Описание
Быстро и грамотно подобрать качественные итальянские обои в Краснодаре Вам помогут продавцы-консультанты нашего магазин. Широкий ассортимент обоев от известных мировых производителей: Emiliand Parati, Limonta, Sirpi, Zambaiti Parati, Parato, Fipar, ЕвроДекор и многое другое в нашем салоне-магазине Обои Италии.
Купили в этом салоне 15 рулонов и 4 клея почти на 80000 рублей. Один клей у меня остался и я приехала в салон его сдать т к 2 недели не прошло после покупки. Мне сказали что клей они обратно не принимают, на вопрос почему об этом при продаже мне никто не говорил. Ответ был а мы не обязаны, читайте закон, претензии к своему мастеру предъявляйте. Тогда я сказала что обязательно почитаю и напишу жалобу. Рыжая женщина лет 50ти с надменым взглядом, похожа на рыжую бестию начала на меня орать с наездом и нести бред. Считаю что такие хабалки не должны работать с клиентами. Никакого сервиса не ждите, нет нормального, лояльного отношения к клиенту. Категорически не советую данный салон.
Подруга привела по своей личной рекомендации в этот магазин, так как сама когда-то там обои покупала себе, а потом и маме.
Как только мы зашли, я почувствовала недоброжелательную атмосферу. Обои конечно там красивые, но, на Северной есть другие места где много обойных магазинов с большим выбором. Но я пришла по рекомендации.
Подошла консультант (к сожалению я не обратила внимание на Имя и Фамилию), она была небольшого роста, с длинными рыжими волосами и лет от 45 наверное. Я её сразу попросила, что хочу сама спокойно посмотреть всё и я не нуждаюсь в её помощи. Она ответила «хорошо», но, видимо русский не её родной язык. Стала по пятам ходить за нами, очень близко. Подслушивала разговор и вклинивалась в него, когда даже её не просили.
Всё её поведение давало понять, что она делает одолжение, что обслуживает нас. Хотя я изначально сказала, что её услуги не требуются.
Узнав сколько рулонов мне нужно она громко посмеялась и я была просто обескуражена. Что за сильпо? Куда я попала? Я думала в Красе не осталось таких мест, и в основном везде люди общаются просто и открыто. А тут такое…
Потом перешоптываясь между собой продавцы сказали «а этой всего один рулон нужен», капец. Вы обучите женщин старшего поколения, что не прилично говорить о человеке в третьем лице, тем более когда человек стоит рядом.
Феерией всего было, когда мы с подругой поднялись на второй этаж. Смотрели обои и нам выключили свет!!! Представляете! Выключили свет. Капец. Мы спустили вниз, думали, что они закрываются. Оказывается ещё час до закрытия.
В общем я хочу обратиться к управленцам этого магазина.
Во-первых, зачем такое огромное количество продавцов? Если ты ходишь среди них и слышишь, как они могут тебя обсуждать.
Во-вторых, то что такое хабалистое отношение я понимаю — женщины эти давно работают в этом месте, что скорее всего так и есть, возможно большая часть из них очень несчастны. Или несчастливы в замужестве. Потому что адекватная, здоровая женщина она не будет себя так вести некрасиво. Они просто ненавидят свою работу, отсюда и такое отношение. А если проще сказать — засиделись. Увольте большую часть и разбавьте коллектив мужчинами, продавцы-консультанты мужчины это круто. Чем надменная, несчастная от работы, уставшая женщина.