Описание
Тому, кто затеял строительство или отделку помещения, которое находится в Брянске (или ближайших окрестностях), может пригодиться Магазин Стройлон. Если у вас на руках готовый дизайн-проект, продавцы компании помогут сориентироваться в актуальном прайс-листе и сделать заказ. Если же вы только приступаете к этапу проектирования, то всегда полезно заранее составить представление об ассортименте, который присутствует на местном рынке — ведь стройматериалы являются серьезной частью бюджета при любом ремонте. Фирма расположена по адресу г Брянск, ул Бурова, д 12 и работает Пн-Вс: 09:00-20:00. Телефон для связи: +7 483 231-77-77. У организации есть собственный сайт — td32.ru.
Пользуюсь Стройлоном не первый год, но с каждым годом все хуже и хуже по обслуживанию, продавцы попадаются просто тупые, некоторые пытаются втюхать что придется, лишьбы продать, дело скорее всего не в продавцах а в политике администрации. Покупал газовую колонку, продавец лживо отвечал на все мои вопросы, отвлекался, суетился, такое ощущение что заведомо знал что продает не то что мне нужно,когда я привез домой колонку за 50км и почитал инструкцию понял что продавец ОБМАНУЛ с информацией, когда привез опять в магаз продавец лжец даже не стал разговаривать, надулся от злости! Думаю что в этом магазе не нужно покупать дорогой товар, только по мелочам!!! P, S. В инструкции четко прописано и нарисовано подсоединение только через дымоход! Для кого инструкция??????? Вы хоть ее сами читали???
Цены завышены. По электросвету нормально
Купила 21.05 . 2026эл. триммер DEKADO ЭТ1400…. Стала косить, три минуты кошу, триммер останавливается…., леску сняла, поставила нож, который шёл в комплекте! Кое -как отмучила сотки две….в конце концов докашивала стричком Huter1500, которому 4 года, кстати покупала тоже в Стройлон! Это было в июне , в июле была попытка номер два….. Только ,через три минуты мой новый триммер DEKADO остановился совсем! Участок у меня далековато, в Жуковском районе! Но 23 июля я его повезла в Стройлон, на Бурова! У меня приняли триммер, триммер на гарантии ,сказали позвонить 29.07, я позвонила, мне сказали, что еще решается вопрос по моему триммеру и мне перезвонят! Перезвонила я сама сегодня 30.07.2026! И мне сказали, что триммер сломался из за неправильной эксплуатации, если честно, то другого ответа я и не ожидала! Ремонтировать они бесплатно не будут! Мало того я же еще и маме купила такой же триммер, только меньшей мощности! Когда я покупала триммер , который сломался мне продавец вынес в коробке потрёпанной, и все части от триммера были не упакованы…. Теперь я понимаю ,что я сама виновата, что купила триммер, который возможно до меня уже побывал в ремонте!!!! Это всё из за того, что очень доверяла продавцу! Это не первая моя покупка техники в данном магазине! Да и документы я подписала…. А вот маме я покупала триммер, так там все части были упакованы в пакеты, коробку при мне открывали! Что я хочу сказать, триммер ломаный решила пожертвовать Стройлону! Мне Может еще кому перепродадут! Смысла ремонтировать не вижу , товар бракованный изначально! От экспертизы большего я и не ожидала!Больше не буду ничего покупать в данной организации! Если бы хотели, то могли бы по камерам посмотреть, в каком состоянии мне продавался данный триммер, есть чеки, время…. Если честно, даже единицы жалко…..
Все хорошо . Можно все найти . компетентный персонал . ги чего плохого сказать не могу
Асортимент устаревший , то что продаётся явно не оборачивается лежит месяцами, советую пересмотреть закупки и асортимент, а также бонусную систему, где это видано скидочная карта стоит 2000 рублей, её сам глава компании лично делпет, дешевле купить товар на маркет плейсах или на рынке.
Плохое качество обслуживания- консультация, не работает wi-fi- наверное сэкономил владелец, долгая обработка заказов через сайт. Низкий ассортимент продукции, что не удивительно исходя из малозначительных ценностей компании.
Купили лопату вчера , сегодня стали копать обычную землю, она через минуту сломалась пополам. Вставили более длинный конец в лопату продолжили она снова сломалась пополам..
Магазин с сервисом из прошлого. В отделах не знают свой ассортимент. Ценник явно завышенный. Да и планировка мягко говоря никакая. Очень не удобно по нему ходить.
Совершенно не рекомендую продавца-консультанта Надежду , в отделе сантехника по ул.Бурова!! Совершенно не понимает что она продает и что делает ! Приобрели тропический душ по её совету , лейка оказалась бракованная, мы приехали , Надя сказала снять видео и с чеком приехать . Сняли видео , приехали, её недовольное лицо и настроение не хотело нас обслуживать и она сказала ожидать очереди к другому сотруднику. Ждем пол часа , сотрудник говорит , а лейку вы привезли , нет , зачем , Надя сказала не нужно . В итоге мы туда сюда ездили по сто раз за этой лейкой , которую в итоге нам парень поменял !!! Но кто мне компенсирует моё время?! Мои нервы ?!!! Мой бензин ?!!! Из — за этой некомпетентной и недовольной женщины сложилось только негативное впечатление о магазине в целом ! Магазин Стройлон теперь буду обходить стороной и никому не советовать !!!
Хороший и просторный магазин, но есть одно но… Недавно покупали здесь материалы и один из кладовщиков был не в трезвом состоянии (пахло спиртным напитком), что очень испортило наше впечатление об этом месте!
Магазин сильно изменился в худшую сторону, бывает пользуюсь, но не всегда.
Я купил пусковое устройство приехал домой включил а он дымится отвёз сразу через 10 мин ,деньги не вернули сказали надо везти на проверку, поэтому проверяйте на месте всю технику чтобы работала, потом не докажешь стройлону впаривают сперва сразу улыбкой, а потом посылают подальше, очень некрасиво поступает такой вроде бы солидный магазин, а может сотрудники занимаются мотивацией, поэтому не советую этот магазин
Сколько раз захожу купить что нибудь, у них сдачи никогда нет, разменных денег нет, приходиться ездить в другой конец города. Не советую Строительный отдел.
Не советую совершать покупки здесь, на складе полный бардак, потому что не хватает людей. Если Вам обещают бесплатную доставку, то не радуйтесь, в обрисованные вами сроки товар точно не придет. Потратите нервы и время пока получите то что заплатили.
в лифте висит qr-код для подключения к гостевому wi-fi. не подключайтесь, это ловушка, на ваш номер сразу включается спамерская СМС рассылка с разных номеров с рекламой займов. а, да, интернета кстати так и не получите скорее всего
Медленно работают сотрудники
Хороший ассортимент, но порой очень трудно найти продавцов
Отдел плитки, полная некомпетенция сотрудников, покупал плитку, говорят выбирайте и мы посмотрим сколько остатков у поставщика, выбрал, остаток у поставщика на момент заказа 80м², заказываю 30 и оплачиваю в полном объеме, а теперь будьте внимательны при озвучивании ценника, плитка была по акции, пробивают по обычной цене и сразу вернуть деньги не могут, т.к. в вск нет ответственных, ок, но и плитку то нам тоже не привезли(оказалось у поставщика разнотон и битая), в общем забрал деньги и больше ни ногой в этот отдел…
Ограниченный ассортимент и дорого
Можно все купить, кроме скидочной карты, которая доступна при большой покупке, к сожалению пока не удалось купить.
