Описание
Тому, кто затеял строительство или ремонт помещения, которое находится в Тольятти (или ближайших окрестностях), может пригодиться Магазин-склад Кровля в Автозаводском районе. Если у вас на руках готовый дизайн-проект, сотрудники компании помогут сориентироваться в текущем каталоге и сделать заказ. Если же вы только приступаете к этапу проектирования, то никогда не будет лишним заранее получить представление об ассортименте, который присутствует на местном рынке — ведь расходы на строительные материалы являются весомой частью бюджета при любом ремонте. Фирма расположена по адресу Самарская обл, г Тольятти, ул Транспортная, влд 7 стр 4 и работает Пн-Пт: 09:00-17:30, Сб: 09:00-14:00. Телефон для связи: +7 848 277-00-10. У организации есть собственный сайт — kr637.ru.
Не покупайте в этой конторе профлист и металлочерепицу.Крыша покрытая металлочерепицей выгорает за пол года, как и веранда покрытая профлистом . Обратился с претензией, взяли лист в лабораторию. Отевет: металлочерепица не потеряла товарного вида и качество покрытия. Качество покрытия можно видеть не вооружённым глазом — различия цвета и конька кровли. Собрал информацию с людьми в Подстепках и Ягодном с такой же проблемой, нас больше пяти домов. Люди не думайте что это обойдет Вас.
Пришёл покупать крышу на баню, менеджер посчитала, сказала много остатков останется, давайте закажем из Самары, будет такая де только без капельника. Я спросил в чем разница? Сказала нет никакой разницы Теперь строители говорят эту крышу через два года на помойку, т.к у неё нет капельника. Верните деньги!!!!
Купили металлочерепицу на несколько домов через 1.5 года вся краска слезла менять нам отказались служба безопасности пудрит мозги обещает и потом отказывается от своих слов видимо ждут пока все сроки гарантийные пройдут ни кому не рекомендую эту фирму есть и другие нормальные фирмы где качество и толщина металла соответствует заявленному будьте сними осторожнее
При заключения договора на производство, срок изготовления называют 7 рабочих дней. После 7 дней говорят, что сроки увеличены и мне никто не мог назвать срок 7 дней, я что-то путаю. (Некомпетентность сотрудника отдела продаж) Звоню на 10 день, говорят, что теперь срок 15 дней. Ремонт мне зимой заканчивать?
Цены дороже чем у конкурентов. Ждать долго, изготовление в Сызрани. В наличии ничего нет. Менеджеры непрофессиональные.
купили профлист на забор больше чем на 100тр продают только за наличный расчет по кассе не проводят(будем писать в налоговую) забор выгорел за одно лето,написали претензию директору в январе 2026г никто даже не ответил,будем подавать в суд,жаль фото не получается вставить.
Что шлете, не работает приложение!
Заказывали постоянно крышу в этой компании, через 1 — 2 года покрытие краски слезает, кровля теряет внешний вид, при чём у одних наших заказчиков забор испортился, у других крыша, ещё у других тоже крыша, директор не стал ничего восстанавливать, сказали гарантия всего 2 года по закону, хотя крыша должна как минимум лет 30 служить! Не рекомендую покупать у этой компании, *** по гарантии…
Менеджеры профессиональны и хорошее качество изделий!
Пишу честный отзыв! Компания отвратительная!!! В загрузке отказали! Грузят только открытые машины, у меня газель с задней загрузкой, сказали приезжайте с грузчиком, приехал с Жигулевска, в одного загрузить не получилось, скатался просто так!
Клиентом центра Кровли, являюсь давно. Цена-качество соответствуют. Одно перестало радовать, персонал стал грубым, невнимательным, даже порой проскальзывает пренебрежение. Я, сама лично приобретала разные материалы… И, на разные суммы. Скажу, прямо-если ты приобретаешь товар на , Nую сумму минимум с 4мя нулями, с тобой обходятся очень уважительно. А, если приехал за 2м сортом, пренебрежением точно не будешь обделён. Столкнулась с этим не единожды. А, буквально на днях вообще было испорчено и настроение и впечатление от данного места. Менеджер(вроде Татьяна), в грубой и пренебрежительной форме, «объясняла» нам, что за второй сорт нужна оплата налом, и бухгалтерия уже не работает и т.д. Хотя обслуживал нас другой специалист. На мои слова, про её тон и про то, что такой информации на сайте нет… Она нагло ответила, …ну я счас это сказала! На, отгрузке, тоже стало всё намного хуже. Вообщем, итог! Либо персонал устал работать, либо пора в отпуск!!)))
