Описание
Интернет-гипермаркет товаров для строительства и ремонта ВсеИнструменты.ру в Автозаводском районе — это организация, которая может оказаться интересной для владельцев и ответственных представителей строительных предприятий или же для тех, кто подбирает товар для строительной торговой точки. Компания занимается реализацией строительного оборудования и сотрудничает в первую очередь с юридическими лицами, оформляя договор поставки. В предложенном ассортименте вы найдете модели, варьирующиеся по производительности и ценовой категории, и сможете, не переплачивая, купить то, что оптимальным образом отвечает вашим потребностям. Фирма располагается по адресу Самарская обл, г Тольятти, ул 40 лет Победы, д 30 и работает Пн-Вс: 09:00-20:00. Телефон для связи: +7 800 550-37-79. У организации есть собственный сайт — www.vseinstrumenti.ru.
Плохой магазин продают бракованный инструмент все отстой даже из горячей линия отстой не могут решить проблему!!! Ещё виноватым будешь для них голодный продавцы
Толком ничего нет в магазине
Нам не помогли и не подсказали) Хотели приобрести болгарку профессиональную по резке камня Но нам пояснили, что у них приёмка товара, консультаций не дают, товар только выдают. Странное отношение к клиентам, не мотивированные вообще
Каждый сотрудник специально обучен, другими словами, моя хата с краю-ничего не знаю.
Добрый день всем! На мой взгляд самый отстойный магазин для юр.лиц. Поясняю: На данный момент у меня возврат, связался с поддержкой, мне скинули доки на подпись 3 каких-то заявлений. Потратил время подписал, отвез, а в итоге нет возврата, еще и еще просят заявления. Теряю кучу время на заявления и переписку с службой поддержки. Не кто не вникают, тупо по шаблонам отписываются. Денег нет до сих пор. Заказ № 2407-220047-61370. так же на слуху от поставщиков плохие отзывы, что долгая оплата и не приятные условия работы.
Полчаса на возврат товара
Доставка задержалась на сутки, что сделало покупку безсмысленной…
Эта организация, где «левая нога не знает, что делает правая рука». Отправляют документы по эдо и их не волнует подписал покупатель этот документ или нет. Априори должен быть согласен со всем, что выставила эта компания. А акт сверки-это три круга ада. Регламент рассмотрения не понятен. Менеджеры путаются в сроках рассмотрения. В результате высылают акт сверки с теми сроками, которые бухгалтеру пришли в голову. Если вообще высылают. Если есть альтернатива, то юр лицам лучше не работать с этой чудо-компанией!
Не все инструменты в наличии
Очень много инструмента приобреталось в магазине Всеинструменты. Нареканий никогда не было, пока не приобрели триммер который после сбора даже не завёлся, и тут мы прознали отношение магазина к клиентам, которые прикрываются законом о диагностике в 21 день. В результате ждём уже 18 дней диагностики, и никакие уговоры о том что это сезонная техника и что нам и сотрудникам магазина которые принимали возврат даже не удалось его завести, в ответ получаем только одно, мы с вами свяжемся через 21 день. А самое интересное, отрицательные отзывы на товар с сайта удаляются.
Можно подобрать хороший инструмент… Но… Нужно его сначала заказать, подождать… А цены на уровне магазинов, где можно купить сразу…
Вроде бы все хорошо. Но нет гайковёртов.
Магазин не плохой. Но, негативный отзыв о товаре ну никак не проходит модерацию! Наладить работу с юридическим лицом так и не получилось. Сумма по счету (с максимально возможной скидкой!) для юр.лица больше чем сумма по розничному счету! Вот это партнерские отношения!
Забежал забрать заказ, но очень долго его искали, потом долго сомневались и отпускали. Сам магазин нормальный, выбор есть. Но лучше заказывать.
В целом толковый магазин, вежливые разбирающиеся парни-продавцы. Но по интернету товар могут задержать. И ещё у них расходятся ценники в розницу на прилавке магаза с ценами сайта. Было замечено что на сайте было дороже, чем на прилавке, но парни отпустят товар только по цене сайта.