Заказали плитку 15.07, сразу оплатили. Обещали привезти в течение 2, край 3 недель. По итогу плитка до сих пор не доставлена, ремонт встал. Звонишь, сплошные отмазки. То поставщик задерживает, то проверяют они ее 3 дня, сегодня 4 между прочим. Позвонила в 9 , чтобы узнать, когда доставят, сказали на склад позвонят и перезвонят. Тишина, видимо звонят в космос. Не рекомендую данную компанию. Магазин находится на Бурова. На рынке заказали плитку для фартука неделю назад, уже все привезли. Позор просто.
Магазин с хамским персоналом. Обратились ха помощью и консультацией, т.к. не особо специалисты в строительных материалах, нас мягко говоря послали, сказали «мы тут вам не компьютеры», ищите сами. Посмотреть, рассчитать, показать, пояснить- это все не к специалистам этого магазина. В итоге крайне негативное отношение просто отталкивает, и мы ничего не купив, просто уехали. Магазин не советую.
28.04.2025 мы купили тумбу RUNO с раковиной. 4 мая собрались устанавливать и обнаружили на тумбе внизу скол левой стенки.ящики не открывались и соответственно не закрывались, вследствие чего мы были вынуждены обратиться в дирекцию с просьбой замены тумбы. Заявление направили в письменной форме 05.05.2025г. Дирекция (улица Бурова) заменить тумбу категорически отказалась. Предложили заменить стенку конечно же за наш счет. мы вызвали мастера. мастер разобрал тумбу. внутри были скрытые дефекты от удара. т.е. стенка была вя вся в трещинах. Мы пенсионеры. Такого хамского отношения при покупке ВАШЕГО некачественного товара не заслужили. Первый раз с таким сталкиваюсь. Ведь очевидно если снаружи дефект в виде скола (вмятины) то что внутри. конечно же все вдребезги. Что нам по судам ходить. по другому никак???…. Я должна знать от ВАС! Ответьте пожалуйста.
Смотреть надо внимательно обманывают в размерах вместо 45см панель дали46см туфли они же не берут себе больше
К продавцам вопросов нет. Всё молодцы. Администратор кошмар. Грубая женщина. Уровень общения с клиентами — 100.
Магазин хороший Нео не могут оформить кредит им некогда
На Фокинском Районе купил ванну хотел поменять они Поругались со мной Неадекватные сотрудники
Магазин в целом большой, можно спокойно найти, что тебе нужно. Но не понравилось то, что на несколько покупателей, всего 1 продавец. Одним нужна помощь и консультация в выборе, вторые уже на кассе стоят и ждут пока консультант освободится, а третьи определились и ждут, пока освободится продавец и им принесут нужный товар со склада. Данная ситуация касается, в частности, отдела сантехники.
Четвертый раз захожу в сантехнику, осталась в шоке. Во-первых продавцы не знают свой товар, их не дозовëшься, а если к тебе кто-то подошел — облаяли так, что ты забыл зачем пришел. Сегодня попросила дать обычный сифон для раковины, на что мне ответили — зачем вы путаете продавцов, но ответили в такой форме, что я вышла из магазина, мягко сказать, в шоке. Мне специалист сказал, что надо купить, я пошла. Никакой помощи в выборе товара не было, советовала то, что мне не надо и в итоге — послала.
Ужасный магазин по просили проконсультировать по сифонам так продавец мужчина разнервничался и не смог ничего обьяснить. Если мужчины не умеют работать то пусть сидят дома. Девушка консультант все понятно объяснила но из-за того что мужчина разнервничался и начал бегать как истеричка мы выбрали не то 3 час не можем собрать. Я никому не советую этот магазин. Здесь работают не адекватные мужчины.
Очень нервный продавец попался. Почему то злился на нас из-за не до комплекта товара( сепаратора).
Хотели купить посудомойку, позвали консультанта. При осмотре обнаружили царапины на крышке, но консультант делал из нас дураков, доказывая , что это скотч. А когда понял, что вранье не прокатит, сказал: Нет идеальных товаров. Посмотреть как выдвигаются ящики тоже практически не дал. Спасибо старшему администратору, все спокойно объяснил и показал . Но желание покупать там отпало. Проехали чуть дальше, и в другом магазин купили точно такую модель, по такой же цене , но Без царапин( брака) .
Магазин хороший, большой выбор. Хотелось бы написать о продавцах. Покупали в Бежицком районе сантехнику продавцы молодцы, проконсультировали, все рассказали, приятно было совершить покупку . Но, в Фокинском районе, напротив Линии, в отделе сантехники грубые, невежливые мужчины, всё с недовольством, ничего не расскажут, не посоветуют! Просто не хочется лишний раз что то спросить.
Шести этажный магазин, а клея для обоев нет.
Что можно сказать про магазин в общем есть и стройматериалы и товары для пикника покупали мангал не дорогой даже на озоне дороже и управделами продаёт хороший ламинат ,плохо что в стройлоне бренды китайские не очень долго служат что касается техники патриот ,чемпион,декадо мне не очень понравился, адекватные цены можно посоветовать
Магазин хороший. В последнее время совем мало консультантов. И от них сильно пахнет сигаретами. И в здании совсем нет связи. Позвонить кому-то уточнит что покупать трудно. Надо пробираться к окнам
В принципе не плохой строительный сетевой магазин. Выбор порадовал, но к примеру теже проколы на СИП отсутствовали, в разделе сантехники ценник на мойки из нержавейки огорчил, в итоге заказ с Озона и 4 дня ожидания. Качество не хуже, а цена в два раза меньше
Очень хороший магазин отзывчивые и грамотные продавцы особо лысый с бытовой техники классный мужик все рассказал показал и посаветовал
22.10 купила сифон для кухонной мойки, приехала домой, а он заклеен. Я спешила и не посмотрела, внутри не было одной прокладки, даже не предложили, когда опять приехала и сказала им. Хамы
Приятные цены, отсутствие очередей, вежливый персонал. Правда иногда магазин внезапно закрывают на неопределенное время, и как всегда, невовремя(
Купил сегодня сантехники на 100тысяч, на 12 складе отказались помочь загрузить радиаторы, отношения человеческого нет, лишь бы до конца дня дожить. В итоге грузил все один сам
Много всего интересного, но очень дорогая бонусная карта.
Очень не просто с покупками, очень медленное обслуживание, а так все есть
Выбор большой,но не богатый.времена такие ,наверно.
Очень плохой магазин так поставляют брак. Заказал душевую кабину Ниагара по скидки привезли забрал из магазина на Красноармейской дышал на неё вёз аккуратно в упаковке начал собирать и одно из стекол большое левое взорвалось у меня в руках когда я его достал из упаковки. Больше я в этом магазине ничего покупать не буду, гонят левак!
