отделе ленолиум/ламинат наоборот
Ассортимент магазина составлен из самой низкокачественной продукции, половина магазина фирмы FIT которая не выдерживает никакой критики, ужасного качества. Остальное оборудование и инструмент одноразовый китай, тут вы не увидите разнообразие именитых фирм типа metabo, makita, синий бош, dremel, karcher и т.п. Цены же процентов на 20-30 дороже чем в интернет магазине с бесплатной доставкой
Обслуживание так себе. Цены вроде подешевле, но не на все.
Хорошее место, есть много чего, продавцы стараются помочь, цены не самые лучшие.
Ужасный магазин и ужасные сотрудники просто слов нету!!! Никому не советую цены космические !!!
Персонал просто нулевой. Товар пробивают по цене значитель выше чем на ценнике, обманывают покупателей. Когда о завышенной цене на строительную пену было сообщено продавцу Юре, то тот повел себя совершенно неадекватно. Он начал говорить что то невразумительное, потом стал хамить, а на замечание, что он не должен так себя вести выругался нецензурной бранью. Довожу до сведения руководства магазина, что свидетелями этого инцидента в вечернее время 8 октября 2021 года были кассир магазина и охранник. И только после повторного замечании о неадекватном поведении продавца его увел в сторону охранник. Извинений никаких не последовало. Полность негативное впечатление от посещениия магазина.
Магазин стройматериалов, вот честно ничего в вас нету полностью безликий магазин! Ассортимент большой, персонал впринципе натягивает на твердую 3+, но все равно какой то колхоз.
Неплохой ассортимент, на многое низкие цены, но компетентность продавцов, мягко говоря, желает лучшего
Магазин хороший, но нужно проводить работу с персоналом!!! Не грамотные в своём деле и борзоватые! Особенно касается тех кто вывозит товар на стоянку. Клиент всегда прав это золотое правило, вы за это получаете зарплату.
да дешовка, по ценам жадности хозяина.
Неуютно, неграмотные консультанты, хамоватые продавщицы . Цены на сухие смеси немного дешевле чем в других магазинах.
Четвёртый этаж обычная шаверма На первом ещё не была
Очень мало продавцов-консультантов и не всегда знают свою работу
Большой выбор товаров, но цену надо сравнивать с другими магазинами, т.к. здесь не всегда дешевле. Торговые площади все зачуханные, персонал не очень компетентен, объективно,магазин требует ремонта. Входные двери не автоматические, что делает выход с длинными предметами (например плинтуса) не удобным.
Порог у кассовой зоны не обозначен и люди натыкаются!!!!!
Купил скидочную карту, для удобства скачал в телефон . Предьявляю на кассе в электронном виде. Мне говорят на кассе, только пластик. Ребят это правда? 21 век на дворе все уходят от пластика. Или вы хотите бизнес на продаже пластиковых карт сделать? Не мелочитесь, больше потеряете. А в остальном все норм и ассортимент и цены
Огромный магазин различных товаров хоз. назначения. Можно выбрать всё для стройки и ремонта.
Скидочная карта фейк,т.к. 90%товаров с розовыми ценниками,приемлемые цены.
Удобно расположен, большой ассортимент товаров, но цены не низкие. Если поискать на базах , то найдёте дешевле
Магазин если оценивать по товару хороший, но кассиры на кассах из Советской торговли, хмурые, жизнью не довольны, во время расчета с покупателем разговаривают по телефону. Короче, путешествие в прошлое.
Есть многое, но цены не радуют. Хотя ниже чем в Оби. Ну такое видимо везде , где есть все в одном месте.
Не дождешься консультанта. Объяснение — однанатри отдела.
Нормальный магазин. Большой ассортимент.
Магазин неплохой, удобно тем что все собрано в одном месте. Но выбор ограниченный.
как так можно такой магазин большой а консультантов нету .продавци говорят не нравится ходите в другой магазин и покупайте. так теперь и будем делать .и да администрацию не найдешь наверное курят постоянно .стыдно
Не всегда есть самые ходовые позиции.
Инициативы от продавцов нет, чем торгуют даже не понимают, все спустя рукова.
