Описание
Вы владелец?
Цветочки — интернет-магазин. выбор свежесрезанных цветов, горшочных растений, шикарные букеты для любого повода, которые не оставят никого равнодушным. Оформление цветами банкетных залов и машин, шикарный выбор подарков и открыток и многое-многое другое! Индивидуальный подход и трепетное отношение к каждому клиенту, приятная атмосфера и доброжелательный персонал, быстрая доставка и конфиденциальность! В каталоге интернет-магазина: цветы, букеты, зверюшки из цветов. vip-букеты, свадебные букеты, цветочные корзины, оформление цветами, траурная флористика, комнатные растения и многое другое.
Девушки, вы серьезно? Я не могу молчать. Муж заказывал букет цветов, в итоге вообще не соответствует картинки. Сказали что приносят свои извинения и вместо 5 роз отправили 7шт. Но эти 2 розы вообще никак не украсили ситуацию. По сайту букет 3500. Как бы вы отреагировали, если бы вам такое прислали? Состояние цветов вообще … НЕ рекомендую это место!
Заказывали комнатное растение в подарок, на определенный день и время. Когда принимали заказ, сказали все привезут 100%, до обеда и позвонят. В назначенный день звонка из данного заведения так и не дождались, позвонив самостоятельно узнали, что поставки еще не было, хотя время уже приближалось к вечернему, администратор еще раз сообщил , что как только приедет заказ они сразу позвонят. Звоню повторно через 2 часа, пытаясь понять, привезут ли мне что-то сегодня и слышу, что в наличии данного растения не оказалось и привезти его конечно же не смогут. В итоге подарок на мероприятие был испорчен.
Набор подарили 9го августа, 10го цветы начали осыпаться, 11го умерли совсем. Чтобы вы понимали, этот набор стоит почти 7т.р.!!!!!!!!! Отвратительное место. Не рекомендую!!!
Прошло два года, а ничего не изменилось. Вчера мне подарили цветы. Первое, что я почувствовала, это запах «тухлости», внешне цветы тоже были не первой свежести. Сняла упаковку. Думаю многие знают, что если надолго оставить цветы в вазе и не менять воду, а особенно если в воду листья попадают, то они гниют и именно это я и увидела. Дальше это короткие цветы, которые вставляют в букет, когда не снимаешь упаковку этого конечно не заметишь и удивляешься почему они быстро вянут, а они просто физически не могут доставать до воды. В общем печаль. Два года назад попросила мне не заказывать цветы у них. И из практики видно, что ничего не изменилось. Грустно это конечно
20.05.26 покупал цветы в этом магазине, за ночь половина букета пожухла. В магазине три человека персонала, бардак убрать не кому. P. S. Прошу хозяев магазинчика подмести под резиновыми коврики на ступеньках, . Как то так)))
Ужасный магазин ! С несвежими цветами !
Отвратительное отношение к клиентам, ответа на сообщения никакого, делала заказ через приложение партнёра, в итоге деньги списали, весь день заказ висел принятым, обещали привезти до 20, в итоге в 22 вечера мне приходит уведомление, что заказ доставлен, на фото перед отправкой чёрный квадрат, а получатель без букета. Прошу вернуть денежные средства, за невыполненный заказ.
Ужас просто
Доставку задержали на 4 часа, сами цветы в плохом состоянии, пожухли Плохой сервис, просто ужас Я расстроена 3 тысячи потрачены в пустую
Заказала цветы, спустя несколько часов ожидания отменила доставку, цветы не доставили!