Заказали бензиновый тример в интернет магазине 10.062021года, заказ должен был прибыть 14.06.2021года, по не понятной причине в строке отслеживания товар отменился, позвонили менеджеру, он извинился и сказал, что произошел сбой системы и заказ перенесли на 18.06.2021года со словами,что все прибудит в точности и вовремя, далее приходит смс 17.06.2021года, что ваш заказ перенесли на 21.06.2021года, звоним опять менеджеру, как так вы обещали 18 числа что товар прибудит с точностью и во время, на что они ответили пришел товар с браком мы его отправили обратно, на что мы ответили, что ваш товар нам не нужен поехали и купили в леруа, так что делайте выводы нужно это вам или нет!
Всё прилично. Большое помещение и выбор инструмента. Я там заказывал и забирал товар.
Хороший магазин. Мало товара в наличии
Магазин хороший, но как интернет магазин! Они в основном работают под заказ… В самом магазине ассортимент минимальный, крепежа дык вообще не держат.
Нормальный интернет магазин, хотя и в торговом зале выбор есть.
Сервис ужасный, сроки не выполняют, конкретно не могут сказать, когда будет доставка.
Цена средняя, хотя иногда и нлрмальная
цена+ удобство — срок доставки если нет в наличии=хорошо
есть что выбрать!
Это не магазин, это стол выдачи заказов. Зашёл проконсультироваться по системам очистки воды, передомной было два человека, простоял 30 минут, получил ответ- мы тут только выдаём.
Неплохой магазин инструментов. Стал попросторнее
Цена слишком завышена
Цены на инструмент дороже.
Ассортимент через интернет богат. Цены малость пугают. Сам же магазин находится далеко от остановок действующих городских маршрутов общественного транспорта.
Нерасторопные консультанты
Нормальный магазин, но выставлена только дорогая продукция, спросил, продавец буркнул под нос, типа ищите в каталоге, привезем.
Можно купить интересующий инструмент или что нужно для ремонта. Не скажу что дешевле чем где-то, нужно добавлять в корзину и смотреть за скидками, если хочешь купить себе что то конкретно.
Быстрое и вежливое обслуживание, есть стоянка для авто.
Мого образцов инструментов в наличии, хорошие консультанты.
Есть фсе нужные и не нужные. Инструменты.
Магазин хороший, но цены дорогие
Хороший магазин, выгодные предложения, достаточно быстрая доставка, однако проблемная парковка, нет нормальных ступеней.
Ужасная работа персонала в данном филиале. Пришёл забирать заказ, а они его не нашли, предложили перезаказать…ждать еще 8 дней. Позвонил в службу поддержки, мне говорят что в отделе мой заказ ещё ищут, хотя я там стою и вижу как один ушел на обед, а второй занимается своими делами и никому нет дела до моего заказа. Прождал 30 минут и уехал. В службе поддержки сказали что обязательно позвонят мне как найдут мой заказ….я уехал в 12.00, в 17.00 мне еще никто не звонил!!!
Ужасный филиал, пришел как то забирать заказ, а они его так и не нашли, час копашились. Сказали перезаказывайте, кто принимал из их сотрудников не доступен и куда положил неизвестно…. Потратил на такси до них и от них. Ужасно.
На сайте цены ниже, чем в магазине. Зная цену с сайта, задаю вопрос продавцу: почему дороже чем на сайте? На что тот с недовольным лицом отвечает: забирайте по цене сайта. А если бы не залез предварительно в инет, пришлось бы переплатить
Хороший магазин , отзывчивые продавцы , единственный нюанс который заметил при заборе заказов это то что магазин находится на -1 этаже (в подвале)
Пойдет
Не большой ассортимент.
Несколько раз покупал инструмент. Большой выбор и цены в общем то нормальные
Долгое обслуживание клиентов
Отличный магазин. Профессиональные продовцы
Дорогой маназин с ужасным сервисом.
Маленький магазин в подвальном помещении
Есть, что заказать… но если тебе это надо… а, так… Я тоже там был. Смотрел. Приценивался… Но так ничего и не купил. Цены как и в других местах…
Покупал фильт-насадку для крана. Придя домой и открыв отдел с картриджем, обнаружил что он наполовину заполнен водой. Фильтр сняли с крана, причем похоже недавно. Продали фильтр бывшей в употреблении.
Магазин хороший,выбор большой, жаль нельзя бонусами от сбербанка в магазине расплачиваться, только при зака через интернет.
не удобная лестница, крутая и узкая