Хороший магазин. Большой выбор. Цены нужно смотреть есть хорошие а есть и завышенные. Консультанты приветливые. Имеются грузчики.
Для руководителя магазина наверное станет откровением, но магазин обязан работать и допускать покупателей в обозначенный режим работы. Не в первый раз прихожу, а ваш магазин в 19:50 уже закрыт. Хотя на двери табличка, что работает до 20:00. Я все понимаю и не собираюсь никого задерживать на рабочем месте. Если не успел бы купить товар до 20:00 ушел бы спокойно. А так на лицо несоблюдение установленного режима работы. На нарушение направлю заявление в роспотребнадзор, а вам успехов в работе. Возможно это только самодеятельность нерадивых сотрудников. Асортимент магазина в целом неплохой для строительного эконом класса. Наверное отсюда и отношение к покупателям на низком уровне, всеравно придут.
Закрываются раньше указанного времени. Уже без пяти восемь все выходили одетыми, когда рабочее время до восьми. Приехала за маленькой баночкой лака, стали навязывать здоровую банку, дорогого лака, которую ещё колеровать надо. Отвратительно.
Старенький ТЦ, требует ремонта! Большой хозяйственный магазин из СССР. Консультантов надо поискать, ассортимент слабоват. Порадовал отдел с ламинатом. Открытая площадка, хорошо выставлен товар. Мало света в ТЦ.
Не самый большой выбор строительных материалов, но цены очень приемлемые.
Сколько приходим в данный магазин, сам достал, сам дотащил до кассы, сам упаковал, зачем сидят там грузчики- упаковщики не понятно. Но уже на это внимание не обращаем.Хотели купить бруски, цена заоблачная,бруски все кривые, новую пачку открывать, чтобы выбрать более- менее ровный брус, нельзя сказала администрация, а продавать за такую цену брак можно. Не нравится — купите в другом месте вот и весь ответ и заинтересованность в покупателях.
Ассортимент большой, ценник обычный. В зале не самым лучшим образом организовано освещение и внутренняя логистика. Парковка приличная, но место выдачи товара постоянно кем-то занято (думаю, стоит рассмотреть варианты его переноса или отделения от общей парковки чем-то кроме знаков и разметки, которые землякам не говорят ни о чём).
Не компетентные продавцы консультанты. Тихий ужас, не стоит доверять этим продавцам-консультантам. Они не то, что ничего не понимают, складывается впечатление,что они вообще не понимают, где они находятся. Не приносите свои деньги в этот магазин, приезжайте мимо!!!
Как это назвать решайте сами, уважаемые посетители сего торгового центра, но я как-то заехал купить пять листов техноплекса 50 мм кое-что утеплить, так сказать по хозяйству. И вот что получил (см.прилагаемые фото). Как это получилось, спросите вы? Да очень просто: отпускающий товар на мою просьбу о покупке, быстренько, не доставая листы, перекрутил начатую упаковку скотчем и отправил на кассу. Я раньше думал прошли рыночные времена эпохи 90-х, когда главной целью было лишь бы продать, но теперь понимаю, что еще не везде. Спасибо мегастрой к тебе я больше не ногой, это просто твой уровень!
Не принимают дисконтную карту в электронном виде
Консультанты просто ужас, хамы!Сервиса никакого! Попросил проконсультировать по краске. На что двое консультантов в грубой форме мне ответили , что без маски мы разговаривать с вами не будем и демонстративно стали меня ингнорировать. Маска у меня была,вот только тратить деньги в этом магазине уже не захотелось, благо строительных магазинов в этом районе хватает.Ужасное отношение к клиентам.Сталкиваюсь не первый раз.Не рекомендую данный магазин.Лучше посетить Стройлон или Оби.
Много полезных товаров для ремонта, наверное самые демократичные цены на материалы среднего качества,но продавцы…их много,но толка 0. Сам смотри,оценивай и покупай
Грубое нарушение прав потребителя. Продавцы обслуживают с масками на подбородках, требуя от покупателей одеть маску. Отсутствие маски это не повод нарушать ст 14.8 КоАП РФ
Обслуживание в данном магазине на самой низкой отметке, консультанты сидят на стульях и консультировать не хотят, продавцы не всегда обслуживают
Ассортимент безусловно радует. Но как-то рвано. То есть не полностью. И цены по большому счёту нормальные, но иногда просто с потолка взятые, словно не мониторят рынок.