Продали товар с дефектом и отказались его менять. Не советую
Это просто ужас. Качество сервиса отвратительное. 3 раза сделал заказы, 3 раза проблемы. 1 раз купил пилу, сломалась за пару дней буквально, принёс в магазин, сказали меньше не будут, ремонта не будет, якобы я виноват, не правильно эксплуатировал. Спросил как можно было не правильно эксплуатировать дисковую пилу, ответить не смогли. На этом любое оборудование я покупать перкстал в этом магазине. Второй раз заказал смеси, гвозди, саморезы и т.п с доставкой. Доставка привозит вместо 5кг гвоздей лежит только 3. Спрашиваю почему, говорят мы доставка, нам в машину положили, мы привезли. Если что то не так едьте в магазин. Приходишь в магазин, говорят вы все получили, мы не можем теперь проверить сколько там было на самом деле, предложил пригласить тех кто доставлял, сказали, что это не аргумент. Третий раз раз заказ штучный и мерный груз с доставкой на утро (до 12), доставку подтвердили, а в итоге в 12 не, звонить им, говорят сейчас позвонит водитель, водитель звонит, говорит в 14 у вас буду, не успеваем. В 14:30 звоню, спрашиваю где они, говорят на складе заканчивают погрузку и едем к вам. Времени 15:30, звоню, куда они пропали с склада до места ехать 10 минут максимум, говорят, что в очереди на складе и их не грузили вообще ещё. Звонишь в магазин, они говорят у нас доставки нет вообще на утро…. Сказать, что это ужасный сервис, ничего не сказать!
Никогда нельзя расслабляться, на сколько бы авторитетным не был магазин, потому что всегда есть вероятность обмана. И меня тут не обошло: при заказе брусков длиной 3 метра, подсунули — 2.5. При приемке не померил, а зря…
Есть практически всё, но цены неадекватно завышены.
Товара много, но цены выше чем в других магазинах
Есть практически всё! За исключением специфических крепежей и определённых производителей
Всем доброго времени суток! Хочу предостеречь всех от ситуации в которую я попал! Дыра под названием сервисный центр он же прокат инструмента и сотрудники которые там работают! Начну с самого начала, когда туда попадаешь сразу понятно что сотрудники туда приходят отбыть свой рабочий день и получить свою 1000₽ и гордо уйти домой , а дома сказать жене я работал! А сами просидели на крыльце как подпорка для двери покуривая сигаретку , другая половина (женская) сидит собирая пазл на компьютере. Все очень долго и до вас им нет дела, они считают минуты чтобы свалить домой. Но , это прелюдия, хочу из своего опыта рассказать как брать у них инструменты, это как с каршеринговым автомобилем! Если не хотите что бы у вас удерживали деньги из залога то осматривайте под видеокамеру инструменты и все моменты пусть внесут акт осмотра, который они конечно не составляют , а это нужно делать обязательно! Ведь каждую мелочь они повесят на вас и обязательно пусть проверят при вас как работает инструмент иначе рискуете напрасно потратить время и не сделать задуманное как случилось со мной! В процессе работы бензопила перестала заводиться и я не смог закончить начатое , а из за трещины в корпусе бензо-бура перетерлась веревка стартера после чего и им пользоваться было невозможно, а на приемке это все вычтут из залога как итог не выполненная патока и негатив! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ПРОКАТ. Спасибо
Делал заказ через интернет-магазин проф труб с доставкой, девушка менеджер приняла заказ, уточнила у меня как порезать трубы (услуга платная), сообщил конкретные размеры!!! Выбрал удобное время доставки с 9 до 13ч и оплатил заказ. Итог: заказ привезли в районе 14часов и то после дополнительного звонка в магазин, со словами, мы вам тут нарезали на свое усмотрение, вам не особо же важно было. Трубы нарезаны от балды. Считаю данное отношение к своим клиентам недопустимым!!! Конечно Стройлон крупный поставщик материалов и люди всë равно будут туда обращаться, но в следующий раз подумайте и знайте, что может пойти не так, как вы задумали.
Магазин хороший , можно приобрести сразу практически все за чем пришел .4ка за то, что цены завышены.
Связи нет никакой как в бункере. А так нормальный магазин, неплохой ассортимент, продавцы всегда подскажут по товарам необходимую информацию, посоветуют.
По безналичному расчёту работа отвратительна. Счет выдаётся и на тот товар которого нетв наличии. Менеджер работает и с клиентами и отвечает, консультирует по телефону, время ожидания очень затягивается. Очень долго и не удобно последнее время.
Цены выше средних. Ходил по отделу около 10 минут — консультант не подошёл ( иногда это хорошо, что никто не навязывается).
Хороший магазин, большой ассортимент, приемлемые цены. Одна проблема — при покупке товара, оказывается, что реальная цена отличается от ценника не в пользу покупателя
Очень грязные туалеты , нет туалетной бумаги
Много китайских товаров цена не соответствует качеству а просто сказать низкого качества товара убрал насадкой для нарезки резьбы на трубы диаметром от 1/2 до 9 практически применять невозможно Нет нельзя сказать что все товары такие есть достаточно хорошего качества но один Китай хотелось бы больше видеть российских товаров
Доставка большой минус Стройлона!!! 2 огромных мужика из принципа кидают товар прямо на дороге! Хотя до двери 2 метра, под крышей частного дома. Жду ответа от Стройлона, сколько ₽ стоит положить товар в 2-х метрах от дороги? Это был интернет заказ и заранее никто не предупредил.
Огромный магазин, много товара. Но создалось впечатление, что тебя там совсем не ждут. Никакого энтузиазма у попавшегося мне продавца. В итоге поехал в другое место, где и купил.
вернуть товар в магазин, только через суд. Спросил сколько стоит линолеум, еле отвязался от продавца, который навящево его впаривал.
Все хорошо.Персонал приветлив.По озвученному мной вопросу дал исчерпывающую информацию.Я остался доволен.
Решили купить в этом магазине набор инструментов, как оказалось консультанты ушли на достаточно длительный перекур, остался один консультант, которого мы все-таки дождались и попросили показать нам товар. Консультант общался очень грубо, переходил на личности, да к тому же был абсолютно некомпетентный, хотя, не смотря на это, я с ним общался предельно вежливо. Проведите работу со своим персоналом, если так будет продолжаться, у вас скоро клиентов не останется.
Хороший магазин,с приемлемыми ценами. На территории магазина есть ещё что выбрать. Все для бани,ремонт и инструмента и т.д
Хороший выбор товаров, норм. персонал. Мало скидок и акций
Нравится этот магазин,кроме отдела с радиаторами и сантехникой. Отвратительное обслуживание 2х парней сразу: одному было сложно подойти проконсультировать! Другой очень негативно объяснял про смесители, на просьбу показать Лейку сказал: я что вам все буду открывать показывать а 3й консультант был мало осведомлен о товаре и не особо помог в выборе полотенцесушителя и вентиляторов. Маленький выбор радиаторов: всего 2 и без нижнего подключения! А девушку с отдела ванн хочу поблагодарить о грамотном подходе к работе и за человеческие качества
На данный момент,в магазине маленький выбор, цены дорогие, как везде
Неплохой магазин. Большой ассортимент, приемлемые цены.
