Описание
Компания Современные полы занимается всеми видами напольных покрытий для квартир офисов и загородных домов. Напольные покрытия не только обладают эстетикой, но и должны быть износостойкими и комфортными. Этими качествами в полной мере обладают напольные покрытия компании Современные полы. Компания работает на рынке с 2004 года, и наработала немалый опыт и признание своих благодарных покупателей. Компания занимается такими напольными покрытиями как: ламинат, паркетная доска, пробковое покрытие для пола. Заказ напольного покрытия с монтажом, это 10% скидки на наш пол. Выбрать и заказать нашу продукцию можно на сайте компании или по телефону.
Оставляю отзыв о компании «Современные полы». Впечатление неоднозначное.
Хочу начать с положительного. Отдельная благодарность Ларисе — это специалист высокого уровня. На этапе подбора покрытия она оказывала максимально профессиональные консультации, всегда была на связи, помогала с выбором и деталями. С ней действительно приятно и надёжно иметь дело. К сожалению, не удалось оформить покупку — нужного кварцвинила не оказалось в наличии, а сроки поставки были слишком долгими. Тем не менее, Ларису искренне рекомендую.
Что касается укладочных работ, здесь всё пошло не по плану. Несмотря на то, что покрытие я приобрёл в другой компании, за услугой демонтажа и укладки решил обратиться именно в «Современные полы» — в надежде на такой же уровень профессионализма, который увидел в работе с Ларисой. К сожалению, реальность оказалась другой.
Коммуникация с Василием и его бригадой оставила много вопросов. Ответы приходили с большой задержкой. Получить полноценную смету оказалось почти невозможно — либо затягивали, либо уходили от прямого ответа. Договор предложили, но при этом отказались прописывать какую-либо ответственность за качество выполняемых работ, что само по себе вызывает недоверие.
Мы всё же договорились на демонтаж старого покрытия (линолеума). Работы выполнили, но цена оказалась значительно выше рыночной, что выяснилось уже после. Ещё один важный момент — при обсуждении демонтажа я акцентировал внимание прорабу Валерию на необходимости аккуратного обращения с межкомнатными дверями, так как они не подлежали замене. Валерий подтвердил, что всё будет сделано бережно. В итоге — две двери были повреждены. Валерий пообещал устранить недочёты, но после этого перестал выходить на связь. Василий при личной встрече от комментариев фактически уклонился и заявил, что не несёт за это ответственности.
В результате, не получив ни сметы, ни гарантий, ни понимания, с кем вести дальнейший диалог, я был вынужден обратиться в другую компанию.
Подводя итог: компания явно неоднородная по качеству работы. Если попадёте к Ларисе — вам повезло. Если придётся взаимодействовать с монтажной бригадой — готовьтесь к рискам и отсутствию ответственности за результат.
Вылезли такие деффекты, сотрудники уверяют что это норма, насколько это правда не знаю, но выглядит первое фото как губка…пузырьки со второго фото пришлось счищать шпателем.
Хотела купить два вида массивной доски в интернет-магазине Современные полы. На сайте указана цена ниже конкурентов. Позвонила, попросила проверить наличие. После этого со мной связалась менеджер, уточнила наличие и тут неожиданно изменилась цена с 3500 до 5100. На вопрос что случилось? Был ответ: у нас программисты так работают и цену на сайте не меняют, и на официальном сайте производителя стоит цена 5700 (рекомендованная розница), поэтому мы вам и можем досочку продать за 5100. Далее поблагодарила менеджера, сказав, что видела у конкурентов дешевле, тут был следующий ответ: «мы за три копейки торговать не будем и вообще, я сейчас поставлю бронь на московском складе на вашу позицию и вы вообще нигде доску не купите».
До заказа мастера по укладке доски дело не дошло.
Цена на сайте так и не изменилась.
Оставляю отзыв не ради чёрного пиара компании, а с целью экономии денежных средств и времени потенциальных клиентов.
Требовались работы по выравниванию полов с помощью самовыравнивающихся смесей.
В силу того, что квартира жилая, работы должны были проводится в три этапа (комната, комната, кухня/коридор).
После выравнивания полов в комнатах на шестой-седьмой день начинается образование трещин на стяжке и наличие пустот под ними. В качестве причин образования трещин компания называет наличие краски и трещин на заливаемых поверхностях, при этом забывая, что сама проводила работы по демонтажу краски за дополнительную оплату. Объективно работают на количество, а не на результат: не учитывают особенности полов, не тратят время на подготовку основания, залили и уехали. Работы по восстановлению поверхности отнимают драгоценное время и деньги.
Для завершения работы были вынуждены обратиться в другую компанию, которая качественно выполнила все этапы работ с заключением договора на услуги (укрытие стен плёнкой, учёт разницы высот в помещениях, установка маяков, заделка трещин, обеспыливание, грунтование и собственно заливка пола в два этапа).
В продолжение тематики. После оставленного отзыва сразу отзвонился кто-то из руководства компании и решили подумать над устранением косяка со стяжкой. По итогу решили залить сверху слоем хорошего 4100го ветонита с фиброй. Материал и работы — за их счет. В общем, радует что компания бьётся за свою репутацию и не сливаются при наличии косяков. Раз есть ответственность — значит можно обращаться.
Хреново. Приехали ребята из Таджикистана, сделали полусухую стяжку на балконе 16 м2. В районе входной двери налили слишком много воды. Через месяц именно в этом месте пошли трещины, хоть и не большие. Стяжка по краям гуляет, в одном углу вообще на 1 мм проседает при наступании! Арматурную сетку не приподняли, она так и осталась на самом низу стяжки. Говорили по договору — в итоге бабки в карман вот и весь договор.
Не обращайтесь в эту компанию. Безответственные и ненадежные. Не выполняют свои обязательства и просто динамят клиента. Пришлось срочно искать другого мастера, так как ремонт надо было уже закончить! Не достойны ни однгой звезды. Может не повезло с диспетчером, в таком случае таких надо гнать из компании.