Заказали цветы к 8мурта заранее , по фото букет должен был быть красивый , в итоге получил веник с половиной сухих гиксофилов , не белыми линиями а розовыми кароч ужас , заказали делал онлайн через приложения партнёров как я понял и как всегда на фото очень красивые по факту веник за 3тыщи……. Так же на свадьбу.заказывали композиции в итоге половино цветов не было другая половина сухая эвкалипт заменили на какую ту хрень с деревьев…… Очень не нравиться данное заведение…. Надеюсь никогда в жизни больше не буду сталкиваться с данной организацией
Отвратительный клиентский сервис: заказал жене доставку цветов на 8 марта на 21:30. В итоге в 09:15 мне звонит курьер и говорит, чтобы я принимал доставку через 10мин. Пришлось сорваться с работы. Так ответьте мне: какой смысл такой доставки??? Связываюсь с менеджером — там игнор. Вот и думайте об отношении к клиентам данной компании…
в «цветочках» несвежие цветочки, ассортимент огромен, но количество не оправдывает качества если говорить про купленный букет, то хватило двух дней и розочки с белыми пятнами на листьях покидают этот мир
Больше сюда никогда не приду, персонал, хороший подобрал букет, все было отлично/~, пока не пришла его руководительница, абсолютно не грамотная женщина, с понтами выше крыши, букет буквально стал в три раза дороже, будь просче на Порше.
Мой ребенок захотел подарить сестре розу, но продавец втюхал ему «обычную розу» за 450 рублей. Когда я позвонила им, чтобы уточнить причину такой высокой цены, пообещали перезвонить, однако так и не перезвонили. На сайте таких цен на «обычную розу» нет, откуда такая цена- непонятно.
Приобрели на подарок букет кустовых роз, продавец заверил, что они очень хорошие,свежие и долго простоят Покупка была 5 октября, в итоге 7 октября цветы завяли,были собраны не аккуратно, ленты дешевые и выглядят не красиво Не рекомендую данный магазин,эстетичных и современных, хороших по качеству цветов и букетов вы не найдете минусы: -плохой ассортимент -готовые букеты сделать без вкуса -нет ценников -дешевые ленты -некачественные цветы Так же хотелось бы отметить, что дома цветы были подрезаны без повреждений стебля, поставили в воду.Рядом стоял букет куплены ранее в другом месте, он в отличном состоянии Тут жалко ставить даже 1 звезду
Ужасно!!! Поставила бы 0, если было возможно! Заказала цветы на свадебный букет по предоплате за неделю. Обещали свежайшие цветы и точно в срок. По итогу пытались всунуть старые мятые цветы которым пора на списание! Развернув содержимое, с одной из роз просто посыпались лепестки, другая была гнилая внутри. Ирисы мятые с вялыми лепестками. Срезы старые, у кустовых роз отсутствовало часть бутонов, причем вместо них мне вкинули пионорозы, и сказали, да какая разница! Действительно…. Слов цензурных не было! За возврат предоплаты пришлось бороться, но вернули. Стыдно так себя позиционировать и вести! От друзей неоднократно слышала про накрученные необоснованно цены на букеты. Хотите праздник и долгоиграющий букет — НИКОГДА!!! Не приходите в этот чудо магазин! Оставят без денег и с тухлыми цветами!
Покупал 7 марта цветы, с учетом, чтобы постояли с 17:00 до утра след. дня. И что вы думаете? Они на утро завяли… Магазин не советую
Отвратительная служба доставки цветов, не рекомендую никому!!!!!!!!! Заказывал через Русский букет, ко времени определенному, указал чтобы не звонили в домофон, я сам выйду и заберу букет, так как у супруги день рождения и хотел сделать ей приятный сюрприз. Ннооооо, но, служба доставки посчитала сто им виднее и плевать на заказчика, привезли раньше на час назначенного времени и отдали супругу букет без меня за 2,5 часа до дня рождения!!! Сюрприз испорчен гастроение тоже!!!
Цветы всегда старые, у входа валяется мусор, продавцы постоянно на улице курят стоят, цены очень завышены, берут деньги не пойми за что
Букет за 2000 выглядит на 300 рублей
Это ужас какой то! Заехал купить букет сирени, привезли зелёную (Мол распустится позже), никаких цен заранее не озвучили, отдал 5 тысяч за букет, который у нас же в поле нарвать можно.
