Описание
Вы владелец?
Самый широкий в России выбор текстиля и аксессуаров для дома. Для вас мы производим лучшие одеяла, подушки, пледы, покрывала, полотенца, коврики, скатерти, шторы и многое другое. Мы делаем элитный текстиль из высококачественных тканей для кроватей любого размера.
У нас представлен широкий ассортимент одежды для дома: халатов, тапочек, аксессуаров для волос.
Для самых маленьких покупателей у нас также представлен огромный выбор товаров – детские комплекты постельного белья, детские халаты, аксессуары для ванной.
Ароматерапия и аксессуары для дома: свечи, саше, диффузоры с разнообразными цветочными, фруктовыми, природными букетами для создания гармонии и уюта.
В данном магазине было куплено покрывало с наволочками Жаклин. Качество пошива очень посредственное, некачественно просточена ткань, в отдельных местах стежки разошлись, кривые строчки, точат нитки. Не соответствует цене и тому, как позиционирует себя магазин. Также хочется отметить работу одного высокомерного, недружелюбного и недовольного продавца-консультанта, благодаря которому пропало желание что-то ещё посмотреть и купить, и вообще заходить в данный магазин. А планировала купить постельное белье. Кроме того, в магазине не работала оплата по карте в связи с обновлением программного обеспечения. Фраза недовольного продавца: «Что за проблема оплатить наличными?» вызвала недоумение… Давно не сталкивалась с таким сервисом… Правда, надо отдать должное, другой продавец пыталась сгладить ситуацию.
Доставку переносили несколько раз, звонили то из офиса, то из курьерской службы с просьбой перенести ещё на день (каждый раз после 5-часового ожидания). Если цените своё время и нервы — не связывайтесь!
Неприятный персон, который полностью не соответствует качеству товара, прекрасный постельные принадлежности, которые радуют, а вот персон надо обучать, как правильно проводить встречу и покупку в целом до полного окончания визита покупателя, независимо оттого купил он что-то или нет.
Покупали одеяла и подушки. Из-за того что не было на складе дали с витрины. Дома положив голову понял , что подушка не удобная, вернулся чтобы поменять на более мягкую. Но продавец ни в какую не поменяла. При покупке тоже не объяснила, что товар возврату и обмену не подлежит. При том что подушка была куплена с витрины где куча людей ее трогали и мяли грязными руками.
Поразительно пренебрежительное отношение к покупателям со стороны консультанта. Бренд порекомендовали знакомые, и мы специально приехали, чтобы закупиться одеялами и постельным бельем к новоселью. Я исключительно спокойный к обслуживанию человек, редко прошу помощи консультантов, но здесь был вопиющий случай в моей жизни — с вырыванием товара из рук покупателей и упреком, что они не готовы к евростандартам, потому что они из «советского прошлого»… Второй консультант явно пыталась спасти ситуацию, но в итоге — полное разочарование и отторжение к бренду из-за некомпетентности конкретного продавца в магазине… (К сведению владельцев: мы были в магазине 09.06.24 около 13:00). Купили всё в тот же день в другом магазине другого бренда на очень внушительную сумму.
Сам магазин хорош, но смутило, что цены сильно разнятся с сайтом.
Пришла в магазин и искала именно одеяло с наполнителем шелк. Консультант уверяла,что натуральный . 70 % шелк и 30 % хлопок и наполнитель и верх. При эксплуатации возникли сомнения. Когда проверила, то оказалось, что все синтетика . А цена как у самолёта. Такое одеяло можно купить в 5 раз дешевле . В салоне ничего такого красивого , даже глаз положить не на что. Ничего не захотелось купить .