Много чего есть, но сами продавцы гоняют с отдела в отдел не понимая где находится тот или иной товар
К… Рагозин. Купил чайник, который сломался через две недели. По гораньтии отказываются брать, а он стоит 3т.
Большой магазин, широкий выбор, менеджеры всегда помогут.
Все, что нужно для дома! Большой магазин с лифтом и эскалатором. Неудобно добираться только.
Большой выбор товаров для ремонта. Если повезет поймать продавца, получите квалифицированную консультацию.
В отличии от магазина на пр.Московском,здесь продавцы-консультанты молодцы.Ненавязчивые,видит что человек чем-то интересуется подойдёт,спросит нужна ли помощь.Если не требуется помощь,говорит что если возникнут вопросы можно к нему обратиться.Мне понравилось.Ассортимент,выкладка,все удобно.
Сдал дрель на гарантии, перестала работать,говорят не гарантийный случай. Дрель была в эксплуатации 5 раз. Придётся писать заявление в Роспотребнадзор, я думаю гарантия сдесь просто не действует, просто я не один такой!
Товаров много, цены как и везде огонь (то есть большие), есть карта клиента, но стоит она 2000 р. или покупка на 30000 р., если покупаешь часто то выгодно, а так нет.
Пора ставить указатели, или схему расположения отделов, доя человека который пришёл первый раз сложно найти что то. Пришёл ща краской, а оказалось что она даже не в этом здании продаётся
Хороший выбор, бывает, что консультантов долго не дождёшься
Отличный магазин, только цены в разы выше, а ассортимент за 5 лет покупок всё меньше.
Не компетентный персонал.Ехали специально из Жуковки для покупки сифона,предварительно позвонили .Девушка заверила что необходимый нам сифон 90 мм в наличии есть .На самом деле его не оказалось, как выяснилось девушка просто не компетентна в данном вопросе .Хорошо , что в Брянске хорошая конкуренция и мы все таки приобрели необходимый товар.Сотрудники не принесли извинения.
Добрый день. Купили душевую кабину, продавцы все хорошо рассказали, посоветовали, помогли с выбором. К ним вопросов нет. НО! Доставка очень хромает, привозят и кидают в частном секторе на дороге. Два огромных мужчины не могут сделать один ровно шаг и занести товар за калитку. Видя перед собой одинокую женщину их ничего не смущает. Как она будет волочить эти огромные коробки. Шустро садятся в машину и уезжают. Должно быть стыдно этим “мужчинам” за такое поведение. В них нет человеческого отношения к людям. По человечески они могли сделать этот один шаг и поставить на территорию. Интересно что бы они сказали на такую доставку, по отношению к себе
Купив сантехники на нормальную сумму в низ спустить не кто не смог типо все очень заняты хотя есть у них лифт, пришлось самому по эксковаторам с 4 этажа с трубами канализационными спускать с трех раз все спустив загрузился и уехал. Впредь не кому не по рекомендую данный магазин если нужно купить больше чем можно унести.
Стройлон на улице Бурова, по сравнению с другими точками, очень хорошо поставлен как в организационном плане, так и в подаче выбора ассортимента.
Очень маленький выбор раковин и цены выше рыночной
Вроде и ассортимент нормальный, но продавцы плохо знают продаваемый товар, его потребительские свойства.
Даже не знаю.Искали керамическую плитку,выбора нет,от слова совсем.Может быть не производят,а из Китая далековато.
В магазине всё есть, цены приемлемые,НО!!!! Продавцы в большинстве отъявленные хамы! Одна из таких Жеравкова Светлана,продавец магазина за большим корпусом! Строят из себя больших знатоков,хотя мат часть не знают! Моё общение с ней закончилось тем, что она заявила что я не в своём уме!!! Если бы не старший продавец Максим то я не знаю чем бы это закончилось! Три звёзды ставлю за Максима и наличие ассортимента,а если все же придется туда идти нужно морально подготовиться что Вам там не рады!
Непонятная логика размещения отделов, бегай по этажам туда сюда, учитывая что громоздкий и тяжевый товар располагают на верхних этажах…
Хороший выбор товара, персонал вежливый. Консультации профессиональные.
Выбрали и купили унитаз с доставкой. Привезли и водитель показывает бачок не полностью окрашенный. Говорит что все такие. Менеджер по телефону обьяснил что в связи с военной оперицией с задней стороны все бачки идут недокрашенные. Такой чуши я не ожидал услышать. Цену только забыли при этом сбросить.
Если хотите что-то здесь купить, то приезжайте и покупайте. По интернету ни чего не наказывайте! Заказывал товал, пришло уведомление о том, что товар собран, готов к выдаче. Когда приехал, менеджер смотрел на меня как …… на новые ворота. Сказал, что нет вообще ни чего моего!!! Хочу дополнить отзыв. Приобрёл в этом ТЦ болгарку. Фирма Декадо. Сдохла в течении 2х часов. Отвёз обратно. Принимали инструмент 2 продавца, ребята вежливые. Заполнили все документы, всё объяснили. Спустя неделю я начал интересоваться судьбой болгарки. Возникли некоторая, не очень приятная, ситуация. НО! Мне поступил звонок от администратора, как раз в момент моего диалога с продавцом. Который неоднократно пытался объяснить мне, что болгарку забрали из сервисного центра но мне не отдадут сейчас. Объяснив администратору всю ситуацию, она пообещала перезвонить в течении нескольких минут. По прошествии нескольких минут она перезвонила, извинилась, от лица компании, за таких … продавцов. В итоге мне отдали мой инструмент, отремонтированным по гарантии. Спасибо администратору!
Сложно поймать консультантов и дисконт должен быть при тебе ( по штрихкоду по фото нельзя)
Магазин мягкой мебели на 5 этаже. Отвратительный сервис, оплачивая доставку, если не оплатил занос мебели в дом , получаешь выгрузку на улицу. Хотя занос на 1 этаж в других магазинах входит в доставку, а у некоторых и доставка бесплатно. На руки грузчики не возьмут и об этом узнаешь по телефону, оплачивать нужно в магазине и не волнует что расстояние 60 км. Разговаривают так как будто ты у них что то просишь, а не купил за приличную сумму.
Цена на товары не высока, всегда можно найти что то по наличию Отвратительная доставка, при условии что на кассе договариваешься о примерном времени, доставщик звонит в другое время, и говорит привезу через 15 минут, не считаю это нормальным.
Магазин вроде и большой, но заходишь и не знаешь где, что находится. Если администратора нет на месте, то бегаешь по этажам и спрашиваешь : что тебе нужно и в каком отделе купить. Тем более, что 2 территории
Отвратительная работа персонала по работе с юр.лицами . Был заказан товар, предоплачен полностью, привезли с задержкой более недели от оговоренного и с увеличением цены в ДВА раза.
Типично брянская (сельская) компания. Сервис по доставке категорически не понравился. Доставка дороже, чем грузовое такси. Вытащить 3 листа фанеры из машины — стоимость доставки. Имейте ввиду, что разгружать нужно самим. Оператор Вас об этом не предупредит.
