Описание
Торговый дом «Строй-ка!» в Ульяновске первый свой магазин открыл в 2001 году. Сегодня это сеть магазинов, где собраны современные, эксклюзивные строительные материалы.
Специализация дома – керамическая плитка и керамогранит. Популярна продукция марки «Уралкерамика», которая сходит с итальянских конвейеров, а красители для нее поставляются из Испании. Безукоризненной геометрией и эстетическими достоинствами отличается «Шахтинская плитка», дизайн которой разрабатывают итальянские и испанские студии, учитывающие вкусы россиян.
Отличная белорусская продукция фирмы «Керамин» производится совместно с компанией SACMI (Италия). Настенной плиткой российского завода «Керабуд» можно отделать интерьер по последней моде.
Широко известна продукция KERAMA MARAZZI – крупного отечественного производителя, инвестируемого знаменитым итальянским концерном МARAZZI GROUP.
Уникальна коллекционная плитка, выпускаемая ЗАО «Интеркерама» по технологиям итальянских фирм TECNOFERRARI, SACMI, KEMAC, SYSTEM с полным комплектом настенных, напольных плиток и аксессуаров.
В магазинах можно также выбрать тротуарную и кафельную плитку, мозаику, бордюры, профили, затирки и шпаклевки, краски, клеи, сухие смеси, другие стройматериалы.
Неприятный персонал в данной точке. Были 3 раза в рабочие часы. В первый раз с нами никто не поздоровался и не счел нужным показать свой ассортимент, даже освещение в полутемных комнатах было выключено. Во второй раз менеджер просто отсутствовал на рабочем месте. В третий раз, сегодня, (его бы не было, если бы не необходимость забрать приобретенный товар): 3 человека в помещении, ноль внимания, опять никто не здоровается, не выявляет потребность клиентов, не подсказывает, куда лучше припарковаться, чтобы забрать товар. Общение что называется «через губу». Оплату наличными ничем не подтверждают — ни товарным чеком, ни кассовым. В общем, довольно странное место. Никому не рекомендую.
Широкий выбор, приемлемые цены, готовы были купить, если бы менеджер хоть как-то поработал. Оставили нас в зале, ушли в подсобное помещение. На ответ организации могу сказать, что было 2 менеджера, мы задавали вопросы и люди просто ушли. Плитка уже не актуальна, так как поехали в другое место, взяли дороже, но где работают с клиентом
Ужасно, не рекомендую! Никакой клиентоориентированности-огрызаются, плитка под заказ- ждать неделю, если пришла битая еще неделю…. Проще и лучше в Мегастрой или Сарай!
Выбор плитки большой, но продавцы никакие и незаинтересованы в продаже.
Большой выбор плитки и керамогранита, один минусище заказывать, не в наличии и в праздники невозможно узнать когда доставка будет
При покупке проверяйте заказ на количество обязательно и не один раз. Не то в нагрузку ещё пару коробок приплюсуют. И уточняйте, возможно ли приобрести именно ту плитку которую вы хотите поштучно. Иначе при получении заказа, вам приплюсуют ещё тысячи на три плитки и скажут что поставщик отказал в поштучной продаже и дополнил коробки.
Как говорится, жизнь меня к такому не готовила. Приехал, очень долго бродил один в огромном доме пока не нашёл сотрудников в подсобном помещении, где меня тактично и послали, та как у них обед)))
Просто отвратительное место! Заказал плитку, позвонили, сказали то привезли. Приезжаю забирать — склад не работает! Склад не работает по понедельникам!!! Представляете?! Это что за организация такая, где товар нельзя забрать по понедельникам? Почему сразу не предупреждают? Мне это приснится должно было? Деньги за нанятую машину на ветер! Никому не рекомендую
Ассортимент прекрасный, но, надо сразу быть готовым, что основная масса товара- под заказ. Что касается сотрудников — адекватность отношения определяется величиной чека. При небольшой сумме покупки- вам сделают огромное одолжение .
