Описание
ООО Симост — это организация, которая может оказаться интересной для владельцев и менеджеров строительных предприятий или же для тех, кто выбирает товар для розничного строительного магазина. Фирма занимается реализацией строительного оборудования и сотрудничает по большей части с юридическими лицами по договору поставки. Среди ее ассортимента вы найдете устройства, различные по производительности и ценовой категории, и сможете выбрать то, что лучше всего отвечает вашим целям. Компания расположена по адресу г Южно-Сахалинск, ул Шлакоблочная, д 30Б и открыта Пн-Вс: 09:00-18:00. Телефон для связи: +7 424 272-71-11. У организации есть собственный сайт — www.simost.ru.
Почему на сайте график работы до 18-00? А по факту до 15:00 в субботу?? В такую даль ехала! Вот и клиентов у вас нет. Понятно откуда!
Очень очень мало товаров
Мда. Уважаемые руководство проведите диалог по клиенториенировансти ваших Менеджеров ! Так как консультант была занята колеровкой . Минут 15 прождал . Обратился Александру (седовласый за стойкой на первом этаже)обратился за помощью фыркая сказал ждите консультанта. Обяснил ситуацию что слишком долго. Фыркая не соизволил даже уточнить в чем причина. Идти на 2й этаж . Там консультант не совсем в теме по электронной проводке. 2й раз такая ситуация нет желания посещать этот магазин!!!! Дела не в рядовых менеджерах и консультантах и их компетентности и загружинлсти. А в их старших коллегах. Клиентоориентированности 0 . Так они и транслирует информацию подопечным.
Отзывчивый персонал
Цена жэсть почти на все , хоть бы на азон зашли
5 лет назад был одним из лучших в своем сегменте на Сахалине (соотношение цена-качество). Сегодня «подсдулся» — и выбор не тот, и цена не сильно отличается от конкурентов…
Есть всё рекомендую.
Отвратительное отношение продавцов, два раза заезжала и попадала на парня, может это один и то же, но больше я не вернусь в этот магазин. Парень со 2го этажа.
К сожалению вырождается магазин, из скудных образцов что на витрине фактически ничего нет. Хотели керамическую плитку взять, выбрали 3 варианта, сказали нет в наличии, ламината нет из того что на витрине. В общем смысла туда нет ходить.
Ассортимент скудный, цены выше чем у конкурентов.
Цена не реально высокая ,есть такая же продукция в розничной продаже гораздо дешевле.
Заказал через интернет герметик с оплатой на кассе, заказ прошёл, подтвердился, дело было вечером, на следующий день позвонила девушка и сказала, что произошла ошибка и этого герметика нет во всех магазинах , симост, Южно-Сахалинска! Заезжаю на следующий день, вот он, лежит, много, но цена выше на 100 рублей и оприходован был в тот день, когда мне позвонили с отказом, это со слов менеджера за стойкой!!!!
Хорошой строительный магазин, много разнообразного товара, умеренные цены. Действует скидочная система, скидка накопительная, чем больше покупаешь, тем со временем растёт и скидка. А теперь «ложка дёгтя»: мало персонала в зале, приходится долго ждать консультанта чтоб получить информацию, а те консультанты что есть не совсем компетентны (это в Симосте во всех магазинах), на выдаче товара на складе долгое ожидание при небольшо количестве получателей товора. При этом со стороны видно, что ребята на складе не напрягаются, всё в развалочку
Персонал в основном не русские, не знают ассортимент, плохо понимают по-русски, на месте продавцов-консультантов не найдёшь. Если сам нашёл нужный товар — то повезло, если нет — то никто не поможет.
Ужасный маг зиг.. Дорога к нету отвратительная, яма на яме, продавцов мало и ничего толком подсказать не могут
Удобно. Можно найти много мелочей, которых в других магазинах нет
Продовцы не могут объяснить. На задаваемые вопросы затрудняются ответить. Не очень. Если не знаешь как то совета не получишь.