Отвратительные цветы За 12 часов завял весь букет Магазин ссылается на неправильное хранение, но это не так, я умею профессионально ухаживать за цветами Для сравнения красная роза их магазина через сутки после доставки, а белая приобретена в другом магазине двое суток назад
Не понятно, кто в этом магазине приобретает цветы! Жесть просто! Люди, которые пишут положительные отзывы, вам платят? Первое, нет цен на цветы, вы даже не знаете за сколько вы выбираете той или иной цветок! Флористы отдельный вид, улыбаются и приветливо машут, на этом всё. Вкусов на букеты нет! Попросили собрать композицию, то, что предложили в бюджет вызвало шок и слезы от вида, на 2500 нам собрали 3 хризантемы в упаковке! Вы серьезно? И три рулона упаковки! Цветы осыпаются! Ассортимент большой, но красоты из него не соберут! Все композиции, что готовые, все завывшие, без слез не взглянешь! Ужасный магазин! Владельцы задумайтесь! Найдите нормальных флористов! Поставьте в конце концов цены! Что бы людей не обманывали!
Брал тюльпаны девушке на 8 марта, мало того что очень дорого вышло так они и не раскрылись даже и завяли .
Место не рекомендую однозначно, цветы сомнительного качества, все потёртые какие-то, упаковка 500р самая обычная стоит, когда в других 50-100р, как заходишь, встречают 5 человек из Азии, что уже сразу должно было оттолкнуть меня, цветы завяли через 2 дня! Однозначно 1 звезда.
Цветы завяли через 2 дня, хотя консультант сказала, что они свежайшие
Никому не советую!!! Заказал цветы для жены через сервис Bukedo. Т.к. не нашел нигде такой ранней доставки. Привезли именно из этого салона. Розы начали вянуть в тот же день, а на следующее утро букет можно уже было отправлять в ведро. Попытался доказать свою правоту через сервис. Вел долгую переписку и с салоном и с bukedo. В итоге вернули 15% от стоимости и пытались меня убедить в том, что мы неправильно за цветами ухаживали. Не тот температурный режим, не тот уровень воды в вазе и т.д. Вобщем «сам дурак» как говорится. Хотя и в помещении было прохладно и воды в вазе нормально было, да даже если не все по инструкции то уж за 1 день с нормальными цветами точно ничего не должно произойти. Отвратительное место и отношение к клиенту.
Из плюсов магазин круглосуточный и находится у меня под боком. В остальном крайне разочарован. Цены грабительские, цветы неоднократно вяли на следующий день. Видел несколько раз как цветы красят из балончика. К тому же машины у магазина постоянно блокируют проезд по ул. Сурикова.
Заезжали сейчас за букетом цветов, встретила приветливая девушка посоветовались, бюджет был до 5т выбрали харезантемы, в итоге нам набрали букет ромашек за 4800т не советую этот магазин короче похоже на какую-то секту где очень хорошо облапошивают ребята, обратили внимания на цветы в машине, так что ребята перед тем как идти в этот магаз, читайте отзывы, хорошие отзывы тут накрученные
Отвратительный сервис! За неделю заказала букет из хризантем, прислав скриншоты с их сайта. Специально спросила, смогут ли они мне именно эти цветы продать, не будет ли сюрпризов в виде замен? Сказали, что специально под меня будут заказаны эти цветы. Договорились о дне, пункте вывоза и времени, оплатила На этом всё, им стало глубоко на..рать на меня как на клиента Ещё раз накануне написала и напомнила о времени, к которому приеду Итог: флористы в салоне не знали о том, что к 11 должны были собрать букет, и отдали мне в транспортной упаковке цветы Они были не тех сортов, их было не три заказанных цвета, а два, один из которых не совпал по гамме, цветы мятые, неоформленные, связаны тремя пучками для перевозки, часть бутонов, которые не мятые, были отломанные На мои все возмущения и вопросы, что где фото цветов заранее? Почему мне не позвонили и не сказали, что под вас мы ничего не заказали и то, что приедет совсем не совпадает с