Описание
На сегодняшний день «GENIUSPARK» — это развитая сеть салонов по всей России и технологичное производство, которое справляется с задачами любой сложности. Мы выпускаем большую линейку мягкой мебели, в которую входят как оригинальные эркерные диваны, так и функциональная модульная мебель для комфортного отдыха и сна на каждый день!
Сегодня «GENIUSPARK» — это результат объединения новейших производственных разработок, последних дизайнерских идей, опытных специалистов, мастеров мебельной индустрии и высококачественн ого сервиса в предоставлении услуг на мебельном рынке.
Жду ответа. Очень долго. Один обман отправила письмо по электронной почте 17 октября 2024
Не советую данного продавца. Не качественная мебель, будет в октябре три года как я приобрела диван Денвер, а чем очень жалею. Не качественный наполнитель. С доставкой были проблемы, неделю спала на полу. Не стоит таких денег. Я читала отзывы перед приобретением, не поверила, что за такие деньги такое г. Обходите эту организацию стороной
Нарушение конструкции полученного дивана и бездействие отдела рекламации. Не рекомендую к покупке диваны geniuspark
В январе 2023 г. наша семья стала не самым счастливым обладателем дивана Палермо с выдвижным механизмом и двумя оттоманками geniuspark за 219.000 р (!).
Если вы не планируете раскрывать диван в ходе эксплуатации — то можете приобретать продукцию этой фирмы, но если использовать диван по назначению — вас будет ждать неприятный сюрприз в виде выступающей на 10 см от дивана выкатной части, а спальное место будет опираться на 1 сантиметр выдвижного механизма при раскрытии дивана.
Ошибка всего механизма смотрится неэстетично, портит весь вид данного дивана в раскрытом виде, бьешь ноги об десятисантиметровый выступ и это, безусловно, отличается от выставочных образцов.
В диване Палермо вся конструкция располагается не стык в стык с оттоманками, а безобразно выпирает, но при этом отдел рекламации присылает отписки, что все это безобразие соответствует представленным в салонах моделям!
При покупке дивана мы прошли не один салон и ни одного образца в таком расхлябанном виде не увидели, наоборот, визуал очень даже понравился. Но то, что мы получили в итоге — не соответствует нашим ожиданиям, уродует весь вид зала и отличается от моделей в салоне (для примера зеленый диван на фото).
Нарушение конструкции полученного дивана и бездействие отдела рекламации. Не рекомендую к покупке диваны geniuspark В январе 2023 г. наша семья стала не самым счастливым обладателем дивана Палермо с выдвижным механизмом и двумя оттоманками geniuspark за 219.000 р (!). Если вы не планируете раскрывать диван в ходе эксплуатации — то можете приобретать продукцию этой фирмы, но если использовать диван по назначению — вас будет ждать неприятный сюрприз в виде выступающей на 10 см от дивана выкатной части, а спальное место будет опираться на 1 сантиметр выдвижного механизма при раскрытии дивана. Ошибка всего механизма смотрится неэстетично, портит весь вид данного дивана в раскрытом виде, бьешь ноги об десятисантиметровый выступ и это, безусловно, отличается от выставочных образцов. В диване Палермо вся конструкция располагается не стык в стык с оттоманками, а безобразно выпирает, но при этом отдел рекламации присылает отписки, что все это безобразие соответствует представленным в салонах моделям! При покупке дивана мы прошли не один салон и ни одного образца в таком расхлябанном виде не увидели, наоборот, визуал очень даже понравился. Но то, что мы получили в итоге — не соответствует нашим ожиданиям, уродует весь вид зала и отличается от моделей в салоне (для примера зеленый диван на фото).
Будьте внимательны!!! Мошенничество!!! При выборе ткани для мебели в салоне просите образцы тканей.
Купила диван, кресло и пуф Исида, фабрики Джениус парк. В салоне при выборе ткани показали образцы. дали эти образцы мне на дом. Соответственно образцы ткани, полученные в салоне остались на руках.
При получении мебели вместе с паспортами на мебель предоставили образцы ткани которые были использованы при производстве мебели. При сравнении образцы ткани из которых была выполнена мебель отличалась по цвету, плотности и ворсу в худшую сторону. Ткань была ярче, чем я выбрала, тоньше и мягче, что говорит об ухудшении качества.
Фабрика не предоставила никаких вразумительных объяснений, не предоставила никаких документов, подтверждающих, что ткани, использованные при производстве не уступают по качеству.
