Окна хорошие но… Заказал 2 окна для частного дома, маленькие, простенькие. По срокам определили 2-3 недели. Менеджер сказала что может и раньше изготовят. В итоге 5 недель ушло чтобы их изготовить и почти час их на складе искали чтобы мне отдать. Ремонт Хорошо что до морозов установить успел. Очень огорчён таким отношением к клиенту.
Rated 4 out of 5
Яндекс.Карты
Эльвира Борисова
Окно деревянное очень качественное, правда дороговато, 53000₽
Rated 1 out of 5
Яндекс.Карты
Лилия Чибисова
Добрый день, я так и не смогла воспользоваться окнами висла . хотя очень хотела! Звонила два раза , два раза вроде переводят звонок на менеджера , а в ответ тишина, оставляла телефон чтобы перезвонили тоже тишина((( Видно так загружены . что клиенты уже не нужны ! очень жаль!
Rated 1 out of 5
Яндекс.Карты
Виталий Даминов
Назову свой отзыв «как мне окна полгода ставят». Заказал как-то я установку двух окон в чудо-компании Висла, приехал замерщик, пригласили в офис, взяли деньги …. За окном май месяц тепло , солнышко светит, ну что может пойти не так… В назначенный день в обеденный перерыв, когда по закону детям надо дать поспать, приехали 2 монтажника, и начали свой монтаж. В результате отливы короче на несколько сантиметров, на стеклопакетах смола под штапиками, на одном стекле воздушная капля на самом видном месте,мусор за собой не вынесли…. Проходит месяц приезжает чудо специалист с новыми двумя отливами ….. Барабанная дробь…. Ещё короче первых…. Ждем за окном август поля желтеют , травка сохнет, звонок: — Скажите пожалуйста когда вы будете дома? Замерщик приедет отливы замерить… — Пусть везет по 1200 мм, а лишнее на месте отрежем. Конец сентября с горем пополам заменили отливы, а не подскажете когда остальные вопросы будут решены? — Ну знаете у нас много работы , новый стеклопакет заказан на производстве, приедет мастер менять заодно всю смолу сотрет…. Проходит еще два месяца , на улице первые морозы , приехал долгожданный мастер, сделал все быстро ….. Но очень криво, при демонтаже-монтаже стеклопакетов смолу стер, но штапики теперь все сикось-накось. На новом стеклопакете на внутреннем стекле волос на самом видном , мастер унес старый стеклопакет на мусорку и исчез … Итог сейчас серилина декабря окна с кривыми штапиками, за окном буран а волосок на стекле , чтож я уже привык… Хотите себе такой геморрой? Это вопрос риторический… На мои намёки, что у нас так-то не исполненные договорные отношения, менеджер Ирина ищвиняется , но дальше ничего не меняется… Поеду в офис, пора жаловаться уже на менеджера и предъявлять претензию…
Rated 1 out of 5
Яндекс.Карты
Mila Vilkina
Не рекомендую обращаться в компанию ВИСЛА Оренбург, если хотите поберечь нервы, время и деньги!!! Не могу судить о качестве, так как не смогли дождаться их установки, и пришлось расторгать договор. Оказываемые услуги не соответствуют стоимости договора! Сроки установки окна 6-7 недель, но и их не соблюдают! Работают только по 100% предоплате. Надеюсь не пройдется тратить своё время для обращения в суд, чтобы вернуть оплату по договору и неустойки за несоблюдение сроков по ЗЗПП. Держитесь от них подальше!!!
Rated 1 out of 5
Яндекс.Карты
Аннушка
3 месяца ждали когда же наш заказ будет выполнен! Сначала про наш заказ просто забыли. Потом менеджер не могла ответить ничего внятного и сроки все время сдвигались. В итоге мы буквально выпросили, чтобы монтажник приехал и сделал уже !
