Описание
Если вы являетесь подрядчиком, чей бизнес лежит в сфере строительства, или же вы просто работаете в фирме подобной направленности, то вам наверняка известно, что заказывать материалы и комплектующие лучше всего напрямую у их производителя — или хотя бы в большой оптовой фирме. Какой бы товар вы ни покупали, от шпаклевки до пиломатериалов — расценки в таком случае будут приятнее, а логистика — проще. Магазин строительно-отделочных материалов Бауцентр в Калининграде может стать одним из ваших потенциальных поставщиков. Фирма предлагает к приобретению такие товары, как потолки, окна, замки, межкомнатные и входные двери, напольные покрытия, кровельные и фасадные конструкции, сухие строительные смеси, материалы для теплоизоляции, обои, клеи, герметики, керамогранит, железобетонные изделия, щебень, бетон, заборы, песок, керамическая плитка, крепеж, гипсокартон, кирпич, скобяные изделия, а также лакокрасочные материалы. Компания располагается по адресу Калининградская обл, Гурьевский р-н, п Большое Исаково, ул Московский проспект 1-й съезд, зд 1 и работает Пн-Вс: 08:00-22:00. Телефон для связи: +7 401 299-93-00. У организации есть свой сайт — baucenter.ru.
Присмотрели на сайте Бауцентра замок , по приезду в магазин, оказалось что: на сайте замок одного производителя (лучшего качества) а в самом магазине дешевый, не качественный китайской аналог по той же цене! Ответ продавца, на замечание : мы всегда их продаем, хотите пишите жалобу! Прошу разобраться дирекцию магазина, в том что вводите в заблуждение покупателей!
По понедельникам очень тяжело найти консультанта в каждом ряду
Выбор что надо!
Есть очень очень много всего, но цены ОЧЕНЬ большие, не понятно конечно почему
Один из самых жирных минусов, это то, что при составлении проекта кухни, при внесении нюансов каждый раз попадаешь к новому дизайнеру, что приводит у ошибкам с их стороны. В нашем случае дизайнер не досчитал один корпус и несколько фосадов, хотя перепроверила несколько раз. Выяснилось все при установки( установу заказывали в Бауцентр). Так же многие детали для кухни пришлось менять, докупать, благо сборщик Алексей оказался очень компетентен, сам езлил все докупать, сэкономив наше время, в противном случае трата кучи времени была бы просто из-за спешки дизайнера!!!
Вообще не понравилось, продавца-консультанта не найти, днём с огнём не сыщешь(( а если и найдешь, то он обязательно не из этого отдела и ничего не знает, и подсказать не может.
Наверное это самый лучший магазин но касса тормоз я надеюсь что наладят
При попытке найти нужный товар с третьей попытки мне дали четкий ответ. А то было, вон там человек на стройке… Попробуйте посмотреть в том ряду… И т д. Только в нужном отделе мне помогли полноценно. (Искал «домкрат подкатной»)
Много товаров, иногда продавец не готов ответить , в каком отделе искать.
Обычный супермаркет строительных материалов. Честно говоря, последнее время не радует — с моей точки зрения цены неоправданно высокие. Для такого крупного магазина стоянку могли бы сделать и побольше. Туалет понравился, чистый и удобный. Но всё равно, мне кажется, конкуренту-французу уступают…
Все удобрения и пленка, всё подорожало, пенсионерам скоро будет бессмысленно что-то выращивать. Ну, все нашёл, хоть это радует!
Товаров много,персонал поможет,расположение хорошое,но парковка бывает полностью заполнена (редко)! Ставлю 4 звезды!
Заблокировали карту профи за передачу третьим лицам без предупреждения. В отделе профи рабочие смеялись мне в лицо за просьбу разблокировки карты
Негативный отзыв хочу оставить. Не хотелось конечно но пусть руководство знает. Сотрудник Бауцентра посоветовал клей для панелей , сказал все его берут и все хорошо а в итоге мы потратили свои деньги и наклеили панели , через 2 месяца панели упали. Вызвали мастера он сказал кто вам посоветовал это клей мы сказали что сотрудник Бауцентра . Думали ладно позвонили второму мастеру и он тоже сказал что проблема в клее ! Вообщем заплатили опять деньги чтобы снять с панелей старый клей и наклеить заново панели на стену. Просто обидно стало то что потратили свои силы и деньги да я знаю что можно было узнать за клей еще где-то но сотрудник Бауцентра уверял что этот клей хороший. Прикреплю фото чеков что это действительно было у вас в Бауцентре.
Товара выбор небольшой цены неприятно кусаются по отношению к другим магазинам, в специализированных магазинах дешевле и выбор гораздо больше. Но если вам нужно много разношёрстного товара то вам однозначно сюда. Консультанты правда иногда игнорируют и отходят в сторону специально чтоб недомогались всякими вопросами особенно ламинат
Хороший магазин, большой выбор товаров, но дороговато. Есть туалет и кафе.
Много лет покупаю стройматериалы в Бауцентре, гипермаркет хороший, выбор материалов приличный, хоть и стал меньше в последние года. Удобно, и погрузят и распилят, сервис есть, для меня это важно. По сути по соотношению ассортимент/сервис конкурентов у них нет. Но вот с сайтом прям беда, информация о наличии вообще не актуальна, много раз сталкивался с отсутствием позиций в магазине при наличии на сайте. А каждый раз звонить и проверять неудобно. За сайт минус звезда.
Магазин понравился, но с о сбором заказа на доставку какая то ерунда. Сначала сказали, что не могут найти в магазине, но товар точно есть, попробуйте заказать в др нашем магазине. Я перезаказала доставку в другом магазине, опять позвонили,:извините, у нас пересортица не можем найти, здесь хотя бы деньги сразу обратно пришли. А вот с первого адреса, сказали приехать самой в магазин, оформить и получить деньги. Честно бред какой-то, сумма не большая, больше на дорогу потратишь средств и времени. Но если так посчитать сколько таких как я, то на бежит норм. Неприятно и непонятно
Подошёл к службе поддержки , задал вопрос , ну только что не обругали матом , отвратительное обращение
Уважаемое руководство магазина , наведите порядок в сфере заказов , была приобретена всего одна пачка плитки оплачена, уже второй день жду когда ее можно забрать, по телефону говорят ждите смс , но не чего не приходит, работа стоит на месте из-за этого я несу убытки! Упростите выдачу мелких заказов это жутко не удобно !!! Одну пачку ждешь 2 суток
Сам тц огромен, ассортимент на все 100. Проблема с персоналом. Искала широкую столешницу, подошла к консультанту, объяснила что нужен распил под мои размеры, после чего молодой человек ушел на поиск. Вернулся со словами, что ее нет, хотя она была именно в этой точке и именно поэтому я приехала. Пришлось искать другого консультанта, со второй попытки все получилось- нашли и товар, и распил организовали, и доставку. Второй нюанс — транспортная доступность — она отвратительная, рядом только один автобус, и если идти пешком от остановки от кардиоцентра — это тот еще квест — по буграм, вдоль дороги, по тропинке через лесок… Думаю такая огромная компания могла бы организовать доступность не только для посетителей на личном авто, но и для тех, кто добирается общественным транспортом.
