Описание
Нова, ООО находиться в городе Самара, по улице Магистральная ул., д. 70, ближайшие станции метро Юнгородок. Нова, ООО компания специализируется на продаже и установке: металлопластиковых дверей, металлопластиковых окон, металлических дверей, балконных блоков и перегородок, жалюзи, защитных роллетов, тканевых роллетов. Производит полный комплекс услуг по остеклению балконов и лоджий: проектирование, демонтаж, монтаж, внутренняя и внешняя отделка. Монтаж конструкций производится высококвалифицированными специалистами компании, имеющими большой опыт работы и это отлично сказываться на качестве работы..
Позвонил , сказал все размеры, указал для чего окна- в беседку , не дорогие , в итоге пропали , позвонил снова узнать где расчет , прислали тут же, но то что насчитали , удивило , Одно окно стоимостью — 244000р., размер окна 1600*1440мм. переспросил не ошибся ли я , нет , вам же окна в дом , хорошие нужны , сказала девушка . без комментариев, все что могли сделали не так. Если на этапе расчёта такая история , то как будет при изготовлении, доставке и монтаже с гарантией, большой вопрос
Интересная компания. Оставила заявку на сайте, никто не позвонил. Позвонила сама, мне предложили самой замерить окна. Первый раз такое встречаю, чтобы покупатель был совсем не нужен.
Приняли заказ довольно не плохо! Обещали 6 окон 1200×1200 за неделю, ч/3 11 дней сказали, что про 7 рабочих дней шёл разговор. А в итоге, т.к. 11-ый день был пятницей обрщали отгрузить окна в понедельник! Т.е. 2 недели чистыми((
Пришел момент написать. Установленные алюминиевые окна меняли и устраняли недостатки очень долго, в итоге, спустя время, окна пришли в негодность, дует со всех сторон. Монтаж отвратителен. Ребята, за монтаж большого остекленения браться не стоит, вы этому не научились . Впрочем, этого и следовало ожидать уже при установке. Сейчас ваш специалист смог только отрегулировать некачественный монтаж, однако проблему в комнате с некачественными окнами он решить не в силах. Холод и ветер стоял в комнате, конда на улице было устление ветра. Окно к замене.
Окна как изделия в целом не плохие, хотя эксплуатация покажет, а вот организация/контора — не очень. Клиентоориентированности никакой, сроки изготовления нарушают дней на 10, потом не могут организовать доставку готовых изделий, хоть и сумму за доставку берут приличную! Но самым отвратным было то, что пригласил замерщика, ему заплатил, потом они эту услугу ещё и в общий счет включили и на доказательство того что я заплатил замерщику, начали придумывать на ходу новые и новые услуги… Имейте вышеизложенное ввиду, обращаясь в данную конторку.
Ужасная компания. Даже не компания, а контора. Все делается без соблюдения сроков. Качество монтажа отвратительное, дует из всех возможных щелей. Решить какой либо вопрос по телефону невозможно, там два оператора, которые говорят что вас перезвонят. Никому не рекомендую!!!
Заказывал у них окна, нашёл их из-за приятной рекламы, повелся на пестроту… Ужасно. Пакеты плачут, фурнитура не отрегулирована, из под подоконников дует. Нащельники не поставили. Не рекомендую.
Плюсы: цена ниже чем на рехау и кбе, хорошо справились с ламинацией и тонировкой Минусы: — не идеальная установка отливов. Пришлось просить переделать Итог: выглядит добротно. Покупал профиль класса А
После моего негативного отзыва, о срывах сроков в работе, руководство компании оперативно отреагировала на мою обратную связь. Мне позвонил мастер Евгений , приехал, произвел регулировку окон. Окна устанавливала я в этой же компании в 2020 году. Окна хорошего качества. Спустя полгода эксплуатации балкона, хочу написать: претензий к остеклению и утеплению балкона и к качеству фурнитуры -нет. Хочу сказать большое спасибо мастеру Евгению.
Заказала остекление балкона в ноябре 2021 г. Изготавливали три недели. Привезли остекление в пятницу , оставили в коридоре. Позвонили монтажники , будем устанавливать в среду. В среду позвонили , что не придут. У НИХ ФОРС МАЖОР. В договорах не указывают сроки изготовления и установок. Мы не может им выставить неустойку. Бардак. И никто не отвечает за монтажников, НО ДЕНЬГИ ЗА ИХ РАБОТУ БЕРУТ.
В целом организация хорошая. Рекомендую! Товар качественный, что заказали, то и доставили. По установке и доставке тоже претензий не имеется. Единственное подкачал Замерщик не слышит клиентов, но благодаря менеджеру Наталье разногласия во время были выявлены и устранены. Если появится потребность, то снова к вам. Да и рекламу дайте, многие о вас не знают.