Rated 1 out of 5
Яндекс.Карты
сергей баловнев
Вот оно качество Висла. Мало того что месяц делали так установили кривое окно. Так что прежде чем обращаться подумайте сто раз. Если не могут сделать форточку то как делают большое окно. А главное концов теперь не найдешь от одного менеджера к другому и последний телефон не берёт. От них приходит смс где можно оставить отзыв переходишь по ссылке, а отзыв оставить нельзя.
Rated 2 out of 5
Яндекс.Карты
Дрючина Петровна
Хотелось бы , чтоб менеджер по готовым окнам был ответственнее за свои слова
Rated 1 out of 5
Яндекс.Карты
Вероника Максимова
Ужасное обслуживание! Заказали три окна, которые должны были установить и сдать к 16 августа. Но заказ сначала задержали на неделю, потом привезли не полную комплектацию и часть откосов и слив мы ждали ещё неделю. Накосячили с размерами на одном окне, размеры написаны одни, а по факту пришло короче. Затем, какой-то треш с неуловимым мастером, который должен эти самые откосы внешние и внутренние поставить. Три раза он не приходил, сдвигал даты, не являлся к нам по графику клиентов. Причем, всё это без предупреждения!Сама звонила продавцу в,,Уют,, и уточняла где мастер и слышала, что он до нас опять не дойдёт. Пришлось звонить на горячую линию и разбираться. Надеюсь хоть к 6 сентября до нас всё же дайдёт установщик откосов! Кому дороги нервы и деньги лучше заказать в другом месте. На фото вот такое безобразие уже почти 3 недели!
Rated 1 out of 5
Yell.ru
solevdmitry1
ООО “Висла”. Обращались в компанию с целью заказать окна из хорошей первосортной древесины. Будьте внимательны и разбирайтесь и уточняйте качество дерева сразу. Меня так и развели, завуалировали дерево названием высшего. Самое интересное, что цена от них за эти сорта пошла по рынку, хотя другие КП за свои цены продавали реально высший сорт древесины.
Помимо этого, все двери и окна оказались с массой дефектов: везде сколы, царапины, наплывы краски.. Уплотнители даже ровно не поставили.
Прилагаю письмо, которое я им писал и их ответ. Директор/учредитель Аносова Виктория ответила, что могут приехать и отреставрировать. ОТРЕСТАВРИРОВАТЬ новое!!) Почему я должен платить не за качественную работу сразу, а ждать реставрации? К тому же отказались демонтировать и окна так и останутся из не самого хорошего дерева.
Rated 1 out of 5
Яндекс.Карты
Елена Анатольевна
Поставили окна этой фирмы и разочаровались.При первых морозах они показали себя не с лучшей стороны….
Rated 1 out of 5
Яндекс.Карты
3
Люди заказы ждут неделями, отвратительная организация
Rated 2 out of 5
Яндекс.Карты
михаил с.
Заказал окно и Дверь в баню. Обещали за 3 недели выполнить заказ и смонтировать, с учетом загрузки, при этом уверяли что этот срок с большим запасом. Прошло 4 недели, сами изделия доставили, но с монтажом неувязочка. Назначили на 10.00 . Взял отгул. Время 16.30 — монтажников нет.
Rated 1 out of 5
Яндекс.Карты
Павел К.
Разочеровался, в этой конторе. Сказали монтаж будет на суботу, приехал с другого города специально на монтаж. Мне они позвонили утром, в субботу и сказали, что монтаж переносится » Скорее всего на понедельник «. Это очень не правильно и не серьёзно, для такой солидной компании. Поэтому больше не буду с ними работать. Адрес монтажа Салмышская 62. Пусть им будет стыдно!!!
Rated 1 out of 5
Яндекс.Карты
Из мегаполиса в деревню
Полное разочарование. Первый раз со мной такое. Обычно не оставляю отзывы, здесь просто не могу промолчать.Сроки не исполняют.Менеджеры не дрожелюбны
Rated 1 out of 5
Яндекс.Карты
Оксана Ханюкова
Ужасная компания, грубые менеджеры, срывают сроки, забрали деньги и становится всё равно на клиента, не компетентные монтажники, с запахом перегара. Обговорили одно — получилось как всегда.