Огромный ассортимент, адекватный персонал
Самая плохая доставка у вас. Купила две двери 20.07. и оплатила сразу же, доставка должна была быть 23.07. Позвонили, сказали, что одна дверь бракованная и перенесли доставку на 26.07, я согласилась. В итоге мне больше никто не звонил, приходит доставка, но одна только дверь, второй нет и потолочные карнизы. Сказали позвонить в доставку, там пообещали что со мной свяжутся в течении часа, в итоге вытрепали мне все нервы. Со мной до сих никто так и не связался. Я звонила раз 25 по разным номерам, куда меня только не пинали. Завтра 27.07 придут ставить двери, а одной из них нет… Как так можно? Я ждала месяц очереди. Это не по-человечески. У меня поднялось давление на этом фоне.
Хороший супермаркет, можно найти почти всё, но некоторые товары которые иногда прям очень нужны можно найти дешевле в других магазинах поменьше.
Добрый день! 15 июля была произведена доставка в Зеленоградск Ул римская По заказу сч 3-02083389 Хамоватые наглые водители привезли все сломанные плинтуса и не привезли тумбу По итогу звонка в службу доставка не оформлена замена плинтусов и довоз тумбы Вопрос не решает Контакты руководителя службы доставка на ул московский проспект тоже не доступны Жду компенсацию морального и материального ущерба в том числе простой рабочих на моем объекте
Выбор отличной, но цены высоковаты. К некоторым товарам, допустим крепежи — болты из сыромятины, что-то стягивать сложно — срываются. Так что если нужно что-то качественное — то лучше обращаться в узконаправленные специализированные магазины.
Огромный выбор. На любой вкус и финансы — это плюс А вот персонал ни о чем. Не компетентны. Не могут рассказать о товаре. Разговаривают по личному телефону при покупателе, который ждёт консультацию. Вообщем ходят просто за зарплатой
На парковке Бауцентра беспризорники нагло и навязчиво вымогают деньги у людей, якобы на подарок маме. Матерятся и посылают тех, кто отказывается от их услуги помыть фары на автомобилях. Собственники и руководящий персонал, уважающие себя, должны навести порядок и очистить территорию от попрошаек. Те, кто даёт им деньги, не понимают, что прикармливают к месту невоспитанных несовершеннолетних.
Про отдел «профи» данного филиала Большая площадь, светло, кофеавтомат за денюжку и ВЕЧНАЯ очередь по 30-40 минут ((((. В двух других Бау поживее обслуживпние ))).
Занимаюсь строительством, поэтому практически каждый день являюсь профи клиентом этого магазина, но хочу пожаловаться на то что отдел стройка в последнее время вообще обнаглел, мало того что практически никогда за стойкой никого нет, да и заказы раньше собирались пока даже с магазина не успел выйти, а сейчас обещают собрать в течение часа, но прождав больше часа у ворот никто так и не вышел, подошел к стойке, а мой заказ как висел на Магнитике, так и висит если бы я не подошел его даже не удосужились бы начинать собирать хотя прошло больше часа. Прошу предпринять меры
Очень много бракованного товара из недорогой ниши — кривые сверла, мятые короба для кабелей, все нужно осматривать внимательно, ведь что-то недорогое потом очень лень ехать менять.
Оформил доставку плитки . Через день позвонили и сказали что ошиблись с партией и привезут на следущий . Думаю ну ладно с кем не бывает . В итоги на следущий день ни звонка ни чего ,звоню сам, говорят ой извините плитки вашей не хватает ,привезти ли вам остатки ! Двое суток, знать что нету в наличии данного количества и молчать об этом !
Можно найти все для ремонта. Маленький выбор инструментов на прокат.
Не плохой магазин. Можно купить почти все в одном месте. Определенно как профи в ремонтах рекомендую к посещению.
Делали кухню, начиная с замеров и заканчивая монтажом. Замер и монтаж кухни были выполнены быстро и качественно, а вот с дизайн-проектом и покупкой самой кухни возникли сложности. В отделе дизайна сотрудники работают нехотя , по крайней мере те три, которые попались нам. За их работой нужно постоянно следить и перепроверять. В первом проекте нам вообще закрыли на кухне все вентиляции, видимо чтобы с того света мы к ним больше не обращались. Часть товаров забыли, наличие товаров не проверялось и о том, что часть кухни не в наличии мы узнали уже когда проект был готов, причем не было в наличии их еще с первого момента обращения. Нам пообещали позвонить, чтобы мы снова приехали в бауцентр и дозаказали товары. Почему нельзя зарезервировать их с предоплатой, не особо понятно. При этом товары пришлось по итогу отслеживать самостоятельно, никто насчет них так и не позвонил. Процесс отслеживания также не порадовал, ожидаемая дата доставки на сайте в большей степени является лотереей, например наша столешница переносилась около 10 раз и при этом появилась в наличии на неделю раньше последней указанной даты. С теми товарами, что были в наличии, которые мы заказали сразу после составления проекта, также не сложилось, доставку части из них переносили трижды и в последний раз позвонили за час до доставки и сказали, что уже купленного товара у них нет и надо снова ехать в бауцентр и выбирать другой. Как мог пропасть уже купленный товар, не особо понятно, но для бауцентра это видимо стандартная ситуация. По приезду, чтобы заменить товар надо снова записываться на дизайн-проект, к сожалению попасть на него не удалось из-за большой очереди в тот день. Ради интереса решили заказать этот товар на сайте, потому что он все еще числился в наличии, что тоже нормально для бауцентра. На удивление после заказа нам никто не перезванивал, чтобы предупредить, что товара нет. Только в день доставки нам позвонили за час и сказали, что такого товара нет, но его заменят на абсолютно такой же по такой же цене. Причем другой такой плинтус был с самого начала в наличии, почему нам не предложили заменить его на стойке и при первой доставке, не понятно. С горем пополам спустя четыре доставки нам удалось получить все товары для кухни. Увы и на этом сюрпризы не закончились, ведь в день монтажа оказалось, что части товаров в проект нам не добавили и монтаж без них выполнить не удастся. Но к счастью монтажники сами докупили все недостающее, все объяснили и рассчитали по чеку, за что им большое спасибо, ведь сотую поездку из-за чужой некомпетентности я бы уже мог психологически не пережить. Итого монтаж кухни и замер я могу однозначно советовать и оцениваю в 5 звезд. Дизайн-проект можно сделать, но только если вы обладаете опытом и знаниями, чтобы корректировать работу худо-бедно работающей нейросети, управляющей программой. Заказывать доставку товаров не советую категорически, если вы не любитель казино и цените свое время. Также хотел бы добавить, что на указанные недочеты я отправлял большую жалобу, но ни ответного письма или звонка я так и не получил, она была проигнорирована. Тратить еще больше времени на бауцентр у меня нет, в следующий раз просто закажу кухню в другом месте UPD: После того, как оставил отзыв, связались для уточнения деталей. После позвонили, принесли извинения и сообщили, что провели внутреннее расследование на этот счет
Хороший магазин, цены плохие. Много акций бывает но доставка дорогая.