Магазин смахивает на склад, тусклое освещение.
Высоко задрали цены
Огромный выбор строительной и хозяйственной группы товаров.
Нормальный магаз кое-что покупал себе. Пойдёт
Выбор большой,по магазину ходишь как по музею,только смотришь,потому что консультантов надо искать с фонарями,к покупателям отношение наплевательское. Ни доставку ни грузчиков не организовывают.
Раньше закупались в Мегастрое чаще, очень радовали цены и ассортимент. Сейчас цены стали выше, можно найти дешевле. Ассортимент большой, но опять же, чаще стали уходить ни с чем. Некоторые продавцы-консультанты не совсем компетентны. Жаль, но раньше Мегастрой нравился больше.
Есть все,единственное продавца дозваться это целое испытание
Ассортимент хороший, но некоторые консультанты не совсем хорошо знакомы с товарами продаваемыми в магазине
Нормальные цены, но маловато ассортимента
Магазин неплохой, но цены далеко не те котогые должны быть в гипермаркете, можно найти и дешевле.
Звонишь-не отвечают! Заказал он-лайн на 7000руб. с доставкой…только смс пришла,что заявка принята и всё,»канули в лету». Отвратительный сервис.
Хорошый магазин,практически всё есть. Советую.
Магазин удобно расположен Рядом «Линия» и хорошая стоянка Можно за один выезд неплохо закупиться продуктами(и одеждой) И стройматериалами В сомом магазине есть инструмент,краски,химия,обои Сантехника Двери,плитка Дерево,’погонаж’ Ламинат Неплохой выбор плиточного клея(бывают акции по некоторым позициям) Сам брал несколько раз клей,ламинат,сантехнику,краску,инструмент Рекомендую
Я оставила Претензию магазину в книге жалоб и предложений, а ответа на неё три недели ещё нет. Подожду до месяца и буду разбираться. Не вежливые и не компетентные сотрудники на кассе (в отделе сухих смесей) , которым плевать на покупателей.
Кассиры грубиянки необтесаные…
Ужасный магазин. Электронные скидочные карты не принимают, зачем тогда их вообще делали?? Руководству глубоко и далеко на это. Я больше в этот магазин не ногой. Пойду лучше напротив, там и цены демократичней.
Самые дешёвые строительные смеси в городе. Низкая стоимость утеплителя. Есть скидки для владельцев карт «Мегастрой» 5% (кроме красных/розовых) ценников. Двери и плитку рекомендую искать в другом месте, т.к. цены можно найти ниже, а качество лучше. Доставку материалов заказывать лучше стороннюю. Местные водители, как таксисты на вокзале, возьмут втридорога.
Заказал по интернету лестницу, в течении 3 дней никто не позвонил. Пришлось заезжать. В наличии её не было. И о том, что клиента необходимо информировать продавцы не знают, или не хотят знать.
Цены выше рыночных.
Не плохой выбор стройматериалов и сопутствующих товаров! Лучше чем на базе московском 99, т.к. собрано все в одном месте, но по моему мнению федеральным магазинам (ОБИ) заметно проигрывает!
Нормальный магазин
Дороговато но зато все есть.
Нужен был порог для линолеума .Приехал, начал искать ,не нашёл. Спросил у одного , второго только третий сказал где найти. Нашёл ,стою подбираю по цвету скуском линолеума их там сотня если не больше (мне нужен был с перепадом 3-5мм)ни один не подошёл не помог не подсказал, все продавцы стоят втыкают в телефоны.Кавырялся минут15-20, ну и ко всему в придачу на кассе не приняли электронную скидочную карту только пластик, не чем немативируя , ткнули носом в бумажку на столе и всё. Денньги ношу в кармане карты в телефоне , пластик ложить некуда.Магазин на 5 , обслуживание …вно!!!
Цены не айс
Недавно по золотой карте клиента купила со скидкой товар. Потом зашла в Стройлон напротив и там этот товар без скидки на 40% дешевле. Почувствовала себя обманутой! Чтобы вернуть товар назад, надо писать заявление. За это ставлю тройку. А в целом, магазин большой и ассортимент неплохой.
