LampartRu

В магазине Лампарт мне понравилась люстра Maytoni Balbo MOD 112 04 G, она как раз красиво смотрелась в моей гостиной. У менеджера узнала есть ли такая люстра в магазине, чтобы сразу ее приобрести. Доставили без задержек, и цена тоже меня обрадовала, в другом магазине она была дороже.

Нашел этот Лампарт по Интернету. Сделал заказ из 5 наименований. Двух из них впоследствии не оказалось. Уже ближе к ночи привезли заказ из того что было. При приеме заказа явных недочетов не обнаружил. Но уже от курьера мы узнали, что один из светильников был из шоурума (никто нас об этом не предупредил). Уже на следующее утро мы обнаружили, что именно этот светильник неисправен: разукомплектовано крепление одного из плафонов. Оперативно обратились в фирму. Там обещали перезвонить, но уже по истечении второго дня перезвонил сам, поговорил последовательно с четырьмя менеджерами, которые словно в игре переключали меня между собой. В результате этой игры мне так никто и не сообщил, когда будет решен вопрос. Но это и правильно – деньги-то я уже заплатил. Всякое бывает, но систему (в данном случае – магазин) характеризует не то, что в ней случаются ошибки, а то как эта система эти ошибки исправляет. Тем, кто все же пожелает рискнуть сыграть с этим магазином в игру «получи свой товар» желаю удачи!!!

Большой выбор
Разнообразные цены
Удобный сайт

Обманчивые акции

Магазин нашла случайно. Понравилась люстра. Искала где подешевле. И тут: о чудо! Нужная мне люстра Люмьер на 6 плафонов по сказочной цене в три раза дешевле.Оказалось у сайта акция: Распродажа остатков по старому курсу доллара — говорилось на сайте. Люстра везде приблизительно 10000 руб., здесь же она обошлась нам в 3200.Заказала утром понедельника. К вечеру перезвонил молодой человек. Уточнил все и сказал что доставить через 2 дня никак только к пятнице. Нам было не к спеху. Я специально попросила чтоб все проверили перед отправкой на брак сколы и т.п., потому что ждать долго и второй раз если что опять ждать не хотелось. Меня заверили что и они проверят и я смогу все осмотреть при получении.Курьер перезвонил часам к 12 дня пятницы. Ехал ко мне по пятничным пробкам 4 с лишним часа. Помог распаковать. Один из плафонов оказался с нарушенным кругом кромки — дефект производства. Край был не округлой формы, а овальной и с утолшение в одной из частей. Ориентация плафонов такая, что это заметно.Расстроенная позвонила в офис. Сказала девушке на линии о деффекте. И тут начался спектакль одного актера. Я не уточнила какого рода деффект. Она посетовала что заменить нечем. И тут же начала говорить что у них такая же люстра, она прям на нее смотрит, и тоже кривая тоже литье с дефектом кромка кривая (я про это умолчала). И вообще за такие деньги я должна понимать что это просто чуть ли не «подарок судьбы» потому что реальная цена ее 10000. И постоянно делая мне акцент что она дорогая а мне повезло что за такие деньги и такая люстра, и на брак глаза закрыть надо. Ну и так в цикле.Разозлило меня ощущение того что меня мягко говоря обманули. Ну раз вы распродаете складские остатки, с браком и дефектами, так и пишите. Я собственно и возмутилась, что я покупала в разделе «Распродажа по старым ценам», а не в разделе «Дефект и брак». И это вообще я как конечный покупатель, осознанно покупая например в Икее в отделе распродаж экспозиции и товаров с браком (где прошу заметить честно про это пишут), могу успокаивать себя фразами типа «она стоила так дорого, а я пусть с браком но взяла дешево», а не магазин меня этим стимулировать к покупке должен.Люстру я взяла. Потому что разбираться с оплатой доставки не хотелось. Да и купить люстру за полную стоимость я все-равно не готова купить, теи более что старая не работает и в гостинной комнате давно подсвечиваем по вечерам лампой типа настольной.Короче история из того же репертуара что в гипермаркетах война с ценниками. Берешь товар за 3 копейки а на кассе обнаруживаешь что он стоит много. А за 3 копейки давно разобрали. Такой вот маркетинговый ход.И пусть бы была с браком, ну так сделайте как люди — напишите почему цену снизили и фото приложите, как в уважающих покупателей интернет магазинах делают. А так рассчитано на совесть, жалость и закомплексованность конечного потребителя. Мол не заметит. А если заметит курьера пожалеет. Это какое-то неуважение к потребителю. Не очень приятно чувствовать себя тем самым, без которого «и жизнь плоха».По факту. Не знаю почему люстра стоила 10 тыс. Ничего выдающегося. Но это уже вопрос к производителю. Зато легкая.Выбор лампочек в магазине очень ограниченный. Для бесплатной доставки пришлось пару заказать, так не знали что взять. Энергосберегающие какие-то безымянные по невменяемым ценам. Я купила лампу малой мощности за 400 с лишним рублей. За эти деньги есть очень хорошая яркая и с большим сроком службы лампа фирмы Филлипс, которая работает у нас уже больше 2х лет.Из плюсов — ассортимент довольно большой. И разброс цен на разные кошельки.

Около 2 месяцев назад я заказала в данном магазине настольную лампу. Лампа мне была доставлена, и мне не подошла. Изначально я задавала вопросы по техн. характеристикам и менеджер сказал, что подойдет. Светильник увезли обратно в Москву. На сегодняшний день, после всех моих обращений, денег мне так и не вернули. Похоже на мошенничество. чек 2285 от 11 марта

Уже трижды делала заказы в этом магазине и очень довольна. Товар хорошего качества. Персонал — внимательный. С доставкой проблем не было.

Венгерскими встраиваемыми светильниками Novotech закупилась на Лампарте в прошлом месяце. Не дорогие и очень стильные, качество отличное. Заказ оформляла через менеджера по телефону. Забирать ездила к ним на склад на Мневники сама лично. Ждать и дважды просить не пришлось ни разу)))))

Магазин хороший, нацелен на клиента и это радует. Нашел именно то, что искал, цена особо не интересовала, нужна была именно настольная лампа Lightstar Сigno Collo. Так что как только нашел ее в этом магазине, тут же и заказал. Потом ради интереса еще и в других магазинах посмотрел, дешевле, чем на Лампарте не было нигде))) Привезли лампу в целости и сохранности прям в дом))))

Сейчас такое разнообразие люстр в магазинах, что прям глаза разбегаются. Почти месяц я ходила по магазинам, продавцы мне все показывали, рассказывали о своем товаре, а я никак не могла понять сама, что именно за люстры или светильники мне повесить в коридоре. Благо вовремя увидела об услуге дизайнера на сайте магазина Лампарт. Перезвонила им, реально у них такая услуга действует. Очень приятно было пообщаться со знающим человеком. Когда у него закончились вопросы ко мне, буквально в одно мгновение он предложил 3 варианта люстр на выбор мне и сама себе не поверила, но мне реально все 3 варианта и очень понравились. Пришлось, естественно, остановиться на одной единственной. Заказала тут же в этом магазине. Прошло уже 2 месяца с момента, как эта люстра у меня висит, но до сих пор она мне очень и очень нравится.

Заканчиваем ремонт в детской, на Лампарте заказали им люстру в комнату и шикарную испанскую настольную лампу. А нам еще подарили новогоднюю гирлянду длиной 6,5 метров. Детям моим радости не было предела. Они с папой ее развесили уже на окно, у них уже новогоднее настроение. Да и нам приятно, что не придется еще и на гирлянду тратиться))))