Был одним из лучших магазинов. В данном магазине всегда хороший персонал и убрано и парковка супер. Минусы это то что начали продавать в основном Дорн. Не самые хорошие расходники не самый лучший инструмент. Иза острой необходимости приезжаю сюда закупаться. Теперь закупаю необходимые электроды (Тантал) у других людей. Диски, сверла заказываю через ВБ и Озон( потому как хорошие диски как Луга только там можно купить и гораздо дешевле) диски Дорн ломаются и стачиваются быстро. За цену в 50-70р качество ужасное. Сверла быстро изнашиваются в отличии от heller. В общем это теперь не бауцентр а магазин DORN китайский не качественных материалов. Раньше ездил почти каждый день. Сейчас из-за острой необходимости приходится т.к рядом с домом
Не часто, но бываю в этом магазине, асссортимент товаров огромный, на любой выбор, цены приемлемые, карта скидок накопительная, очень удобно. Спасибо руководителям магазина и персоналу, работающему там! Сегодня 7 февраля заходил утром в туалет мужской, всё хорошо, кроме неработающей вытяжной вентиляции, вонь несусветная, убирают плохо, в кабинках в унитазах д. рьмо несмытое. Где уборка? В кафе работали две женщины, медленно обслуживают. Работники магазина проходят без очереди. Здесь так принято? После обзора товаров на стеллажах и полках магазина остался из-за выше перечисленных недостатков горький осадок.
Просто большая организация которая продаëт, причëм зачастую сами не знают что продают. Заказывали кухню. Думали обратились к профессионалам. А оказалось не очень то и проффессионалам. ОТПРАВЬТЕ СВОИХ ДИЗАЙНЕРОВ СНАЧАЛА НА СТАЖИРОВКУ НА ПАРУ МЕСЯЦЕВ НА МОНТАЖ!!!! ЧТОБЫ ОНИ ПОНИМАЛИ ЧТО ОНИ РИСУЮТ ЛЮДЯМ!!!! НИКАКОЙ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ!!! Весь проект кухни, как оказалось, это рисунок с двух сторон ♂️ Ну и естественно вот, что получилось. На рисунке пишут шкафы пилить а из того что нам дали оказалось не надо пилить мастер сначала распилил а потом докупал новые детали шкафа. Что с этим углом делать вообще не понимаю. И никто за это у них не отвечает.
Хороший магазин хозтоваров,всё для строительства, для садоводства, много инструментов, но не нравится то, что не дождаться консультантов, грубые кассиры, но не все. Нравится то, что можно онлайн ознакомиться с ассортиментом , который указан в конкретном ряду и месте.
Большой магазин, с вытекающим отсюда плюсом по асортименту и минусом с расположением на отшибе.
Цены чокнутые. Но магазин в целом гениален. И туалеты, и большой стенд, где можно проверить то, что ты купил, и кофе купить можно, прям мини-городок
Удалён от центра. Компенсируется это самым большим выбором товара из всех Бауцентров города. Не вполне внятная парковка.
ПАРКОВКА 10/10: Большая, достаточно комфортная. Удобство расположения 10/10: не центр города, но это и не нужно. В черте и отлично. ПЕРСОНАЛ 4/10: В целом неплохо, но расти однозначно есть куда. В основном выполняют функцию принеси/подай. По вопросам продукции осведомленность и подкованность у большинства персонала сильно хромает. Но есть и редкие случаи, когда могут ответить на все вопросы. КОРПОРАТИВНЫЕ СКИДКИ, БОНУСЫ, КАРТЫ, И Т.Д. 10/10: Обширный ряд скидок на товары, в т.ч. по скидкам. Присутствуют различные виды карт скидок. Бонусная/накопительная, карта общей скидки, карта «профи», и т.д. ОБСЛУЖИВАНИЕ ПО ВОЗВРАТУ ТОВАРА, АРЕНДА ОБОРУДОВАНИЯ И ИНСТРУМЕНТА 10/10: Отлично справляются с задачей. Очень много делал возврата тех или иных товаров(будь то расходники, или инструмент), вопросов никогда не возникало, если всё по правилам(не нарушен товарный вид, есть чек, есть пачпольт, и проч.) Приносил порой разом аж 4 чека с огромным количеством позиций, лишь некоторые из которых требовалось вернуть, всегда всё назодили быстро и оперативно, очередей также в отделе нет. Даже не найдя в чеках нужный товар к возврату, нашли через минуту по бонусной карте, не имея чека на руках, возврат прошел. ИНСТРУМЕНТ И РАСХОДНИКИ 8/10 Лишь пару раз было такое, что попадался брак, без вопросов и проволочек делали либо обмен либо возврат. Остальные 90% покупок- все цедое, не поврежденное, рабочее. Но бережёного Бог бережет, старайтесь проверять товар не отходя от кассы во избежание недоразумений. ТОВАРНЫЙ РЯД И ПРОДУКЦИЯ 8/10: Достаточно оснащенный магазин сети. Есть всё, что нужно, за исключением позиций некоторых иностранных брэндов, изготавливающих различные товары(далеко не все по теплому полу и отоплению, тут сильное ограничение по «комплектности». Например купить там весь необходимый комплект металло-пластика и расходников к нему придется практически собирать все разных брэндов( муфты и соединители 1 производитель, переходы/ревизии и т.д.- другой, и т.п.). Такая ситуация не только с отделом отопления. В целом сейчас страдает снабжение.)
Хотел приобрести душевой уголок, унитаз шкаф пинал, умывальник с тумбой, смесителя. (Ранее приобреталась плитка для санузла в вашем магазине) Пришёл на дизайн проект ванной комнаты. «Дизайнер»(Бокарева Екатерина)Отвечает мне что она вовсе не дизайнер, а расстановщик , и занимается только раскладкой плитки. В чем тогда заключается «дизайн проект»??? Только в раскладке плитки?
Строительный магазин, даже супермаркет, самообслуживания!!! Можно потрогать и выбрать — это важно!! Много программ лояльности!
Хочу поделиться негативным опытом. Заказали кухню. При создании проекта озвучили одну сумму. Когда пришли через два дня оплачивать, сумма оказалась на 30 тыс. больше, так как не посчитали ручки на все шкафы и ещё что-то, как сказали мелочи. Не предупредили что двух выдвижных ящиков нет и комплектующих на плинтус тоже не хватает, но обещали в пределах двух недель всё будет. Кухню оплатили 27.11.24 уже 18.12.24 комплектующих нет. Теперь пожимают плечами. Уже и ремонт сделали и кухню собрали, только вот не до конца. Но и это не всё. Заказали доставку и грузчиков. Всё привезли вовремя и разгрузили, только вот кухня большая 21 шкаф и 14 выдвижных ящиков, не считая дверей. Конечно же не стали проверять каждую коробку, а зря. Хотя видели, что часть товара на полу лежит и не ровно, и никак не закреплена. Один выдвижной ящик был с трещиной и угол сбит, поехали менять. Попросили написать претензию. Написали 1.12 обещали в течении 10 дней рассмотреть и дать ответ. Сегодня 17.12 ответа нет, разводят руками. Стали ставить фасады, и там на одной дверце угол сбит. Тоже написали претензию и тоже тишина. Но всего веселее, просили все направляющие с доводчиками, положили половину, а другую половину обычные, хотя в комплекте идут обычные, но итальянские. Зачем класть ненужное? Поехали менять, а оказалось они закончились на Московском, пришлось самостоятельно ехать в другой Бауцентр и закупать отдельно. Две фасадные двери были другого размера, а рабочие сразу не увидели и вставили петли, как оказалось поменять нельзя, так как петли уже ставили, благо двери были больше, пришлось пилить и ставить к стенкам где не видно, а фасады не из дешёвых. И когда это всё закончиться неизвестно. Мягко стелют, да жёстко спать. Не советую заказывать кухню в этом магазине. А если уж заказываете, проверяйте каждую коробку. А петли прежде чем ставить, проверьте двери по размеру подходят ли.