В этом магазине не знают что такое идти клиенту на встречу. Обмен и возврат также не понятные слова для данного магазина. Обидно что из за 2400 рублей, магазин так портит себе репутацию. А ещё оплата производится, почему то переводом на карту Сбера…
Грубый персонал. За 15 минут до закрытия не объяснят, ни чего не посоветуют.
Ужасный персонал… Что в офисе что на складе, загружают в первую очередь свои машины а остальные люди пусть ждут
Ужасное обслуживание, директор наглый идёт приказывает чтобы не помогали клиентам не советую совсем .
По металлу все ок но вот с парковкой надо бы что нибудь придумать. Когда клиентам худшие места это безнес по старому.
Изначально я оставила хороший отзыв, потому что при заключении договора было все отлично… По прошествии времени дополняю отзыв: купили профлист толщиной 0,5 мм, а доставили нам листы толщиной 0,42 мм! И это толщина уже окрашенного листа!!! Но это всё труднодоказуемо, так что при покупке профлиста в этой компании будьте очень и очень внимательны!
Да вроде норм всё.
Большой ассортимент продукции, вежливый персонал. Технически- грамотные консультации.Заказ выполняется в срок с хорошим качеством
Не внимательные , часто лишнего пишут или не того чего надо было
По началу очень любезны, улыбались. По итогу через две с лишним недели позвонили и сказали что они металочерепицу мне если и доставят, то только через три месяца, типо возьмите другую, которая дешевле и размеры вам не подойдут, но ничего вы доплатите и обрежьте и выкиньте , а планки мы вам сделали под ту кровлю что не хотим поставить и деньги возвращать не будем т. к мы вам уже нарезали планки под несуществующую кровлю. И теперь не могу ни перезаказать, ни деньги вернуть. Может быть конечно это только мне так ПОВЕЗЛО, но не советую эту фирму.
Хорошие цены, большой ассортимент
Профнастил сам по себе ко качеству средний, а вот водосточная система просто ужасная в плане монтажа, не по людски выполнена, манжетов нет, всю фурнитуру нужно подбирать, пожимать, торцы изделия не прокрашены, тонкий прокрас. Цена за такую водосточку очень завыешная. А так в целом профлист нормальный.
Выскажу личное мнение; девочки в отделе продаж очень приятные, вежливые, внимательные, всё рассказали и показали. Одна звезда из-за за склада. Точнее от обстановки на нём. Заходя туда складывается впечатление что попал в плен к фашистам. Взгляд у всех злобный, полный ненависти. Если бы не служебная необходимость, никогда сюда не приехал.
По номеру 759438 отвечает очень не приветливая дама, желания перезванивать отбивает, напротив 770010 все рассказала, спасибо ей
Из плюсов, водитель помог с выгрузкой, в последствии понял почему, несколько листов оказались царапаны, и это минус), так же долгое ожидание. При покупке персонал очень обходителен, чего нельзя сказать о последующем общении по телефону, в Тольятти производят только 21 волну, всё остальное производят в Самаре, отсюда и задержки я думаю.
Менеджер сяитает (сколько листов надо) из тех размеов,кторые есть, а не предлагает заказать мой размер. Хотел заменить (купил необдуманно),что-бы не резать — мне не вернули 10 процентов.
Территория требует облагораживания. Что касается работы компании, то в этом плане все хорошо. Проконсультировали, подсказали.
Хотите потратить нервы и деньги ?Вам точно сюда.Такой шарашкиной конторы я давно не встречал.
Может быть ассортимент у них хороший но с доставкой серьёзные проблемы то ли логист у них непонятный толи менеджер Овсянникова не знает свою работы абсолютно не компетентный сотрудник толи им вообще всё по барабану обещают в определённый день в итого доставка затягивается до 2-3 суток
Очень плохой старший производства всего 2 лист надо было отказались я сам грузил был не рекомендую он же от нашего деньги зарплату получайт
Персонал вежливый, но не внимательный.Обсчитали на количество, да ещё и нарезали неправильно. Глаз да глаз нужен за всеми!
Заказывали кровлю, все прошло ужасно, сначала сказали что будут делать и через два дня привезут, но предупредили что возможно изготовление через 5-7 дней, по итогу привезли на 8ой рабочий день (вместе с выходными это почти две недели). Далее по доставке, позвонили сказали через 40 минут вас, я в итого дернул ребят с работы, они у меня просидели часа 4 прождали. Очень не рекомендую данную фирму
Кругом обман. Брали профлист 0,5мм по цене 435руб, привезли профлист с маркировкой 0,45мм, цена которого 420руб. В ответ на претензию о возврате разницы в сумме написали, что отклонение 0,05 мм это по ГОСТУ и в заказе об этом есть предупреждение. То есть заведомо продают профлист 0,45мм по цене 0,5мм. Будьте внимательны!!!