Магазин имеет сайт, где можно просмотреть товар, но когда ты приедешь в магазин, этого товара и в помине нет, а на сайте всё отлично и есть в наличии, почему так??! если уж сделали сайт то надо бы туда заглядывать, как итог приехали просто так. Сам магазин масштабный, довольно чистый.
Хороший магазин, большой выбор товаров. Персонал всегда поможет найти нужный товар. Единственное из минусов, без карты магазина цены не такие уж и дешёвые. А карта стоит дорого и не каждый может себе её позволить купить.
Большой выбор различных товаров промышленного и бытового назначения. Удобное разделение товаров по этажам. Грамотный и квалифицированный персонал. Бонусная программа для держателей карт. Удобное расположение и подъезд. Большая парковка. Наличие лифтов и эскалатора приятный бонус для облегчения передвижения. Единственный минус то, что стройлон перешёл на единственный бренд «декадо». Не надёжный бренд, сговор с производителем.
Отличный магазин, лучше оби и других намного, дешевле и самое главное, большой ассортимент, самое главное, чтобы консультанты не зазновались
Большой выбор товара, но консультанты очень плохо знают ассортимент и отвечают что такое им не подходит, а потом сам находишь этот товар
Хороший выбор товара, большие площади, персонал грамотный, скидки акции присутствуют расположение удобное, есть парковка. Качество товаров достаточно хорошее. Имеется система скидок.
Купил некачественный товар, приняли на экспертизу. Вернули с пометкой сам виноват по гарантии отказались ремонтировать, при этом даже не указали что и как сломалось. Ни ногой больше…
Выбор товаров большой, бывает попадается брак, персонал хороший, но иногда их нет на рабочем месте, скидки только по карте клиента.
Отвратительная компания купил у них на 128000 рублей 03.03.2022году пока делал ремонт ванной комнате время прошло и при вскрытие товара и монтаже душевой кабины обнаружили не комплект душевой кабины приехал в магазин на Бурова их директор Елена говорит что много время прошло и не чем я вам не помогу не какой моральной компенсации грубо меня далеко послала так что думайте прежде чем покупать в этом магазине не советую.
Неплохой магазин, но идея сырая. Мама возможностей, как в ассортименте так и клиентской базы- людям удобнее купить в одном месте. Но менеджеры по продажам… это нечто… От курьёзов до шока…. Девочка, которая вам расскажет все про смесители и их комплектующие.. ребята, которые смотрят на тебя с диким восторгом, потому что ты им что-то новое рассказываешь…
Хорошее расположение, выбор большой. Скидки. Качество. Гарантия на товары работает. Поменяли без проблем.
Шикарный магазин, цены радуют, но есть одно жирное но!! САЙТ большая часть товара отсутствуют фото, и не менее важное характеристики/информация ОООООЧЕНЬ мало и только из за этого 3
Раньше цены хорошо отличались от других магазинов и можно было выгодно купить стройматериалы, а сейчас практически тоже самое что и везде!
Беда этого ТЦ (магазина Стпойлон) -в большинстве своём безразличные сотрудники. Но не все, есть и отзывчивые. Ассортимент хороший, цена адекватная, но не самая, дешёвая в городе.
Отвратительно. Продавцы не знают товар. Упаковали не тот триммер. Все медленно, без консультаций
Хочу выразить недовольство работой менеджера по продажам Овсянникова Николая. Благодаря его хамству и грубости с клиентами нам пришлось уйти к другим поставщикам. Хотя мы проработали с стройлоном более 8 лет и никогда не возникало ни каких проблем. Желаю Николаю продолжать в таком же духе, терять и дальше клиентов и прибыль для компании.
Цены не всегда конкурентные, имея максимальный дисконт получаешь справедливую цену.Всё это компенсируется сэкономленом временем и топливом если требуется такой ассортимент. По моему это отличный ТЦ для покупок.
Большой магазин, соответствующий выбор товаров. Единственный минус для меня — это недостаточное количество менеджеров при большом количестве посетителей (как правило в выходные), просто не справляются, люди вынуждены по 15 минут стоять в очереди.
Хороший магазин с большим ассортиментом. Единственное что разбит на несколько зон продаж сразу не разберешься а еще что на кассе всегда есть очередь
Позвонил узнать есть ли товар в наличии. Так они перенаправляли от одного к другому продавцу, в итоге бросили трубку. А звонок был заказной, я заказывал и ждал его.
Всё очень неплохо, брал там 4 года назад варочную панель и духовой шкаф всё работает. Итак редкие вещи для ремонта находил, да по ценам было ниже среднего по рынку.
На ценнике цена одна, на кассе другая, выше. Объясняют, что не успели переписать ценники. Не успели, так продавайте по ценнику. Бардак полный и нарушение закона по защите прав потребителей.
Неплохой магазин, единственное раздражает когда (казалось бы в таком огромном магазине) нет каких то товаров (или продавцы консультанты не знают где они)
Хороший магазин. Большое количество парковочных мест, есть пассажирский лифт, интеллектуальный эскалатор, несколько кофе машин, на разных этажах. Приятная администратор. Есть хороший, чистый туалет. Из минусов, только небольшие трудности с попаданием в отдел рыбалки и спорта. Лифт туда не идёт и эскалатор тоже, нужно один этаж пройти пешком по лестнице.
Часто посещаем этот магазин, хороший торговый центр, покупали здесь и мебель, и строительные материалы при ремонте квартиры, отличный отдел на 1- м этаже для садоводов и огородников, рекомендую для посещения
Все 9лесь на уровне. Но я редко теперь заезжаю. Если только очееень чего то нужно ,что немогу найти. Большой магаз и нужно долго кататься по этажам. Стараюсь ездить в одноэтажные магазины. А так если нужно всё в одном месте то хороший выбор
Сегодня покупали с супругом экран под ванну, товар замечательный, продавцы , просто жесть. Особенно молодой мужчина, орал , обзывал , за то , что мы спросили ,долго ещё будем ждать когда принесут товар. Такого хамства не слышала давно. Что значит , человеку не нужно продать товар , ему просто отстоять день. А ведь людей никого , мы им помешали вести между собой беседуу , удивлена!!!?!
Была несколько раз в этом магазине. Выбор товара большой, но не всегда в торговом зале находится специалист, который может дать консультацию, поэтому приходится больше времени тратить на поиск нужных товаров. Ещё мне нравится расположение остановок общественного транспорта рядом с магазином.
