Описание
Компания Стан, ООО, находится в Уфе на Трамвайной улице.
Компания — лидирующее производственно-торговое предприятие в сфере строительства в Республике Башкоротостан.
Главное направление работы — продажа профнастила и металлочерепицы отечественного производства, заводов Ижевска, Самары. Стан имеет прямые договора на поставку данной продукции в регионе.
В компании дорожат своей репутацией, потому с целью контроля качества предлагаемой строительной продукции, здесь открыли собственные производственные комплексы в городах Стерлитамак и Уфа.
Стан — надежный поставщик, проверенный временем!
Очень долгое обслуживание, менеджеры ходят вальяжно не понравилось обслуживание, к ним пришел , типо зачем пришёл вечно грубят не довольные , обслуживание 2 балла А на склад попадешь там треш обслуживание о
К самому профнастилу претензий вообще нет — отличное качество, ровные листы, защитное покрытие на высоте, да и цены одни из самых привлекательных на рынке. За это огромный плюс. Но осадок от доставки перекрыл всё впечатление. Мы специально перед заказом уточняли у менеджера, какая машина приедет, так как участок находится в СНТ. Нам заверили, что пришлют транспорт длиной около 6 метров, и проблем с заездом не будет. В итоге вечером перед отгрузкой логист сказал, что машина еще неизвестна, но «скорее всего проедет». Приехала 11-метровая Газель, которая, естественно, даже на территорию СНТ не смогла заехать из-за поворотов. Пришлось выгружать материал у въезда и вручную на руках тащить всё до участка. К сожалению, за эту доставку мы заплатили полную стоимость. Очень обидно, что наши вопросы про габариты проигнорировали, а мы остались с испорченным вечером и тяжелой работой. Производителю советую наладить коммуникацию между отделом продаж и логистикой: либо не обещайте того, чего не можете гарантировать, либо предупреждайте честно, чтобы у покупателя был выбор — искать ручную разгрузку на месте или другого перевозчика.
Всегда качественная продукция. Столкнулся с проблемой, что сетку 3D нужно ждать 2 недели. Неприятно.
Недавно я приобрел профнастил для своего строительного проекта и хотел бы поделиться своим опытом. Выбор пал на продукцию, представленную по адресу ул. Трамвайная, 2.4, и остался очень доволен.
Менеджер как в СССР, грубит, хамит, еще и трубку бросила.
Заказали сайдинг на обшивку дома, привезли не все и не по размерам, который составлял их же замерщик. Обратились замерщику, приехал, сказал разберется, но уже больше месяца прошло. Часть стороны дома осталась не обшитой и откосы не смогли поставить, привезли маленькие, а не по нашим размерам. Не рекомендую.
Странный менеджер, не реально заказать профлист. Просто не получилось-как это не странно звучит !
Ужасная организация. Менеджер Кристина не информирована, грубит толком нечего не объясняет. Когда счёт выписывали сказала, что склад Нижегородке, а оказалось вообще промзоне где-то. Приехали в 12.30, а погрузили нас только 19.40. Держитесь от этой ужасной организации подальше.
Хабалистый персонал,менеджер не захотела делать свою работу,заказали в другом месте.
Очень грубые продавцы , постоянно бегают курить , строят из себя деловых специалистов, обслуживают на отвали , остались не довольны! (
Отвратительное отношение к потенциальным покупателям. Менеджер не заинтересована в продажах. Сидит и переписывается по личным вопросам в телефоне, на вопросы отвечает не корректно.
Ужасное обслуживание менеджера «Ирина», скидываешь информацию, в виде фото , ей так не устраивает, нужно официально, просишь эл. адрес её по работе, говорит нет пишите в ватсап, а с ней виду диалог как сотрудник ген подрядчика, другими словами я не перекуп, а девушке, что-то в голову взбрело, что я перекуп, с первых слов даже не позаровалась говорит дайте нормальную информацию, хотя я указал указал толщину наименование профнастила, её задача предложить, а не в полемику вступать с покупателем, это очень не удачный опыт. Рекомендую игнорировать данного менеджера, хоть против самой организации ничего не имею . есть только имя менеджера Ирина, фамилия неизвестна мне.
