Описание
Наш интернет-магазин специализируется на продаже оригинальной автоматики и российского бренда DoorHan и всей номенклатуры ее запчастей. В каталоге продукции вы найдете широкий выбор электроприводов для автоматизации всех типов ворот, калиток, дверей, окон и рольставен, а также аксессуары для безопасного дистанционного управления автоматическими ограждающими конструкциями. В продаже также представлены шлагбаумы и цепные барьеры, гаражные ворота и гаражи DoorHan.
позвонил. поговорил. с Вами свяжутся, и ни кто не связался спустя 3 часа, перезвонил да мы видим вашу заявку, ждите.. и в итоге так ни кто не перезвонил..
Контора просто жесть, как-будто на зоне на какой-то находишься. Доброе отношение к людям — это не про них. Теперь только у конкурентов закупаться, пусть дороже, зато всё в наличии, а запчасти дешевле, но только чтобы этим людям зарплату не платили с моих денег.
Выводы делайте сами.
Пишешь в поддержку конкретный вопрос по объему и стоимости — «С вами свяжется менеджер». Спустя два часа ожиданий, звонишь «я направила запрос, с вами свяжется менеджер». Через два дня звонишь «менеджер же с вами связался», «нет». «Сейчас направлю вам на менеджера». Абсолютно неразборчивая речь «мы не работаем с частными лицами». Какого ляда нельзя было это написать на сайте или с помощью поддержки это сообщить? Такое ощущение, что обращаешься в управляющую компанию за перерасчетом по ЖКХ, тебя динамят всеми способами ((
Погрузка в целом быстрая., но далеко не всегда. Работаем и по городу, и на дальние. Слот ко времени работает 50/50. Не хватает места на парковке. Так же не учтены потребности водителей, во время ожидания!
Меняю свой отзыв на отрицательный. К сожалению сглазил это место похоже я. Грузился 19.03. По заявке просили приехать побыстрее, загрузить обещали до 12:00. Постарался приехать максимально быстро, даже завтракать не стал. По итогу простоял целый день, стоянки 2-3 полные сменились, в конце концов запустили на загрузку уже под закрытие завода, загрузили и говорят если если не успеете за пол часа выехать будете ночевать на заводе, вас ждать ни кто не будет! Отвратительное отношение, если вы не готовы ждать, то тогда и не запускайте машину под загрузку что бы потом человека который целый день голодный просидел у вас под забором сломя голову без сильно пытался собрать весь прицеп за пол часа! Больше нет желания ездить сюда, местные к местным относятся как к нелюдям, зато Москвичам пискнуть боятся!
Ужас просто, ворота порвалимь через два года
Удобное расположение,парковка,загрузка на назначенное время
За такие деньги,качество желает лучшего,направляющие панелей так сварены не в размер,что пришлось высверливают заводскую точечную сварку,чтобы села нижняя секцыя,хотя бы приставляли какую-то матрицу,чтобы люди не проклинали Вас при установке.Спасибо за понимание….
Водители стоят у ворот по несколько часов а уборной не какой нету. Попросил ОХРАНУ пропустить меня в уборную мне ответили не положено. Вот так знайти прежде чем ехать грузится на Дорхан заедьте в уборную.
Отвратительная компания! Задержка заказа почти на месяц! При этом наша компания внесла 100% оплату. То «линия сломалась и пошел брак». На просьбу выслать фото брака ответ: «его уже утилизировали». Потом «все отгружаем». И снова ничего . Мы уже три раза заказывали технику под погрузку, вызвали бригаду монтажником из другого города. Все это наши деньги, которые мы платим за простой. При этом менеджер разводит руками. Теперь ждем панели в очередной раз в субботу 16.09. Будем требовать компенсации издержек. Отношение, конечно, поражает.
Отвратительная компания. Тянут со сроками уже три недели. Досудебную претензию с почты не забирают. Все из сотрудников путаются в причинах. Начальник производства от решения проблемы отказался. Не советую обращаться
4 неделе не отдают товар машина приехала 2 часа ждал водитель так и уехал система отгрузки клиенту -1
Осень плохо, обманывают покупателей, становятся только на сторону дилера, воротам меньше года, обвинили покупателя.
Директор молодец работает, а персонал выгнать всех зазнавшиеся СУПЕР работники