Относительно хороший выбор материалов, но цены по отношению к другим строительным торговым центрам процентов на 10 выше. К пюсам отнесу чистоту, наличие банкоматов и отзывчивый персонал.
Выбор товаров большой, как говорится на любой кошелек. Персонал, на все вопросы отвечают вежливо и если нужно посоветует.
Дорогие продавцы бауцентр или другой персонал. Проверяйте пжл то что продаёте. Душевая кабина delight slim 99 ,трещины на панели. Доставка была в черняховск. Открыли а там небольшие трещины.
Хороший строительный магазин. Есть что выбрать удобное расположение стелажей а информационные таблички помогают быстро ориентироваться в сложной «инфраструктуре» магазина.
Хороший магазин и отличный выбор, вот только цены на некоторые группы товаров можно было и пересмотреть
Отдел сантехники меня не порадовал!Неделю ждала ответ на уценку душевой кабины с дефектом.Ждала напрасно! На покупателей абсолютно наплевать.Никакой заинтересованности в обслуживании покупателей не почувствовала.Разочарована.
Водитель отказался доставлять товар, хотя адрес находится в первой(зелёной) зоне, т.е. город. Услугу и товар продали и не привезли. Никто вопрос решать не хочет, никому не интересно! Отвратительное отношение к людям!
Купили унитаз. Менеджером был предложен мастер по установке, который должен был приехать на следующий день. Но в назначенное время он не приехал. Через час дозвонов, он дрожащим голосом ответил, что приехать не сможет. Договорились на следующий день на десять утра. Но на следующий день он вообще пропал. Оператор ответила, что он на связь не выходит. Это что за ужас, что за сервис, когда люди по три дня сидят со сломанным унитазом и ждут какого то мастера, которого никто не может найти. Сервис в Бауцентре отсутствует совсем. Люди обходите это место стороной.
Возмущению нет предела, хотели купить сушилку для рук, принесли на кассу тут кассир говорит она последняя и в резерве мы сказали на ветрине есть ещё и принесли , тут она говорит эта тоже в резерве я спрашиваю почему сразу не сказали ???? Она нам говорит , а сколько там ещё идите посмотрите решила нас загонять, в общем было 3 и 3 -ю мы всё таки купили но настроение она нам по портила конечно касса номер 19 . Продавцы не снимают с витрины или не ставят табличку , хотели для салона делать большую закупку ,но больше я туда ни ногой . Время много потеряли бегая для кассира и настроение 0 . Не рекомендую
Отличное место, много всего нужного от разных производителей — есть из чего выбрать. Однако труднова-то добираться, если ты не на машине, а 29-й автобус ходит с, порой, ощутимо большими разрывами (можно конечно доехать до Большого Исаково и потом пешком, но это такое себе удовольствие, например, в дождь). Остановка, где ожидаешь 29-й автобус в город практически не защищает от дождя и ветра (который там ого-го бывает). Ну и ИМХО: не хватает детской комнаты или площадки, чтобы, если приехал с семьёй, детвора могла отвлечься от, порой нудных и долгих выбираеий чего бы то ни было.
Товары качественные, бонусы реальные, в возврате никогда не отказывали, но за продавцами нужно бегать и уговаривать обслужить.
В этом магазине частое явление когда берёшь с полки какой то товар и узнаёшь что его нет и он оказывается продан только уже на кассе. Никаких табличек на товаре о том что этот товар продан НЕТ! Говорят что не успевают. Не рекомендую этот магазин
Отвратительное обслуживание кассир Вера Степанченко полчаса мприновала на кассе, в итоге не продала товар,который был в наличии!!
На сайте написано, что есть товар, приезжаешь — оказывается нет и давно не было. Следите за своим каталогом, обновляете его хоть иногда, зачем вводить покупателей в заблуждение!
Отличный строительный магазинный комплекс. Один из лучших в городе. Персонал быстро и качественно выполняет свою работу. Расположение не самое лучшее
Постоянно покупаем здесь строительные материалы. Бывают недочёты, конечно, но служба работы с покупателями бдит и находит подходы к покупателям. Удобная политика возвратов и неплохой ассортимент.
Ассортимент хороший. Работа персонала организована не очень хорошо. Люди стараются, но пока не получается.
Удобный и большой магазин, где можно купить всё необходимое для ремонта и стройки.
Раньше ставил твёрдую пятерку. Последний год появилась такая устойчивая тенденция, товар на полке есть, на кассе пробивать начинаешь, не бьётся, начиинаеться, то поменяйте на аналогичный, то але и что то вносят и потом пробивается, вопщем, время покупателя полностью обесценилось.
Достаточно большой магазин, не очень далеко от места проживания. Перед посещением лучше определиться с тем, что именно тебе надо (на сайте, и где именно это лежит).
хороший, нужный обьект, большой выбор товара, но не просто добраться рядовому без транспорта.
Хороший магазин с широким ассортиментом. Но эти постоянные перестановки товаров, стоит пару месяцев не заходить и много что найти уже тяжело, там где привык это находить, оказывается в другом конце зала, что создаёт путаницу. Хотя да, указатели по рядам имеются и это отчасти упрощает задачу поиска
Отличный магазин. Прекрасный ассортимент. Но есть два минуса. Во-первых, вроде персонала много, но когда возникает необходимость, частенько найти продавца-консультанта проблематично. Во-вторых, есть шикарная стоянка. Но движение по ней очень неудачно организовано. По любому проезде двухсторонее движение. Иногда создаётся настоящий хаос, а иногда даже опасно. На мой взгляд, проще было бы сделать движение по внешнему кругу, в в промежуточный проезда в направлении от магазина.
Сегодня днем сделали проект ванной, обсчитали плитку. После обеда решила заказать, плитка подорожала за полдня на 16% ! И ваш же расчет за пару часов стал недействительным.