заказанным? Где моя оплаченная лента? Почему меня уверенно заверили что действительно приедет что хотите и к нужному дню и времени все будет готово? Почему флористы мне сунули букет с перевозки даже не собираясь хоть в какой то божеский вид его привести? У меня был тайминг и я как дура забрала этот веник, потому что не хотела ехать без подарка, времени на поиск нового уже не осталось, уже в гостях его пыталась сама как-то поправить.. Менеджер мне предложила забрать букет у именника и привезти его в салон и сделать возврат средств, либо приехать с букетом и заменить любой из поломанных или мятых цветов. А на что? Вы же мои сорта не заказали, мне флористы показали лишь на 3 ведра белых ромашковых хризантем. Сказала что «хризантемы оооочень хрупкие и могут так сыпаться».Думаете я за жизнь цветов не видела? Я стала требовать возмещения средств или как минимум скидку и мне перестали отвечать! Просто так это не оставлю, поверьте
Цветы падают на следующий день. Трижды покупала там цветы и все три раза однодневные. Последний раз покупала вчера. Сегодня роза уже умерла. Облетают лепестки, а роза так и не раскрылась. Просто завяла.
Все отзывы накручены, покупаю там из за лени не первый раз, так как идти дальше или лень или просто нет времени, каждый раз на второй день цветы с этого магазина выглядят плохо, особенно розы, скорее всего цветы покупаются большой партией или уже в таком слстоянии. Много раз покупал в других магазинах, там цветы стоят минимум три дня.
Заказывала цветы с доставкой подруге на день рождения. Договорились о составе букета в вацапе, всю нужную информацию рассказала. Деньги нужно было перевести сразу по номеру телефона. Перевела, единственное, о чем попросила — прислать мне фото букета, чтобы я была уверена, что подруге все понравится, меня заверили, что все пришлют. В день доставки мне звонит курьер, спрашивает, дома ли я- он думал, что доставка мне и звонил по моему номеру телефона, т.е. информацию ему дали не совсем верную. Ладно, разобрались. Я пишу в Вацап, спрашиваю, забрал ли уже курьер букет, на что мне отвечают, что он просто обзванивает по маршруту. Ок, сижу жду фото букета, а мне подруга пишет: спасибо за цветы. Я обратно в Вацап — мол, как же так, обещали же фото. И все. Тишина. Игнорят меня. Ощущения двойственные: с одной стороны доставили все как полагается, букет понравился, а с другой — после оплаты твои хотелки и договоренности уже никому не интересны, тебя просто игнорируют.
Большой выбор цветов, но иногда уже плохого качества или каких-то цветов недостаточно (1-3 штуки, с ними особо ничего не сделаешь уже). Купила букет за 4300, в этот же день пионы выглядели неопрятно, на следующий день стали ещё более раскрывшимися. Человеку, который получил данный букет, было не очень приятно, да и мне как покупателю тоже
Купили шарики в 21.30 уже в 08.00 на следующий день они все сдулись. Позвонив в магазин и объяснив ситуацию мне сказали мы Вам перезвоним, и все тишина. Вообщем никогда в жизни не обращусь в этот магазин. День рождения у ребенка испорчен!
Быстрая доставка , вежливый персонал, но есть и огромный минус , цветы стоят ровно сутки.
Живу в другом городе. Вчера у мамы был день рождения,заказала букет роз доставкой. Девушка прислала 4 варианта на вотсап, определились с одним. Вечером получаю фото от мамы,а розы упаковали в ужасного цвета зелёную бумагу. Полная безвкусица. На фото в вотсап была светлая бумага,которая отлично гармонровала с цветами. Я расстроена. Огромный минус магазину и флористам. Не советую заказывать доставку онлайн.
Всё плохо, заказали букет невесты, сделали ужасный букет, пионы были вялые и похожи на гвоздики, фото на сайте и в живую не соответствует действительности, а цена большая. Невеста была в ужасе. Если не хотите испортить себе праздник и подпортить настроение, лучше сюда не обращаться.