Продали товар которого нет в наличии
Ужасное отношения проплаченый проф настил грузить не хотят загружайте сами говорят, а как грузить листы если ты едешь на погрузку один. Вопрос так и не решили
К материалу претензий нет. При посещении офиса на Революционной создалось впечатление, что компании не нужен клиент, что конкуренции на рынке нет. Так один сотрудник смог испортить впечатление о всей фирме. При этом в офисе никого не было. Разговор шел с раздражением. Пришлось просто уйти.
Потеряли качество!!! Отказали в замене!!! Надеюсь потеряют авторитет!!!
Здравствуйте!не советуем обращаться в компанию Стан.За 3 года выгорел цвет металлочерепицы!в новом здании глаза режет тусклый цвет крыши!гарантию оказываестя дают только на форму метала,а по цвету предложили обращаться в ту компанию от куда они закупаются.Занимаемся строительством несколько лет,были постоянными клиентами.Приобретали в городе Сибай. После отзыва моего обещали решить вопрос,приехали сфотографировали все,составили жалобу и на этом дело закрыли!Перед тем как заказывать читайте отзывы!
Запускают по городам своего гастролера — Барвиху. Те представляются дилером Стана, собирают заказы и исчезают, а Стан всячески открещивается от них….
Заказывала в Стане. Со стороны менеджера и замерщика замечаний нет. Менеджер Ирина ответила на 100 моих вопросов. Проявила терпение и уважение к клиенту. Но при получении стояли 4,5 часа в очереди. Полнейший беспорядок со стороны охраны, которая ответственная за пропуск машин. Со слов водителя нужно дать премию чтобы проехать. Вообщем подумаю чтобы заказать в след раз в Стане. Цены примерно одинаковые в других фирмах тоже. Директору предприятия прошу обратить внимание на погрузочные работы, т. К. Теряются клиенты.
Постоянно зависает программа,недоброжелательное отношение к покупателям,доставка дорогая,у них машина сломалась ,ты ждешь ,а никто не предупреждает ,наплевательское отношение!!!
В офисе всё прекрасно, кроме того, что оплачивать надо ходить в другое помещение. А вот на складе при получении заказа ждать приходиться оооочень долго.
Обманули по цене . Звонил говорили что цена 275 поехал на следующей день уже цена 287,50 +18% про ндс нечего не говорили, это за наличку. А по безналу 295.
Отличная оперативная работа сотрудников! Отгрузки производятся в порядке очереди. Если заказать доставку, то есть вероятность быстрее получить материал. В сезон большие очереди. Сам материал (профнастил) соответствует заявленным характеристикам.
Всегда в наличии разнообразие материалов.
Обман ! Цены указаны без ндс кажется дешевле чем везде а потом при покупке ндс насчитывают и не предупреждают и цена как везде только везде ндс уже включён а тут типа ценами заманивают !!!!!!! Смотрите внимательно накладные !!!!!
Решили обшить дом .Вызвали замерщика он нам замерил вроде все ни чего,нооо когда нам обшили дом оказалось что у нас очень много лишнего железа осталось Позвонили замерщику приехал сказал решим вопрос прошел месяц,звоним трубку не берет.Замерщика зовут Марат намерил лишнего около 15 +- тыс руб.
С 2010 года брал там периодически на разные нужды, но что случилось в этом году я не знаю… Прайс не дают, отправлять надо заявку, на нее в Вотсапе дают цену от 260… За оцинковку (думаю отлично) Спрашиваю какие условия для такой цены, ответ цена со скидкой, скидка индивидуально даётся постоянным клиентам, езжайте в офис там посчитают скидку. Звоню в офис там цена минимальная уже 280… Начинаю говорить что по запросу был ответ от 260… Ответ мы не можем знать что вам там в Вотсапе пишут… Что за бред???