Отличный строительный магазин,уже не первый ремонт с ним делаю,но ставлю 4 звезды,из-за того,что долго выдавали товар с распила,и чуть накосячили с этими самым распилом,а так вопросов больше нет ,цены ниже чем у конкурентов,и все всегда в наличии,сейчас еще и нормальное приложение появилось
Магазин хороший, товаров много. Цены подъемные. Сотрудники ленятся. Пока не встал рядом, неинтеллигентно заглядывая в лицо и задавая вопрос «Ну где?», ничего не делалось. Первые две просьбы помочь были наглейшим образом проигнорированы, продавцы попытались уйти в другую часть отдела.
Хороший , большой с неплохим выбором строительный магазин , не дорогая доставка . Вот еще бы цены подешевле 🙂
Ужасное обслуживание в отделе кухни ! 2 часа в очереди и она еще не подошла . На вопрос сотруднику когда нас примут ? Ответ «ждите» Так мы ждём уже 2 часа А что я могу сделать ? Сидели вдвоем , одна встала и ушла . Уровень сервиса на нуле ! И отойти нельзя и рядом не воды ,ни туалета . Спасибо Бауцентр за такой огромный магазин без сотрудников
Далеко ехать с пересадками. Если ехать то со списком покупок. Доставка не дорогая и 1-2 дня, 100 кг по городу около 300 руб. Торговых рядов много, примерное время провождения 2-3 часа. Консультанта придëтся поискать 5-15 минут.
Хороший магазин и сеть, но одна ситуация очень меня огорчила. Заказали кабину душевую и привезли в назначенное время, но!!! Оказалось что привезли две коробки одинаковые и мы это обнаружили когда устанавливали, перед Новым годом , приезд мастера платный. После нг написали претензию, её рассмотрели быстрее чем за 10 положенных дней и позвонили 6 января спросили о доставке, мы конечно согласились на ближайшую 7 и всё Рождество прождали доставку (( вечером выяснилось что что-то там перепутали и не привезут (( . Я сделала вывод что сервис не обязательный и покупатель не на первом месте (( так что имейте ввиду, видимо это потому что ограниченный выбор, очень жаль
Огромный выбор найдётся всё от «А» до «Я» но ценовая политика оставляет желать лучшего, акционная политика устарела и требует обновлений!
В целом магазин удовлетворяет все потребности покупателя. Большая часть сотрудников отзывчивые коммуникабельные понимающие в своей сфере специалисты, помогут проконсультируют, уделят столько времени сколько нужно. На сайте можно посмотреть количество нужного товара в определенном магазине или оформить доставку и необходимое количество товара, соберут и привезут. Почему 3 звезды если все хорошо?) Существенный минус магазина по моему сугубо личному мнению это доставка. Был случай когда я потратил на стойке регистрации доставки 1,5 часа, где сотрудница была настолько некомпетентна, что три раза называла разную сумму и перекладывала ответственность на меня по возможности доставить большой груз к дому. В итоге мы дождались управляющего где мне принесли извинения и попросили сотрудницу все пересчитать, оказалось она не умеет пользоваться программой)) Когда я строил дом всегда с неохотой пользовался этой услугой. Не было не разу что бы доставка приехала в установленной компании отрезок времени. Были случаи когда приходилось доказывать что они привезли товар с дефектом и ждать помимо установленного времени дополнительно 3,4 часа. Но, когда приезжали ребята со сторонней доставки от Бауцентра то всегда доставка осуществлялась во время, всегда вежливые ребята и всегда готовы помочь с разгрузкой.
Для меня — строительный #1, но я живу рядом. Именно в этом Бау, однако, выбор часто поменьше, чем на Дзержинке или на Московском, некоторые позиции нахожу по интернету и приходится ехать в другие точки покупать. Для каждодневных задач — прекрасный, удобный магазин, и возврат удобный и быстрый, и система бонусов и скидок мне нравится, и оборудование можно взять в аренду. Коллеги, однако, по нашему бизнесу (системы отопления) предпочитают ездить закупаться на Московский, хотя от офиса ближе сюда. Говорят, там не просто выбор больше, но и навигация по торговому залу удобнее.
Очень плохо, что все курят прямо у входа в магазин — не курящие взрослые и дети вынужденны вдыхать этот смрад! Надеюсь администрация магазина проработает этот вопрос. Сам магазин хороший — огромный ассортимент нужных в быту товаров и стройматериалов по приемлемым ценам.
Большой магазин строительных материалов и не только. Высокие цены на растения и цветы, уход за ними тоже плохой, залиты и перелиты. К сожалению, этот магазин не рассматриваю для покупки растений.
Не магазин а шалман. На сайте товар есть, приехали, выбрали, а товар в резерве. Не продаётся. На ветрине, ценник, никакой информации о том что этот товар не продаётся нет. Если этот товар уже купили, как сказала старшая в 9 утра и оплатили через сайт, убирайте его с полки и снимайте с сайта! Мы приехали в 14 часов и никто даже не почесался выполнить свою работу! И такая конитель уже не в первый раз. То одно, то другое…. Больше туда ни ногой. Тратить время и нервы. Есть и другие подобные магазины, работающие намного лучше и ценник не такой.
Отличный магазин, большой выбор. Консультанты в отделе цветов, очень хорошо разбираются в растения и в удобрениях. Но в других отделах, особенно в красках, не особо стоит доверять. Прежде чем что-то купить, придется обязательно проконсультироваться со строителями, или Гугл в помощь. Возможно не все и не всегда, не компетентны, в каких то вопросах, но все же хотелось при посещении магазина полную консультацию, а не чтение инструкции вместе с покупателем.
Бау центр — один из лучших магазинов стройматериалов и не только. Здесь можно преобрести товары для создания уюта в доме, даже живые цветы есть, мягкие подушки и шторы. В общем всё для дома от гвоздя до плитки. Очень внимательные и терпеливые консультанты. Есть возможность сделать проект кухни и ванной комнаты, посмотреть в 3 D очки. Сразу получить рассчёт по материалу. Товар можно получить сразу или заказать доставку. Если товар не подошёл по чеку легко вернуть или обменять на другой. Есть наличный расчёт, безналичный и СБП. К стати возврат денежных средств (если расплачивались по СБП) приходит в течение 2-5 минут. Цены не кусаются, есть бонусная карта, которая очень выручает. Есть кафе, если очень проголодаетесь. Есть туалет. Сняла одну звезду, потому что нет лояльности для новосёлов. Раньше такая акция была с дополнительной скидкой по ЕГРН
Удобный большой магазин. Жаль, что не в городе и добраться сложно или только на машине. В остальном все замечательно.
Ценник кусается, зато все в наличии. Можно заказать доставку. Есть аренда инструмента.
Магазин большой, впринципе всё есть! Обратился тут недавно кухню у них заказать, и через 5 минут понял что магазин по кухням ноль. Я предоставил свои размеры и пожелания как что хочу (где ящики а где полки) а получилось что мне впарили всё то что хочет магазин, ссылаясь на то что что-то можно а что нельзя, отправился в более серьëздную компанию где всё мои пожелания были учтены!
