Описание
Выбирать и устанавливать окна в дом приходится не очень часто, но все хотят, чтобы выбранные ими окна — пластиковые, деревянные, алюминиевые, прослужили долгие годы. ДСК Окна предлагает 10 причин подтверждающих выбор в пользу этой компании. Это качественная фурнитура и сертифицированная продукция, квалифицированные специалисты и гарантия и сервисное обслуживание. Так же ассортимент компании постоянно увеличивается и ДСК Окна кроме пластиковых окон предлагает так же входные и межкомнатные двери, жалюзи и натяжные потолки. «Мы не просто делаем окна, мы окружаем Вас теплом и уютом!» — девиз компании ДСК Окна.
Сначала ждали установки 34дня. Теперь 2 из 3 стеклопакетов треснули и уже 26 дней ждем замены
Решил заказать окна в ИП Гундоров В.А. (ДСК-НН Окна). Договор от начала апреля, оплачено 50% суммы, срок исполнения обещали после майских праздников. Хочу оговориться, что до этого заказывал у них окна в две другие квартиры, проблем не было, было все четко и в срок, поэтому решил еще раз заказать у них и не искать другие конторы. Мысли что что-то пошло не так начали закрадываться, когда прошли майские праздники, а мне так и не позвонили, и тут я залез на форум и опешил, столько негатива про подобные конторы я давно не читал.
По факту сейчас имеем (27.06.2016): просточка 1,5 месяца и ничего не сделано. Директор трубку не берет никогда, менеджеры тоже не всегда берут телефон с моего номера, зато когда звоню с чужого номера отвечают после первого гудка. Офис в Гордеевском Универмаге опечатан и на звонки там естественно не отвечают, поэтому пришлось ехать в Дзержинск за гарантийным письмом (которое по факту ничего не дало), зато удалось пообщаться с директором с телефона менеджера. В телефонной беседе директор мне начал рассказывать разные сказки и валить вину то на поставщика, то на нехватку монтажников, короче говоря разговор не о чем. Сами менеджеры не разу сами не позвонили, зато регулярно звоню им сам, в ответ слышу только обещания без конкретных сроков, в общем кормят завтраками, говорят, что установка сдвигается на 2-3 дня, затем переносится на следующую неделю и так по кругу уже 1,5 месяца. Конструкцию мне не отдают, по факту я так и не знаю готова она или нет. В общем печально все это, деньки конечно не такие большие, но все равно в такое сложное время не хочется дарить и их этим не хорошим людям… Вообщем остерегайтесь, заказывать у них не посоветую даже врагу. Спасибо за внимание.
В фирму «Дск окна», мы с мужем обратились для отделки лоджии под ключ. Нам сделали внешнюю отделку, внутреннюю отделку, застелили паркетом пол, поменяли бельевую веревку и все приспособы для нее, (стало очень удобно, поднял и повесил белье а то до этого, мне приходилось палкой двигать), так-же установили мне шкафчики (очень удобная вещь, теперь банки и инструменты не стоят на виду). В целом я осталась довольна, лоджией своей радуюсь, правда за всем процессом следил муж, он же и договаривался с замерщиками а мне осталось лишь наблюдать за происходящем. Качество работы нам понравилось, нареканий и споров не возникло. Рассрочкой мы не пользовались, оплатили полностью, благо средства позволяли. Конечно удовольствие, это дешевым не назовешь, но теперь у нас на лоджии тепло и комфортно. Могу сказать что в данной фирме, цены все таки дешевле, моя знакомая которая тоже делала себе лоджию под ключ, малость переплатила в другой фирме, да и лоджия наша ей больше понравилась. В следующий раз, собираемся с мужем обратиться именно в эту фирму, хотим установить натяжной потолок, просмотрела каталог, цена и огромный выбор удивил, там столько разнообразных рисунков и расцветок: ангелочки,узоры, много рисунков для детской комнаты, планеты, звезды, сакура и обычные однотонные.
Заказали окно в Дск 27 октября 2015 года, теперь уже апрель 2016 а окна так и нет.. Ругаемся каждый день с менеджерами и всё без толку.
