Описание
Компания Сталькомплект на улице Пойма функционирует в области снабжения рынка стройматериалами. Организация заключает в первую очередь оптовые сделки, так что, если вы являетесь владельцем или представителем строительно-ремонтного центра, для вас не будет проблемой обсудить с ее руководящим составом вопросы скидок, выставления счетов и предоставления необходимых бухгалтерии документов. К сожалению, на нашем сайте пока нет отзывов о работе компании. Если вы имеете опыт работы с данной организацией, мы предлагаем поделиться им с посетителями Yell.ru. Ваш отзыв будет очень полезным! Суммарный рейтинг фирмы — 4.0. Компания находится по адресу Россия, г Ижевск, ул Пойма, д 12. Телефон для связи: +7 341 250-64-12.
Чтоб забрать свой заказ нужно ждать в очереди по 5 часов , жесть
Офис работает хорошо, но вот отгрузка — это просто какой то тихий ужас… В начале долго долго стоишь в очереди, ни кто ни чего не объясняет, ходишь собираешь у рабочих информацию где и как получать, все говорят по разному — в итоге вышла какая то тётка, наорала — ей не понравилось что как то не так в очереди встали, хотя до неё девушка сказала что нужно так встать… Согласованность между сотрудниками нулевая, к то му же наорать на клиентов за просто так ни чего не стоит сотрудникам склада, я в шоке от такого обращения (работают как будьто они единственные во всём городе!) При чём орали ни только на нас, еще нескольким клиентам потом то же прилетело… В общем, выслушать оскорбления и обзывателства о том какие мы тупые и идиоты и ни чего вообще сами понять не можем, пришлось выслушать несколько раз… На наши аргументы что нам сказали другие их же сотрудники что нужно так сделать, ответ убил — что они то же тупые и ни чего не понимают в их работе…. В общем, простояли наверное с час в очереди на получение материала (хотя и очередь то вроде не большая была), выслушали кучу оскорблений — скорее всего у них больше покупать ни чего не буду, хоть они находятся близко к моему дому….
К сотрудникам склада и офиса вопросов нет, всё четко, но вот само расположение, да в сезон… Можно простоять в очереди довольно долго…
Ожидание загрузки с 11 до 18 День пропал. Не рекомендую.
Из плюсов -дешевле,чем в других компаниях. Из минусов — один узкий заезд, очереди, не развернуться. Погрузка занимает от часу до двух.
Один негатив. По срокам не укладываются при этом даже не звонят и не уведомляют что не смогут сделать в срок. По достаквке тоже все плохо. Не советую
Очень долго ждать. Персонал вполне сносный. Качество хорошее.
По наличию нет нечего и доставку долго ждать
Контора так себе, хоть и изготовление быстрое, но отношение к клиентам очень плохое, даже если не смотреть на это то зацарапаный лист в середину пачки засунуть это перебор..
Минус 5 звезд, сайдинг бревно замок не держит
Ставлю 1 звезду за работу менеджера девушки. Производство выполняет все качественно и в срок. Муж сделал заказ перед закрытием офиса в пятницу (производство уже не работало сказали), ошибся с размерами, в понедельник дождался открытия и сразу попросил внести корректировку. Одна менеджер сказала, что можно внести корректировку, тк в работу ещё не отдали. Менеджер, оформлявшая заказ, не захотела вносить изменения и отправила все как есть. На производстве подтвердили, что заказ начали делать в понедельник после обеда. Т. е. войти в положение и внести корректировку менеджер могла. Как итог: забрали заказ и выкинули в мусорку.
Две Заказали материал зимой все отлично кроме того что насчитали сверху еще плюсом 10 тыс вернули только в мае 25 г( если конечно муж сам бы не обратил внимания на сумму плюсом) привезли метал царапыный обратилась в службу поддержки (откликнулись) но по им словам что мы сами поцарапали метал так сказал водитель доставки) Обнаружила я царапины сразу и сказала водителю но водитель сказал что нужно писать в поддержку ( после моего обращения в поддержку мне ответили что водитель отказывается от своих слов) Уважаемый водитель пусть у тебя все будет хорошо
По срокам доставки заказанного,бывают задержки!
Если у вас тьма свободного времени и скучно дома то приезжайте. Обед с собой берите.
Вроде бы, стало лучше в последнее время с погрузкой… Но сегодня, в лучших традициях Сталькомплекта, кладовщик «облаяла» в ответ на просьбу подвинуть автомобиль, который уже был загружен. Причём перед ним никого не было, за ним стояло 3 авто.
Приехал отплатил 50% от заказа в вторник — сказали «В субботу профнастил будет. Не волнуйтесь все будет ОК». Звоню в субботу «Профнастила нет — вы не оплатили 100%, после 100% оплаты ставим в работу. Ждите еще неделю».
Огромная очередь, приходится по 2-2.5 часа стоять
Очень долго отгружают, вообще не шевелятся очередь аж до трамвайной линии
Отгрузка (полусение тлвара) полное отсутвие какого то внимания. Если тут заказали ,то приготовтесь стоять в очереди несколько часов
На фуре очень неудобно заезжать, выгрузка очень долгая. Стоянки нет от слова совсем
С погрузкой всё плохо стоим по 4 часа где такое видано ?