Цены понравились, но ассортимент быстро истощается. Понимаю, что проблема острова. Был бы мост с материком, было бы гораздо проще и даже дешевле. А так компания молодцы
Маленький ассортимент
Все что можно брать в данном магазине это только расходники,бытовую технику брать не рекомендую,тк там продают товар который после ремонта,есть опыт,купил титан новый,начало вышибать термостат,вскрыл,а он уже после ремонта,так же и душевая кабина,привезли без верха и без сифона,брал на Аллея
Среднего размера торговая площадь (большой в Аллее, маленькие на холмском шоссе и Емельянова). Здесь 2 этажа, не очень удобно выложен товар по категорям, я обычно делаю несколько кругов) Дорога в мае 2024 от Украинской как стиральная доска, даже хуже… На территории находятся склады, модно сделать заказ в интернет магазине и забрать со склада.
Большой ассортимент и мало консультантов, приходится долго ждать что бы что то уточнить или приобрести объёмное.
Отличный магазин,огромный выбор,хорошая парковка,но сама улича Шлакоблочная -жесть!
Огромный выбор, но цены на некоторые товары значительно выше чем в других магазинах.
Нам не очень
Очень долгое обслуживание с сосклада
Дорого
Ассортимент можно бы и увеличить, а цены снизить
Самый худший магазин, продавцы вообще товар не знают, с доставкой проблема, никто решить не может по наличию товара, ужас, дозвонится до магазинов невозможно
На Шлакоблочный один продавец на этаже,народу полно,заявляет что он один с сантехникой,спустился к админу на ресепшн фыркнула , видимо в поисках второго убежала…
Нет того товара что висит на стенде и это плохо
Удовлетворительно!!
Не понравилось отношение продавца с синдромом вахтёра, на мой вопрос , получил ответ что он меня не приглашал ! Или это норма для них, возомнили о себе . Развернулся и уехал , больше туда обращаться не хочу и другим не советую !
Хождение по складам за товаром, даже в единичном экземпляре.
Две недели назад обещали доставить с ТЦ АЛЛЕЯ ведро краски, оплаченное на Комсомольской 229. «Воз и ныне там!»
Цены огромные
Отсутствие понимания в работе с юридическими лицами.Договор разовой закупки с бюджетными организациями подписывают с 8го раза.Теряют,разговаривают на ломанном руском.Ужастно!!!Отзыв касается ТЦ Аллея.
Обслуживание хромает, персонал приходится искать по магазину самому
Нормальный магазин, неплохой выбор. Главное не пользоваться интернет заказом. Это просто ужасно. В три раза больше времени чем если просто в магазине выбирать и покупать сразу.
Если нужен цемент и арматура, то еду в Симост, т.к. качество и цены нормальные. Раньше не было платной доставки в соседние города, сейчас появилась. Покупал метизы — качество не айс, шляпки на гвоздях не круглые, саморезы кривые.
Для ремонта квартиры и дачи магазин подходящий, широкий выбор инструмента, для отделки стен и полов, а также есть много для электрики.
Много чего есть, но дорого
Хотелось бы ценник ниже. Особенно учитывая, что консультантов фиг найдёшь свободных. Все как тараканы сразу разбегаются.
Здравствуйте хочу поделиться своими впечатлениями о магазине Симост на Емельянова. Вчера покупала там строительные материалы в том числе обои. Сразу скажу покупала не много а время потратила 2 часа. Оплатила доставку и через 3 часа а это было в уже почти 18 мне перезвонили и попросили срочно приехать и что то переделать и если я не приеду доставка будет только через день в итоге кое как решили что я не нужна. На следующий день мне опять позвонили и сказали что почему то доставка у меня на 27 а не на 25 как я оплачивала в итоге мне пришлось перекинуть всю переписку о том что мне пообещали именно 25 и что я весь день сижу и жду. А теперь самое смешное перед тем как привезти товар мне естественно не кто не позвонил за час а позвонили по факту ( хорошо что я весь день сидела ждала и общалась с менеджером)Дальше веселее открыли двери грузовика и ждут я не поняла чего? Оказывается выгрузка платная о чем меня не кто не предупреждал . Я сама выгрузила и увидела что весь товар в грязи но так как упаковано все думаю ладно а тут обои белые на одном рулоне не было частично пленки и по тему текла грязь( внутри грузовика очень грязный пол) Работники доставки вели себя по хамски и убеждали что не чего страшного нет обои то можно помыть. Завтра пойду делать возврат за обои и думаю столкнусь еще с какими нибудь проблемами. Сама больше не чего покупать там не буду и друзьям не посоветую этот горе магазин
Мала розновидности айразолных красок
Искали лампочку на 24V цоколь Е27 не более 60W под аварийное освещение. Предварительно позвонили, все есть приезжайте. Приехали, парнишка узбек который стоял на отделе, как стало понятно, вообще не понимает, что такое Вольты и Ватты. Пытались ему минут 15ть объяснить, что нам надо. Предлагал всё, но не то, что нужно. Позвали другого продавца (русского) оказалось на 24V ламп вообще нет! Позвонили в другой магазин «Симост» узнать о наличии. Девочка сразу сказала всё есть приезжайте, но когда начали выяснять, оказалось что лампы «23 ов», ну то есть 230 Вольт. в общем понятно, что девочка тоже не очень разбирается! Руководство, кадровики, вы уж если набираете персонал то обучайте их хотя бы мало мальски. Часто покупатель ищет компетентной помощи от продавца и совета в выборе. Что напродают такие «спецы»? Потом с возвратами и претензиями намучаетесь. Выбор в магазине есть и достаточно хороший! Но вот к персоналу большие вопросы!
