Описание
«Монолит Северо-запад» — комплексный поставщик стройматериалов для малоэтажного и промышленного строительства в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Работая в формате онлайн-магазина строительных материалов мы осуществляем доставку продукции как собственного производства, так и дилерской. Работая в этой сфере более 10 лет мы заручились поддержкой крупнейших производителей кровельных, стеновых и изоляционных материалов. В данный момент «Монолит Северо-запад» является официальным дистрибьютором: Grand Line, Технониколь, Docke, ЛСР.
На базе нашего предприятия реализован бетонный завод с пропускной способностью до 450 м3/ч, что позволяет обеспечить бесперебойную подачу бетонных растворов различной марки до своих клиентов. Также благодаря налаженной логистической системе и собственному автопарку самосвалов и полуприцепов (грузоподъемностью до 30 м3) мы осуществляем поставку нерудных материалов (песок, щебень, грунт итд.) с партнерской сети карьеров по всей ЛО. Обслуживая как розничных клиентов, так и оптовых наш магазин стройматериалов тщательно следит за качеством выпускаемой и продаваемой продукции.
Три звонка сегодня около 15.30. Не хотите работать/нормально платить сотрудникам, удалите сайт и закройтесь, пожалуйста. Заказ на нормальную сумму планируется: нужно срочно 50 или 75 (в зависимости от размера) листов ЛДСП
Работа менеджеров никуда не годятся, если можно назвать это работой…. Ответ приходится ждать в течение дня. То летучка, то обед, то с клиентом разговаривают…. Потрачено много времени и нервов, в итоге ничего положительного от общения.
***. Договорились о покупке плиты, а потом трубки перестали брать. ***. Не советую связываться.
Вторая поставка и опять срыв сроков, вынужденный простой. На этот раз сломался подшипник и когда привезут плиты перекрытий вообще не говорят . Газобетон привезли тоже с переносом сроков и капризами водителей на месте , что не поедут.. Итог доп расходы на кран и манипулятор причем все в авральном режиме.
Заказали у них на 300 тыс полусферы бетонные. Сказали что через 3-4 дня они у нас будут. А по итогу через 4 дня позвонили сказали, что поставка будет через 2 НЕДЕЛИ. Это как вообще…..ужас просто.
Здравствуйте, это самая ужасная компания перекупов!!! Нужны были газоблоки, договорились о цене, еду в офис тк оплата только наликом , и тут начинается… Мы не можем отгрузить товар вашими машинами, типо завод не пустят, звоню на завод, сказали хоть чем и кем отгружайте, главное доверенность. По итогу сказали что не могут мне по этой цене продать,только дороже на 400 р за каждый куб , это они все заводу приписывают, хотя когда я приехала уже другой менеджер сказал вот только сейчас товар подорожал В итоге приезжаю,договор пришлось выклянчивать, оплатила и тут самое интересное в логистике, то одно не отправили на завод, то другое, машина у меня стоит по 2 часа, ничего не известно, по итогу они что-то не то на завод отправили и либо переносите доставку и возвращаете ещё тот товар который уже успели привезти, либо соглашаетесь брать вместо купленного д400 берите д 500 Купила ещё клея 2 палета летнего, вечером узнается что у них только зимний, но типо они согласны мне его продать по цене летнего, ведь в нем разницы якобы никакой нету, сделала возврат, и то пришлось ждать 2 дня Сплошной *** и развод на деньги и никакой логистики, сплошной геморрой
Плюсы: Какие могут быть плюсы у несуществующей компании? Минусы: Кто там пишет отзывы от декабря2025 и начала 2026?! Не дозвониться! Форма обратной связи не работает! Заказал звонок — неделю жду! На сайте большая часть товаров с ценами лета 2025! Яндексу убирать бы такие конторы с результатов поиска! А то получается выкидывает в первую страницу, заходишь, радуешься низким ценам. А как дозвониться и заказать — облом! Если всё таки удастся связаться, дополню отзыв.
Заказал фасадный утеплитель в этой компании ,40 упаковок 24 привезли брака,не оплачивайте вперёд материалы,попросили не отказываться полностью ,чтоб не платить им лишнюю доставку,оставил утеплитель у себя на участке.итог срыв доставки ,я ещё должен сам второй раз выгрузить и загрузить их брак,с загрузкой решили но вот выгружай сам…
Нет оплаты по банковской карте. Только переводом продавцу или наличными. Неудобно.