Ужасная работа сотрудников отдела Плитки , ждёшь по часу, пока тебе расщитают нужное количество плитки(((Молодые сотрудники которые стоят у стойки вообще ничего не могут сделать((Зачем они вообще такие нужны(((Видимо зависит от сменны(Но 11.09.23 сменна ужасная(((
Посредственный магазин больше для DIY сегмента! Болты это просто сыромятина, для ответственных конструкций брать не стоит! Марка 8.8 но это просто надпись затягивал моментом порядком меньшим болты тянуться и ломаются примерно на половине заявленных характеристик!
Ужасное отношение! 24.07.2023г. Заказал двери межкомнатные, с установкой в понедельник. Установщики связались, сказали как магазин отгрузит двери, приедем сделаем, ориентировочно вторник или четверг. Сегодня пятница двери до сих пор не отгрузили. Ужасное клиентоориентированность. Дополнение: сегодня уже 15.08.2023 двери до сих пор не привезли и не поставили
Можно найти практически всё необходимое для ремонта и огорода, устраивает местоположение, но бывает что некоторые товары дешевле в других магазинах, всё надо сравнить!
Из-за масштаба лично мне не комфортно. Предпочитаю более маленькие Бауцентры, например на Дзержинске. А в целом так мне нравится, и цены держат на уровне и ассортимент
Большой хороший магазин. С большим выбором товара. Подходить надо только к продовцам магазин. К мерчендайзера не стоит они не компетентные, а если они оформляют вывоз товара на грузовые ворота, то прождать прийдётся очень долго. Пока сами всё же не подойдёте к продавцам магазина. И всё сделают уже они.
Очень неприятная ситуация получилась в этом магазине. Выбрала плитку,которая мне очень понравилась,как раз такую и хотела(Алфавил), как раз нужна была черная и белая. Ценник впринципе оказался приемлим. Создали проект с ней(визуализацию), но продавец посмотрел и сказал,что ее нам не хватит,ее осталось мало в наличии. Это было 12.06.2023.И предложил по дизайну впринципе такую же, но на порядок дороже(под названием Скарлетт).Я согласилась,т.к. очень она понравилась. Сегодня 14.06.2023 мне ее привезли, и ,когда я стала хвастаться мужу плиткой,я отправила ему фото с той плиткой,которая мне изначально понравилась,про которую продавец сказал,что ее нам не хватит. И я увидела на сайте,что оказывается ее на складе достаточно и нам бы ее хватило(по квадратуре я подсчитала). Получается я переплатила лишние примерно 30000т.р. Для меня это совсем немаленькая сумма. И за доставку нам ушло почти 7000р.,т.к. живем далеко от Калининграда. Очень нехорошо получается,что продавец «втюхал» товар,который дороже. Очень хотелось бы решить данный вопрос. Поменять плитку,которую привезли(Скарлетт),на плитку,которую я изначально хотела(Алфавил). Уважаемая администрация магазина, прошу решить данный вопрос!!!
Очень сильно испортился магазин строительных товаров! В наличии ничего нет, время ожидания сотрудников и обработка процессов просто зашкаливает)
Санкции наложенные на российский бизнес даёт о себе знать. Из ассортимента изчезли качественные стройматериалы и строительный инструмент, а то овно что раньше валялось на прилавках годами, теперь по цене как премиум-класса товар. Выбор явно обнищал. Но это не так страшно, что мы в опе, ужас наводит мысль, что теперь придётся в ней обустраиваться.
Значительно ухудшилось качество товаров. Персонал чем-то занят. Ходишь и ищешь длительное время. Оказываются в другом отделе. Ра сположение удобное. Очень часто работает одна или две кассы и стоит очередь.
Хороший строительный магазин. Покупаем здесь материалы и инмтрумент много лет. Организация доставки и работа отдела профи на высоком уровне. Хорошие скидки по картам и бонусы. Но последнее время стал дороговатым, и асмортимент страдает… особенно не хватает хороших шпатлёвок. По известным наверное причинам. Не все консультанты компетентны, но есть и очень грамотные ребята.
Продают отсыревшую стяжку! За прошлый год, вся в комках, работать с ней очень сложно! До этого брал в Мегаполисе точно такую же, но за 2023 г, она свежая и не испорчена. Господа, учитесь хранить товар или я буду писать вам отзывы на разных ресурсах.
Отличное расположение. Компетентные сотрудники торгового зала. Тройка за медленное обслуживание на кассе.
Покупал шторы с подшивкой. В Бауцентре на Согласия, нужные мне шторы продали со скидкой, т.к. предложение ограничено. 1 штору пришлось докупать на Московском, но без скидки. Персонал внимателен, вежлив. Заказ получил в срок.
Самый большой бауцентр, с огромным выбором китайского… китайских принадлежностей, увы бауцентр перестал закупать хороших производителей.
Бауцентр как бауцентр.Касаемо ассортимента и ценовой политики-все неплохо.Но вот консультанты некоторые оставляют осадок(Например женщина в отделе дверных ручек/замков/петель… ну никак не могла ответить на поставленные вопросы.Вопрос — есть такие то заглушки на анкера (показала фото анкеров с номером,диаметром),на что в ответ услышала что вот витрина,смотрите.Встала поискала сама на ветрине с образцами,не нашла,таких ответила не бывает.Как не бывает?Анкер диаметром 13 бывает,а заглушка нет?!Ну ладно.Стала я замок выбирать в дверь чтоб врезать,40мин проторчала она терлась в двух шагах и даже помощь не предложила наверное побоялась что и тут помочь не сумеет))Другое дело мужчина,что ее сменяет.Накануне той поездки все подсказал/рассказал
Мой любимый Бауцентр. Отличное расположение, добираюсь без пробок. Большая, удобная парковка, широкий ассортимент товаров, много консультантов, не плохая кафешка, быстрая доставка, особенно за городом. А 4 лишь за то, что практически нет банкоматов например Альфабанка, Сбер только на снятие. А ведь это для строителей и людей, делающих ремонт — дом родной!
Самый большой выбор из всех Бауцентров, есть смысл ехать…но…если знаешь, что где находиться. Ориентиры на рядах слишком обобщенные, а продавца-консультанта днём с огнём не сыщешь!
Большие плакаты внутри магазина, оповещающие, что погрузят купленный товар в ваш автомобиль правдивы только до 20:00. После этого времени, ожидание погрузки затянулось на полчаса, пока администратор уговаривала персонал из отделов на помощь в погрузке. Спасибо парням из отдела пиломатериалов. Они погрузили и свой товар, и металл)
Отвратительная работа с клиентами. До отдела профи дозванивался 2 ДНЯ!! это что за прикол? С горем пополам приняли заказ, и 6 часов везли 1 коробку с полки до выдачи… Это как понимать? Если не успеваете, не можете — тогда напишите на сайте что все сроки указанные на сайте — выдумка. Начали было исправляться и снова скатились. Не говоря о кассирах, которым донесли инфу по картам, но каждый кассир трактует по своему, в итоге стоишь на кассе с полной коляской, и чуть ли не в зубах товар — а кассир сидит и тянет время не пробивает пока не получит карту… Бред полнейший… По факту оценка -10 P.S.: позвонили в 21:55 и предложили забрать завтра.. а ничего что товар нужен был вчера???