Rated 1 out of 5
Яндекс.Карты
Галина Фокина
Ужасная компания, грубые менеджеры, срывают сроки, забрали деньги и становиться пофигу на клиента, некомпетентные монтажники, монтажники с запахом перегара, обговаривали одно- получилось как всегда.
Rated 3 out of 5
Яндекс.Карты
248936 дуст
Еще неготовы окна неочем говарить
Rated 1 out of 5
Яндекс.Карты
Electrotoc871
Висла, Висла — что-же ты зависла, видимо тебя корона сильно задавила. Это не та Висла, которая была ранее лет 10 и более. Не рекомендую, разочарован на все 100% и более. Персонал не компетентен в решении данных вопросов и НА ЧИХАТЬ на клиентов и их пожелания. Часы работы офисов не означает, что Вы там найдёте в это время грамотного менеджера, который готов ответить на все интересующие вас вопросы,( режим работы — это просто формальности) при этом будет врать и ссылаться, что это не входит в его обязанности, делая грубые ошибки при расчётах. Если Вы ждете замерщика, то буд-те готовы, что он к Вам может прибыть, так этак через минут 35 -45, минимум от назначенного времени и порекомендовав всякую чушь при этом готов быстрее удалится на следующий объект. Опоздания и не компетентность персонала — это теперь норма, если ждете извинений, то забудьте. Как-то так
Rated 1 out of 5
Яндекс.Карты
Сергей Б
Не рекомендую! Качество не соответствует цене, персонал — случайные люди
Rated 1 out of 5
Яндекс.Карты
Елена А.
Не компетентные менеджеры. Очень долго приходится ждать в сроки вообще не укладываются. Больше не буду здесь заказывать.
Rated 1 out of 5
Яндекс.Карты
Александр
Срок исполнения заказа почти 3 месяца некомпетентные менеджеры космические цены
Rated 2 out of 5
Яндекс.Карты
Роман Секерин
Не понравилось то, что не делают отдельно элементы по окнам!!! И не хотят и даже слушать если ты не их клиент по окнам!!!! Девушка на проводе, не дружелюбна настроена
Rated 1 out of 5
Яндекс.Карты
Ерофеев ю.
Врут, чаще чем дышат. Отношение к работе безответственное. Сроки не исполняют. Управленци ничем не управлЮт Все пущено на самотек. Обходите их за километр. Никому не рекомендую .
Rated 1 out of 5
Яндекс.Карты
Розалия Халитова
Отвратительное отношение к клиентам, непунктуальность,хамство.
Rated 1 out of 5
Яндекс.Карты
Павел А.
Ужасная компания. Не рекомендую сюда обращаться. Деньги с клиента они возьмут добросовестно, но затем могут возникнуть проблемы. То одного нет, то с браком деталь привезут.
Rated 1 out of 5
Яндекс.Карты
Аноним
Ужасная компания. Не компетентны во всем,не в замерах, не в доставке окна,не в установке. Монтажники так вообще огонь! Пофигисты во всем. Не выполняют пункты договора, установили окно в один день с отокосами и подоконником,хотя прописано было в разные дни. Просила подоконник 55 см,установили 60см. Вопросы руководитель не решает,только прикрывает своих работников. Будем писать претензию. Своим знакомым НЕ рекомендую сюда обращаться,потратите много времени и нервов.
Rated 1 out of 5
Яндекс.Карты
Алёна Седых
Неприятный осадок остался от работы менеджеров. Не умеют работать с возражениями клиента! Хотели лишь вызвать замерщика, а не услышать расчет по телефону! Пришлось искать другие фирмы.
