Заказывал монтаж плинтусов Orac, мастера приехали, но что-то там перепутали, сроки сместили, пришлось ждать ещё день, а у меня уже все расписано было. Ребят, вы там планируйте что ли свою логистику.
Rated 4 out of 5
Yell.ru
Владимир Кувиков
3D панели Orac цвет держат великолепно, но их надо сильно беречь от влаги. На своем опыте убедился, что в ванной зря поставил, и главное монтажники не предупредили что так нельзя.
Rated 1 out of 5
Яндекс.Карты
Роман Громов
Не советую: заказал выкрасы. Готовы, забираю. Сюрприз — один выкрас не сделали, не смогли подобрать цвет ( уверяли что всё подберут при заказе) Деньги за выкрас отдавать отказались, попросили заявление на возврат написать и ждать! С боем деньги за выкрас вернули. Позже, заказал у них печать фрески. Скинул образец картинки, они мне подобрали изображение для печати, я его окнул. Приехала, поклеили. На изображении оказался дефект: часть изображения чёткая, а часть — размытая, в пикселях. Переделывать и возвращать деньги отказались, мотивируя это тем, что я окнул бракованное изображение, что там на нём я должен был эти пиксели увидеть. Как выход из ситуации предложили еще раз напечатать за мой счет, снова подобрав и предложив мне такое же бракованное изображение с дефектами.
Rated 1 out of 5
Яндекс.Карты
1000&1 good things store
Сотрудничать с этим магазином нам пришлось из за дизайнера, у нас был проект. Ну а у неё по видимому договор с этим магазином. Если коротко — то ждать счета приходилось по 3-4 дня. После оплаты — столько же по поставке. А когда мы столкнулись с тем, что нам не хватило 1 рулона «дизайнерских» обоев. Магазин на встречу не пошёл, в положение никто не вошёл. Сказали ждать почти 2 недели. Не смотря на то, что у нас бригада не бесплатно работает. Все это понимают. Ну а плинтуса под потолок — это отдельный вид «искусства». Их так же выбрал наш дизайнер, ну а в этом магазине — они только одного вида. И с натяжным потолком они смотрятся просто ужасно. Но видимо, клиент «лох» платит — значит можно. Что касается персонала. Не знаю, возможно там работают и грамотные специалисты, но конкретно нам попался менеджер, который не могла решить элементарные вопросы. Перезванивая по 7 раз, по одному вопросу (конкретно когда мы остались без рулона). В итоге, руководство салона, не нашло никакого варианта кроме как предложить нам оформить возврат. ВОЗВРАТ денег за рулон. Когда у нас поклеен весь этаж, и чудесное пятно — не заклеено. Но зато. Нам вернут наши деньги! Когда в такой ситуации — мы просто бы хотели, чтобы владельцы таких салонов, менеджеры, и дизайнеры были больше заинтересованы как решить СВОЙ КОСЯК. Очень жалеем, что пришлось, работать с этим салоном. Сейчас сдвигаем сроки по сдаче квартиры почти на месяц. Ну и так чтобы повеселить всех вас, и надеюсь, директора салона, прилагаю скрин переписки с менеджером. Которая так весела и безмятежна. Когда ее клиент в судорогах ищет весь день этот проклятый рулон обоев в Питере и в Москве.
Заказывал монтаж плинтусов Orac, мастера приехали, но что-то там перепутали, сроки сместили, пришлось ждать ещё день, а у меня уже все расписано было. Ребят, вы там планируйте что ли свою логистику.
3D панели Orac цвет держат великолепно, но их надо сильно беречь от влаги. На своем опыте убедился, что в ванной зря поставил, и главное монтажники не предупредили что так нельзя.
Не советую: заказал выкрасы. Готовы, забираю. Сюрприз — один выкрас не сделали, не смогли подобрать цвет ( уверяли что всё подберут при заказе) Деньги за выкрас отдавать отказались, попросили заявление на возврат написать и ждать! С боем деньги за выкрас вернули. Позже, заказал у них печать фрески. Скинул образец картинки, они мне подобрали изображение для печати, я его окнул. Приехала, поклеили. На изображении оказался дефект: часть изображения чёткая, а часть — размытая, в пикселях. Переделывать и возвращать деньги отказались, мотивируя это тем, что я окнул бракованное изображение, что там на нём я должен был эти пиксели увидеть. Как выход из ситуации предложили еще раз напечатать за мой счет, снова подобрав и предложив мне такое же бракованное изображение с дефектами.
Сотрудничать с этим магазином нам пришлось из за дизайнера, у нас был проект. Ну а у неё по видимому договор с этим магазином. Если коротко — то ждать счета приходилось по 3-4 дня. После оплаты — столько же по поставке. А когда мы столкнулись с тем, что нам не хватило 1 рулона «дизайнерских» обоев. Магазин на встречу не пошёл, в положение никто не вошёл. Сказали ждать почти 2 недели. Не смотря на то, что у нас бригада не бесплатно работает. Все это понимают. Ну а плинтуса под потолок — это отдельный вид «искусства». Их так же выбрал наш дизайнер, ну а в этом магазине — они только одного вида. И с натяжным потолком они смотрятся просто ужасно. Но видимо, клиент «лох» платит — значит можно. Что касается персонала. Не знаю, возможно там работают и грамотные специалисты, но конкретно нам попался менеджер, который не могла решить элементарные вопросы. Перезванивая по 7 раз, по одному вопросу (конкретно когда мы остались без рулона). В итоге, руководство салона, не нашло никакого варианта кроме как предложить нам оформить возврат. ВОЗВРАТ денег за рулон. Когда у нас поклеен весь этаж, и чудесное пятно — не заклеено. Но зато. Нам вернут наши деньги! Когда в такой ситуации — мы просто бы хотели, чтобы владельцы таких салонов, менеджеры, и дизайнеры были больше заинтересованы как решить СВОЙ КОСЯК. Очень жалеем, что пришлось, работать с этим салоном. Сейчас сдвигаем сроки по сдаче квартиры почти на месяц. Ну и так чтобы повеселить всех вас, и надеюсь, директора салона, прилагаю скрин переписки с менеджером. Которая так весела и безмятежна. Когда ее клиент в судорогах ищет весь день этот проклятый рулон обоев в Питере и в Москве.