Купил сдесь пенополистерол псб с 35. Плотность должна быть от 25кг до 35кг на м3. Когда привезли взвесил 14.95 кг на м3. Возврату не подлежит. Купил 13 кубов. Теперь не знаю что делать. Звонил менеджеру, ничего доказать не возможно.
Самые неадекватные менеджеры работают обещают одни сроки потом несколько раз переносят сроки поставки. Говорят что это форс-мажор
если бы можно было поставить 0 звёзд,было бы более корректно. сначала за день до установленной даты доставки жб плит,меняется дата,когда мною были уже заказан и кран и рабочие ехали с соседнего города. естественно,в оговоренных в договоре 10-15 днях доставки — случилось позже этого срока. в день уже повторной доставки, было опоздание на час и шаланда одной стороной провалилась в канаву. на что менеджер мне сказал что это моя проблема и я должен вытаскивать шаланду,в противннм случае они сами вытащат и уедут обратно вместе с моим оплаченным грузом и бросил трубку. естественно ничего они не предприняли и я уверен сообщили своему водителю .,чтобы он сам решал вопрос(к водителю кстати не было вопров,он достойно вёл себя,противореча поведению менеджера) в итоге,силами моих строителей .,была вытащена шаланда и всё разрешилось благополучно,хотя с осадком на душе от мысли,что люди могут быть такими… итог:не советую данную контору,абсолютный непрофессионализм и хамство.
И так начнём общался я с меджером Иваном, мне привезли песок 40% как выяснилось глина, водитель который приезжал разгромил мне пол участка, потом Иван сказал что мы постараемся компенсировать сумму ущерба, и вместо этого поднял мне цену на 1000 рублей сказав что это был акт доброй воли якобы , ответственность они на себя не взяли сказав что водитель не с их фирмы
Отвратительное отношение к клиентам.трубку не берут, а если дозвонился то сразу после первой фразы скидывают.оператор грубо разговаривает.
Если будете заказывать бетон через ТД Монолит тысячу раз подумайте! Заказала на плитный фундамент 35 кубов, по факту нужно было 34,2, но решили возьмём с походом)) Но видимо на бетонном заводе ТД Монолит кубы свои. Примерно 0,8 от общепринятого объёма. Сначала всем было грустно, а потом уже смешно от наглости поставщиков. Менеджеры ТД Монолит пытались объяснить, что я не в состоянии перемножить три цифры для получения объёма бетона, необходимого для заливки плитного фундамента. Кто у них главный обманщик выяснять не стала, нервы дороже. К качеству бетона претензий нет. Совет от «бывалого» требуйте бетононасос обязательно со счётчиком перекаченного бетона и присутствуйте на заводе при отгрузке. Называть имена и фамилии, причастных к обману не буду. Верю в карму, награда обязательно найдёт своих героев!
Сделка не состоялась. Менеджеры хамят, сроки доставки не соблюдаются. Не рекомендую работать с данной фирмой.
ОСТОРОЖНО ***! Покупал у них профлист толщиной 0,4мм, по факту привезли менее 0,35мм, ссылаясь на ГОСТ, по которому допустима погрешность ±0,07мм! РАБОТАЮТ ПО ПРЕДОПЛАТЕ! На отказ от продукции предоплату не возвращают! На моё предложение пересчитать стоимость как 0,35мм, хотят замять ситуацию за 1000 руб.! Также в этом заказе была профтруба толщиной 3мм, а по факту 2,7! Офис находится в Мурино, Кооперативная, 20Б. В договоре адрес ул. Лесопарковая, 13. В интернете называют себя ТД Монолит, Кровельная компания №1 и т. д.
Заказали материал в обильном количестве — привезли, но количеством меньше. Обещали быстро все исправить. В итоге обманули. Прошла неделя, менеджер трубки не берет, на сообщения не отвечает, на просьбу соединить с руководством по основному телефону с сайта — отказывают. Подставили нас по срокам. Советую подумать и почитать другие отзывы тут о данной компании. Вижу что я не первый с кем так поступают тут.
Не дозвониться
Более 4 дней не дозвониться до операторов )))
отвратительно! Трубку не брали, потом перезвонила менеджер и… все наши вопросы поставили ее в тупик, со словами* все машины заняты на месяц*.. положила трубку.
Цены на сайте не соответствуют Действительности!