Тем самым фабрика значительно экономит на тканях за счет покупателей, мягко говоря занимается мошенничеством
Будьте внимательны!!! Мошенничество!!! При выборе ткани для мебели в салоне просите образцы тканей. Купила диван, кресло и пуф Исида, фабрики Джениус парк. В салоне при выборе ткани показали образцы. дали эти образцы мне на дом. Соответственно образцы ткани, полученные в салоне остались на руках. При получении мебели вместе с паспортами на мебель предоставили образцы ткани которые были использованы при производстве мебели. При сравнении образцы ткани из которых была выполнена мебель отличалась по цвету, плотности и ворсу в худшую сторону. Ткань была ярче, чем я выбрала, тоньше и мягче, что говорит об ухудшении качества. Фабрика не предоставила никаких вразумительных объяснений, не предоставила никаких документов, подтверждающих, что ткани, использованные при производстве не уступают по качеству. Тем самым фабрика значительно экономит на тканях за счет покупателей, мягко говоря занимается мошенничеством
Пробито днище дивана, намеренно замаскировано, разноцветие ткани, ужасное качество обшивки как будто вслепую, при малейших сложностях с мебелью фабрика вас кинет
Фабрика, не уважающая себя и своих клиентов. Привезли диван с полностью пробитым дном, положенной в разном направлении тканью, ужасным пошивом и кривыми подушками. Тянули с решением проблемы почти 3 месяца, должны были, по договоренности с ними же, изготовить новый нормальный и заменить, а в конечном итоге просто послали меня как клиента, безапелляционно пригрозив расторгнуть договор в одностороннем порядке и оставить меня без дивана, при этом просрочив официальный ответ на претензию на 10 дней и даже глазом не моргнув (если бы сама не обратилась, тянули бы с ответом и дальше). Моральный ущерб, денежные потери (на данный момент цены выше на мебель в 1,5-2 раза, перспектива спать на полу на матрасе и последствия для здоровья — это то, с чем оставит вас фирма GENIUSPARK. Их репутация им безразлична, с их слов — у них и так мебель покупают. Если желаете быть в числе таких же обманутых и выброшенных на обочину покупателей — добро пожаловать.
Пробито днище дивана, намеренно замаскировано, разноцветие ткани, ужасное качество обшивки как будто вслепую, при малейших сложностях с мебелью фабрика вас кинет Фабрика, не уважающая себя и своих клиентов. Привезли диван с полностью пробитым дном, положенной в разном направлении тканью, ужасным пошивом и кривыми подушками. Тянули с решением проблемы почти 3 месяца, должны были, по договоренности с ними же, изготовить новый нормальный и заменить, а в конечном итоге просто послали меня как клиента, безапелляционно пригрозив расторгнуть договор в одностороннем порядке и оставить меня без дивана, при этом просрочив официальный ответ на претензию на 10 дней и даже глазом не моргнув (если бы сама не обратилась, тянули бы с ответом и дальше). Моральный ущерб, денежные потери (на данный момент цены выше на мебель в 1,5-2 раза, перспектива спать на полу на матрасе и последствия для здоровья — это то, с чем оставит вас фирма GENIUSPARK. Их репутация им безразлична, с их слов — у них и так мебель покупают. Если желаете быть в числе таких же обманутых и выброшенных на обочину покупателей — добро пожаловать.
Купили диван Турин , долго выбирали и наконец нашли в Т.Ц ROOMER .Претставленная модель понравилась и подошла по всем пораметрам .Привезли 31.12 2020 .Под новый год у них было много заказов ,не успевали но сделали ((:Лучше бы не торопились так как диван не радует с первого дня .Во первых выдвижная часть при раскладывании дивана намного выше подушек сидения ,лежать невозможно ,лишний раз не раскладываетм ,между выдвижной частью и боковой подушкой большой промежуток ,ткань через месяц начала кашлатиться,если учесть то что живем вдвоем и практически не бываем дома. Самая не удачная покупка за большие деньги .Не советую так как не известно ,что изготовят,либо брать представленный образец на ветрине.
Мне понадобился диван в большую гостиную. Подобрать большой диван оказалось проблемой, после долгих поисков обратился к производителю, где я уже покупал диван «Лондон». Он не был идеальным, но производитель пообещал исправить складки за 5000 рублей. Итак, выбор пал на модульный диван «Таити». Для меня было важно, чтобы не было боковых спинок, этот диван как раз поставляется в нужной конфигурации, а также была важна была ширина дивана — она составляет 3 метра. Покупка в мебельном салоне «Красный кит» в Мытищах в июле 2019 года. Снова хочу похвалить консультантов — продают хорошо, все рассказали, показали, все замечания по прошлому дивану пообещали исправить. Диваны в салоне выглядят очень опрятно и красиво, что подкупает. Изготовление дивана заняло 30 рабочих дней (около 1,5-2 календарных месяцев), хотя консультанты обещали быстрее, но это соответствует сроку по договору.
Через 2 месяца эксплуатации подушки задней спинки сильно деформировались, выгнулись и больше стали похожи на треугольники. Я обратился по гарантии, мне пообещали это исправить, вместе с ремонтом дивана «Лондон» за 5000 рублей.
Через 6 месяцев эксплуатации стали появляться складки на сидениях (см.фото) и я боюсь, что они будут только усиливаться. Кроме этого появился скрип, когда садишься или встаёшь. Буду обращаться по гарантии.
