Описание
Фирма Салон Галерея плитки — это организация, которая занимается снабжением рынка стройматериалами. Компания специализируется на реализации таких видов продукции, как керамическая плитка, сухие строительные смеси и керамогранит. Организация заключает в первую очередь оптовые сделки, таким образом, если вы являетесь руководителем или представителем строительно-ремонтного центра, для вас не будет проблемой обсудить с ее менеджерским составом вопросы скидок, порядка оплаты и предоставления отчетности. Фирма находится по адресу г Тверь, ул Вагжанова, д 21 и работает Пн-Пт: 10:00-19:00, Сб-Вс: 11:00-17:00. Телефон для связи: +7 482 271-02-65. У организации есть свой сайт — www.ekt-gallery.ru.
второй раз пытаюсь купить здесь плитку, но опять мне попадается женщина консультант, от которой,простите, так пахнет пОтом,что находится на расстоянии несколько метров нереально.
ассортимент небольшой, ценник выше среднего
Вводят покупателей в заблуждение! При покупки плитки сказали, что можно больше взять упаковок, так как если, останется лишним пачки, можно вернуть. Осталось очень много, на большую сумму. При возврате обратно, отказались принимать. Хотя упаковки были чистые и не вскрыты. Не вводите покупателя в заблуждение!!! Отвратительный магазин, не рекомендую!
Магазином данную структуру назвать сложно. Магазин обеспечивает полный цикл перемещения товара со склада/завода до покупателя. В Галерее Плитки есть шоу-рум и есть склад, которые живут отдельными жизнями. В шоу-руме в БЦ Ямской вы можете посмотреть плитку, сделать заказ и заплатить. В шоу-руме плитки много, но расставлена она абсолютно хаотично. После того, как деньги заплачены, шоу-рум больше в процессе не участвует: покупатель самостоятельно связывается со складом, состояние привезенной плитки никто не проверяет, товар приходит в абсолютно непотребном виде, коробки уже вскрывались и не один раз. Нужно все очень внимательно проверять. Никто не отвечает за качество и собственно сам товар. Забрала плитку, потому что поджимали сроки. Если бы могла ждать, не взяла бы такой товар. Уровень обслуживания на низком уровне. Качество работы неудовлетворительное. Цены не ниже, чем на рынке: конкурентных преимуществ у данной организации нет. Не рекомендую и сама больше взаимодействовать не планирую.
Плюсы: — неплохой ассортимент в шоу-руме; — рыночные цены (сверял в интернете); — бесплатная доставка Минусы: — срывают сроки доставки (смело можно плюсовать 1-2 недели); — привозят бой (особенно обидно, когда заказываешь несколько дорогих плиток большого формата без запаса, можете потерять ещё пару недель на замене); — отказываются признавать свой косяк и менять плитку/возвращать деньги после того, как прошло 3 дня с получения заказа (нам в одну из пачек положили пару плиток другого цвета из другой коллекции).
Были 2 раза. Продавцы ассортимент не знают, ориентируются плохо, отвечали с ленцой. Спросили стоимость- дамы 5 минут обсуждали какая же цена. Магазин огромный, но из-за плохой работы продавцов заказ не сделали
Была немного в не понимании. Попросила продавца в выборе плитки, и сделать раскладку. Но продавец меня не понял, предлагал плитку, ту что я не просила. Я в самом начале нашей беседы, сказала какой формат плитки я ищу, но он меня не слышал, предлагал вообще не то что надо. Про проект по раскладки вообще не понял. Чётко сказала где и куда какаю плитку положить, из той что я выбрала. Но то что он мне прислал, меня повергло в шок. Продавец не то что был не заинтересован мне её продать, так к работе по раскладке подошёл не бережно, так сказать «на отвали»
Очень тесно. Непонятно по какому принципу разложено.
Ассортимент хороший, но Нарушают сроки доставки, менеджер не предупреждает о задержке товара, узнаешь это только после того, как лично позвонишь