Ужасные очереди, готовьтесь потерять 6 часов на погрузке
Плохо налажена работа по отгрузке, копится очередь.
Заказали проф листы, заказ пришел быстро, но на загрузке стоим уже 2 часа без продвижения. Организация отгрузки заказов никакая.
Грузят очень долго, можно простоять несколько часов
Очереди, очереди и ещё раз очереди. Грузят свои машины очень долго из за этого так получается. Они заезжают вне очереди с другой стороны. Остальные ждут. Не минуты, часы.
Склад отвратительно работает, очеред с улицы и нифига не шевелятся
Ужасная погрузка простоял 4 часа не советую здесь заказывать профлист
Простоял за своим профнастилом 7 часов и понял, что лучше заказать в другом месте пусть дороже, но не стоять в очереди.
Очень плоха работают написана что за один день делают а ветоге за два дня два листа нам делали это ужас
Приехал в 9.00 8машин передо мной загрузили в 15.30. Персонал приветлив, организация погрузки отсутствует… Очередь на всю улицу..
Хорошая фирма но для рабочих ад
Очень долго обслуживают, деньги быстро взяли, а наш товар выдавать не хотели, сказали стойти в очереди, а мы пока работать пошли
Попросил изготовить два листа профнастила. Обещанные 24часа привратились в неделю. Уже не первый раз так. Выдача медленная. После жалоб делают при мне. Жду в цехе. Это нормально?!
Самое хорошее это сроки изготовления, а так очередь огромная , цены тоже неважные, сервис так себе, по готовности не сообщают а когда сам пытаешься дозвониться то очень долго.
Отвратительный сервис. Служба логистики и доставки неклиентоориентирована, от слова «совсем». На просьбы клиентов не реагируют.
Очень долго отгружают товар , кладовщики и грузчики еле ходят . Просидел 4 часа что бы забрать металл
Цены хорошие,но склад работает плохо.Заказ ,якобы готовый,комплектуют в вашем присутствии.Долго.Для сравнения:В МеталлПрофиль заказ получил за 15 минут,здесь простоял 1.5 часа.Доборку сложили как попало.В итоге царапины.Хорошо работает выписка товара,но отпускают его безобразно.
Покупали штакетник,пусть на этом заводе на 20-30% дешевле чем у многих конкурентов,но вот видимо эта дешевизна и вылезла, обратите внимание на покраску каркаса забора,покрашен был тиккурилой и абсолютно цвет не изменил,обидно не рекомендую этот завод. С учетом того что покупал профлист в том же году на другом заводе в этом же цвете и он цвет тоже не поменял, в рублях штакетник обошёлся на 30% дороже чем профлист
Очередь на целый день , интернет не работает и сотрудники долго оформляют документы, стоянки для машины нет , обозначения адреса нет , в остальном хорошо
Пока точно сказать не могу, заказал профнастил крашеный под дерево, заказ пришёл быстро. Когда приехал забирать, оказалось один лист поцарапанный, от него отказался. Написал претензию по замене, но уже с доставкой, так как вина с их стороны. Посмотрим как сработают, и добавлю комментарий. А так не дорого, персонал вежливый, компетентный, кроме работников склада.
В очереди,на получение товара простоял 4 часа,очень медленно отгружают товар. Офисы продаж информируют,по ценам и срокам изготовления информируют хорошо.
Полный бардак!заказал материал менеджеру по имени Диляра.и пропала Диляра как будто сквозь землю провалилась.не советую обращаться в эту организацию ни за что
Очень сложно работа налажена. Заказывал металлосайдинг, сам сайдинг и стартовые планки оформляли одним заказом. При получении водителю отдали только стартовую планку, т.к. почему-то разбили заказ на два, и предупредить об этом не удосужились. Пришлось ехать второй раз.
Покупали тут профнастил, менеджер( как оказалось стажист) не правильно посчитала колличество листов и форму уголка. Но старшие менеджеры, после обнаружения проблемы уже дома, быстро нашли решение проблеммы.
Заказывал профнастил у этой компании. Предварительно позвонил, обговорил стоимость. Потом приехал, менеджер ничего не записала оказывается, давай по новой считать, потом оказалось что на следующий день товар забрать уже нельзя, хотя по телефону изначально сказали что можно. Пришлось ждать следующую неделю. Заказал доставку, оказалось что грузчиков у них нет, даже за деньги, разгружать надо самому. Хорошо хоть водитель нормальный попался, помог разгрузить. Хотя от знакомых слышал, что некоторые их водители, если разгрузить некому, просто разворачивались и уезжали обратно!!!
Только заказ делайте на Циалковского, там девчонка сидит гораздо компетентнее, чем дамы на Пряженникова.
