Описание
Более 3000 наименований товаров от ведущих производителей керамогранита. Керамогранит и керамическая плитка от производителей из Италии, Китая и России: Italon, Kerama Marazzi, Estima, Sal Sapiente, Fiorano, Atlas Concorde, Уральский керамогранит и другие.
У нас можно по доступной цене купить керамогранит оптом, обеспечив качественное выполнение любых отделочных работ.
В продаже представлены разные виды керамогранита, стоимость, цветовая гамма и размеры которого варьируются в широком диапазоне.
На сайте цена одна, по телефону сообщают другую, в счете-третья! Более того в разные даты разная стоимость доставки. Два дея пыталась получить счет, то программа не работает, то менеджер неизвестен, но его нет, это еще при том что каждый раз я сама звонила, менеджеру, видимо, совсем некогда. Получила наконец счет, а сроки уже другие, да и по этой цене уже не интересует доставка. Отвратительная работа менеджеров, я беседовала с тремя разными, все трое без клиентоориентированности и желания продавать и что-либо делать!
Впечатление от сервиса осталось не самое благоприятное. Начнем с того, что адрес указан совершенно некорректно — что здесь на Картах, что на сайте. Магазин расположен на Нахимовском проспекте. Когда пришел в магазин, увидел, что цена плитки отлична от той что на сайте. После непродолжительных споров, продавец всё-таки согласился, что ценник в магазине был неправильный. Далее сотрудник помог набросать рисунок плитки и посчитать ее количество, за это спасибо. Когда пришло время оформить заказ, с огромнейшим удивлением для меня, продавец заявляет, что доставка платная. На мои возражения, что на сайте у них указана бесплатная доставка от определенной суммы, продавец снова начинает со мной спорить, утверждает совершенно дикие вещи, мол на сайте может много что написано, у нас доставка со склада за 100км от Москвы и водители не поедут бесплатно. Очевидно же, что если компания пишет о бесплатной доставке, значит она компенсирует ее из своего бюджета. Благо после звонка владельцу, все же удаётся договориться о том, что изначально обещано на сайте. Ребята, почему клиент к вам приходит и ему нужно вам что-то доказывать вещи, которые оговорены на сайте? Это дико для ведения бизнеса через интернет в 21 веке. Едем дальше. Я несколько раз просил сотрудника обратить внимание на поверхность плитки, что нужна патинированная. И что вы думаете, доставили шершавую, структурированую версию. Выяснилось это уже после того как мои рабочие подняли плитку на этаж. Оперативно привезли нужную плитку на следующий день, но спускать плитку мне пришлось снова за СВОЙ счет, менеджер объяснял это тем, что водитель у них один и ему нужна помощь. Объясните мне, с какого перепугу клиент должен решать ВАШИ проблемы за свой счёт? Наймите ему помощника на этот рейс или ещё что-нибудь придумайте, детский сад ей богу. Жирная тройка с минусом за сервис.
Очень рекомендую. Несколько дней не могли найти материал в наличии плитку гладкую и к ней для ступеней, обзвонили чуть ли десяток фирм и магазинов. По счастливой случайности набрели в интернете на Керамогранит оптом. За один день решили все вопросы с выбором и оплатой, на следующий день доставили плитку. Спасибо вам и успехов.