Ужасная контора ПЕРЕКУПОВ!! Не связывайтесь с ними !! Заказали плиты перекрытия по договору 15 дней в итоге больше месяца везли! То они так долго сушат, то авария на заводе . Когда наконец то менеджер сказал ,что везём, мы заказали кран , а в день доставки менеджер звонит и говорит ,что плит не будет и надеюсь вы не заказали кран ?! С горем пополам мы выяснили где же их завод находится, сказали в Металлострое . Мы связались с заводом которые нам сказали,что они месяц не изготавливали плиты для данной конторы и аварии у них не было ! И наконец то нам привезли плиты через 3 дня из Новгородской области.
На сайте цены не актуальные.
Очень не добросовестная компания, пока не оплатили названивали каждый день. После оплаты, пришлось самим названивать и узнавать когда заказ будет. Все типа в наличии, потом техника сломалаь, водитель потерялся . Вообщем обман на каждом шагу. Заказывали блоки фбс, так ничего и не привезли . Потеряли время . И нервы потратили. Сто раз подумайте прежде чем заказывать. А лучше поищите другую компанию.
Потеряли время и наткнулись на откровенное лицемерие. Обратились в данную компанию за бетоном. Изначально по телефону была озвучена одна стоимость, на личной встрече при подписании документов выяснилось, что цена уже другая. Менеджер Воронко Веренко(могу ошибаться с написанием фамилии) и молодой человек который все время крутился рядом и даже не представился. Всю разницу в цене и вину за эту неприятную ситуацию молодые люди перекинули на логиста, попросили позвать логиста-не вышел, имя так же не назвал. Ситуацию не решили и не попытались. Менеджер в конце кинула фразу «Это все что мы можем по цене, меньше это не про нас!» Жаль потраченного времени.
Покупал очень много строительного материала в данной компании, было все хорошо кроме последнего заказа, и как совпадение на последнем заказе поменялся менеджер. Заказывал имитацию бруса и компоектующие к ней. Очень подробно все спрашивал у менеджера, просил фотографии материала. Цена на материал росла не днями , а часами. Каждое новое КП которое присылал менеджер , всегда было больше предыдущего, хотя написано , что цены актуальны в течение суток. Бывало за день цены росли 3 раза !!!Нужна была имитация бруса именно карельский профиль, по фотографиям материал меня полностью устроил, но привезли совершенно не то, что присылали в ватс ап фотографиями, и не то количество, в КП было заявлено 336 шт. привезли 322 шт. две пачки не довезли. Вся переписка и фотографии материала который должны были привезти и сколько сохранилась. В течение 2 недель менеджер чего то решает и обещает разобраться. На телефон не отвечает, на смс очень редко.
Сегодня обратились с целью купить гипрок кнауф обычный, на сайте цена по акции 280 за штуку акция до 29.03( фото приложу), сотрудник считает по 417, спрашиваю почему, говорит цена не актуальна. Цены на доставку и подъем в два раза больше, чем в том же Петровиче. Хотя сотрудник с уверенностью утверждал, что в Петровиче в два раза дороже.
Для этой конторы даже одной звезды жалко, мало того что песок привезли спустя 3 дня после оплаты, так еще вместо намывного песка приехал песок на 20-30 % состоящий из глины и земли. В ответ на претензию занимаются отписками. Фото песка прилагаю.
Заказали песок в данной компании, привезли плохого качества и весь песок равномерно был с примесью земли, грязи. Заменить песок отказались. Возвращать деньги за некачественный песок, так же отказались. Не советую данную компанию.
ТСК монолит они же ТД монолит, оплатил заранее все плиты и доставку, сказали в одну шаланду не влезет нужно заказывать две, в итоге привезли все на одной с опазданием, плиты на тройку, за лишнюю машину деньги возвращать отказываються, менеджер Кирилл.
Удивительно, но может это мне так не повезло. Заказала материалы с доставкой, сразу ответить по стоимости не смогли, перезвонили, озвучили стоимость, мы оплатили. Однако после оплаты и отправления платежного поручения менеджеру, стоимость значительно повысилась, был выставлен новый счет. Причем менеджеру было очень интересно, сколько такие же услуги стоили у конкурентов. В итоге, после официального письма о возврате денежных средств, при неоднократном звонке по телефону: 309-84-40 — было сказано, что бухгалтера у них нет, обсуждайте все вопросы с вашим менеджером. В итоге менеджер ответил в электронном письме (на просьбу дать контакты руководителя), что наше письмо поставлено на очередь и ответ на него будет в течении 10 рабочих дней. Думаю, что работать с такой компанией по предоплате — нельзя.