Мне понадобился диван в большую гостиную. Подобрать большой диван оказалось проблемой, после долгих поисков обратился к производителю, где я уже покупал диван «Лондон». Он не был идеальным, но производитель пообещал исправить складки за 5000 рублей. Итак, выбор пал на модульный диван «Таити». Для меня было важно, чтобы не было боковых спинок, этот диван как раз поставляется в нужной конфигурации, а также была важна была ширина дивана — она составляет 3 метра. Покупка в мебельном салоне «Красный кит» в Мытищах в июле 2019 года. Снова хочу похвалить консультантов — продают хорошо, все рассказали, показали, все замечания по прошлому дивану пообещали исправить. Диваны в салоне выглядят очень опрятно и красиво, что подкупает. Изготовление дивана заняло 30 рабочих дней (около 1,5-2 календарных месяцев), хотя консультанты обещали быстрее, но это соответствует сроку по договору. Через 2 месяца эксплуатации подушки задней спинки сильно деформировались, выгнулись и больше стали похожи на треугольники. Я обратился по гарантии, мне пообещали это исправить, вместе с ремонтом дивана «Лондон» за 5000 рублей. Через 6 месяцев эксплуатации стали появляться складки на сидениях (см.фото) и я боюсь, что они будут только усиливаться. Кроме этого появился скрип, когда садишься или встаёшь. Буду обращаться по гарантии.
Подбирал себе диван в гостиную. Интерьер квартиры выполнен в стиле скандинавский, минимализм. Диваны из ИКЕА не подходили по размерам, к сожалению. После изучения всех вариантов остановился на фабрике мягкой мебели Гениуспарк. Диваны выполнены в современном стиле, возможны корректировки по размерам. Обратился в фирменный салон Гениуспарк в ТЦ Формат в Мытищах. Продавцы-консультанты произвели положительное впечатление, они были очень вежливы и обходительны, рассказали о всех преимуществах дивана, что конструкция, материалы и ткани очень надежные, прослужат долго. Выбрал для себя диван модели «Лондон», подписал договор, внёс предоплату. Срок поставки такого дивана 30 рабочих дней, продавцы сказали, что обычно получается раньше. В моём случае раньше не получилось, но в сроки по договору уложились, отгрузив в последние дни срока. Привезли, собрали поставили. Первоначальное впечатление от дивана было очень хорошее, счастью не было предела! На сегодняшний день диван в Эксплуатации 3 года. Внешний вид дивана значительно ухудшился, на второй год эксплуатации на сидениях начали появляться складки и они всё увеличивались. Уход был стандартный, ничего особенного. Рассчитывал, что диван прослужит хотя бы лет 5. Теперь нужно его перетягивать или менять ткань. Это значительные хлопоты и затраты. Обратился по вопросу гарантии в данную компанию — в гарантии отказали, гарантийный срок на диваны Гениуспарк составляет 18 месяцев. Качество дивана оцениваю ниже среднего, к сожалению, не рекомендую диваны этой фабрики к покупке.
Долго выбирали с мужем диван для гостиной в новом доме. Остановились на модели «Толедо» компании Geniuspark. Первые три дня нашей радости не было предела. Диван отлично вписался в интерьер и по размеру и по стилю. На запах поначалу не обращали внимание, так как считали это нормой для любой новой вещи. Открыли окна и ждали неделю, вторую, третью. Запах не исчезал, напротив. С каждым днём он заполнял пространство комнаты, а затем и всего первого этажа. После звонка производителю очень быстро приехал представитель с образцами материалов, от которых мог бы исходить посторонний запах. Идентифицировать его не удалось. Скорее всего он исходит от клеевой основы ткани, но точно не скажу. Его забрали на завод на 26 дней, вроде бы меняли наполнитель. Как только его привезли и освободили от упаковки, мы ощутили знакомое амбре. Опять стали ждать, но напрасно. Сначала мы перестали пользоваться диваном (слава богу, что спать на нем не надо было и в доме есть другие комнаты), а затем и гостиной, так как запах этот стал вызывать такие ощущения как сухость во рту, кашель, заложенность носа. Симптомы и у семьи и у гостей. Запах не резкий, я бы его охарактеризовала как тяжелый, обволакивающий, пудренный. Пытались выносить на открытую террасу, но не помогло. Написали обращение с просьбой забрать и вернуть деньги. Ещё 10 дней ожидания и в ответ отказ. Кстати, гарантия на изделие 18 месяцев. Если такой аромат производитель не считает браком, то никому не советую покупать его продукцию. Если брак, то обязаны забрать в течении гарантийного срока. За 240 000 рублей получить головную боль очень неприятно. Гостиная это то место, где должно быть приятно проводить вместе с семьей и гостями. Мы после нашего приобретения лишены такой возможности. Покупка не принесла нам ничего кроме проблем, решать которые должны не мы, а производитель и продавец. Если они не освободят нас от этого изделия, придётся делать экспертизу и обращаться в суд, Роспотребнадзор, Союз по защите прав потребителей, прессу. Но это время, время, в течении которого мы будем дышать не понятно чем. Печально что производителя волнует только извлечение прибыли, а после оплаты товара покупатель, его мнение и его здоровье никого не интересуют. Вот такой пока итог общения с компанией Джениус парк.