Kerama Marazzi

Полностью брала на весь дом 100 кВ.м. плитку на пол на все 100 кв. м., стены и пол в ванной комнате, унитаз, раковину с подсветкой от датчика движения, зеркала, шкаф в ванную комнату в прошлом году. Честный отзыв обо всем этом, плитка отличная, шкаф, тумба и зеркала тоже, унитаз начал сразу подтекать, подсветка перестала работать через 4 месяца, раковина при установке оказалась с трещинами (видно только тогда когда льешь на нее воду), завод не признал свой брак. В этом году купила в этом же магазине ступени уличные, при приемке смотрели только наружнее покрытее, сегодня при установке оказалось с внутренней стороны скол, который будет видно по установке. Заказала также плитку под навес, не проверила, доверилась, оказалось есть битые. Также обещали помочь с подсветкой на тумбе, так и не перезвонили. Все стоит немалые деньги и такое отношение к клиентам. Проверяйте сразу при приёмке. Если будет какой-то дефект или что-то сломается, не поменяют и гарантию не применят. Разочарована. К работникам магазина претензий нет, они умнички, все расскажут, покажут и рассчитают, спасибо им большое

С мужем 24.11.2025 купили обои в данном магазине. Доставка была со склада, консультант уверяла , что обои без подбора, клеятся без проблем. Приезжают обои , рабочие открыли и нарезали 4 рулона, и каждая полоска была разного цвета, стены ровные , но видно было просто все, но что они с одной партии и разных цветов….Естесвенно было решение их вернуть, так как в планах не было делать разноцветную квартиру , мы собрали все рулоны и отвезли в магазин. Но вернули деньги только за 4 запечатанных рулона! Один из запечатанных они не приняли , так как он был якобы помят , распечатанные рулоны конечно же они не приняли , даже не разбирались что это , заводской брак или что. Я просто возмущены , заплатили за обои 40.000 и из них вернули только 15000, хотя это не наше упущение , что все обои разных оттенков! Это так бренд ценит своих клиентов ? Ну получается навялили обои разных оттенков, а потом еще вернули копейки

Обои за 4 тысячи пятна краски во всей рулонах По факту брак Мастер клеил краил

Продавцы слишком высокомерные, работать с клиентом толком не умеют.Навязывают доставку, которая неизвестно в какое время приедет, плитку у них забрать не получится. Жалко что у такого производителя плитки, такой «недоразвитый» филиал.

Никогда не писала отрицательных отзывов ни о ком, но хотелось бы поделиться о салоне в городе Шахты. В апреле 2022 года купила плитку на 200 000 рублей. Сейчас на дворе август 2022 года, до сих пор не могу доделать ремонт: то привозили разбитый унитаз дважды, то плитку бракованную ждали 2 недели, при этом девочки в салоне заявили, что они с барского плеча мне поменяют ее бесплатно, хотя брак налицо, потом сотрудник салона выбрала по ошибке не того тона плитку и во всем обвинила меня. При этом склада у них вообще нет, т.е всё возят из Ростова-наДону по субботам, любой косяк обходился мне в неделю ожидания. Очень плохо разговаривают, я им уже как клиент не нужна, они желеньги с меня взяли. Кстати, если доставка не оформляется, то знайте, что клиент самостоятельно должен войти в каморку, где стоят швабры и вынести это сам себе, если придет пожилой человек или женщина, то им сотрудники расскажут, что они работают за комьютером и только берут деньги, это цитата,т.е дословно. Решила позвонить на гоячую линию, чтобы как-то защитить себя в этой дурацкой ситуации, где во всем виновата я, там даже на мой отзыв не отреагировали, а в салоне,так и сказали,что мы никому не подчиняемся, хоть президенту пишите. Это мой опыт. А так до сих пор мучаюсь с ними.