Посмотрела кафель, нужен был бюджетный вариант, из заявленного в интернет магазине по факту ни чего не оказалось, совсем ни чего! Проделала путь из Углегорска…
На витрине есть все,по факту из 4 выбранных товаров на складе не оказалось ни одного.больше не поеду.
Много позиций товаров, но практически всё надо заказывать со склада
Ценник на товар на полке один, а на кассе другой. Думаю не надо объяснять в какую сторону разница
Купила остаток линолеума 1м. Ширина была заявлена 4м и цена соответствующая. По факту оказалось 3,5 метра. «Очень приятно» в очередной раз. Не устаёшь удивляться, как ещё могут развести покупателя….
Есть все необходимое для строительства и ремонта, широкий ассортимент необходимого, некоторые материалы дороже, некоторые дешевле, доставка одна из самых дорогих по городу.
Выбор большой, но персонал очень сильно медлительный
Выбора нет. Покупаю электрику, кабель продают бухтами, не метражом. Розетки, выключатели, патроны, вообще нет вариантов. Как открылся Симост, было лучше. Сейчас тоска, приедешь, и опять приходиться ехать в другой магазин.
В ТРЦ «Аллея» приобрела теплицу поликарбонатную «Сигма». Хочется отметить работу персонала , в частности консультантов магазина. Полная некомпетентность персонала. Нужно было рассчитать сколько листов поликарбоната нужно на теплицу размером 4х3. Попросила дать консультацию, сколько листов нужно взять. Полная безграмотность. Полчаса ходили по магазину, искали у кого узнать. Привели консультанта, который с уверенностью сказал, что хватит 2 листа. Купил а. По факту при сборке теплицы оказалось, что 2 листов не хватит. Нужно три листа. Пришлось тратить время и дополнительные средства на доставку не достающего листа поликарбоната. Вопрос к администраторам и руководству магазина, почему я приобретая в принципе дорогостоящую теплицу, должна тратить дополнительные средства на доставку из-за некомпетентности вашего персонала. Более того встала работа, что так же является неудобством. Так как доставка недостающего листа карбоната будет только через два дня. Если вы набираете с улицы безграмотный персонал, вы хотя бы обучали их . Потрачено время, нервы, совершенно не запланированные расходы на доставку, которая так же довольно дорогостоящая. Очень не довольна магазином.
Выбор товаров не очень большой, цены немного кусаются, на некоторые товары яб сказал очень даже, скорее всего зависит от рыночной цены я её не сравнивал , персонал вежливый , всё покажут объяснят , на складе выдали всё быстро, вежливые рабочие !
Как и многие являюсь активным клиентом магазина. Что-то очень дорого по сравнению с другими, что-то можно найти дешевле. Ну что больше всего раздражает, это обман. После покупок набралось очень много купонов с десятипроцентной скидкой. Как заверил магазин купон, не действует на клеи и другие сухие смеси. При покупке пенополистирола выяснилось, что скидка не действует и на него. Остался осадок после покупки. Более того, при оплате товара на кассе кассир вместо поздороваться — попрощалась со мной, наверное, она была права.
Редко что там беру, в основном нет всегда того что надо или очень не адекватная цена
Сотрудники не компетентны , отправляют от одного консультанта к другому , девушка начала с нами работать , через пять минут бросила и ушла к другому покупателю забыв ,что мы ждём, В итоге передумали там покупать и ушли в другой магазин.
