Описание
Тому, кто затеял строительство или реновацию помещения, которое находится в Сочи (или ближайших окрестностях), может пригодиться Строительный магазин Исток. Если вы уже имеете готовый дизайн-проект, консультанты компании помогут сориентироваться в действующем каталоге и выбрать подходящие позиции. Если же вы только находитесь на этапе проектирования, то всегда полезно заранее получить представление об ассортименте, который присутствует на местном рынке — ведь расходы на строительные материалы являются большой частью бюджета при любом ремонте. Фирма располагается по адресу Краснодарский край, г Сочи, ул Старонасыпная, д 30/2А и работает Пн-Сб: 08:00-18:00, Вс: 08:00-17:00. Телефон для связи: +7 800 100-44-33. У организации есть собственный сайт — www.istoksochi.ru.
Магазин хороший дорогой, и менеджер не понравился как обслуживал магазин поменял
Высокие цены
Не серьёзная организация, потратил полдня потратил чтоб добраться в магазин по пробкам, 1,2 часа ждал Менеджера по токарным работам , дождалася отдал размеры, договорились что посчитают и тишина.
Хорошо. Но , больше качественных не китайских товаров ! В городе Сочи лучший магазин.
Магазин очень хороший. Широкий выбор предлагаемой продукции. Цены высоковаты.
Отношение продавцов ужасное..может я так попал, не знаю, но такое ощущение, что мне нужно их уговаривать делать своё дело..
Бываю здесь исключительно с мужем, поэтому конкретного ничего сказать не могу. Супруг сюда периодически ездит — видимо, неплохой магазин. Но катастрофически не хватает парковочных мест. Неоднократно было, что не могли рядом встать, поэтому уезжали в другие магазины.
Ассортимент скупой, цены выше средних, консультантов не дозовёшься.
Небольшой ассортимент.
То был один продавец на всех, теперь три и тем не менее вечная толкотня. В выходные много людей и нет продавцов. Ассортимент конечно отличные, цены приемлемые, кассир достаточно шустрые, но программа вечно висит. Так что отрегулируйте работу машин, а люди работают у вас отличные. Уважайте покупателя! Он терпелив
Удобное расположение, достаточно широкий качественный ассортимент( все, что планировали купить удалось) , компетентные, но практически не уловимые продавцы консультанты. Приобретенный товар хорошо упаковали.
Вроде товара много но так долго обслуживают и цены завышенные
Опратился , но резка с лазером, сделка не состоялся, резали не лазером а с прессом, ужас какой-то, обращаюсь к ним а они отправляют к друг другу, такого Ужаса в первые встречал, на резку не советую.
Магазин нормальный. А вот парковка перед ним забита основательно
Хороший выбор, но стал менее популярный магазин среди местных жителей.
Была проблема с возвратом товара, не приняли неисправный товар — бензогенератор, который не выдавал заявленную мощность. Пришлось продавать с рук.
Хороший магазин. Точнее один из нескольких разнопрофильных. Немного просел ассортимент, но это повсеместно в связи со сложной ситуацией в стране и вне. Дисконтные карты только физические — администрации хорошо бы пошевелиться и запилить приложение, например.
Обслуживание просто дно! Что бы что то купить или заказать токарное изделее пол дня уйдет ! Касса это вобще …. такое ощущение как будто одолжение делают .
Выбор хороший, но на складе всё очень, очень медленно.
Товар хороший, с персоналом беда, так как его не найти, цены большие
Персонал хороший
Покупала полотенцесушитель, отвратительное обслуживание, консультанты работают спустя рукава, за кассой сидела девушка которая орала на весь магазин имена консультантов подзывая их, в итоге пробили мне мою покупку по цене дороже чем висела на витрине, когда я спросила почему такая цена консультант сказал что у него в базе цена такая и якобы забыли перевесить ценник, их счастье что я была не говора качать права, больше туда сама ни ногой, и вам не советую
Ассортимент средний. Большие площади. Толк не очень. Продавцам побольше внимательности к посетителям.
Можно оплатить товар в магазине не зная, что получать его придётся метрах в 800 от этого места. Это не удобно, особено когда думаешь товар будет здесь и заказываешь грузовое такси, а потом приходится переплачивать за грузовое такси.
