Описание
Наша компания Radius-Stone уже 9 лет производит кухонные столешницы из искусственного и натурального камня, столешницы в ванную комнату, подоконники, барные стойки и другие изделия из искусственного камня, кварцевого агломерата известных производителей.
Все изделия мы производим в соответствии с международными стандартами, а также при наличии всех разрешительных сертификатах качества на материал.
При огромном потоке заказов мы все равно являемся лидерами на рынке самых ответственных по сдачи ваших заказов в срок и высокого качества изделий.
У нас демократичные цены. Любой клиент у нас подберет то, что ему нужно за ту стоимость, на которую он рассчитывает.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Намучались мы с ними) и до сих пор (с марта месяца, а сегодня сентябрь) не исправили свои ошибки!
В компании работают: менеджер, которая оформляла заказ (Мария Сосновская), она же отвечает на телефон с сайта, замерщик (он же генеральный директор по документам), и Эдуард (главный по производству). Бухгалтерии нет (во всяком случае проблемы с документами были на протяжении 3мес – не предоставляли их (мы как юридическое лицо оплатили), с бухгалтером связи не давали (звоночек для налоговой). Мастера-установщики с сайтов с услугами (оооочень плохо говорящие по-русски).
Итак: оплатили мы столешницу со стеновой панелью в марте месяце (330тыс). Просили плавный переход стеновой и столешницы. Так как столешница угловая – должен был быть один стык (по чертежам и договоренностям). Установку задержали! Только в июне приехали после длительных моих обращений. Итого: установили. Герметиком!!! залепили неровные стыки между столешницей и стеновой, вид получился как затерли швы у плитки. Столешницу собрали из кусочков! Если посмотреть под нее (что мы сразу не сделали, не додумались), там швов 5 насчитали, то есть из пяти кусков. Плюсом ко всему, на видном месте нестыковка рисунка жуткая! И тут пришлось побегать подоказывать, что мы не дураки, месяц, каждый день пытались выйти с ними на связь, сначала нам отказывали, потом «кормили завтраками», в итоге согласились что не правы, оформили претензию на исправление. В июле приехали исправили. Вроде все ок. Но! Стали мы устанавливать плиту варочную и не понимаем – неровно получается стоит. Оказывается сделали глубину с одного края 60см, с другого 61см! Сейчас мы на этапе когда проблему озвучили, приехал мастер зафиксировал ее, и теперь просто не отвечают на телефон! Эдуард сказал, что он в отпуске. Звоню с другого телефон на номер с сайта – там говорят Эдуард в офисе, но отошел, и тд, заврались бесконечно. Все не описать в отзыве)))
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПЛАТИТЕ ДЕНЬГИ ЭТОЙ КОМПАНИИ!
Если вдруг ситуацию исправят — отзыв дополню) пока ситуация плачевная