Rated 1 out of 5
Яндекс.Карты
Аноним
Отвратительная компания, клиетнов ни во что не ставят. Изначально говорят один срок, а в день установки или монтажа звонят вечером, не в начале дня, и говорят что сегодня не будут оказаны услуги. Так было что с доставкой, что с монтажем. Плюс сроки сдвигали постоянно из за недокомплекта. Звонки в компанию не принесли ни какого результата.
Rated 1 out of 5
Yell.ru
Елена Иванова
Заказывали деревянные евро окна у диллера этого завода в Саратове, окна пришли в заводской упаковке, полностью собранные. Через пол года на окнах рассохся штапик, в тело профиля стала попадать вода (осадки и конденсат), окна покоробило, рамы начали расходиться в углах, в одном из окон уже лопнул стеклопакет. Обратились к производителю с претензией и просьбой произвести ремонт, Производитель проигнорировал наше обращение. Будем обращаться в суд. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ ВАМ ОКНА У ЭТОГО ПРОИЗВОДИТЕЛЯ!!!!
Хорошая компания
Окна хорошие но… Заказал 2 окна для частного дома, маленькие, простенькие. По срокам определили 2-3 недели. Менеджер сказала что может и раньше изготовят. В итоге 5 недель ушло чтобы их изготовить и почти час их на складе искали чтобы мне отдать. Ремонт Хорошо что до морозов установить успел. Очень огорчён таким отношением к клиенту.
Окно деревянное очень качественное, правда дороговато, 53000₽
Добрый день, я так и не смогла воспользоваться окнами висла . хотя очень хотела! Звонила два раза , два раза вроде переводят звонок на менеджера , а в ответ тишина, оставляла телефон чтобы перезвонили тоже тишина((( Видно так загружены . что клиенты уже не нужны ! очень жаль!
Назову свой отзыв «как мне окна полгода ставят». Заказал как-то я установку двух окон в чудо-компании Висла, приехал замерщик, пригласили в офис, взяли деньги …. За окном май месяц тепло , солнышко светит, ну что может пойти не так… В назначенный день в обеденный перерыв, когда по закону детям надо дать поспать, приехали 2 монтажника, и начали свой монтаж. В результате отливы короче на несколько сантиметров, на стеклопакетах смола под штапиками, на одном стекле воздушная капля на самом видном месте,мусор за собой не вынесли…. Проходит месяц приезжает чудо специалист с новыми двумя отливами ….. Барабанная дробь…. Ещё короче первых…. Ждем за окном август поля желтеют , травка сохнет, звонок: — Скажите пожалуйста когда вы будете дома? Замерщик приедет отливы замерить… — Пусть везет по 1200 мм, а лишнее на месте отрежем. Конец сентября с горем пополам заменили отливы, а не подскажете когда остальные вопросы будут решены? — Ну знаете у нас много работы , новый стеклопакет заказан на производстве, приедет мастер менять заодно всю смолу сотрет…. Проходит еще два месяца , на улице первые морозы , приехал долгожданный мастер, сделал все быстро ….. Но очень криво, при демонтаже-монтаже стеклопакетов смолу стер, но штапики теперь все сикось-накось. На новом стеклопакете на внутреннем стекле волос на самом видном , мастер унес старый стеклопакет на мусорку и исчез … Итог сейчас серилина декабря окна с кривыми штапиками, за окном буран а волосок на стекле , чтож я уже привык… Хотите себе такой геморрой? Это вопрос риторический… На мои намёки, что у нас так-то не исполненные договорные отношения, менеджер Ирина ищвиняется , но дальше ничего не меняется… Поеду в офис, пора жаловаться уже на менеджера и предъявлять претензию…
Не рекомендую обращаться в компанию ВИСЛА Оренбург, если хотите поберечь нервы, время и деньги!!! Не могу судить о качестве, так как не смогли дождаться их установки, и пришлось расторгать договор. Оказываемые услуги не соответствуют стоимости договора! Сроки установки окна 6-7 недель, но и их не соблюдают! Работают только по 100% предоплате. Надеюсь не пройдется тратить своё время для обращения в суд, чтобы вернуть оплату по договору и неустойки за несоблюдение сроков по ЗЗПП. Держитесь от них подальше!!!