Два раза пытался купить у них цветы,оба раза там скандалили люди с возвратом интернет заказов , второй раз посчитал это тенденцией больше не захожу
Сегодня это заведение испортило праздник мне и моей жене. 8 марта, праздник, цветы… Я заказал букет эустом на 8 марта. Заказ сделал заранее, за две недели, договорился о доставке, зная, что к празднику букеты понадобятся всем. Со мной общался любезный менеджер, помогал подобрать цветы, рассказывал о ценах, и тд. По итогу оформил заказ на букет из 23 эустом на 4.350р (менеджер пытался втихую продать букет из 31 эустомы за 5.500) 8 марта, половину дня мне не отвечают на сообщения в чате в WhatsApp, мне НЕ ПРИСЛАЛИ ОБЕЩЕННОГО ФОТО О ТОМ, КАКОЙ БУКЕТ МНЕ ПРИВЕЗУТ (хотя я заранее запросил фото перед отправкой курьера, и до этого так делали менеджеры этой компании, я не первый раз здесь заказывал цветы!) По итогу привезли букет, вместо букета нормального размера мне привезли огрызок, просто кулек семечек какой-то, завернутый в транспортировочную бумагу. В итоге 5 часов попыток достучаться до менеджеров в чате WhatsApp, на звонки отвечали редко, с неохотой. Дальше была череда моих попыток вернуть деньги, их попытки загладить вину коробкой конфет(блин, что, за букет, который стоил почти 5 тысяч, чего???) и тд. По итогу я не дозвонился до руководителя Ксении, пламенный ей привет, не получив обещанного ответа И РЕШЕНИЯ РУКОВОДИТЕЛЯ мы повезли букет обратно в салон, возвращать «букет». Букет, кстати, фотками пришлю. Уже в салоне нам пытались внушить, что это мы поломали цветы, пока везли их обратно, что цветы эустомы разрезают для придания объема (кстати, объем где?? 23 жиденьких огрызка от кустового цветка?? Хахахаххаха прикольно) По итогу нас так и не смогли убедить, что мы не правы в том, что букет шикарный и мы его помяли, и вообще «на сайте всё написано, высота уменьшится, букет обрежут»… НЕТ. Я ОБЩАЛСЯ С МЕНЕДЖЕРОМ В ЧАТЕ WHATSAPP, И НИ СЛОВА ОБ ЭТОМ НЕ БЫЛО. НО ЭТО ВООБЩЕ НЕ ВАЖНО Деньги вернули после слов о Роспотребнадзоре и о том, что ребята творят какую-то дичь, без лишних вопросов. Добила фраза «Мы вам возвращаем деньги, раз вы не захотели нас услышать, мы пытались объяснить вам ситуацию». А мне надо было послушать ваш лепет о том, что вы из гнилых и поломанных остатков цветов собрали «букет», вытрепали все нервы, потратили мое время и время моей семьи, заставили прокататься до салона и обратно и забыть обо всем? Нет. Предлагали собрать новый, пышный букет, но никакой букет от них мне не нужен был, и впредь от них не нужен будет. Не советую это место, пройдите стороной, возьмите букет в другом месте. 0/10, дно. И ещё, к слову, то, что вы( руководитель) вернули деньги— это не жест доброй воли. Вы ОБЯЗАНЫ были вернуть деньги по закону, потому что почти за 5.000 рублей такое продавать нельзя. В приложении фотки ещё будут в сравнении с другим букетом из другого места, сравнить размерчик)))
Заказывали заранее цветы к празднику. При получении обнаружилось, что 4 букета из 6 вялые и пожухлые. Возмутился, заменили, но заменили на такие же по качеству безобразные цветы!!!!! Сказали «других нет». Ужас! И это происходит последние года два. Мною любимые цветочки скатились просто в край! 10 лет доверия потерялись за пару покупок!