Хочу высказать очередное недовольство заказом товара. Была произведена 5ая попытка оформить заказ(4 е предыдущих заказа с треском провалились, т.к. первый раз товар доставили и выгрузили неизвестно кому, второй раз привезли совершенно не тот товар, третий раз привезли в 9 утра, хотя договорились что доставка во второй половине дня, четвертый заказ оформлен был и оплачен, но был самовывозом, в магазине так и не смогли его найти, т.к. товар оказался совершенно в другом магазине). и так, С самим оформлением вопросов не было, удобный сайт, ответственные менеджеры. оперативно перезвонили, уточнили данные по заказу, дату и время доставки. сегодня вдень доставки отзвонился водитель в 11:09, сообщил, что «доставка, привезем товар в течении часа», уточнил пути подъезда, водителю было сообщено, что район областной больницы, территория дачного сообщества, заезд с хорошей дорогой со стороны областной больницы. Адрес доставки указан: «г Брянск, пр-кт Станке Димитрова 88а, СО «Дружба-2″, уч..155», забив в навигатор получаем точные координаты доставки. Водитель действительно отзвонился в 11:57 еще раз уточнил адрес, мы сообщили что станке димитрова 88а только ориентир, т.к. есть в городе еще одноименное садовое общество. так же сообщили водителю, что заезжать надо через областную больницу. спустя 30 минут поступил очередной звонок от водителя, с целью сообщить, что не могу проехать к нам, т.к. выбрали иной маршрут следования, и уже частично поцарапали машину(где естественно нет проезжей дороги, плюс очень узкие проезды). водителю сообщили третий раз, что заезжать надо было со стороны областной больницы дорога на всем протяжении имеет асфальтовое покрытие и широкие проезды, т.к. движение весьма интенсивное, проехать достаточно просто. в итоге с первого звонка до фактической доставки товара прошло: .1 час и 30 минут. назовем это пол беды, неудобный подъезд, неверный маршрут. ни у одной организации которая доставляет нам товары никогда не возникало проблем с доставкой и определением путей подъезда. Далее . приступив к осмотру уже дома, после принятия товара обнаружили, что товар который идет в заводской упаковке имеет хороший внешний вид и не имеет следов повреждений, однако «панели ПВХ»(5шт) которые были обернуты упаковочной пленкой(вероятно поступили с некой торговой точки), имеют по всей длине черные отпечатки пальцев, продольные полосы(около 30 см) на лицевых сторонах панелей, так же точечные следы — промятые . 4 панели имеют полностью нетоварный вид и не могут быть использованы по назначению. при приеме от водителя увидеть данные повреждения было невозможно, т.к. продольные полосы и помятости были «спрятаны» в середине упаковки. Возвращать конечно же нецелесообразно данный товар(нет возможности) Однако мой внутренний рейтинг торговой сети скатился до крайне минимального, о чем будут выставлены соответствующие отзывы на различных интернет площадках. Резюмируем. 5тый заказ оказался так же провальным как и предыдущие(хоть и не соль масштабный). ну нет доверия теперь вообще.. нет и все!
Сельпо, всё в кучу, продавцы это песня — интеллектуалы, твердят заученые мантры, продают то что нужно продать. Цены средние если смотреть в целом по городу.
большой магазин. есть все или почти всё для ремонта.. но не очень удобно расположен…
Цензурных слов не хватает, чтобы описать свой восторг от работы магазина в период локдауна. Магазин работает только в режиме выдачи интернет-заказов. Ну что же, оформила, подтверждение о готовности пришло, поехала забирать на следующий день. Угадайте, что? Правильно, не собран. Но вот если, вы нам скажете код товара, так и быть соберём сейчас. В общем — фу
Ужасный магазин! Мы приобрели дистилятор, который вернули через три дня как не подходяший нам с просьбой вернуть деньги. Что вы думаете — нам отказали! Теперь обязательно судиться будем с просьбой компенсации морального вреда. Дистилятор оставили в магазине…
Покупал инструменты для ремонта и стройки. Цены все таки дороже чем в некоторых схожих. Поэтому перед покупкой, вначале изучил цены в интернете в пяти разных сетях и так же, в разных все взял… Поэтому где то сэкономил… Карту клиента сразу ищите, тогда ещё можно говорить про более менее адекватные цены, без карты лучше проверять прайсы в сети и в разных магазинах…
Отказали в возврате средств после того как я купил циркуляционный насос неподходящий мне по габаритам. Очень недоволен 1800 рублей а проблем …
Перекупы нет прямых поставок, поэтому все очень дорого ! По городу можно найти в том же хозяине дешевле или оби
Хороший магазин товаров для дома, дачи, огорода. Даже если что-то не найдёте в этом магазине — зайдите во двор — там тоже есть магазины хозтоваров. Есть и продуктовый магазин. Оборудована парковка для покупателей.
Отличный магазин с большим количеством товара и приемлимыми ценами. Один минус — плохое отношение к возврату бракованного товара. В одном случае вернули сразу после претензии, хотя до этого уверяли, что возврат не возможен. Во втором пришлось судиться.
А вот этот стройлон побольше будет. Есть практически все и даже пень для колки дров за 25к. За 25к Карл
Электроинструмент, строительные материалы, сантехника, мебель, краски, всё для сада огорода, электрика.
Большой выбор стройматериалов, жаль компетентность некоторых сотрудников оставляет желать лучшего.
Купил водонагреватель воды потом принес назад из за того что слабая проводка.,продавец Андрей сказал оставляйте отправят в сервис будет ответ через 2-3 дня позвонили на 10день и сказали что отказано. Теперь будет лежать дома и собирать пыль. Спасибо стройлон
Неплохой ТЦ, большой минус, в том, что продавцы или консультанты не подходят к тебе и не помогают абсолютно, при этом консультанты тех кто там арендует всегда готовы помочь, например управдом или мебельщики
Выбор великолепный, а вот количества консультантов явно не хватает и не всегда они дают грамотную консультацию по товару, так что рекомендую подготовиться перед покупкой дома
В этом магазине 4 этажа сантехники, электроинструмента, мебели, различных хозтоваров, электрики, обоев и краски. Хороший магазин для дома. (Жаль санузла для клиентов нет!)
Выбор большой по всем ключевым направлениям домашнего ремонта, но продавцов как всегда — не найти, если возникают вопросы.
Большой ТЦ стройматериалов, по некоторым позициям цены ниже других аналогичных магазинов. Закупался там не раз.
Огромный магазин. Очень много товара на любой вкус. Вот только дисконтная карта в стройлоне самая дорогая из всех похожих магазинов
Неплохой ассортимент, напрягают одна касса на несколько отделов, как в совдепии бегай потом с чеками, есть толковые консультанты конечно, но в основной массе интереса к покупателям не проявляют, или отсутствуют в отделах
При приобретении крашеных мдф плинтусов продавец убедил меня в необходимости приобретения так называемых клипс для их крепления, хот я сомневалась и они мне обошлись совсем не дешево. Так вот мастер, который устанавливал плинтуса, тоже кстати из стройлона их не использовал от слова совсем, хотела сделать возврат, по истечении 14дней, товар не приняли, вроде бы все законно и правильно, но в других магазинах, все принимали и через месяц, так что больше там ничего покупать не буду, потеряла 5тысяч, обидно. .. Цены как и везде, а отношение к покупателю хуже…
Хороший магазин, хороший ассортимент. Не могут обменять карту клиента (из за того что якобы три года ей не пользовались), не приятно, магазин приличный а отношение к клиентам дно, жалко что ли пластика для карточек.
Хороший торговый центр, где есть много чего из инструмента, сантехники, электрики. Материалы для стройки и ремонта. Некоторые вещи можно купить по хорошей цене. В последее время ассортимент заполняет китайщина и качество продукции падает. Хороший инструмент известных фирм не найти… Раньше было получше.