3 месяца ждали когда же наш заказ будет выполнен! Сначала про наш заказ просто забыли. Потом менеджер не могла ответить ничего внятного и сроки все время сдвигались. В итоге мы буквально выпросили, чтобы монтажник приехал и сделал уже !
Вот оно качество Висла. Мало того что месяц делали так установили кривое окно. Так что прежде чем обращаться подумайте сто раз. Если не могут сделать форточку то как делают большое окно. А главное концов теперь не найдешь от одного менеджера к другому и последний телефон не берёт. От них приходит смс где можно оставить отзыв переходишь по ссылке, а отзыв оставить нельзя.
Хотелось бы , чтоб менеджер по готовым окнам был ответственнее за свои слова
Ужасное обслуживание! Заказали три окна, которые должны были установить и сдать к 16 августа. Но заказ сначала задержали на неделю, потом привезли не полную комплектацию и часть откосов и слив мы ждали ещё неделю. Накосячили с размерами на одном окне, размеры написаны одни, а по факту пришло короче. Затем, какой-то треш с неуловимым мастером, который должен эти самые откосы внешние и внутренние поставить. Три раза он не приходил, сдвигал даты, не являлся к нам по графику клиентов. Причем, всё это без предупреждения!Сама звонила продавцу в,,Уют,, и уточняла где мастер и слышала, что он до нас опять не дойдёт. Пришлось звонить на горячую линию и разбираться. Надеюсь хоть к 6 сентября до нас всё же дайдёт установщик откосов! Кому дороги нервы и деньги лучше заказать в другом месте. На фото вот такое безобразие уже почти 3 недели!
ООО “Висла”. Обращались в компанию с целью заказать окна из хорошей первосортной древесины. Будьте внимательны и разбирайтесь и уточняйте качество дерева сразу. Меня так и развели, завуалировали дерево названием высшего. Самое интересное, что цена от них за эти сорта пошла по рынку, хотя другие КП за свои цены продавали реально высший сорт древесины.
Помимо этого, все двери и окна оказались с массой дефектов: везде сколы, царапины, наплывы краски.. Уплотнители даже ровно не поставили.
Прилагаю письмо, которое я им писал и их ответ. Директор/учредитель Аносова Виктория ответила, что могут приехать и отреставрировать. ОТРЕСТАВРИРОВАТЬ новое!!) Почему я должен платить не за качественную работу сразу, а ждать реставрации? К тому же отказались демонтировать и окна так и останутся из не самого хорошего дерева.
Поставили окна этой фирмы и разочаровались.При первых морозах они показали себя не с лучшей стороны….
Люди заказы ждут неделями, отвратительная организация
Заказал окно и Дверь в баню. Обещали за 3 недели выполнить заказ и смонтировать, с учетом загрузки, при этом уверяли что этот срок с большим запасом. Прошло 4 недели, сами изделия доставили, но с монтажом неувязочка. Назначили на 10.00 . Взял отгул. Время 16.30 — монтажников нет.
Разочеровался, в этой конторе. Сказали монтаж будет на суботу, приехал с другого города специально на монтаж. Мне они позвонили утром, в субботу и сказали, что монтаж переносится » Скорее всего на понедельник «. Это очень не правильно и не серьёзно, для такой солидной компании. Поэтому больше не буду с ними работать. Адрес монтажа Салмышская 62. Пусть им будет стыдно!!!
Полное разочарование. Первый раз со мной такое. Обычно не оставляю отзывы, здесь просто не могу промолчать.Сроки не исполняют.Менеджеры не дрожелюбны
Ужасная компания, грубые менеджеры, срывают сроки, забрали деньги и становится всё равно на клиента, не компетентные монтажники, с запахом перегара. Обговорили одно — получилось как всегда.
