Студия текстиля Бархат

Качество КПБ хорошее Качество трикотажа нормальное Можно купить текстиль и трикотаж в одном месте Высылают вещи китайского производства Высылают не запрашиваемые размеры Не отлажена работа во всех направлениях Не товарный вид Ужасное обслуживание Упаковка повреждена со всех сторон В настоящее время на нашем рынке очень много разнообразного постельного белья как из привычных нам тканей (бязь, сатин, поплин), так из таких как кембридж, перкаль, полисатин, о которых обычный покупатель в первый раз слышит. Если вы обратите внимание на адрес производителя, то в 90% случаев это будет обязательно г. Иваново. В народе бытует мнение, что самая лучшая постелька изготавливается в г.Иваново, и на мой взгляд, многие производители текстиля этим пользуются, поэтому будьте осторожны при покупке. На данный момент в Иваново фабрик, студий текстиля, торговых домов очень много, конкуренция большая, но не смотря на это и спрос на это направление тоже огромен, а производители пользуются и этим тоже.Далее в отзыве речь пойдет о студии текстиля «ДАЛИЯ». Они предлагают текстиль и трикотаж оптом и в розницу. У них несколько недоработанных сайтов ( первый сайт, второй сайт ) в инете, зачем спрашивается? Не лучше ли сделать один мощный, красивый, доведенный до ума? Причем на каждом они приносят свои извинения, за то что сайт не может работать в полную силу. Так же у них несколько страничек в одноклассниках (группа, страничка) Считаю это их первым минусом, так как виден не серьёзный подход к работе и клиентам,НЕ ОРГАНИЗОВАННОСТЬ. Они не успевают сделать одно и перескакивают на другое.Я их нашла случайно, во время поисков хорошей постельки и трикотажа оптом у одного поставщика. Вот и нашла на свою голову. Всё начиналось замечательно. Ассортимент огромный, что бы ознакомиться со всем перечнем товара, нужно зайти и на их сайт и в группу и на страничку в одноклассниках. Скачешь, скачешь и путаешься где что видел, и в каком месте это заказать. Ну да ладно, заказ оптовый набрала, им отослала. И тут начались проблемы с оформлением заказа. Мои электронные почтовые сообщения, до них то дошли то в дороге потерялись. И 60% моих обращений и вопросов оставались без внимания. В ответ на эту непонятную ситуацию мне ответили что у них какой-то распределительный сервер не справляется. В течении двух недель кое-как, я добилась выставления счета, благо что в наличии из запрашиваемого мною было не менее 90%.Оплатила. Получила свой первый заказ.Вроде бы ничего не забыли положить, и несколько КПБ выбранных из общей кучи случайным образом, на внешний вид оказались достаточно красивыми и на ощупь мягкими и приятными. Вот фото одного из комплектов. Это КПБ из сатиновой ткани. Вообще-то простыня у них без резинки, но я попросила пришить за дополнительную плату. Вот на фото вшитая резинка по всему периметру простыни. Честно говоря я думала что пришьют как обычно в четырех углах, а они молодцы вон как постарались. Вы обратили внимание на такую хорошую помятость простыни с фото? Так вот это от того что после того как пришили резинку, простынь не сложили аккуратно, а запихали её комком. Именно из-за бесформенно уложенного КПБ в упаковке мой выбор для осмотра качества, пал на него.Так же хочу отметить, что упаковка у КПБ и трикотажа была не товарного вида, замусоленная, с грязными клапанами на липком слое, от чего товар не был надлежащим образом упакован и комплект просто выезжал наружу из упаковки когда я неудобно брала его в руки. Так же упаковка была полопана, порвана. Мне пришлось перед раздачей этого заказа, практически каждую вещь обклеивать скотчем.Я конечно же обратилась с такой претензией к сотрудникам Далии, но меня успокоили сказав что упаковка у них сейчас поменялась в лучшую сторону, и больше такого безобразия я не увижу.И я поверила. Собрала следующий оптовый заказ больше прежнего. Отослала в Далию и жду обратной реакции. Три дня жду. Ничего. Я им пишу, что я конечно терпеливая, но сколько мне ещё ждать. На что получила ответ: Мы не поняли что это заказ, думали вы нам для ознакомления отослали». Ладно потом опять началось согласование это есть, того нету. Электронные письма опять одни дошли, другие потерялись. Сломанный телефон. Ну кое- как опять же за две недели согласовали. Я оплатила. Получила второй заказ.Вы знаете после распаковки мешков, я была расстроена это мало сказано. Что я получила:Упаковка на комплектах постельного старого образца, ничего у них не поменялось. Фото на ваш суд: Вот так выглядит упаковка в целом Координаты производителя Вот так выглядит упаковка в близи Разве это дело? Постель марается и травмируется ткань.И такая упаковка практически на каждом комплекте. Думаете только постель? Увы нет. Покрывала в таком же состоянии. В напрочь дешевой упаковке, полопанной со всех сторон, нитки торчат. Вот такую красоту мне нужно было передать заказчику — конечному потребителю. Кстати покрывала голимая синтетика. Внешний вид не плохой. Постель качества тоже не плохого, но получать новую вещь в драной замусоленой упаковке, думаю никто из вас не захочет.Так же у них в продаже имеются очень красивые полотенца. Они нигде не предупреждают что полотенца не Ивановского,а китайского производства. Я узнаю об этом при получении товара. Цена на них совсем не дешевая, такая отечественная. Сами понимаете, Китай, он и в Африке Китай. Экономят на всём, поэтому выглядит продукция красиво, а важные функции выполняются не все. Не буду вас утомлять. Скажу ещё пару слов о их чудном трикотаже без опознавательных знаков. То ли производителю стыдно подписывать трикотаж своим именем, то ли это тоже Китай? Загадка. Так как кроме ярлычка с составом ткани и двумя непонятными цифрами, на изделии ничего нет. Для примера фото халата Убедитесь сами, больше никаких бирок. Если фабрика гордится своими изделиями, то для предотвращения подделки под их марку, бирочка с торговой маркой всегда есть. Помимо этого, в заказ положили две вещи не запрашиваемого размера. Весь трикотаж в замусоленых не фабричных пакетах. Пакеты не закрывались на клапан, но несмотря на это производитель не потрудился заклеить их хотя бы скотчем. В связи с такой безалаберностью, одна вещь всё таки вылетела из своего чудесного пакета и угодила прямиком в грязный, пыльный мешок. В течении всей доставки ( 10 дней) этот костюм мотало по мешку. вы представляете, что я получила в итоге? Я его конечно как смогла стряхнула, но в нескольких местах отряхиваться не собиралось. Две вещи мне вообще забыли положить.Вы понимаете с каким возмущением, я обратилась к сотрудникам этой чудо фабрики. Но в ответ мне сказали, что бардак у меня, а у них всё супер. кроме меня им никто на упаковку не жаловался, а поэтому я перед ними себе цену набиваю. На фото высланное мной в их адрес, они ответили что разберутся. В итоге удалили меня со своей странички в одноклассниках, чтобы я их больше не беспокоила. Вот такая она Далия. Бардак одним словом. Нет сотрудникам сделать выводы, прислушаться к покупателям и дать нагоняй лицам ответственным за сборку заказов. Так они ещё и слушать вас не захотят. Не советую связываться с ними.