Хороший магазин,но не все по цене выгодно.
Слишком навязчивый персонал
Чтобы ассортимент на сайте соответствовал тому, что есть в наличии. Предупреждая возможные варианты ответа, скажу, что подобная ситуация когда едешь через весь город, а тебе «милые» сотрудники говорят этого нет, этого тоже не в первый раз.
Очень не компетентные консультанты
Радует что рядом
Магазин нормальный Есть что выбрать и из чего. Но на кассе обслуживание такое что я как к ним пришел в гости. Недовольные, то ли мешки кассиры до открытия грузят.
Можно купить практически все для ремонта, а также множество хозяйственных мелочей. Крупногабарит грузчики помогаю вывезти из магазина. Немного смущают кассиры в отделе с тем самым крупногабаритом. Начинаешь сомневаться, действительно ли тебе нужна твоя покупка, или барышень не стоит беспокоить по таким мелочам. Каменные лица, страшно отвлекать.
Удобно заезжать по дороге домой. Ассортимент и цены средние.
Классный магаз.Цены приемлемые.
Большой выбор и продавцы могут подсказать
товара много, навигация плохая, продавцов сложно поймать
Сервис нулевой.
В качестве строительного магазина хорош, цены вообще шикарные, дешевле не найти, особенно строительные смеси. Эконом, поэтому условия обслуживания, помещение не очень, но как магазин строительный материалов это вполне устраивает. Все, что касается смесей только там покупаем.
Всё есть но дозваться продавца не реально .
Отвратительная работа администрации магазина. Нет заинтересованности в клиентах.
Приемлемые цены.
Достаточно большой строительный магазин, но из-за обстановки внутри(всё как будто по кучам свалено, никакого порядка ) не было желания там что либо покупать
Цены и ассортимент приемлимые, но консультаты в отделе красок, в особенности высокий брюнет, к сожалению не запомнила его прекрасное имя, просто тихий ужас, про краски нес какую то охинею, покупала краску на балкон, утверждал что банки 2.5л хватит на 10кв по кирпичу, и еще останется…в итоге покупали еще одну…сталкивалась еще три раза, создается ощущение что он просто не понимает о чем говорит, вообщем отдел хороший когда в нем нет этого ”профессионала”…
Приобретаю здесь товары для стройки. Цены средние, ассортимент большой.
Неплохо
Колхоз. И реклама по радио у них тошная!
В целом магазин нормальный. Но и минусов тут предостаточно. А по ценам скажу так. Далеко не самый дешёвый магазин.
Неплохой магазин. Ассортимент постоянно пополняется.
Большой выбор дешевых материалов по приемлемым ценам
Хороший магазин но есть к чему стремиться
Хороший выбор строительных товаров.
Широкий ассортимент и вполне себе низкие цены. Сумбурный маркетинг, плохое освещение, беспорядок в ценах. Именно поэтому тут можно выгодно отовариться стройматериалами)))!
Хороший магазин, дострйные цены, большой выбор и ассортимент.
Консультанты не знают товар и где находиться в торговом зале, хотел купить ещё там двери консультанта не найти, а когда нашёл ничего про двери не знает. Плохое мнение оставил поход в данное заведение
цены интересные есть, но рассчитывать на консультацию не стоит. на охранниках и консультантах экономят
Хороший ассортимент инструмента и комплектующих.
Могло быть и лучше!
продовцы ужас просто, особенно в дверях
Всё очень понравилось,большой выбор стройматериалов и много другого,единственное что не понравилось это продавец на кассе,первое что мы услышали от неё это была фраза «и эти опять на мою кассу,надоели»!
Строительный гипермаркет «для народа» — мне понравился. Не ищите здесь элитных брендов, здесь товары среднего ценового сегмента приличного качества. Ассортимент вполне себе, есть и из чего строить, есть и чем. Добавляют куража грузчики — Леруа, завидуй — в Мегастрое трудятся «истинные грузчики» — они и выглядят и пахнут брутально.
Нет возможности сделать заказ на требуемый материал с доставкой
Выбор есть, но обслуживание хромает
отсутсвует сервис
Что то можно купить
Не понравилось.
