Интернет-магазин Стройландия

Менеджеры и продавцы сидят и занимаются своими делами, на просьбу показать кое-что из товаров был практически послан. Не советую.

Хамское отношения ,на жаль,не посмотрела бейжик кассира.Грубая, беспорядочная сотрудница организации.

нужного товара небыло вообще. а центр хороший большой выбор других товаров, уважительный персонал5зв. добавил бы указатели отделов. сразу не с ориентируешься.

Отвратительное отношение продавцов-консультантов , попросили о помощи с выбором на что нам ответили консультанты стойте и ждите ждали 40 минут в итоге так никто и не подошел , подошли к другому консультанту , на что он нам ответил: нет я вам не чем не помогу идите к другому консультанту . В итоге выбрали все сами! Не понятно тогда что они вообще там делают и зачем они там нужны! Просто хамское и наплевательское отношение!!! За что им платят деньги не понятно.

Отвратительное обслуживание ,консультантов нет от слова совсем ,бегаешь по магазину в их поиске кое как находишь ,в конечном итоге они ничего не могут подсказать .Больше не вернемся в данный магазин !

Три раза просили позвать сотрудника, что бы оформить заказ на кухню, но к нам так никто не подошел

Продавцы не хотят работать, ссылаясь на низкую зарплату. Откровенно хамят. Ценник запредельный. Никому не советую.

Удобно заказывать на сайте магазина.

Более ужасной и поганой организации по приёму товара за последние пол года я не встречал! ‍♂️ 7 июня привозил товар в этот магазин из Московской области и меня поставили в очередь за двумя фурами которые были передомной и это не смотря на то что у меня было три рулона линолеума и 9 пачек ламината всего…. Но явно больная на голову приёмщица товара по имени Олеся со своими грузчиками сделала всё возможное что бы я простоял как можно дольше. В итоге с 11 и до 15 часов я просто стоял в очереди за фурами и якобы ждал пока они освободятся. При этом каждые 20 минут я заходил на склад и наблюдал как погрузчик стоит без дела и раз через раз грузчики ходят по складу из угла в угол. Есть даже видео работы этих горе специалистов но сюда его никак не загрузить. В итоге в 15:00 за 5-7 минут выгрузили мой товар и ещё за 5 минут подписали все документы! И кстати принял товар совсем другой кладовщик но зато до этого три часа мне вешали лапшу на уши что грузчиков у них не хватает, кары нет и приёмщик товара один на весь магазин. Вот такая организация.

Что-то дороже, что-то дешевле, но поситить стоит

Нет ни туалета, кофейного автомата. Есть чип лента, но нет инструмента для работы с ней!

Персонал ответственные, с клиентами обращаются не подобающим образом. Не выполняют своевременно работу. А так магазин хороший.

Очень негативное впечатление от магазина, не заказывайте ничего там Заказывали плитку на кухню и в ванную — привезли битую, с битыми углами (фото прикладываются) Заказывали пескобетон — смесь привезли отсыревшую, твердую, как камень Муж заказывал на сайте кухонный гарнитур — на сайте указано, что акция в честь праздника, а на деле, продают витринный битый товар, от заказа пришлось отказаться. Деньги не хотели возвращать, ссылались на срок от 3-х до 45 дней, только после ссылки на законодательство РФ, вернули деньги Под Новый год муж хотел порадовать новой красивой кухней — заказал светлый линолеум. Привезли неправильный кусок, с неверными метриками. Муж указывал при заказе (сама была свидетелем), какая длина и какая ширина была нужна, но привезли не то и утверждали, что муж не называл никаких мерок (хотя он при мне общался с сотрудниками при заказе и четко назвал длину и ширину куска). На горячей линии общаются тоже по-хамски, пытаются повесить вину на покупателя, не идут на встречу, перебивают и сбрасывают трубки (Анастасия и Елена) В итоге вместо цельного красивого пола с линолеумом мы получили невесть что на праздник НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НИЧЕГО НА САЙТЕ Привезут бракованный товар, да ещë и Вы виноваты будете! Никому не рекомендую этот магазин!

Удобная парковка все есть тележки при входе,народу немного.при заказе онлайн забирать взаде магазина

Зачет

Добрый день, приехали за гипсокартоном , но как оказалось у них нету грузщика погрузить, но самое интересное то что гипсокартон был весь битый ломаный, на нашу прозбу его перебрать и дать нам целый работники сказали ,чтобы мы делали это сами.

Ассортимент магазина достаточно разнообразен, НО работа продавцов-КОНСУЛЬТАНТОВ, к их работе, то как они её выполняют, возникает огромное количество вопросов. Их приходится искать, товар сам ищешь, тебе просто махнут рукой, «Вон там.. где то лежит! » Это вообще ЧТО?????

Одни минусы цены дороже чем в других магазинах, Хозяин магазина черезмерно жадный от этого цены высокие!, не рекомендую, в строймаркете на много дешевле а качество такое же!