Брал у них профильную трубу 40х20х1.5, когда привёз на производство замерил толщину стенок профиля. Замер показал 1.2 мм..Приехал к ним показываю замеры ,они в ответ — у нас бирка на пачке . там 1.5 мм., если есть отклонения , то по ГОСТу. Итог- они Врут, по ГОСТу +- 10% , фактически с толщиной 1.2 продают как 1.5 , а 2 мм. как 1.5. Поэтому и цены ниже , чем у конкурентов.
Оплачивали 05 мм получили 045 и не кто не может обяснить У них гос отклонения до 0.35 это нармально для них
Был постоянным клиентом, рекомендовал друзьям. Что характерно, заказывал один и тот же лист одного размера. В этот раз у них ошиблась менеджер, а я не глядя, на доверии все оплатил. Привезли на объект, выяснилось, что не тот размер.. Попросил по-хорошему, без истерик, сам все понимаю, сразу отказали, отправили в суд… Судиться не буду.. неохота время тратить, но и клиента они потеряли.. и не одного.. Очень неприятный осадок
Куда смотрит директор? Вы что не дорожите своими клиентами? Менеджеры не умеют общаться и хамят. Счета приходится ждать по пол дня! Про доставку я вообще молчу.
Продавцы считают не правильно кровлю, а когда приезжаешь с претензией, что осталось больше чем требовалось и вернуть остатки они считают от цены которую заплатил минус 40 процентов! Не советую данную фирму!
Долгое обслуживание…
Начальник «молодец». А уж прихвостни его тем более.
Месяц ждал заказ! Через месяц отказали сказали что делать такое не будут! какого же тогда они целый месяц сидели рожали. а на носу ноябрь месяц и снег и что мне теперь делать??? отвратительная компания!!!
Профиль С21 катают в Самаре. Заказы принимают от 30м2 15.10.2021
Оставил заяв ку им на почту , отвечали весь день, Говорят что очень заняты! хотя заказ на приличную сумму,
Отгрузка юрлицам, изделия которые уже посчитаны и сделаны , происходит через общую очередь отдела продаж. Которая движется очень медленно из-за занятия просчетами . Потоки нужно разделить
В офисе уютно и гостеприимно. На складе отгружают оперативно. Один минус, при упаковке гладкого листа в рулон не учитывают, что край листа внутри рулона при транспортировки царапает крашенную поверхность. При возврате, мне отказали поменять царапанный лист. Несмотря на то, что упаковывали кладовщики самостоятельно. Имея опыт, могли бы либо перевернуть лист обратной стороной, либо проложить упаковочным материалом. Рекомендую учесть. А в остальном всё замечательно, оперативно и внимательно.
при доставке нет разгрузки, заранее ни кто не предупреждает
Ужасное отношение к клиенту, обманывают с квадратурой и толщиной профлиста. Будьте осторожны. Делали расчет материала на крышу ,при одинаковых параметрах в другой фирме более известной было дешевле хотя цена за квадратный метр выше. Правильно говорят «рыба гниет с головы » так и в этой фирме , доказать что-то ,только через суд.
Приехал на погрузку в 8-30 уехал в 10-30. Два часа ушло на оформление документов и погрузку профлиста и труб. Сначала вообще отказались грузить т.к. у меня не было брусков чтоб положить под профлист. Предложили свои по 100 руб. Ну и трубы длинной 6 м. пришлось грузить самому в ручную.
Отличный персонал. Быстрое обслуживание. Единственный минус нет терминала оплаты кредиткой в выходные и праздники. Только онлайн. В будни бухгалтерия есть.
большой ассортимент.
Раньше у них было все ок , недавно брал металлочерепицу , точнее в июне 2019 года , ну просто галимое *овно , мнется прямо на руках , материал из консервной банки . и покраска нестойкая чуть чего царапается . не рекомендую ,
Все хорошо, но очередь на получение очень медленно движется.
Качественный металл, опытные менеджеры, приемлемые цены, удобные сроки. Комфорт погрузки, ожидания, подьездные пути оставляют желать лучшего.
Заказал откосы на весь дом на 10 тыс рублей цвета шоколад. Сделали мой заказ из 2 разных рулонов. Соответственно цвет сильно различается. Половина откосов одного цвета, половина другого. Руководитель организации не долго думая отправил меня в суд, сказав что и то и то цвет шоколад! Отношение к клиенту на лицо. Не смотря на то, что всю крышу у них заказывал, это около 150тыс.
Хорошие цены, режут в размер, доставка халява!