Хорошая компания единственный минус долго получать заказ, если самовывоз.
Никогда!слышите никогда! Ни чего у них не заказывайте,если конечно вы не из самой Уфы,что бы была возможность обратно им все сдать! Привезли сайдинг,доборный материал и т.д,все потертое,кривое,даже разных размеров глубина у одного и того же направляющего! Все молчат,менять и забирать не хотят и даже не думают!поберегите свои деньги и НЕРВЫ!!!! Самая отвратительная компания из всех где мы только заказывали металл!
Если хотите прождать в очереди весь день, то вам сюда.
Цены низкие. Но доставка очень дорогая. Пришлось купить чуть дороже рядом, сэкономил на доставке прилично.
Отвратительное отношение к клиентам, очень долгое ожидание, отпускают своих в первую очередь. Больше в жизни не будем здесь заказывать. Просто ужас!!!
3 года назад покупал на дом МЧ Испанская дюна цвет графит. За 3 года выцвела.
Заказываем железо, но постоянно нужно докупать. Нужно после заказа самому лично тчательно перепроверять потому как чаще всего каких- то позиций не хватает в заказе. Менеджер обговаривает одно ,а на заявке позиций не хватает. НЕ ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ МЕНЕДЖПРА при распечатке заказа. Нужно самому тчательно перепроверять либо платить за доп доставку.
Очень долгая погрузка
Неудобный график работы, в обед работает дежурный менеджер, а кассы дежурной нет, оформив заказ пришлось еще полчаса ждать кассу(( вечером тоже до 18 часов(( сделайте нормальный график для покупателей!
Ценники ужаснули, год назад наверное за 200-300 с чем то можно было покупать профнастил кв. м, а сейчас 550-590р. кв. м, раньше всегда смотрели на доллар, а сейчас доллар опускается, а они всё время поднимают. Наше страна будет беднеть и беднеть, уменьшается покупатель способность, пока государство не возьмется за них так и будут наглеть и уничтожать внутренний рынок. Не удивился бы если это было микросхемы или что то еще сложный продукт который поставляется с за рубежа, но это же всё у нас производится, метал своё. Тупо повысили, что бы карман набить.
Выбор хороший, но стиль общения сотрудников отвратительный. Общаются грубо, нехотя, с претензией. Причем менеджеров не менее 8 человек, но все заняты своими личными делами и пустой болтовней. Только после аналогичного к ним отношения начинают, что то делать.
Одна из крупнейших производителей кровельных материалов в Башкирии. Всегда конкурентная цена, весь ассортимент товара.
Покупал профнастил, приехал на своей машине вывозить самовывозом. Жду 5 й час в очереди. Грузят постоянно свои машины партнеров по доставке без очереди. На вопрос почему так хамят. Больше не закажу тут ничего, чего всем и желаю
Постоянно очереди! Доборка низкого качества. Остальное норм!
Ни где не принимаю карты, кроме одного офиса. А в том офисе где есть приём карт нет кассира
Дозаказывал профильную трубу 20*40, пришла вся ржавая, отслаивается ржавчина, видимо весь металлопрокат долго лежит под открытом небом, будьте внимательны.
Людей обманывают берут деньги за 0,5 а продают 0,45 типо погрешность а почему не в большую сторону то я ведь заплатил за эту толщину!
Заказ сделали быстро.3 дня. Общались вежливо. Доставка дорогая : до Федоровки 2700 руб. По итогу привезли профлист толщиной 0,44 , хотя при заказе говорили , что будет 0,5 , минимум 0,47 по допускам. Начал звонить — в ответ разгружайте и потом присылайте претензию. Надеялся, что завод не станет обманывать на толщине. В накладной не было указана толщина- отвечали у нас честные ГОСТ 0,5. А когда начинается сыр- бор : у нас допуски 0,07 то есть 0,43!!!! Налюбилово!!! Фото прилагаю.