Как и во всех больших магазинах, проблемма с консультантами

Большая площадь магазана. Хороший выбор товара и по ценам и ассортимент. Но! Продавцов приходится долго ис

Маленький выбор

Цены завышены

Хороший магазин, отличный ассортимент, единственный минус, практически нет консультантов, если и поймаешь одного, ответ один— не мой отдел

Магазин то хороший — бесспорно. Но цены на некоторые товары конские. Бывает от других магазинов в 2-3 раза отличаются в бОльшую сторону

Никогда никого нет на кассе, да и в зале то же

Нормальный строительный магазин. Из минусов приходится долго искать консультанта и не самые низкие цены.

Без помощи продовца не разберешся

Цены космические

На упаковочном месте не было скотча, попросил на службе информации сказали перенесут но точно не сейчас, ждите , простоял около 40 минут , так и никто и не принес , отношения к покупателю просто ужас , больше нет желания туда идти

папа пакупал материалы для мебели все панравилась но как он говарил на него упала какаято палка в магазине

Большой выбор всего, отличная парковка, но очень мало консультантов

Дороговато.

Из плюсов — большой ассортимент товаров. Из минусов- замороченное обслуживание в части интернет-заказов, неудобный сайт и бонусная система. Но если покопаться, можно найти что-то полезное по демократичной цене

Сбар товара на самовывоз, очень долгое. Персонал на Пункте выдачи приятный. Но сборка просто ужас

Очень неудобный магазин. Ассортимент крайне бедный…. Персонал тоже многие (не все) с колхозов(об отношении) в общем несколько раз был и осталось крайне негативное воспоминание….

Закон о защите прав потребителей не соблюдается! Купили строительный таз, как написано, ударопрочный, нагрузка 60кг., но налив в него 2/3 воды, при поднятии, пошла трещина. Вместо замены или возврата денег, сказали ждать, что-то будут решать в течении 10 дней. Ёмкость нужна сейчас для заливания пола!!!

Магазин нечестно работает больше не нагой

Удобный магазин, много всего для стройки и ремонта. Удобное расположение. Я уже давно покупатель в этом магазине. Сразу скажу, это не элитный магазин, изысков нет

Обман работников ОЭМК. Рекламируя Стройландию, работники профсоюза ОЭМК обещали скидку для работников ОЭМК. В магазине перед покупкой менеджер корпоративного отдела магазина сообщила мне размер скидки — 25%. А на кассе скидку сделать отказали. Менеджер корпоративного отдела сказала, что скидка не распространяется на товары с желтым ценником, о чем изначально умолчала. Только вот в новом отделе продаж саженцев плодовых деревьев 90% ценников желтые. В чем тогда выгода для работников ОЭМК, если почти все цены одинаковы для всех покупателей ? Обычная маркетинговая замануха. По статистике 25% пришедших в магазин что то обязательно купят. Профсоюз ОЭМК, который теперь подрабатывает рекламой Стройландии, ничего не сообщал об исключении из акции товаров с желтыми ценниками.

Магазин большой, но выбор товара ограничен

Консультантов нет. На стойке помощи всегда отправляют искать консультантов самостоятельно . Ничего не знают и один ответ: я не работаю на этом отделе.

Дороже чем в других магазинах

Ценники не соответствуют продукции на полках. На витрину поставили ценник 1850 а на кассе 3450. Консультант сказал что этим занимаются люди которые приходят к ним в магазин и меняют их. Предложили перезвонить по номеру горячей линии. Назовите день посещения магазина. Код товара. Приглашали ли вы администратора?

Потому что почти ночью нету людей А я боюсь одна и ещё там Музыки нет А должна быть музыка

Интересный асортимент, которого нет в других строительных магазинах. Минус в том что трубы, по которым сливается воды с крыш не герметичны и вода капает вдоль отделов и на продукцию.

Плохое обращение с покупателями

неплохой магазин

Магазин большой,ассортимент тоже не маленький но персонал желает лучшего.

Магазин очень понравился,цены приемлемые,продавцы отзывчивые,но есть одно но-доставка вышла дороже чем покупка.За товар заплатила 1200р.,а за доставку по городу с заносом на 2этаж заплатила 1400.Получается,если бы был 5этаж,то вышло бы 4200-это просто кошмар

Отличный и большой ассоортимент всевозможных товаров, доступные цены. Удобная парковка.

Выбор большой,продавцы грамотные,минус звезда за цены,есть вещи которые дешевле(не изменяя качества)в других магазинах,и минус со стороны мех завода не повернешь.

За счет своей сети на некоторые товары ломят цены. Я неоднократно находил товары дешевле на порядок в строймарке у частников.

Такое впечатление что все консультанты мужского пола свалились с луны, что не спроси ничего не знают, цены просто космос, простой валик 500р кисточка 400 нож малярный 500р на кого расчитаны эти цены непонятно

Давно пользуюсь услугами этой фирмы. Широкий ассортимент качественной продукции для стройки и ремонта. Удобная парковка, близко склад выдачи товара. Услуги по доставке материалов. Цены средним по городу. Профессиональный коллектив менеджеров, хорошее обслуживание. Рекомендую.

Был на открытии магазина. Светлый, более просторный магазин строительных магазинов. Отзывчивые продавцы, но к сожалению ценообразование оставляет желать лучшего