Когда то был отличный магазин сантехники,сейчас бледное подобие былого величия,и по номенклатуре,и по сервису.
Хороший выбор,все в одном месте.
Хороший магазин, большой ассортимент, но цены на некоторые позиции дороже чем в других местах
Удивляет платная парковка
Персонал недоброжелательный
Большой выбор сантехнической фурнитуры, персонал приветливый, хотя чаще занят. При выборе магазина — рекомендую!
Не понравилось общение с менеджером Яной. На мой взгляд, не достаточно компетентна. Не корректно общается с клиентом. Звонила в другую кампанию. Чувствуется профессионализм. На все вопросы, касательно материалов, отвечают очень вежливо, четко, всю информацию до клиента доводят. Менеджер Яна начала меня учить, что мне и когда нужно было спрашивать. На вопрос о наличии сертификата качества на профнастил и желании с ним ознакомиться,( кстати законное право интересоваться ), пошли разговоры о каком-то доверии. То есть в » Истоках » принято торговать » на доверии «??? Что ещё больше настораживает. Собственно после этого вопроса менеджер сказала, что мой резерв снят, якобы уже товар, прям в этот момент, продан. ))) На что я ответила : » Вы портить свою репутацию ( кампании )». Да и предоплату просят 100 %. Руководство » Истоков » обратите внимание на специалистов по работе с клиентам.
Сколько ни заезжал, сколько ни старался что-то купить — так и не удалось. То товара в наличии нет хотя на витрине есть, то ценник конский. В итоге заезжать перестал.
Раньше был любимый магазин , а теперь забыл туда дорогу ибо цены конские и ассортимент поменялся . Машину поставить невозможно.
Очень дорогой магазин!!
Есть многое но дорого
Магазин ошибка! Мне так кажется что продавцы выкупили у истока себе по отделу и там продают…
Очень слабый уровень работы с юридическими лицами . Очень долго выставляют счета, делают ошибки в расчете реза металла (либо намеренно, либо из-за отсутствия компетенции). Приходиться перепроверять (как итог до 5% расхождения от суммы). Возможно мелочь, но не приятно. С учетом того, что стоимость на металл выше чем у большинства конкурентов, то итог — это 10% переплаты.
По первому номеру автоответчик в 12 дня понедельника, говорит перезвоните в рабочее время, второй номер вообще купить предлагают)
Обслуживание плохое. Час в магазине нужно быть , что бы забрать товар.
Магазин стильный, товар хорошего качества, но дорогой. Система скидок кривая. Надо в течении месяца потратить 30 тыс и более, тогда начинаются скидки. И есть проблема с менеджерами. Их не хватает, порой заняты, а иногда просто непонятно где искать… Но ассортимент товаров большой
Купили мойку высокого давления использовали раз 10 максимум она сломалась отдали в сервисный центр оплатили диагностику обещали в течении недели отзвониться нам сообщить причину поломки и стоимость ремонта! Прошел месяц никто не позвонил!!!! Сами еле дозвонились опять пообещали неделю и все исправить! Прошел еще месяц и теперь не можем ни дозвониться ни забрать свою вещь!!!!! Никогда ничего там не покупайте если Вам дороги Ваше время, деньги и нервы!!!
Теряет марку , рядом магазины с большим ассортиментом.
Норм.
Много качественного товара но и цены самые высокие. На металлобазе в офисе к менеджеры постоянно чем то заняты. Стоять приходится долго выпрашивая внимания.
Менеджеры по металлопрокату постоянно заняты а то вообще на месте нет ,потом начинают гонять клиента от одной стойки к другой…
Хороший был когда-то магазин. Убрали отдел с посудой. Цены не из низких.
Хорошая строительная база с массой дополнительных услуг.
Ассортимент хороший, но персонал в большинстве ведёт себя как-то высокомерно. Толи традиция такая от поколения к поколению в магазине передаётся, то ли ещё что, но зайдя в магазин хочется побыстрее купить(замечу товар там достойного качества) и уйти из него.Атмосфера не дружелюбная-какие-то все усталые, злые и хамовитые.
Маленькая парковка, есть туалет, нет wi-fi.
С продовцами беда — их просто «днём с огнём» не сыщешь ♀️! В магазине КРЕПЕЖИ не знают какие нужны крепежи для пеноблоков… и их там, нужных, просто нет! и видимо не было никогда, раз продавцы не имеют представления что это такое
Все хорошо но долго ждать очереди по одному менеджеру работает как правило.