Был бы минус 5 звезд -поставила бы их. Никогда!!! больше не обратимся в эту организацию! А после первого визита планировали оставить положительный отзыв…
27 сентября мы приобрели плитку. Отзыв написали). Теперь о доставке. Была оговорена дата 5 октября. Утро!!! Для нас утро — это 8, 9, максимум 10 утра. Сейчас 11.35 Видимо утро ещё не наступило. Звоним, уточняем — где??? Ответ: » Мы работаем с 8.30. Пока загрузка… Вы вторые на доставке». Так и надо было сказать, что утро у вас- это с 9.00 до бесконечности. День мы спланировали. Теперь вынуждены сидеть, ждать и пытаться внести изменения . На мероприятие к 12.00 мы уже опоздали… Получается, как покупка, перед нами танцуют. А как доставка — ждите. Неприятно. Поэтому, если вам говорят утро, имейте в виду, что на ул. Тенистой это будет не ранее обеда.
Все отлично,очень большой выбор,единственный минус будет при возврате остатков плитки,не всегда её могут принять обратно,есть нюансы.
Посетила этот магазин в надежде определиться с керамической плиткой и приобрести. Приехали до закрытия магазина за 30 мин. Продавцы со входа нам сказали, что закрываются скоро. И естественно к нам никто не подошёл, не предложил помощи . И за 7 мин до закрытия они взяли свои сумку и стали нас выгонять . Я попробовала возразить, но …была выставлена за дверь . Работа с клиентами не проводится и отношение к клиентам отвратительное!
Очень плохая организация работы. За плитку оплатили 100%, обещали к концу недели. Ждали ещё неделю, и тишина. Оказывается просто забыли позвонить. Договорились на доставку. Опять игнор. 10 раз звонили, обещания и только. Вообще работать не хотят. Пофигизм полный. Вобщем если хотите создать себе проблему, обращайтесь в этот магазин на ул. Тенистая, д.2. Плитку нам привезли ещё через 2 недели. Кошмар кантора.
По плитке вопросов нет , ассортимент на любой вкус. Нет организованной доставки и грузчиков . Персонал не знает во сколько будет доставка и будут ли у них грузчики.
Выбор большой, но привозят не то, что заказали, подсчитывают неверное количество плитки, ждать долго.
Никому не рекомендую обращаться в этот филиал. Мы приехали из района, добирались больше часа. У нас были конкретные хотелки по цветовой гамме и размерам. Мы зашли в зал в 10-15 ч, персонал завтракал, на нас 0 внимания. Мы попросили кого нибудь подойти и помочь нам сориентироваться в зале, где конкретно мы можем посмотреть плитку конкретного размера и цвета. Вышла женщина не прекращая жевать сказала- смотрите на стендах, всё выставлено и удалилась. Клиентоориентированость — 0, желание что либо продать — 0. Видимо з/ пл не зависит от продаж. Жалко потраченное время. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ КОМУ!!!
Заезд не удобный можно проехать дальше к заправке, а выбор плитки отличный
большое выбор
Купили керамогранит Лапарет Монблан коричневый 12 кв.м.В наличии не было, привезли через неделю с удаленного склада. Товар приняли, но ремонт делать передумали ввиду определённых обстоятельств. Через 5 дней отвезли плитку обратно в магазин. Магазин деньги возвращать отказался, сказали, что когда вернут товар на удаленный склад, тогда только деньги вернут. Прошло 4 недели, но плитку так и не отправили на склад и когда отправят не знают…. Звоню каждую неделю, узнаю… Но терпение кончается…Нарушен закон о защите прав потребителя, ст. 25… Буду писать претензию…Не советую этот магазин.
Не серьезная организация, с доставкой проблемы,отношение к людям как к скоту. Не советую этот магазин.
посетила недавно этот магазин в поисках плитки. Но видимо мне не очень повезло. Да выбора много, глаза разбегаются, но отношение продавца оттолкнуло. Приехала с другого конца города в надежде на проект и расчет плитки. Проходив полчаса по магазину никто не предложил мне помощи в выборе, расчет все таки произвели, даже не спросив высоту помещения, высота не стандартная т.к частный дом. На вопрос другого покупателя какую плитку бы продавец выбрала бы себе, продавец ответила: если честно у меня эта плитка в гландах сидит. Покупатель посмотрел и ушел. Вот такая заинтересованность продавца, придется в другой магазин идти, может там продавцам не все равно…
Выбор конечно у них широкий и история богатая. Но персонал… Конечно может с тех пор как я купил у них лишней плитки и пытался вернуть остатки, что-то и произошло, но тогда я помню изрядно нервную систему помучал
Ужасный магазин, плитка с браком и некоторые не тот цвет, который заказывала. Хотели поменять, взяли 3 недели прождали и вернули эту же плитку. На наши претензии: нахамили и ничего не поменяли. Не советую этот магазин!