Здравствуйте, хочу предостеречь всех тех,кто собирается преобретать кровлю. Недавно я задался этим вопросом, начал искать профнастил у нас в Уфе ,в поиске на первых строчках вышла компания СТАН УФА. Подкупило много отзывов и высокая оценка на Яндексе,бесплатный вызов замерщика, и описание, что метал у них по ГОСТу, и покрытие самое надежное и все в этом духе.Перейду сразу к плюсам и минусам… Из плюсов, как раз вызов замерщика и сравнительно низкая цена чем у конкурентов, это все, Ну а теперь к минусам~дорогая доставка, замерщик в одном месте не правильно замерил длину, пришлось добавлять и делать из кусков, что испортило вид крыши, метал-заказывали толщину профиля 0.5 -а пришло одно название «метал»-картон толще чем их сталь! Покрытие царапается ужасно, как будто гуашью красили. Вобщем остался очень не доволен!
Хочу оставить комметарий по по поводу этой конторы очень редко это делаю но тут исключение. заезжал 29.09.20 Время потрачено зря цены как и везде на рынке в целом, первое минус это время у кого его много и готов потратить день то добро пожаловать , далее самое яркое впечатление это отношение к клиентам , просто без цензуры не скажешь) после посещения этой будки на трамвайной 2/4 сложилось впечатление что ты пришел вымаливать их о прадаже материала отношение хамское ,конченое, консультации ноль, ощущение что они делают вам одолжение при попытки проконсультировать это худшее из сервиса обслуживания что я встречал. Не рекомендую!
Хотелось бы оставить отзыв об этой компании обращался 29.08.20 приехали в офис 9:45 в итоге приняли в первом часу, за это время ожидания впереди нас было 2человека плюс один знакомый продавца который прошёл в не очереди , наглость конечно , прошу руководство компании обратить на это внимание и разобраться с этим , если не цените клиентов зачем тогда работаете , обучите продавцов , а не набирайте кого попало.
При заказе менеджер ошиблась с размером, благо в большую сторону, не в меньшую. Прошло 9 дней, материала нет. При заказе срок поставки не сообщили. Выяснилось позже от 7 до 10 РАБОЧИХ дней. Сразу не сказали, так как ТОЛЬКО УЗНАЛИ. А так, если есть желание подождать 2 недели обращайтесь
Жду уже три часа, очередь еще не дошла. Хотя первый был в очереди после обеда,но к сожалению,мой груз лежит ниже всех,так что типо ждите пока освободим.
Отличные материалы и цены ниже
Некомпетентность менеджера
По мне так лучше места чтоб купить профнастил в Уфе нет, приемлемые цены. А вот с отгрузкой приходиться ждать, 5 часов просидел пока очередь дошла.
Неоднократно приходилось покупать материал для строительства, логистика компании хорошем уровне
Неплохая контора, цены, конечно, кусаются, но неплохой персонал!
Материал хороший
Да цены хорошие, но очень плохое обслуживание клиентов. Менеджеры ученики выписывают документы по часу на одного человека. Грубое обращение с клиентами и начальство это поощряет, никак не реагируя на жалобы. Такая же долгая отгрузка. Склад в Нижегородке это полное безобразие! Пол дня потеряно зря!!!!
Все вроде хорошо. Но заказы от физ лиц принимает частный предприниматель, у которого цены разнятся от официальных.
Все замечательно, кроме толпы народа.. минут сорок ждал пока освободится менеджер.
Зашел прикинуть сколько обойдется материал на крышу. Прямым текстом сказали, что считать не будут. Либо сразу покупай либо не трать наше время. Думал такого отношения к покупателям нигде не осталось
Долго везли
Быстрое изготовление и приемлемая доставка.