Хороший выбор
Хороший магазинчик, много акций проводится,я там ванну покупал. Очень не нравится радио реклама, где гундосый рассказывает про акции , как будто у чувака тяжелая форма астмы от предлагаемого ламината!
Хороший выбор товара удобный подъезд погрузка стоянка класс
Хороший магазин и большой выбор.
Выгодно по цене и по ассортименту. Небольшой минус за интернет сайт магазина (заказ при оформлении в интернет-магазине можно забрать только в будни, о чем нигде никакой информации нет). Дозвониться в выходные дни также почти нереально. При заказе через интернет-магазин особо внимание уделите цвету. Впервые увидела такое разительное несоответствие цвета на мониторе и в реале. В самом магазине менеджеры любят поиграть в игру «найди меня», а кассиры часто изображают немых и ни на какие вопросы ответить не могут.
По выходным нет цемента.
Не плохой выбор
Ужасная музыка играет (часто громко). Ничего интересного нет. Куча бессмысленных охранников. Напротив у конкурентов гораздо лучше.
Хорошие цены, хотя выбор некоторых материалов не очень большой. Очень заметен перекос в отношении некоторых брендов (например инструмент и оснастка FIT прямо визуально вытесняют некоторые другие товары в этой категории. При наличии карты магазина покупать выгодно.
Хороший магазин с хамавитыми грузчиками и персонал не очень!
Отличный строительный магазин, большой ассортимент, цены средние или немного выше среднего, персонал не всегда под рукой, достаточная парковка, рядом Линия (продуктовый и не только).
Нормальнный ассортимент
Магазин большой но ассортимент товаров маленький
Купил товар. В магазине не проверили. Проверил сам дома. Не работает. Через неделю привёз обратно. Без чека деньги не вернули. Хотя отсутствие кассового чека не может быть причиной отказа. Ну что же придется писать в роспотребнадзор.
Большой выбор стройматериалов, удобство покупки и вывоза
Цены дешёвые ну и качество такое же
Выбор средний, цены тоже
Ненавязчивый персонал. Можно спокойно,без назойливо бубнящего консультанта,пройтись,присмотреть что понравится и только в этом случае попросить подойти продавца,который не замедлит явиться)
Ассортимент слабоват, но стабилен.
Доступные цены
После посещения данной шараги, пришёл в ужас!!! Покупали там двери, продавцу были озвучены размеры проемов, когда пришел установщик выяснилось, что у нас проем не стандартный и стандартная 2х метровая дверь не войдет по высоте (обрезать их он не советовал, т.к. нарушится конструкция). Когда привезли их обратно в магазин они еще нашли скол на полотне и вообще принимать их отказались, мол он образовался по вашей вине!!! БББЛЛЛИИИННН!!! Как это возможно??? Сам лично заносил в квартиру и выносил тоже сам (вместе с человеком который не отказал в помощи)!!! Администрация — это что-то с чем-то!!! У руководителя отдела «двери» нет ни уважения к покупателям, ни элементарной культуры общения. Ссылается на законы о которых вообще ничего не знает, которые не относятся к делу, совершенно не образованная личность. А т.ж. посчастливилось пообщаться с юристом, после 2й минуты беседы у меня встали волосы дыбом, она рассказывала про какую то карму, полнолунию и несла всякий бред сумасшедшего. В общем и целом это заведение — мрак!!!! ЛЮДИ, БУДЬТЕ УМНЕЕ!!! НЕ ВЕДИТЕСЬ НА НИЗКИЕ ЦЕНЫ!!! СЭКОНОМИВ 1 РУБЛЬ ПОТЕРЯЕТЕ МИНИМУМ НЕСКОЛЬКО ТЫСЯЧ!!! Лучше иметь дело с нормальными магазинами, где отношение к покупателю и закону ДОСТОЙНОЕ!
Большой ассортимент, всегда в наличие то, что необходимо.
Нормально,хороший ассортимент,и инструментов и стройматериалов
Барахолка! Качество продаваемых строительных материалов крайне неудовлетворительное! Второй раз убедился купив там ламинат! Консультанты никакие! Это был мой последний поход в данное заведение!
Очень дорого. В интернет магазине с доставкой выходит дешевле