Не советую там ничего покупать. Заказали у них плитку, на стенде висит образец одного цвета, привезли все разные, оказалось что к этой плитки идёт шесть компаньонов(узнала от производителя). Когда пыталась прояснить ситуацию с менеджерами, ответа не получила, только хамское отношение, плюс ещё и обозвали.
Заказали плитку, ждали 2 недели, а итоге пришла вся кривая!!! Это ужас какой то. Теперь ещё ждать говорят
Бутик на втором этаже для дом нет возврата денег по закону РФ клиент имеет право на на возврат без объяснения. Цены космус…..
Заказали плитку, полностью оплатили, ждали два месяца. А в итоге, когда плитка была доставлена в магазин, её продали другим!!!!! Теперь снова просят подождать доставки. Вот так хорошо относятся у покупателям.
Очень большой выбор плитки. Но, выбирайте заранее, т.к. на складе нет того что Вам нужно, придется подождать до 2х недель. Если задумали ремонт, сразу заказывайте, иначе будет простой.)
Ужасный магазин. Никогда ничего не заказывайте там!!! Ничего в наличии нет, ждать очень долго. Приходит с разных складов Россий по частям, с разницей в две-три недели. Ужасная доставка, могут просто не приехать в назначенный день, подъёма нет. В итоге практически все позиции бой, сколы. В чёрный список, однозначно, этот торговый дом!!!
Пришли за плиткой, выбрали, девушка сказала идите на склад и узнайте есть ли в наличии, потом опять к ней на оплату и затем снова на склад забрать плитку! Она сама позвонить на склад не может уточнить? Развернулись и поехали в гипермаркет.
Приехали в 17.04 на сайте написано что работает до 18.00 нам сказали что они в воскресенье до 17.00, консультировать отказались, практически выгнали. Больше не поедем и не советуем.
Не могут правильно посчитать колличество плитки по заданным размерам! Заказал плитку в Стройграде на Филатова, не хватило 2 кв.м.! Пришел докупить, плитки нет. Только под заказ. Привезут через 7 дней.
Отвратительный сервис, при попытке купить 1 упаковку керамогранита проговорили, что в наличии есть, но грубо послали ссылаясь на политику компании о непродаже плитки тем, кто покупал основную партию не у них. Неожиданно увидеть такой подход при работе с клиентами. И закономерный вопрос — о какой продаже поштучно идёт речь при такой коммуникации с клиентом?
Отвратная организация, плитку привозят не в полном объёме, дополнительный материал забывают довезти. Приходится доплачивать за дополнительную доставку, за их же косяки. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ .
В магазине большой выбор, но продавец не имеет никакой информации по складу. Кладовщик неодекватен. Заказал доставку. Товар пришел не в полном объеме. Довоз ждал неделю. Привезли опять не все. Продавец объяснил что на складе этого товара нет. Но при оплате все было!!!!!!! И теперь мне предлагают приехать за деньгами. Из нормальных магазинов звонят после доставки и спрашивают /как прошла доставка? /.,а здесь надо самому отслеживать и обзванивать продавцам. Даже если доставка отложена — тебе не позвонят. Оценка очень низкая. ПОЗОР!!!!!!!!!!!!!
Отвратительный персонал магазина, не могут посчитать правильно и привезти то что посчитали. Не советую этот магазин!
то что в наличие выбор ужасен…
Привезли плитку не того цвета что на образце, деньги возвращать отказались, директор хамка, отвратительное отношение
Неплохо, но выбор супермаркетам проигрывает при аналогичных ценах.
Огромный ассортимент, большой магазин, голова закружилась))) цены на любого покупателя , но только очень неудобное расположение. Трудно найти и доехать.
Желаю вам побольше внимания уделять ассортименту
Дорого и не приветливо
Устарелый вариант строительного магазина.
Долго,не удобно,дорого