Есть все, все отрежут и помогут с выбором. Но дорого
Очень маленький ассортимент по дискам Клингспор. Нет вышкотура и подмости
самый убогий сайт, который я когда-либо посещал. пытался купить металл, желание пропало на первой же профильной трубе (6м). выбрал единицу измерения «штук», поставил количество «9», отправил в корзину, но.. до корзины добрались лишь 2,73 штуки. кнопок редактирования нет никаких, только удалить позицию. удалил, обновил страницу, оставил по умолчанию единицу измерения «метр», выбрал «54», но.. чуда не произошло. опять меньше трёх труб оказалось в корзине. скрин корзины во вложении. давайте устроим конкурс, сможет ли кто-нибудь провести аналогию между «9 штук» и «54 метра» с тем, что изображено на скрине?
Неплохой магазин, только продавцы пофигисты
Дорого!!! Все очень дорого. Декор ждали 2 недели пока получат из Краснодара! Не серьезно! Огромный плюс, можно все заказать по размеру и нужной форме!!!
1.08 Руководство магазина уволило всех сотрудников в Электроотделе, и приходилось спрашивать у ребят в водоснпбжении!! Незватка работников в таком большом магазине это провал!
Знаю много лет. К сердцу не пришёлся, хотя и пользуюсь им. Не нравится длительность оформления покупки, драконовские строгости с картой клиента. Хозяин боится что потеряет процент маржи? Глупость. Чем больше купят у тебя, тем меньше достанется конкурентам, иногда попадаю на равнодушие и хамовитость персонала. Пацан по выдаче на складе Краснодонской почему то решил, что нам, пенсионерам, можно тыкать и называть ребятами. Он где воспитывался? По материалам и ценам как и везде. Что дешевле, что то дороже. Свой плюс к Истоку оцениваю на «троечку.»
Один консультант на весь магазин.
Еще один неправильный, неудобный строительный магазин в Сочи. Ничем не лучше других. К сожалению в городе нет ни одного большого сетевого строительного магазина. Ждем.
Ну, очень большой ассортимент, всё можно найти здесь, даже новые идеи! Много различных услуг.
Удобно и магазин хороший.
Хороший магазин, продавцов не хватает
Получше подкоаы
Принимают любой заказ, можно заказать хомуты любой размер !!
Красиво но дорого
Постоянно номер тел занят…
Всё хорошо. Минус, при возврате товара, требуют паспорт, а если взял скидочную карту другого человека, то требуют его паспорт, не смотря на то, что оплачивал сам своей банковской картой. Не понятна логика…
Считаю что 4 я поставила заслуженную. Так как нет предела совершенству, а поэтому работаем, друзья, работаем!
Цены высокие. А в остальном норм
Отличный магазин.
Нет электро инструмента. Рядом есть магазин с электрикой, сервис по бензо инструменту, разные метизы, сантехника, бензопилы и косилки. И своя парковка для посетителей. Но даже если вы купили тыщ на 350 разной ерунды за год, а потом решили припарковаться на часок, что бы сбегать в ТЦ по соседству, то охрана вынесет вам мозг. Поэтому надо купить напильник или отвертку, тогда ты молодец.
В процессе покупки продавец пепепутал артикул , выдали не тот товар. Возврат и покупка другого занял час моего времени . Ужасное качество обслуживания
Ассартимент большой, но приходится ездить в другой магазин, т.к. склад там.
Как всегда дорого, но работникам похоже платят нормально. С утра добрые были
Большой выбор
Магазин отличный! Продовцы консультанты ленивые почти во всех от делах!
Магазин не плохой, но у персонала много понтов. Сайт не всегда соответствует действительным остаткам.
Нет слов. Отвратительно работают
Не качественное обслуживание….
Хороший ассортимент, но процесс продажи ужас — любую ерунду можно покупать просто часами, продавцы вообще не шевелятся.
Дорогой магазин, но можно найти качественный товар. Большая текучка кадров…
Цена завышена
Консультантов очень сложно найти, разнообразия товара мало, при выдаче заказа перепутали светильник, потратил час чтобы вернуться в магазин и поменять, цены оставляют желать лучшего.