Вялые корзинки за немаленькую сумму. Не рекомендую этот магазин
Спасибо за цветы не первой свежести!
Заказывала цветы на доставку-букет тюльпанов . Ужасные цветы…мелкие, жахлые..я сначала подумала-сейчас в тепле постоят, раскроются… Но увы , чуда не произошло Я дала обратную связь магазину: позвонила, рассказала, что качество цветов хромает (если бы я видела такие в магазине вживую, я бы их не купила точно) Сотрудник магазина обещала разобраться и попросила прислать фото. Мне достаточно было бы извинений и принятия к сведению. Не дождалась никакой реакции . Все таки лучше перед отправкой высылать клиентам фото/видео, тогда негативных отзывов не будет
на лестнице скользко, дверь входная нормально не открывается, персонал ни здравсте ни до свидания
Купил букет: клубника и розы, в подарок 02.01, в забрал в пол второго. Открыли на 03.01 в 11 часов — почти половина клубники уже в плесени. Реакции магазина нет, им параллельно. Букет стоил 9к, подарок не очень удался, все, или почти все, придется выбросить. Брал ни раз клубнику в шоколаде, такого не было никогда. У них больше никогда н возьму и никому не посоветую. Жаль сразу отзывы не посмотрел Upd: добавил цветы, вторые сутки — они уже завяли. Может их тоже надо было в холодильнике хранить?
Удивило невероятное несоответствие профессионализма сотрудников и цены услуг. В салоне бардак, зашла только по причине отсутствия других работающих в вечернее время салонов цветов. Больше никогда не вернусь.
Очень дорогие цветы и стоят не долго цветы у них застоявшийся. Покупал в один день на дандеме и там результат на фото. Цветы были Красные стали чёрные. Очень не советую. Цветы у них очень старые
Хотите испортить праздник близкому человеку?Вам сюда. Заказала доставку, привезли сразу гнилой букет, курьер просто с яндекс доставки, к нему претензии нет естественно. Я обалдела, стала писать им, чтобы решить как-то данный вопрос, попросили прислать фото цветов, на что сразу позвонили и сказали что сейчас решим проблему. Что вы думаете?Решили?Нет. Просто стали игнорировать. Захотела сделать маме подарок и заказала потому, что близко к дому. Приэтом заранее прочитав отзывы уточнила у них, что много негатива, будут ли цветы свежие?На что мне сказали, что да, будут свежие. Так же молодой человек всегда дарит шикарные букеты, которые спустя 3 недели как новые стоят, просто не раскрывает секрет где берет. А тут привезли с оторванными лепестками, в общем сами посмотрите на фото. Обязательно читайте отзывы прежде чем купить, и вы найдете свой лучший цветочный магазин и будете радовать близких❤️
Магазин не плохой но цены дороговаты
Купил букет цветов во вторник утром 24 октября 2023 года, сказали что свежие, отдал 2900….на мой взгляд очень дорого!!! 26 числа уже завяли, вывод магазин обманывает покупателей…☹️☹️☹️не кому не рекомендую данный магазин, расстроилась моя супруга и я….
Посмотрите на фото Ожидание/Реальность. И далее уже можно не комментировать. Заказала доставку букета. Привезли такое. В замене отказали. Стоимость букета 2600 р. Не рекомендую данный магазин.
Заехали вечером, в районе 21:00, нужно было запаковать коробку с подарком, а так же купить шарики. Хорошо, что этот магазин в это время работал. Шарики гелием надули, вопросов нет, все здорово. Коробку с подарком запаковали ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Еще запросили за это 700р. Конечно имениннику все равно как упакован подарок, но хотелось бы в салоне цветов такого уровня видеть более качественную упаковку. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Фото упакованного в магазине подарка прикладываю. Так же выбор упаковочной бумаги очень скудный.
Широкий асартимент.Всегда соберут и здорово упакуют. Что обязательно порадует дорого вам человека.Круглосуточно. Минус бал за цены.
