Описание
Если вы предприниматель, чей бизнес лежит в ремонтно-строительной сфере, или же вы просто работаете в фирме подобной направленности, то вам должно быть известно, что заказывать материалы и комплектующие предпочтительнее напрямую у их производителя — или по крайней мере в большой оптовой фирме. Какой бы товар вы ни покупали, от шпаклевки до железобетонных конструкций — цены в таком случае будут ниже, а логистические решения — проще. Компания Стильный Дом в проезде Яблочкова может стать одним из ваших потенциальных поставщиков. Фирма специализируется на реализации такой продукции, как керамическая плитка и обои. Компания располагается по адресу г Рязань, проезд Яблочкова, д 6 стр 1 и открыта Пн-Пт: 09:00-19:00, Сб: 10:00-19:00, Вс: 10:00-18:00. Телефон для связи: +7 967 963-05-69.
Заказала обои Andrea Rossi, оказались очень сложные в поклейки (мнение более 4 мастеров), видны стыки, хотя продавец очень советовал. Отказали в возврате по причине истечения 2-х недельного срока, предусмотренного по закону. При этом знаю, что многие магазины в таких случаях идут на встречу. Не клиентоориентировано. Часто ведь обои закупают заблаговременно, мастера сроки затягивают и попасть в 2 недели очень сложно.
Недавно посетили ваш магазин, и хотим выразить искреннюю благодарность консультанту Елизавете! С первых минут общения были приятно удивлены ее профессионализмом и внимательностью. Елизавета не только помогла нам определиться с выбором товара, но и предоставила информацию о продукции, учитывая все наши пожелания и потребности. Ее дружелюбие и готовность ответить на любые вопросы сделали процесс покупки не только полезным, но и приятным. Благодаря рекомендациям, мы приобрели именно то, что искали, и остались очень довольны покупкой. Желаем вашему магазину и дальше радовать клиентов такими компетентными и доброжелательными консультантами! Спасибо за отличный сервис! Светлана, Андрей
Осталась крайне недовольна персоналом. Общались с менеджером Татьяной.
покупали обои, нашли то что хотели, качество отличное, привезли быстро под заказ, нехватило одного рулона, но опытные сотрудники магазина смогли решить вопрос и даже привезли из той же партии, чтоб не было отличий.
Будьте внимательны! При расплате картой вы лишаетесь кэшбэка, на который рассчитывали! Ибо по мсс-коду эта организация не бьётся как «дом и ремонт». А как «иные покупки», типа маркетплейса.
Отвратительный магазин с ужасным персоналом! Убедительная просьба руководству данного магазина обратить внимание на работу сотрудников. Разговаривают хамски, консультации нет никакой, ходят все одной кучкой друг за другом или за одном клиентом, на просьбы не реагируют! То вместо того, чтобы заниматься обслуживанием клиентов все сотрудники сюсюкаются с ребенком посетителя.Извините, вы не в детском саду работаете, может стоит тогда сменить место работы? Уже четвертый раз приезжаю к закрытым дверям, хотя в графике работы указано, что магазин работает. Как это понимать? Сотрудники вольные пташки? Захотели — покинули рабочее место? Один раз приехала, когда до окончания рабочего дня было 20 минут, сотрудник отказался меня обслуживать, мол рабочий день у нас уже закончился, мы не работаем. Это как так? Постоянная темень, невозможно выбрать ни обои, ни плитку. На просьбу включить свет услышали следующее: «ну вам когда понравится, мы а свету вынесем». А как можно что-то понравиться, если ничего не видно!? Купили затирку для плитки, оплачиваем, оформляем документ для получения. Сотрудник спрашивает мои ФИО для оформления документа, я называю. В итоге в бумаге для получения товара ФИО указано не правильно, на что мы указали сотруднику (правильно указана только фамилия). В итоге сотрудница нам отвечает: «Ну какая разница? Фамилия же правильно». Класс!!! Вы находитесь не в центре города, до вас не так легко и быстро добраться, чтобы кататься по 10 раз и пытаться «поймать» ваших сотрудников за работой. Прошу принять меры!
Так себе магазинчик….. На витрине товар, которого нет, и со слов продавца, больше не будет. Убили кучу времени выберая между тем, чего нет и не будет…..
Выбор не плохой
Вообще не понимаю откуда берутся положительные отзывы о данной конторе!!! Уважаемый руководитель, вам не мешало бы сменить продавцов-консультантов! Никто из них не заинтересован в своей работе, это вам минус. Вежливость на нуле. Придя в магазин в 9:30, можно увидеть продавцов переодевающихся и завтракающих прямо в зале. Никто не подошел, не спросил что меня интересует….. Приходя в магазин, рассчитываешь на квалифицированную помощь в подборе товара. Здесь полный ИГНОР. Придя буквально через два дня опять в этот магазин, увидела продавцов пьющих кофе прямо в зале. Мало того, они ещё смотрели видео на полной громкости про «мохнатый огурец» и ржали во весь рот. Выбор товара неплохой, но вот всё остальное — это кромешный ужас…Никому не посоветую туда идти за выбором материалов! Уважайте себя!
Хороший ассортимент, на этом все. Ценники есть не всем товаре, нужно уточнять у продавцов. Если вы сделали заказ, то забрать его сможете только в рабочие часы склада, а не магазина, о чем при покупке естественно НЕ сообщают. И эти часы каждый раз меняются. Приезжаешь — график склада один, звонишь по телефону — другой. И заказанные обои оказались с браком
Если Вы себя не уважаете, то милости просим!!! Хамство, игнор, не в силах сделать даже дизайн проект по плитке. Последней каплей было полное непонимание менеджером Еленой своей работы. Чувствуется что колхоз предел её возможностей!
Хороший выбор товара.Продавцы приветливые,в процессе выбора ассортимента обещания раздают направо и налево.Но как только дело касается возврата у них сразу амнезия наступает, причём полная.Идут на все уловки,чтобы не делать возврат.Так же имела «честь» пообщаться с линейным руководителем,которая разговарила в некорректно уничижительной форме,что недопустимо при занимаемой должности.И уж,если так ведут себя руководители,то и продавцы культурой общения не отличаются.
Чудесный ассортимент, огромный выбор. К сожалению, уровень вежливости и грамотности консультантов дает желать лучшего. Уходят по делам, когда с ними сидит клиент. Потратили 2 часа, чтобы просто заказать выбранную заранее плитку. В оплате тоже отличились. Сумма чудесным образом в голове продавца снизилась, а по факту увеличилась на приличную сумму. Система скидок дает желать лучшего.
Покупали люстру цена 11350,продавец говорит что будет скидка 10%, начинаем оплачивать люстра со скидкой 11850 ,как так оказывается она у них где то подоражала, а ценник старый, вот вам и жулье, очень отстойный отдел….. Я
Пришел выбирать плитку, ассортимент то хороший, но вот продавцы…. Мало того, что они бесцельно ходят по магазину, разговаривают просто друг с другом, так я еще и пытался добиться внимания одной из них (Елена) несколько минут, она меня как будто не слышала. Не у всех продавцов даже бейджики есть. Впечатление ужасное
Очень хороший выбор люстр и светильников,замечательные продавцы
Не доверяйте продавцам «Стильный Дом», т.к. много нахваливают, «мягко стелят». Отказываются принять претензии, обмен товара не меняют под любым предлогом, хамят покупателям. Товар весь китайского дешевого рынка…