Описание
Офис компании «Радуга дверей» находится на ул. Вятской.
Компания «Радуга дверей» занимается продажей и установкой входных и межкомнатных дверей. За небольшой период времени магазины «Радуга дверей» заняли ведущее место на дверном рынке Ростова-на-Дону и Ростовской области и заслужили доверие покупателей. Мы выступаем надежным партнером для своих клиентов, постоянно увеличиваем ассортимент предлагаемой дверной продукции отечественных и зарубежных производителей. На сегодня двери, представленные на выбор в наших магазинах, обеспечивают потребности самых разных покупателей. Основная задача работы компании «Радуга дверей» — качественное и быстрое удовлетворение требований каждого покупателя.
Обращался в филиал этой организации на пр.Ленина. Сервис абсолютно ужасный, 1,5 часа люди не могли оформить документы и взять деньги, потом при доплате после привоза дверей ловили продавца, устроившего себе самовольный обед, доставка, несмотря на 3 прозвона в день доставки о важности своевременной доставки, опоздала больше, чем на час. Номер заказа №418 от 6 января 2020 года.
По итогу: несмотря на потраченные полтора часа и 10 просьб выяснить, точно ли указанная модель компании «Краснодеревщик» (более 18 тысяч рублей за 1 дверь) изготовлена из цельного МДФ и имеет максимальный вес (дверь нужна для глушения звука между комнатами, сделана профессиональная звукоизоляция). Привезённые 2 двери за почти 40 тысяч легче двери на кухню, купленной в этой конторе за 3 тысячи вместе с ними. Через дверь за 20 тысяч я слышу, как в коридоре разговаривает по телефону девушка.
Подана досудебная претензия, планирую разбираться с организацией дальше, ибо потрачены не самые маленькие деньги, продано не то, что просили по характеристикам, плюс общий сервис всю дорогу просто удручал.