Была здесь недавно один раз. Очень разочарована. Пример. Подошла к продавцу в отделе стиральных машин, спросила про одну модель, в ответ услышала: спросите в ДНС, они больше разбираются. Это как??? В отделе сантехники вообще никакой консультации. Все, что смог сказать продавец — это информация с ценника. А мы делаем ремонт и обставляем очень большую квартиру. Предпочитаем всё покупать в одном месте. Потеряли выгодного клиента. Больше не поеду.
Хороший магазин. Регулярно там бываю. Цены приемлемые. Из минусов нет возможности самому подходить, в некоторых отделах, к товарам, приходиться по старинке звать продавца.
Покупал здесь линолеум, плинтуса, смеситель, керамические горшки для цветов, скамейку садовую. Всем доволен. Минус — замороченая система скидок и бонусов.
Парковка, удобное расположение, большой ассортимент товаров разных категорий. Приемлемые цены.
Не понятно как оценивать. Очень сложно всё с навигацией. Несколько зданий, во внутреннее проход только через внешнее. Персонал странный. Такое впечатление вы им мешаете. Ассортимент большой, цены вроде адекватные, по крайней мере на сантехнику. При желании и наличие большого количества времени купить можно почти все. Но очень много времени тратишь на поиск. Продавцы вечно чем то заняты. Не знаю. Может быть мне не повезло так, но я на покупку пары кранов и куска провода потратил час.
хороший ассортимент но неудобно расположены отделы, некоторые отделы в другом здании вообще
Иногда приходится долгое время плутать по магазину чтобы понять, где продается то что нужно. А потом еще и искать консультанта/продавца чтобы для покупки. В некоторых отделах явно не хватает людей, а для решения проблемы поиска нужного товара можно поставить терминал или на сайте добавить там где список магазинов с этим товаром, хотя бы этаж и корпус
Хороший большой магазин. Есть практически все для хоз. нужд и не только. Хорошие цены. Очень нравится, часто приобретаем там товары.
Большой выбор, быстрое обслуживание. Не самый дешевый по товарам даже с учетом карты скидок. Есть магазины дешевле, хоть и меньше по размерам, и по объемам продаж
Если приехать выбирать из того что в наличии-нормально.Смотреть по сайту наличие в магазинах-бесполезно, с этим полный бардак.Но есть альтернатива-заказать заранее и забрать в магазине. В отделе светильников вечно запыханная девка, ни купить, ни спросить-бегает то товар принимает, то заказывает, то возвраты делает.С третьего раза лампу купила, благо офис в этом же здании.
Хороший магазин. Большой выбор товаров. Недостатком является невысокий уровень компетентности сотрудников в части сложной техники (т.к. они отвечают за широкий спектр товаров). Поэтому сюда нужно приходить целенаправленно за необходимым товаром.
Что надо все в наличии. Если есть карта, то большая скидка. Один минус. Клиентов покупают стоимостью карты,а это почти 3 тысячи. Как постоянному клиенту скидок нет, Нада карта, а карты нет значит ты не постоянный клиент. А если у меня лаве на карту нет, это не рассматривается.
О клиентах не думает никто. Висит указатель «электрика» у магазина на задней парковке. Но электрика съехала оттуда 2 недели назад. Всем плевать. Ламинат съехал на шоссейную, но узнаете вы об этом, когда придёте к закрытым дверям отдела с ламинатом. При необходимости купить что-то из сантехники, вам придётся неопределённое время ловить консультанта, либо в торговом зале. Либо у кассы. Где и как выстраивается очередь из таких же покупателей, непонятно. Но когда вы всё-таки дождётесь свободного консультанта, вам помогут выбрать необходимый товар. Некоторые продавцы не знают, где продается товар из соседних отделов, из-за чего вы вынуждены блуждать по этому гипермаркету. В целом, для посещения этого магазина, необходимо запастись временем и нервами. Цены значительно ниже того же оби.
Большой ассортимент товаров. Можно работать по безналичному расчёту, если вы юр.лицо. Бывают вялые продавцы в некоторых сменах, неохотно соглашающиеся вам что то подсказать. Пытались как то обсчитать на совсем небольшую сумму. Наверно неправильно ввели код товара. Мелочь(сумма обмана), а неприятно. Возврат средств на карту(если товар не подошёл или разница в цене при обмене на другой) производится в течение суток после написания заявления(за меня его заполнил продавец, я только расписался) Главное сохранить чек на товар и иметь паспорт. Четыре балла только из-за вялых продавцов.
Заказала через сайт товар, думала приду — заберу, прождала 1,5 часа, пока закончится»живая» очерень
Заказывали потоленцесушитель не соответствует размер описанию товара на сайте, перепутаны ширина и высота. Советую просматривать все на месте!!!
Экономия на продавцах, один консультант на весь торговый зал. Если попали так что продавец обслуживает покупателя, то будете ждать пока он не закончит. Нам пришлось ждать около часа. А в остальном магазин хороший, можно для дома купить все, в одном месте.
Большой ассортимент стройматериалов по оптимальным ценам. Снизил оценку за то, что в магазине существует проблема с дисконтными картами, не принимают карту загруженную в приложение носимых устройств, мотивируя тем, что карта может быть скопирована. На самой карте надпись: «Дисконтная карта с правом передачи». Т.е. если я кому-то дам свою карту, то это норм, а вот скопировать карту в свой телефон не могу. Как итог, я даже дебетовые карты с собой не ношу, а карту магазина обязан иначе дисконта не будет. Вся эта фигня напрягает.
Магазин хороший, но добираться до него не удобно. Если сделать специальный маршрут, то и покупателей будет больше и добираться удобно. Не все же на машинах.
Большой выбор товаров. Жаль скидки очень маленькие по карте постоянного покупателя.
Большой выбор стройматериалов и не только, но скидки при наличии дисконта на руках, мало продавцов.
3-й этаж. Продавцов-консультантов не мерено, все в каком-то броуновском движении, вопрос задать не реально. Видимо их зарплата не зависит от выручки
Большой выбор товаров хорошие скидки по картам Да и цены довольно низкие. Часто тяжело поймать консультанта особенно в сантехнике.
Выбор большой, но очень навящивый персонал в отделе Управдом, чересчур. Раздражает!
Все для стройки, ремонта. Адекватные цены, скидки по картам клиента. Единственная проблема это отсутствие грамотных продавцов..
Просто отвратительные древесные стройматериалы! Сделал недавно заказ из немалого числа позиций разного плана, как итог, всю древесную продукцию привезли отвратительного качества. Брус 50х50 кривой, разного размера, покрытый плесенью. Профилированные рейки в дырках. Фанера искривленная, пошла волнами. Обидно вдвойне, что повелся на такой большой магазин, в надежде взять все нужное в одном месте. А придется половину материалов отправлять «в топку».
Слишком уж большой, все разбросано по этажам, нужно бродить, ловить продавцов, чтобы узнать где конкретно продается интересующий тебя товар. Причем ассортимент и наличие всякой мелочевки типа переходников оставляет желать лучшего.
