Описание
Компания Студия цвета Tikkurila на Касимовском шоссе занимается снабжением рынка стройматериалами. Фирма специализируется на продаже таких видов продукции, как герметики, лакокрасочные материалы и клеи. Организация заключает прежде всего оптовые сделки, таким образом, если вы являетесь руководителем или представителем строительно-ремонтного центра, вам не составит труда обсудить с ее руководящим составом вопросы скидок, выставления счетов и предоставления необходимых бухгалтерии документов. Компания располагается по адресу г Рязань, ш Касимовское, д 67 к 3 и работает Пн-Вс: 10:00-20:00. Телефон для связи: +7 800 777-40-60. У организации есть свой сайт — www.mirkrasok.ru.
Являюсь не первый год клиентом данной студии и всегда была в восторге от компетентности персонала и от ассортимета красок. До сегодняшнего дня. К нам подошел один из сотрудников Владислав (в последствии окажется, что работает в магазине он месяц, но на бейджике ни слова, что он стажер и не знает ассортимета и какие базы есть в наличии у краски). Мы выбрали краску и цвет, оплатили, списаои бонусы, стоим ждем, когда закончит он колеровать. Тут «консультант» Владислав начинает туда-сюда ходить и ничего не говорит, так проходит минут 15. Тут подходим и спрашиваем почему так долго колеруете (дрльше, чем обычно)?! И он отвечает, что нет нужной базы и он может сделать возврат, но возврат денег будет долго делаться минут 30 через менеджера и он может вернуть деньги через свою карту (но нам то нужна простите краска, а не возврат денег и потраченное впустую время). В итоге мы прождали полчаса (в магазине в этот момент был другой консультант еще и клиент с ним) и он вдруг нашел нужную базу в итоге и аллилуйя заколеровал нам все-таки банку краски. Как-то так.
Цены дороже, чем у конкурентов, персонал не профессионален, на поставленные вопросы ответы дать не могут, одни отговорки, я больше туда не пойду