Цены и качество цветов не соответствует, цены выше некуда, а продают уже полумертвые цветы…
Отвратное место, заказал доставку цветов на 8 марта. Не сделали и на следующий день.
Раньше был хороший магазин,хоть и дорогой,но присутствует система скидок,которая обычно в праздники не работает) . Могут собрать впринципе любой букет ,но В последние разы брал что букеты,что композиции, все вянет на слелуюший день. Очень упало качество продукции. Не советую.
Заказывал два букета на 8 марта с доставкой на утро или первую половину дня. Один в район Доброе, второй в Юрьевец.Первый букет доставили примерно в 12 дня, а вот второй доставили в 18:00. Можно конечно понять, что загруженность в праздничный день и т.д Но зачем брать заказы если Вы не уверены в том, что сможете его доставить в оговоренное время. Ватсап игнорят, трубки не брали, спустя время перезвонили спросили адрес, хотя в заявке я его указывал, только вот не понятно зачем?. Суть такова хотелось, устроить девочкам праздник и приятность неожиданно, в итоге, пришлось признаваться, что не дало эфекта ВАУ и сидеть ждать дома доставку, отложив все планы. -7000 тыс рублей и полученную печальку этот магазин сумел подарить, но не праздник.
Цветы на их сайте и в живую — небо и земля, полностью не соответствуют, заворачивают криво-косо. Деньги на ветер, девушка конечно рада, но я разочарован в своем же подарке, вообщем не советую!!!
Последний раз приходил с сыном покупал 3 розы, завяли на утро, а покупка была вечером, разочарован сильно.
Плюс: около дома. Минус: обман с ценами. Хотел купить матери розы на ДР 11.02.23г. в11.00 дня. Ценников нет. Продавец : Цветные розы 250р. -Ок. Выбираю красные. — Красные по 290 — Ок. Начинаю доставать из вазы: — Ой, на длинной ножке 390 р….Плюнул, думаю пока запакуете цена дойдет до 1000р. Пошел на Красноармейскую, взял красные на длинной ножке за 230.
Почему во время не привезли, связь ни какой?!
Купил розы по 220 рублей за штуку. Кидал на ночь в холодную воду, подрезал 2 раза концы, менял воду. Простояли 3 дня. На четвертый день 3 бутона засохли и повесили голову. Маловато что-то за такую цену.
Хороший ассортимент, приветливый персонал. А вот цены великовата.
Интерьер магазина протаботан до деталей, есть парковка , что уже является большим плюсом. Но вот качество цветка просто отвратительное , заказывала букет с доставкой , некоторые цветы в букет умерли ещё вчера и их даже не заменили, ножки были, склизкие ! Разочарование в магазине и отношении к клиенту( больше не приду (
Хорошее место, правда цены немного высоковаты
Мой ребёнок решил сделать сюрприз маме, пришла в этот магазин и попросила букет для мамы сделать из цветов, которые долго стоят. Ей «добрая женщина » собрала : подсолнух-290р, ирисы-по 120, герберы- по 220 и жёлтые цветуечки и типа все с ЭКВАДОРА! Ребёнку просто подсунули, что не продаётся. Когда я пришла разбираться и подошла к Эквадорской витрине, то ни одного цветуечка из моего букета не увидела. На мой вопрос: ,где?», ответили, что раскупили. А за этот букет из садовых цветов моя дочь заплатила 1970 р. Как вам не стыдно обманывать детей и подсовывать им цветы с собственного огорода- Эквадора
На следующий день поникли бутоны Спасибо!!!
Заказал цветы, обещали по телефону скидку 30% т.к по условиям на сайте если вы заказываете за день, то вам дадут скидку. Пришел забирать цветы — насчитали полную сумму. Обманщики, не советую этот магазин
Купили цветы в коробке, сказали, что простоят неделю-2, а по факту на следующий день уже стояли вялыми
Хороший магазин с большим выбором цветов и персоналом,советую.
