Описание
Если вы являетесь предпринимателем, чей бизнес лежит в сфере строительства, или же вы работаете на предприятии этой направленности, то вам, скорее всего, известно, что приобретать материалы и комплектующие лучше напрямую у их изготовителя — или по крайней мере в большой оптовой фирме. Что бы вы ни покупали, от шпаклевки до сантехники — цены в таком случае будут выгоднее, а логистика — проще. Компания ТМК на улице Льва Толстого может заинтересовать вас в качестве потенциального поставщика. Фирма специализируется на реализации таких видов продукции, как входные и межкомнатные двери, потолки, жалюзи, а также окна. Компания расположена по адресу Владимирская обл, г Муром, ул Льва Толстого, д 29А и работает Пн-Пт: 09:00-18:00, Сб: 10:00-15:00. Телефон для связи: +7 920 915-29-99.
Отвратительное отношение к клиентам.хотел застеклить лоджию,в офисе на Льва Толстого сказали вам замерщик позвонит,но звонка так и не дождался !Видимо не нужны деньги фирме.Зато Светлые окна на Держинской,в один день замерили и оформили договор!
Заказали входную дверь 29 апреля, на дворе 9 июля, двери до сих пор нет, кормят завтраками, изначально менеджер говорила что дверь будет готова в течении месяца, потом началось, еще неделька, еще 2 недельки, потом о чудо, дверь приехала, ждите звонка от монтажника, звонка не было, позвонили сами, назначили дату, и тут бац… Ой, дверь пришла, а замка нет ждем доставку в понедельник, итог — на дворе четверг, магазин меня открыто игнорирует! Худшая контора в моей жизни! Когда будет дверь — неизвестно! Категорически не рекомендую данную контору! Поберегите свои нервы и время!
Владимирская обл, Муром, магазин ТМК на Пионерской 8 в ТЦ Фестиваль.Заказывала окно. При общении с менеджером уточнила, почему цены дешевле,чем у других. Она ухмыльнулась. А потом началось, оказывается вы заказываете только окна, а доставка и подъем отдельно. Монтаж то у них тоже платный. И по факту выходит даже дороже. Обещали окно через 20 дней, в итоге затянулось на 2 месяца. Очень не советую заказывать у данной фирмы!!! В итоге окно изначально было 46, а стало плюс доставка и монтаж 58!. Менеджеры некомпетентны, недоговаривают все условия. Главное впарить товар.
Сначала мне три календарных месяца везли дверь, затем мне ее неделю ставили. Установщик пришел ставить доборы с опозданием на 2 часа… И тут выясняется, что мне еще и не все доборы положили. Ни на горячей линии, ни на линии заботы, ни персональный менеджер мне никак не помогли. За дверь я отдал 43000 и 12000 за установку. Это был последний раз, когда обращался в эту контору
Отвратительная отгрузка товара , менеджер назначает одно время , приезжает в другое Не советую данную компанию!!!
Больше обращаться в данную организацию не буду! При заказе сказали , что дверь есть в наличии на складе и привезут в течении двух недель, в итоге пошла шестая неделя, а двери так и нет, хотя на склад нашего города дверь поступила, просто менеджеру некогда приехать отгрузить ее. Безобразие!
Эта фирма изменилась в худшую сторону. Не советую оплачивать товар полностью. Как только оплатите Вас начнут динамить.В том числе по срокам выполнения заказа. Вам говорят что заказ будет выполнен в 2 недельный срок, а в договоре прописывать что 38 дней. Читайте внимательно договор. Забрать изготовлены товар со склада это тоже проблема. Назначают то одно,то другое время. На самом деле в назначенное время никто не приезжает, трубку телефона никто не берет. Хотите проблемы, обращайтесь в ТМК.
Изначально при заказе двери было сказано что дверь в наличии на складе и доставка займет неделю. По факту привезли через 3 недели. Никому не советую общаться в данную компанию, если вам повезет и все вам придет и установят без брака то вам повезло, но не дай бог у вас будут хоть какие-то косяки, то вас будут кормить завтраками каждый день, на фото видно что с дверью которую они установили. И за это они предлагают 1000 рублей компенсации. Звонки для них бесполезны ответ один что то не нравится приезжайте в офис и пишите письменное заявление. Ужасная компания и ужасное отношение менеджеров. Можно было бы поставить 0 звезд Я бы это с радостью сделал.
после подписания договора и полной оплаты перестали выходить на связь пришлось ездить лично. НЕ СОВЕТУЮ!!!!
Попросила замереть потолок мне не кто не позвонил, я даже напомнила о себе опять ни кто.. Заказала у них двери боюсь представить сколько они их будут делать, не надо было заказать у них, почитав отзывы…
Покупал теплицу чтоб не чистить зимой,продали теплицу богатырь,сказали что чистить не надо что теплица выдержит любой снег.Теплица развалилась как карточный домик.Поменять отказались я подписал договор.Юристы помогают обманывать стариков.Это не компания ,*** чистой воды.Позор!
Заказала ручки для дверей межкомнатных, жду с 16 февраля, обещали фурнитуру доставить в течении 10 дней,сегодня 11 апреля и никаких сдвигов,жду неделю, расторгну договор заберу деньги!2.5 месяца коту под хвост!установщики дверей в шоке…. Так что делайте выводы,организация и обслуживание клиентов полный ноль, не советую!!!
Сделали заказ в начале декабря и до сих пор не установленны окна,три раза переносят установку при том за пять минут до назначенного времени, когда ты уже отложил все свой дела и ждёшь на объекте. Клиентоорентированность 0,в предь туда не обращусь и не кому не посоветую.
Уровень 0, 4 дня ожидания обратной связи по потолкам, менеджерам плевать, замерщеку плевать, работа неорганизована, пришлось ходить и звонить, и напоминать о себе, в итоге так никто и не позвонил, менеджерам только на кссе в дикси сидеть, уровень «деревня», делайте выводы с таким подходом я крайне не рекомендую эту шарагу
Ужасная организация, никому не советую здесь что-то заказывать. Когда принимали заказ всё было хорошо, но вот по отгрузке никто внятно ответить не может. Единая линия говорит одну информацию, местный менеджер другую. По итогу заказ оформили 7.10, обещали что через 4 недели окна будут установлены, сейчас конкретной даты никто не может сказать. Так называемая «линия заботы» вообще ничего не знает. Трубки не берут с моего номера, типа все заняты, а с других номеров отвечают…
Заказали окна в сентябре и досих пор ждем. Обещали поставить все до 15 ноября. Ненадежная контора. Не советую
Обращалась, но заказ делать у них не стала… Позиционируют себя, как самая доступная по цене контора. Разнива в цене с другими подобными организациями были прошлом 2019 году. А этим летом, как у всех. Не понравилась приёмщица заказов… Еле-еле упросила её посчитать ПРИМЕРНО. Твердит своё, типа надо замерщика вызывать. Так надп выбрать место сначала. Не со всех же организаций подобноно типа вызывать. Я бы поставила вообще 3 звезды. Но там одна хорошая штука у них есть. Периодически приходит мастер по облуживанию окон, которые они устаноаили ранее.
Все нормально с комментариями