Первый раз в бауцетре разочаровалась, плитки уличной не было в наличии, оплатила 100%,через два дня приехала, после 18 часов, как в накладной написано, а её привезли ровно половину, пришлось ждать машину, которая привезла плитку с другого бауцентра, пока выгр
Хороший торговый центр с разными линейками товаров — от эконом до профи. Удобная и грамотная система выписки товара, удобное расположение товаров по стеллажам. Но, как всегда где-нибудь, да косяк. Что удивило меня: 1. Межкомнатные двери: или совсем откровенный эконом, или неплохие «невидимки», НО!!! панели есть, дверных косяков нет во всей сети, чем заменить, ни один менеджер не сказал, зачем двери занимают уже полгода центральное выставочное место в магазине и не продаются — вопрос! 2. Что у вас со светом? Светодиодное освещение или холодное 6000К или нейтральное 4000К, а где тёплое 3200К? Ехать в другой магазин? 3. Где премиальные краски? Вы продаёте безвоздушники Wagner, а Tikkurila Harmony в линейку втиснуть не можете? Что, опять в другой магазин? Так и весь остальной окрасочный «шмурдяк» тоже там можно купить. 4. Полиуретановые пено-клеевые и клеевые составы сейчас очень популярная химия, но почему у вас нет всей линейки хотя бы одного производителя, хотя бы на складе?
Магазин не плохой, большой выбор товаров, но от поведения персонала остался неприятный осадок!! Консультант в отделе отсутствовал, пришлось поискать, а на кассе моей дочери вообще нагрубили в моём же присутствии. После моего замечания кассир нас рассчитал и демонстративно удалилась, даже не извинившись!!!Такое ощущение, будто мне одолжение сделали!
Магазин очень нравится. Есть всё, что необходимо для ремонта. Являюсь постоянным клиентом. Но проблемы с персоналом, а именно с продавцами- консультантами. Редко и нехотя помогают, очень долго приходится их ждать.
Среднестатистический выбор строительных гипермаркетов. Много товара за приемлемые деньги. Не до конца удобная система выписки товаров в отделе на листочке, потом оплата на кассе, и снова с листочком в отдел, как в союзе. Давно пора компьютеризировать данную функцю
Очень нравится этот магазин, найдется все, от шурупа, до сладкой булочки на обед. Очень удобно что есть возврат товара и доставка, которая не раз выручала. Из минусов: иногда попадаются некомпетентные продавцы и бракованный товар, но это наверное проблема всех больших сетевых магазинов.
Приобрели ворота, калитку и пролеты к забору на участок вокруг частного дома. Заплатили более 100 000 рублей. Калитка не укомплектована замком. Консультанты подобать замок к впаяной в ворота корбке не смогли. Просьба- предлагать к продаже калитки, укомплектованные замками, чтобы не создавать проблем потребителям. Закупить замки к имеющимся в продаже калиткам.
Ассортимент хороший, продавца-консультанта через раз, кто-то видит потерянный взгляд покупателя и бегут подальше, чтоб не дай бог проконсультировать))) другие наоборот, даже сами подходят. В отделе сад — не хватает опытных консультантов, которые бы могли точно сказать как растить и ухаживать за приобретаемыми растениями
Недавно закупались стройматериалами, приезжали раза 3 или 4 и ни разу не уехали без проблем, то доставки у них не успевают, то двери у них в наличии только самые дешманские за 2800, всё остальное со склада под заказ, а потом вообще заранее оплаченный заказ (часть заказа) тупо потеряли, искали 1ч.40мин, вытрепали все нервы, в этот момент у нас простаивала машина, нанятая для доставки. А общем, чем больше шаражка, тем меньше там порядка.
Отличный выбор строительных материалов , хорошие Акции , бонусная система . Есть Доставка . Обслуживание на 3 ⭐️. Большая парковка. Можно перекусить , выпить вкусный кофе внутри магазина. Есть все для сада и огорода от семян до беседок с детскими площадками. На месте бесплатно можно создать 3 d дизайн ванной комнаты.
Большой выбор товаров практически всё что надо там есть! но есть но продавцов или мало или недостаточно оперативны получить консультацию возможно но на это уйдёт время от одного часа поэтому три с плюсом перед походам в магазин запас времени от часа до трёх, хороших вам покупок!
Пришел в отдел штукатурки, спросил у консультанта, где посмотреть мультифиниш, последний ответил у нас такого нет, прохожу по стеллажам и пожалуйста то что я спрашивал в большем количестве на стеллаже)
Всё, что надо для дома и строительства там есть. Консультанты доступны, долго бегать и искать не нужно. Цена на один и тот же товар в бау и Леруа может отличаться, поэтому перед покупкой сравниваю и решаю, где покупать.
Здесь можно купить все для квартиры с доставкой без проблем.Расчет метража всего.Сантехника на любого фантазера,инструменты.Но мало консультантов!!!
Магазин большой. Много всего самого необходимого для строительства и благоустройства жилья, большая парковка, ходят автобусы есть и ложка дегтя в эту бочку мёда. Этот Бауценом находится за окружной и для того чтобы попасть туда со стороны города нужно сделать большой круг. Нужно доехать до перекрестка на посёлок Прибрежный и потом вернуться обратно, либо ехать через посёлок Большое Исаково. Кому как удобно. Пробки и там, и там. Из центра города ближе добираться в Бауцентр на ул. Дзержинского.
Большой магазин стройматериалов, есть практически все, что нужно для стройки, интерьера, отделки. Качество на уровне.
Большой строительный магазин, удобное обслуживание, не дорогая доставка. Из минусов слабая дисконтная система, не очень широкий выбор по изготовителям инструментов
Хорошее место с большим ассортиментом строительных принадлежностей, а также разбросом цен. Ноооо, если вещи дешевые — проверяйте на соответствие и прочность на месте, потому что у меня попадался товар дефектный. Кстати, к возратам в магазине относятся спокойно, поэтому ничего не выкидывайте, пока не убедитесь, что все ок.
Организация как в сельпо! Я не знаю на кого работают продавцы, но постоянная фигня навязывания платной доставки утомляет! И вот произошло чудо!!! Можно самому приехать в магаз! Позвонил, мне нужен определённый товар, попросил приготовить можете, я приеду оплачу и заберу… нет так нельзя!!! Нужно постоять с толпой на улице !!!! Но мне не нужно шляться по магазину, мне нужен определенный товар и отнюдь не дешёвый! Лучше переплачу, чем буду терять время!
Это просто ужасно! Оформили доставку на 20.04. В сообщении о статусе оформления было указано, что доставка будет с 09:00 до 21:00, за час должны позвонить. За час до конечной цифры интервала доставки звонка не поступило и мы решили позвонить сами. Не можем дозвониться уже час!!!! ЧАС!! От фразы автоответчика: «Ваш звонок является первым в очереди, Вам ответит первый доступный оператор. Спасибо за терпение» Уже крыша едет Вы серьезно? Мы заплатили за товар и услугу!!! Почему нельзя элементарно позвонить клиенту и сообщить, что вы не успеваете привезти товар в срок? Получаешь свинское отношение и потраченные нервы за свои же деньги!