Заказал в воткинске в сталькомплект металлочерепицу каскад толщиной 0.55 уточнили что нужно ждать три недели а 0.5 есть в наличии в итоге ждал свой заказ как положено а привезли 0.5 ничего не сказали кровельщики после монтажа пожаловались на качество померял микрометром и вот оно .0.5с лакокрасочным покрытием будте внимательны не ведитесь на цену
Работают отвратительно, плёнку плохо катают,в сроки не успевают….раньше такого беспредела не было!думаю надо начальника производства надо поменять,раз не справляется со своими обязанностями
Скорость +, качество+, доставка+,приём заказа-.
Качество продукции, срок исполнения и срок доставки устроило. Все супер
Жалею, что обратился в эту шаражку по другому и не назвать, вот ВАМ истина. Заказал листы на крышу крашенные длиной 7.30 с доставкой, привезли пошорканное до цинка, поехал написал директору претензию по замене, а им пофиг. Так-что друзья лучше обходити стороной данную компанию. Закажите на проверенном металопрокате. По более лучшей репутации.
Работают специалисты своего дела, много лет на рынке. Делают качественно и в срок. Широкий ассортимент, есть интересные новинки.
Хотел купить металл на крышу, консультанта — продовца не дождался ♂️
Самая отстойное обслуживание,в срок не выполняют заказ при 100%оплате.менеджеры сидят чаи гоняют,пожалел что к ним обратился
Заказали евроштакет для забора когда начали монтаж то почему-то осталось 2 штакета ,начали перепроверять соглласно формуле всё было правильно,дальше выяснилось что штакет не соответствует заданным размерам ( штакет был на 1 САНТИМЕТР больше). Вследствие чего было испорчено 19 штук штакета . Приезжал представитель завода обмерил всю партию, а это на 30 метров забора,она оказалась бракованной. Провели какое-то внутреннее расследование, согласились что да виноваты, а потом сказали что неправильный монтаж. Я согласен что при прокате металла может больше ну максимум 2-3 мм ,но не 1 САНТИМЕТР.
Трижды писал чтобы посчитали профнастил, но робот постоянно вылазит, но никто ни по телефону не звонит, ни на электронку не пишет. Несерьезные похоже люди
Ни когда сюда не едьте. Место погрузки просто ужасное. Одна полоса, постоянная очередь. Даже если загрузился приходится ждать когда выедут машины впереди тебе. Сотрудники еле ходят, совсем не шевелятся.
Покупкой разочарованы! Покупали евроштакетник коричневого цвета, штакетник был покрыт защитной пленкой, которая проблемно убиралась. Пленка рвалась на мелкие куски, тянулась. Убирать одному очень проблематично. Потратили часа 4 на всю партию (около 40 шт). После первых попыток убрать пленку отвезли продавцу всю партию, они сначала приняли штакетник а затем позвонили и сказали что все так и должно быть и скорее всего мы сами что то с пленкой сделали, например хранили не там где надо (видимо двухдневное хранение в гараже портит пленку). Нас попросили написать претензию производителю металла, хотя покупали мы не у производителя. Так же пленка оставила на штакетнике следы клея. Не рекомендую покупать здесь. P.S. Так же, рядом с нами сидел покупатель у которого вздулась краска (300 шт.)))
Грузиться на фуре не удобно.
Не довезли покупку мою,сказали что машина сломалась,теперь жду когда привезут.Больше не буду у них заказывать.
Отвратительное обслуживание. Заказал сайдинг 19 августа. два месяца мурыжат уже. Неделю назад привезли часть материала, а стартовые и финишные забыли. Уже две недели довезти не могут. Завтраками кормят! Хуже компании не встречал!
Если решите забрать профнастил со склада сами берите успокоительное ждать устанете а под конец могут еше и обрадовать сказав что не готово
На погрузке стоишь целый день
Заказ вместо одного дня делали сначала три, а теперь перенесли на неделю. В итоге теряю время и придется ещё раз доставку в другой район заказывать. Изначально хотел в один день все стройматериалы в один рейс перевезти. Не рекомендую
Отвратительное обслуживание, грубость и хамство менеджеров по продажам.
Можно заказать любой конфигурации металлический кровельный профнастил и доборные элементы к нему. Кроме того заборный металлический штакетник. Доставка оплачивается отдельно. Несколько дороговато. Хотя, сейчас кровля дорогое удовольствие. Автостоянка большая. Подъехать удобно.
Продукция не соответствует заявленным характеристикам. Толщина металлочерепицы явно занижена. Фольга! Менеджеры по продажам грубы, проконсультировать по товару адекватно не могут. RAL по цвету не совпадает даже при покупке в один день со склада доборных элементов. Цвета разные! Не рекомендую данную контору.
Ни когда вовремя не делают заказ
Плохо работают. Отгрузка отвратительная. Машину отгружают по 1,5-2 часа. Приехал к 10.00 отгрузили 3 машины. Время 13.00. Впереди ещё 3 машины. Вопрос, когда я получу?
О Абсолютно нет ни какой организации труда. Товар получал 2,5 часа. Руководство ссылается что это метал и не разгонишься. Грузчики работают кто в чем, лучше бы выдали им соответствующую спец одежду .
Товар со склада получал больше часа, кладовщица накричала. Менеджер по претензиям сказал что я написал белиберду и на меня никто не кричал.