3ий склад, получение товара — утопия
Магазин здоровый товара куча это я про аллею,нечего не найдёш,консультанты незнают нечего,некоторые даже по русски немогут сформулировать ответ.Сегодня искал коврик в прихожую спросил у консультанта ! Девушки ответ меня убил,цитирую дословно»Незнаю ищити гдето тут»
Большой выбор
Хороший асортимент, удобные парковки
Всё есть но почему бы неоплачивать такси при покупке от 50000 рублей
В тц Аллея более удобнее совершать покупки
Являюсь активным клиентом компании, вижу и плюсы и минусы. Ассортимент обычно хороший, но сейчас часто нет части вещей, проблема с логистикой всех касается. Интернет магазин отличный (но есть проблема с актуальностью остатков, особенно небольших). Персонал — толковые консультанты есть, но их к сожалению мало. Выдача со склада отдельная проблема, напрягает. Сравниваю в основном с тд Профнастил, у них выдача со склада мне больше нравится, но обслуживание в торговом зале поставлено ужасно. У Симоста в торговом зале хорошо (если удастся добыть в бою живого консультанта, а если он ещё и компетентный, то вообще чудо) но на складе засада.
Магазин с хорошим ассортиментом товара. Купили, что искали без проблем. Единственное, что не понравилось так это с системой скидочных карт, оформить оформили, а что бы заработала без вмешательства менеджеров необошлось , в итоге все нормально, заработало.
Обслуживание на складе ужасное. Пакупку больше часа забрать не могли. Стояночного места не какого машину перестовляли раза 4 убирити сюда убирити туда. На вопрос почему так долго ответ был один подождите. Пака у мужа не лопнула терпение и не начил ругаться. Моё мнения такое луче я пару твсяч переплочу зато быстро и без нервов заберу Пакупку.
Удобно
Хороший магазин как идея. К сожалению, уровень подготовки персонала не позволяет этой торговой точке получить высокую оценку, товара зачастую нет на полках, вопросы к персоналу проблемы не решает.
Удовлетворительно.
Продавцы на кассе очень медленно обслуживают. Консультантов трудно найти
Все хорошо одно НО, выдача товара на складах проводиться очень медленно, 40мин иногда норма.
Я проживаю в г. Корсаков. 17.09.2021 пиобрела линолиум оплатила, оплатила доставку. Доставка 23.09.2021. Утром пощвонила чтобы уточнить в какое время привещут. Во- первых звонок осуществляется через телефон Юдно-Сахплинска. Телефон Корсаковского магазтна не указан. Дозвонится через оператора не возможно. Никто не ьерет трубку. Пришлось заонить в приемную компании. Там позаонтли на лисный телефон работника Корасаковмкого магазина»Симост». Сказали что ожидание с 9 утра до 18.00 вечера. И сообщают за час до приезда. Что это за обслуживпние? Я не могу весь день сидеть дома и ждать доставку. Считаю, что это ненормально.
Площадь магазина огромная а товаров самых необходимых толком нет
Цемента нет!!!!!
Магазин нормальный. Но сначала лучше отобрать нужный товар на сайте, а потом ехать в магазин и показывать, что конкретно тебе надо. Иначе долгая песня, много товара на складе, а консультанты не всегда могут подсказать.
На сайте указан строительная смесь ротбанд в наличии в магазине город Корсаков. По факту не оказалось. Заказали по интернет магазину самовывоз с магазина в Корсакове. Перезвонили , сказали будет доставлен с Южного в определённый день. Но даже на следующий день в Корсакове товар по нашему заказу так и не поступил…Неверная информация в интернет магазине.
Очень плохо организована работа консультантов в магазине в ТЦ Алея, сложно найти сотрудников, те, кто есть не владеют информацией о товаре, приходиться долго расспрашивать, тратить много времени. При возможности будем избегать обращаться в этот магазин. Лучше организована работа на Шлакоблочной, но места мало, доступ к товару затруднён. Если собственники вложились в организацию бизнеса, то потратите ещё немного денег на обучение персонала. А ассортимент удовлетворяет запросам
Делали ремонт в ванной комнате. Магазин большой и видно весь товар. Что-то дешевле что-то дороже , чем в других магазинах. Понравился выбор экранов под ванну и тумбы . Можно получить консультацию у продавцов. Жалко, что магазин находится на окраине города и радует, что стали работать ежедневно. .В Симосте на ул. Емельянова смогли купить нужную модель раковины только потому,что знали что у них есть ( принесли со клада. На витрине не было.).В следующий раз смогла получить консультацию у продавца после нескольких обращений к ним. Создалось такое впечатление, что, что покупатели со своими вопросами им мешают раскладывать товар по местам хранения.