Отличный магазин. Очень нравится что есть готовые решения кухонь, ванных комнат, все можно наглядно рассмотреть. Правда сотрудников долго приходиться ждать и не каждый поможет, мол из другого отдела Большой ассортимент.
В 9 часов пришло сообщение, что товар готов к выдаче. В 10 был на месте. Сейчас без двадцати 12 товар ещё не получил. Это не смотря на то, что машины бауцентра давно уже загрузились и уехали. Организация получения товара при покупке через интернет — никакая… И вирус тут не причем. Некоторые сотрудники магазина слоняются без дела…
Товаров много самых разных и очень нужных, но продавцы сами по себе, а покупатели сами по себе. Приходится искать продавцов или, по-нынешнему менеджеров, и, буквально, заставлять выполнять свою работу.
Самый известный магазин строительных материалов в городе. Многое купили для ремонта именно тут. НО в плане декора выбор меньше, чем в конкурирующем магазине, цены некоторые выше. Купив плитку на кухню, нам подсунули разные партии! Плитки категорически разные оказались. Приехали менять, на вопрос почему положили разные партии — пожали плечами. Выбрали другую партию, максимально похожую на ту, что уже начали выкладывать дома. Но цвет все равно разный.Пришлось «придумывать» раскладку, чтобы вышло более менее. Ни один магазин не продает плитки из разных партий!
+В целом магазин хороший, +большой выбор, +качество соответствует, +ценник приемлемый, +бонусная система радует. -скромный выбор разнообразием ламинат (если хочешь включить фантазию в ремонте разгуляться особо не где) -у всех магазинов калининградской области и к сожалению этот не исключение проблемма с такими материалами как эпоксидный полы, виниловые полы т. е. Иными словами если опять же есть желание и возможность включить фантазию в ремонте магазин слегка ограничен. ПОВТОРЮСЬ ЭТО ЛИЧНО МОЁ МНЕНИЕ Возможно придираюсь, но все же если вы ищите что то по стройке рекомендую туда заглянуть
Новый торговый комплекс,стоянка большая,но «забита»,место находишь с трудом. Въезд по Окружной через Большое Исаково ,что не совсем удобно, но в отделах много продавцов- консультантов,правда иногда покупатель знает о товаре больше но этот центр стройматериалов на порядок лучше остальных
Большой выбор, хорошая система бонусов. Проблема только в обслуживание. Консультантов в зале мало или они попросту прячутся по углам. При просьбе помочь и рассказать о товаре отвечают с не охотой, толком не объясняют.(не все сотрудники) а если хотите вернуть товар, то тут совсем караул. Итог: хороший магазин, ужасное обслуживпние.
Ну очень большой магазин, отличное обслуживание, хороший ассортимент, нет проблем с бесплатной парковкой. Но в нашем случае две позиции товара которые смотрели у них были значительно дешевле у соседей (не буду делать рекламу каких).
Большой магазин. Хороший выбор. Но персонала в нужных местах мало, а в ненужных целые совещания проводятся. Консультанты, к сожалению, не помогли в выборе сантехники, а наоборот запутали и сами запутались. Идеальный вариант для тех, кто делает ремонт в новостройке, бонусы помогают экономить. Большая стоянка для автомобилей. Есть хороший общепит «столовка» не бьющий по карману.
Огромный ассортимент, можно сказать: тут есть все для дома! Сравнив товар в других магазинах, чаще возвращаемся сюда за покупкой. Но вот качество — это другой вопрос. Цены радуют, конечно, но качество не всегда даже цене соответствует.
Удобно. Большой выбор ассортимента для ремонта и строительства. Менеджеры готовы помочь в любом вопросе, единственно не очень удоьный заезд с московского проспекта
Современный строительный гипермаркет, чистый, приятный. Большой ассортимент различных товаров. Относительно цен не наш семейный фаворит, однако можно встретить интересный товар.Ставлю 5 звезд.Случайно ушло как 1 *, отредактировать не могу
Отвратительно работает отдел дверей, выбрал двери нужны были срочно 40мин прождал управляющего отделом ,чтоб сделать просьбу привести двери на след день пораньше, просьбу одобрили сказали приезжать не гужно мы вам сами позвоним в конце концов в 14:00 ни звонка ни чего едим БЦ , и как оказалось двери привезли еще в 11 часов утра. Тоесть если бы мы не приехали наи не кто ге позвонил бы.
Опять разочарование, нужна была плитка на пол недорогая, в пределах 1000р квм, поехали с супругой выбрали, попросили посмотреть сколько в наличии. Ну ок. Т.к. искали до обеда, вернулся в 17 часов уже подготовленный на бусике, переодетый, вообщем в обмундировании, и тут сюрприз, А её нет в наличии, не в этом магазине не в других, отмазка золото: вы пока думали плитку всю купили, этож ходовой товар! Вообщем итак выбора никакого, так ещё и подстава с наличием. Еще один день «просран»
Отличный магазин. Хотелось выразить не довольство к продавцу-консультанту Сухогруз Алексей отдел плитки. Я ваш постоянный клиент, пришла в понедельник 24.06.29 купить плитку в ванну. В отделе не кого не было. Я попросила пригласить продавца для помощи. Пришёл Алексей, был груб ,работать не хотел. Объяснять ,считать плитку отказался. Подошли другие клиенты им было тоже отказано в помощи. Зачем нужен такой сотрудник? Непонятно. Я конечно же купила плитку на следующей день и мне помогла отличный продавец Галина. Которая не только посчитала плитку , но составила дизайн. Выражаю так же благодарность Сергею , которой помог с заказом на пано в ванную. Прошу вас провести беседу либо наказать Сухогруз Алексея за плохое отношение к клиентам.
Ассортимент товара достаточно обширный. Приложение в интернете достаточно удобное, очень помогает. Хотелось бы посоветовать, при входе в торговое помещение покупателям по желанию, воспользоваться консультантом универсалом-профессионалом. Например как тот же строитель с заказчиком закупают вместе товар, советует и объясняет качество и различие похожего товара, и особенно оперативное нахождение, где и какой товар находиться, и какой товар нужно выписать, выписывает, без необходимости в иногда долгом поиске консультанта именно конкретного отдела. Желаю сети Бауцентр успехов в торговле, закупать по возможности средней ценовой категории сносного качества, и более качественного профессионального товара. Не захломлять полки товаром очень дёшевого низкого качества, полуразового товара типа GO/ON! УДАЧИ.
Как во всех Бауцентрах широкий выбор товара, среди которого достаточно часто встречается китайский (вроде и фабричный, но частенько весьма бюджетный за счëт качества), поэтому нужно повнимательней. Немногочисленные, поэтому всегда занятые, хотя вполне подготовленные профессионально менеджеры. Удобно расположен.
Хороший выбор. Удрбное расположение. Правда продавцов приходиться искать все время. Ну и цены не маленькие. А вообще твердая четверка! Молодцы.
выбор большой. товарный ассортимент большой, рактически все есть, однако к сожалению качество предлагаемых товаров упало. трудно найти нормальную инженерку и материалы за рамками ширпотреба, но это к сожалению общая тенденция.