Заказали окна в марте 2015г.. Пошел второй год- ни денег, ни окон…Люди, не верьте заказным положительным отзывам, которые они сами пишут! Наглецы!!!
А мы заказали балкон из стекла еще в начале мая,а сегодня уже конец декабря…Звонили нам каждый день,когда внесем предоплату.
Предоплату с нас взяли 50%. Вымотали нам все нервы,ни балкона,ни денег.Подали на ИП Гундорова в суд.Ни пришел,ни позвонил.Суд выиграли,еще бы теперь деньги получить назад.
Отвратительная компания! если хотите нарушить себе все сроки по ремонту, увидеть насколько всем пофигу на договор-это к ним. Люди, одумайтесь и даже не думайте к ним ходить
Плохо что нет оценки «0».
Полностью согласен с Дмитрием Макаровым!
У меня аналогичная ситуация! Заказали окна в октябре. Прошло два месяца- работа не выполнена. Собираем группу счастливых клиентов фирмы ДСК для обращения в прокуратуру и TV.
P.S.
Дмитрий, если желаешь, присоединяйся! Пиши в личку- Ptiho@mail.ru
Евгений
Заказал окна в фирме ДСК около ЦУМА в Дзержинске. Договор заключен от 1 октября 2015 года, сегодня уже 25 ноября 2015года окна мне так и не установили, звоню в фирму- там «завтраками» кормят, разговаривают нехотя. Деньги заплатил в полном размере, в итоге уже два месяца прошло- ни денег ни окон, в договоре написано, что изготовление и установка в течении 15-20 дней. И ещё- замерщики должны были приехать 20:00, а прождали их до 12 ночи!! Очень не доволен!!! Если и будете заказывать у них- ни в коем случае не отдавайте все деньги сразу!!! Лучше обратитесь в другую фирму!!
Заказали в компании ДСК жалюзи на окна. В срок не сделали и после срока тоже не сделали Обещают сегодня завтра после завтра Позвонить не кому в договоре телефоны бывших сотрудников которые не лицеприятно отзываются о бывшей работе. Такая в прошлом хорошая компания именем Не ожидала что простые жалюзи придется выбивать со скандалом.
Гундоров В.А. должен всем кому это только возможно. Должен не мало — 6500000 (шесть с половиной миллионов рублей). Перекидал половину Нижегородской области на деньги!!!!! Осторожно!!! Не заказывайте у него ничего!!!!!
Заказла окно в рассрочку, установка задержалась на месяц и за это время ни кто ни звонил.Пришлось самой выяснять , постоянно звонить.Написала заявление на возмещение неустойки, опять -вам позвонят через 2 недели.Прошло 3 месяца, вчера я заплатила последний взнос и опять — мы вам позваним….УЖАС!!!Больше не ногой в эту фирму.Отвратительная работа операторов , менеджеров и т.д
Заказали окно в ДСК. Подозрение закралось, когда увидели что в договоре подрядчиком везде фигурирует ИП Гундоров Валерий Александрович, а никакой не ДСК. Договор от 5 декабря 2014г, СРОК УСТАНОВКИ 15-20 рабочих дней. После 12.01.2015 сами (т.к. ИП инициативу не проявлял) стали интересоваться судьбой своего заказа. По тел. менеждер обещала установку на 17.01.2015, а накануне перезвонила — спасибо хоть за это, и сообщила, что установки не будет и дала тел. директора Гундорова В.А. Он трубку не снимает, до его секретаря один раз дозвонились, она обещала, что дир-р нам обязательно перезвонит и фффсё. Больше трубки не берут вообще, а сегодня пункт был закрыт «по техническим причинам». Делайте выводы. Денег мы заплатили половину стоимости.
Заказали окна в ДСК. Монтаж сделали отвратительный. Фирма переделывать не желает. Приходят, смотрят и уходят. Никому не советую обращаться в ДСК. Только нервотрепка.
20 сентября были установлены окна по договору с москитными сетками на каждое окно. Одна из сеток не подошла по размерам. Об этом были уведомлены сотрудники компании и сделана запись в акте. До сих пор жду вторую сетку. Звонки и уведомления не помогают!!!