Все в одном месте. Скидочная карта в приложении не действует, только при предьявлении. Я про скидочную карту,которую предьявляют при совершении покупок. Я перенес ее в смартфон в приложении, мне на кассе сказали что так карта не действует. Даже написано на кассе.
Очень большой ассортимент материалов и инструментов, на любой вкус и кошелёк! Приятно радует предусмотренная система скидок. Достаточно компетентный персонал, подскажут, посоветуют и помогут подобрать именно то, что Вам нужно!
Сервис отвратительный, заказали ковролин с обработкой срезов, мало того что пришлось разыскивать заказ, так он пришёл необработанный, да и обрезан на 60 см короче чем был заказан, и… никто не виноват,… В итоге снова в ожидании заказа, магазин даже не пытается ускорить исполнение своей части договора, а по договору срок 7 рабочих дней, мой заказ проплачен полностью, больше к ним обращаться не буду,. Да, признаю, что проблема не с самим Стройлоном, а конкретно с компанией Управдом, если Стройлон не имеет к ним отношения, хотя они работают в здании с вашим названием, то приношу свои извинения за обобщенный отзыв, кстати заказ я до сих пор не получила
Большой ассортимент товаров для ремонта, но мало менеджеров, можно ходить в одиночестве минут пять
Есть практически весь материал, цена средняя, если делаешь ремонт основное количество товара берешь в данном магазине. Не понравилось отношение продавцов — слишком занятые, излишняя суета в итоги покупатели страдают.
Хороший ТЦ что бы найти почти все что нужно для дома. Продавцов бы ещё замотивировать на продажи. Цена практически лучшая в городе почти на весь ассортимент. Удобно что есть сайт. Можно посмотреть наличие не выходя из дома, при чем не только в этом ТЦ но и во всех магазинах сети.
Отличный строительный магазин,много инструмента,бывают интересные акции. Портят все слабые маркетологи,которые заказывают товар интересный им,но не профессионалам.
Да, ассортимент огромен но, возможно для меня, стало проблемой искать на каком этаже или в каком корпусе продается нужный мне товар. Плохая информативность.
Смешное название. Стройлон)))). Технодом звучало намного лучше! С технодома началось массовое использование в Бежице техники. Сварка, триммер, мотоблок, бензопила — все брал здесь. Теперь типичный торговый центр: рыбалка и канцелярия, мебель и спорттовары, DNS и Мираторг…
Просил нарезать трубы шестиметровые по 2 метра, привезли, нарезав пополам, то есть по три метра. Выбор саморезов, свёрл весьма скудный, за ними езжу в другие места… Кое что есть,но выбор скудный…
Приходиться очень долго ждать консультанов по выбранному товару! Мало информации на сайте о самом товаре! Для примера сделайте сайт, как у магазина Все инструменты!
Моног что имеется в различных ценовых деопазонах. В строительном отделе работают не очень приветливые продавцы консультанты, хомят не могут ответить на простой вопрос о наличии товара. Консультант на первом этаже тоже не в курсе где кокой товар может продаваться. Но не все такие…Есть и приятные и нормальные консультанты.
Мало продавцов консультантов. Покупателей много и приходиться ждать пока освободиться консультант . Вот за это 3 звёзды . А в основном магазин супер , много там покупаю , ассортимент большой и цены оптимальны для среднестатистического россиянина.
Магазин скверный. Продавцы трёх категорий: «ноль внимания», «надо подождать, сейчас никого нет в отделе» и «поищите вот там». Купил по их совету качественный и дорогой шланг, он оказался ужасно неудобным в использовании, оформил возврат, тянут время 10 дней, по телефону сообщили, что готовят отказ. Результат: ни денег, ни шланга, настроение испорчено, придётся обращаться в Роспотребнадзор за помощью. Лучше в этом магазине ничего не покупать, а уж если придётся, то всё перепроверять до момента оплаты.
Очень хороший магазин цены даже дешевле чем на базах и доступность осмотра визуально и так же очень огромный выбор, посещаю постоянно.
Ассортимент присутствует. Но дороговато. И теперь новая мода, скидочные карты только в живую. С телефона теперь не принимают
Бываю там в Мираторге и покупаю мелкий инструмент и расходники. Удобно, что многое есть в наличии, неудобно, что постоянно меняют расположение товаров по этажам — только привык — опять ищешь.
Большой магазин. Продается все, но почему-то если прийти со списком, то обязательно чего-то не окажется:). Со скидочной картой покупать выгодно
Товара в магазине много, но персонал очень плохо ориентируется по ассортименту, не может помочь и посоветовать.
+ Большой выбор, грамотные консультанты! — нет разменной монеты в кассе,и кассир также обслкживает покупателей в зале,из за чего создается очередь на кассе.
Мебели много на разный вкус,но зашла вечером в 19.15 и продавца в интересующем меня отделе не нашла.Из соседнего отдела мне не дали ответов на мои вопросы о мебели.Сказали,чтобы пришла завтра с 9 до 19.30 .Магазин работает до 20.00.Не понимаю,кем же являются те люди,которые были в этом,нужном мне отделе,почему они не стали со мной общаться,говоря,что они не продавцы? Кто же они и где был продавец в рабочее время?
Нет обдувочного пистолета для компрессора с длинной трубкой и долго дал продавца,продали початую краску,и саморезов в пачке меньше чем написано на Упаковке
написал отзыв о своём злоключении в этом магазине. Отзыв удалили. Владелец жалуется что ли? А как пожаловаться на то, что сам магазин врёт про гарантию и не отвечает за товар и его скрытые дефекты, даже в 14 дней после покупки?
Купил стабилизатор в Стройнол, отработал 2 месяца и сломался. Магазин отказывался возвращать деньги и обменивать на другой. Пришлось через суд.Дело выиграл. На все ушло 6 месяце нервов. Ужасный магазин, торгуют бракованной техникой и не возвращают по гарантии.
Магазин хороший,есть ассортимент,но что касается обслуживания с отделе «сантехника» оставляет желать лучшего! В зале нет ни одного консультанта,все столпились на кассе,когда в итоге один соизволил к нам подойти, толком ничего не обьяснил про товар,на вопросы даже ничего ответить нормально не может-потому что не знает. и не до конца обслужив нас ушел к другому клиенту,мы опять остались одни.В итоге потратили много нервов,но все таки купили,что хотели.Больше туда ни ногой..!
Заказывали строит. материал на сумму более 15 т.р. (более 15 т.р. — доставка у них бесплатно). Продавец еще переспросила больше 15 т.р. будет заказ? А уже к вечеру перезванивают и говорят, что за доставку мы должны будем заплатить 500 руб., типа у нас там много товара по весу (Извините, городское такси 350р. стоит). После всех разговоров с доставкой, они сказали что отправят к нам 2 машины за каждую по 300р. В итоге прислали большую машину с чеком на 500 руб. И выгода из-за которой мы и заказывали в Стройлоне (бесплатная доставка) обернулась 2-х дневными нервами и разборками со службой доставки и потерянной выгодой. Работайте также Служба Доставки — и у вас не останется ни одного клиента.