Мелочей не хватает
Сам по себе супермаркет хороший ,цены более менее доступны обычному обывателю, но есть НО, это обслуживание его вообще нет практически, Я понимаю кадров не хватает ,но все же . Как то приехал в данный супермаркет за профильной трубой, чтобы просто спросить есть она или нет, Я ждал около 30 мин(тем более учитывая то что сейчас огромную роль играет ВРЕМЯ , его итак нет ) а в целом …
Место просто отстой ….если бы можно матом то только такие слова ну очень отстойная фирма
Ассортимент судный, консультантов не дозовешься, скидочные карты действуют не на весь ассортимент, только на мелочь. Разочарованная.
В воскресенье магазин работает а склад нет… где логика?
Консультанты в магазине молодцы,но всё портит плохое обслуживание на выдаче товара.
Очень долго отдают товар купил за пять минут ждёшь час
Магазин как магазин покупал скрытый Люк, то что на сайте не соответствует действительности, бьёт только по размерам.
Неплохой магазин
Товары не соответствуют действительности на сайте одно по факту другое
Магазин симост торгует плохим рубероидом, тонкий как бумага
Сетевой строительный супермаркет. Цены впринципе нармальные.
Многое здесь покупаю. Удобная доставка. Часто нет нужного товара, система отпуска товара со склада просто безобразная, особенно если штучный мелкий товар, стоишь ждёшь в машине летом на жаре, а рабочий бегает с твоей трубой ппр по всей территории ищет номер твоей машины, особенно когда оператор неправильно его записал и машин много. Это глюк полный . С консультантами проблемы большие. То не найдёшь. То не компетентны. Редко отвечают профессионально на заданный вопрос. К интернет магазину претензий нет. Сейчас в основном только им и пользуюсь.
Обычный строительный магаз. ничего особенного.
Грамотные приветливые консультанты.
Отстой такая компания а продавцов нанять не могут позоруха
Очередной сарай построенный на дорогой земле вместо современного красивого магазина.у. У нас должен быть красивый город! На освободившейся от старых построек надо строить красивые современные здания, хотя бы как СитиМолл! А у нас ценную землю в черте города застраивают сараями типа «Симост»и » Матрешка»
Хороший магазин все есть только в последнее время все дороже и дороже становится
Хороший удобный магазин.
Так себе. Купил керамогранит. Долго ждал при получении со склада.
Хотелось бы выбор по богаче
Долгое обслуживание и выдача товара. Маленький выбор товара
Последнее время мало выбора стало
Очень долго приходится ждать выдачу товара
Все что надо клиенту в эту минуту в этот день ,то как назло нет товара на складах….И через месяц такая же история…С ленолиумом вообще проблема, с бордюрами по кафелю такая же история… Бордюрная прорезиновая лента для ленолиума вообще нет в наличие…Сейчас технология идет вперед ,но в этом магазине все запаздывает…Желаю всего хорошего в продажах и в дальнейшем удачи клиентом.
Вечно чего то нет
Недалеко от дома. Удобная парковка
Дорого и не большой выбор.
Обслуживание на складе
Крутая контора
Выбора мало
Цены качественные. Товар местами не очень.
Места много,разнообразия мало
Хороший магазин, плохие консультанты, друг за друга прячутся не кого не допросишся
Хороший магазин
Большой выбор стройматериалов и грамотные консультанты. Цены выше среднего
Высокие цены.
Консультантов не дождёшься. Обратите внимание на обслуживание. Ассортимент хороший, цены приемлемые.
Неплохой магазин строй материалов.
много чего нет по сантехники
Всё дорого на много дороже чем других магазинах
Хороший строительный магазин
Хороший магазин, не всегда все есть в ассортименте.
Отличный магазин. В торговом зале компетентный и внимательный персонал. Все портят работники склада N2 на Шлакоблочной. Порой в ожидании товара можно провести час и более
Большой выбор. Низкие цены. Цены в магазине не соответствуют ценам на сайте и в прайсе.
Учите персонал работать на уровне «профнастила» в пункте продаж и на складской выдаче.