Ужасная компания, грубые менеджеры, срывают сроки, забрали деньги и становиться пофигу на клиента, некомпетентные монтажники, монтажники с запахом перегара, обговаривали одно- получилось как всегда.
Еще неготовы окна неочем говарить
Висла, Висла — что-же ты зависла, видимо тебя корона сильно задавила. Это не та Висла, которая была ранее лет 10 и более. Не рекомендую, разочарован на все 100% и более. Персонал не компетентен в решении данных вопросов и НА ЧИХАТЬ на клиентов и их пожелания. Часы работы офисов не означает, что Вы там найдёте в это время грамотного менеджера, который готов ответить на все интересующие вас вопросы,( режим работы — это просто формальности) при этом будет врать и ссылаться, что это не входит в его обязанности, делая грубые ошибки при расчётах. Если Вы ждете замерщика, то буд-те готовы, что он к Вам может прибыть, так этак через минут 35 -45, минимум от назначенного времени и порекомендовав всякую чушь при этом готов быстрее удалится на следующий объект. Опоздания и не компетентность персонала — это теперь норма, если ждете извинений, то забудьте. Как-то так
Не рекомендую! Качество не соответствует цене, персонал — случайные люди
Не компетентные менеджеры. Очень долго приходится ждать в сроки вообще не укладываются. Больше не буду здесь заказывать.
Срок исполнения заказа почти 3 месяца некомпетентные менеджеры космические цены
Не понравилось то, что не делают отдельно элементы по окнам!!! И не хотят и даже слушать если ты не их клиент по окнам!!!! Девушка на проводе, не дружелюбна настроена
Врут, чаще чем дышат. Отношение к работе безответственное. Сроки не исполняют. Управленци ничем не управлЮт Все пущено на самотек. Обходите их за километр. Никому не рекомендую .
Отвратительное отношение к клиентам, непунктуальность,хамство.
Ужасная компания. Не рекомендую сюда обращаться. Деньги с клиента они возьмут добросовестно, но затем могут возникнуть проблемы. То одного нет, то с браком деталь привезут.
Ужасная компания. Не компетентны во всем,не в замерах, не в доставке окна,не в установке. Монтажники так вообще огонь! Пофигисты во всем. Не выполняют пункты договора, установили окно в один день с отокосами и подоконником,хотя прописано было в разные дни. Просила подоконник 55 см,установили 60см. Вопросы руководитель не решает,только прикрывает своих работников. Будем писать претензию. Своим знакомым НЕ рекомендую сюда обращаться,потратите много времени и нервов.
Неприятный осадок остался от работы менеджеров. Не умеют работать с возражениями клиента! Хотели лишь вызвать замерщика, а не услышать расчет по телефону! Пришлось искать другие фирмы.
Отвратительная компания, клиетнов ни во что не ставят. Изначально говорят один срок, а в день установки или монтажа звонят вечером, не в начале дня, и говорят что сегодня не будут оказаны услуги. Так было что с доставкой, что с монтажем. Плюс сроки сдвигали постоянно из за недокомплекта. Звонки в компанию не принесли ни какого результата.
Заказывали деревянные евро окна у диллера этого завода в Саратове, окна пришли в заводской упаковке, полностью собранные. Через пол года на окнах рассохся штапик, в тело профиля стала попадать вода (осадки и конденсат), окна покоробило, рамы начали расходиться в углах, в одном из окон уже лопнул стеклопакет. Обратились к производителю с претензией и просьбой произвести ремонт, Производитель проигнорировал наше обращение. Будем обращаться в суд. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ ВАМ ОКНА У ЭТОГО ПРОИЗВОДИТЕЛЯ!!!!
шарага шарага шарага шарага шарага шарага шарагашарага шарага шарага шарага