Неккоретное консультирование покупателей по прайсу. Цветы не свежие. Первый и последний раз там.
Позвонили узнать по наличию определенных цветов, сказали нет, но обещали узнать по другим своим точкам и перезвонить, так и не перезвонили((( очень неприятно! За сервис жирный минус —
и вообще один обман!! работников обманывают, покупателей обманывают. не советую ни в коем случае связываться с ними!! Особенно улыбают положительные отзывы менеджера магазина))
Цветы в плохом состоянии,выбор маленький ,не советую .
Купили букет в коробке, на следующий день стал жухлым! 3500отдали ! ОБМАН! Заказывали в корзинке, а сделали в коробке. На вопрос,, почему? «Продавщица прячет глаза т молчит. Вот это сервис! Купили
Крайне не рекомендую! Цветы подвядшие, а когда собирают букет, так самые подвядшие достают (ужас!). Букет никакой! Цветы как попало уложены, как флористам оценка «2». Зелень , добавленная в букет, с повреждениями(кошмар!). Даже обвернуть нормально не могут (все вкривь и вкозь!). Живу в двух шагах от этого салона, больше никогда не пойду к ним! Все настроение испортили, букет такой дарить не хочется!
Советую подумать,прежде чем связываться с ними.Предварительный оплаченный заказ не был доставлен ни в оговоренный срок до12-00 ,ни15 .Естественно их телефоны «недоступны».После личного обращения в магазин 2 букета были доставлены моим родным женщинам 9!марта в 12 часов дня.С праздником!
Делал заказ через агрегатор Flowwow.ru. Написано что круглосуточно. Заказал около часа ночи. Написано заказ за 1-2 часа будет готов. По времени заказал на 7.30-9.30 у агрегатора, так как там заказ идет на определенные периоды времени. Но в коментарии написал что надо в 7.00-7.30. Ни в 9.00, ни в 10.00 ни звонков, ни курьера! Мои сообщения не отвеченными остались. Звонки не принесли успеха. В 11.00 только привезли один, изрядно не свежий, букет из двухзаказанных!!! И это на 8 марта!!! Кол вам! Добавлю: у них нет желания и, как говорят, — возможности обзванивать клиентов если не успевают с доставкой! С курьерами им тоже проблематично связаться. Где заказ никто сказать не может! Мрак. Если сомневаетесь вот номер заказа который доставили через 3.5 ч с завядшими цветами — 2987833. Продолжение истории. В районе 18.30 один из мобильных телефонов появился на связи. Звоню, говорю верните деньги за неисполненный заказ. В ответ: курьер выехал 15 мин назад к вам. Я к утру их заказывал, Карл! Уже букет не нужен! В ответ: вы нас поймите, 8 марта, мы поосрали ваш заказ, не увидели его! А меня понять не захотели. Тут же в трубку врут, что созвонились с девушкой для которой букет и она их возьмет! Это вообще жесть, это днище, хозяева этого, так сказать, бизнесса! Да мне должны были доставить заказ!! Кроме моего телефона не было другого! А когда я их уличил в этом, то в итоге: мы вам перезвоним через 15 минут… До сих пор звонят… и на мой тлф не отвечают. Такой российский беспощадный сервис! Откуда здесь 4 с лишним балла?! Кол!! Верните деньги!
Делал заказ на доставку 8 Марта, платил картой, неоднократно пользовался таким способом (т.к. живу в другом городе). В этот раз что-то пошло не так и ни цветов, ни ответа ни привета не дождался. Телефон не отвечает. Я понимаю что на праздник высокая нагрузка, но раз заказ принят, не вижу причин не ответить хотя бы в ЛС. В общем, учусь на своих ошибках, спасибо «Цветочкам» за кидалово.
Вот пошли мы в этот магазин в круглосуточный заметьте в шесть утра-закрыто;в восемь пришли а опять закрыто))вот за чем указывать круглосуточный режим работы если ночью продавцы спят и закрывают магазин