Хорошая компания. Фурнитура, за некоторым исключением, достойная. Это не касается дешевых аналогов. Сроки в целом обычные, сам жду примерно неделю. Про «мутные» чертежи соглашусь, есть местами непонятные. Есть с чем сравнивать.
Rated 1 out of 5
Яндекс.Карты
Александр К.
все привет , менеджеры работают плохо ,оплатил товар , обещали отправить на следующий день , через 3 дня решил отследить посылку — обнаружил что она еще не в т/р компании, звоню не кто не чего не знают (переключают друг на друга) с 3 раза выяснил что ее отправили на 4 день после оплаты, но в отслеживании ее нет в т/р комп. прошу наклд. что отправили тоже нет , начальство тоже нет , вообще с отправлением беда , контролируйте
Rated 2 out of 5
Яндекс.Карты
Андрей Ожигов
Пишу отзыв с точки зрения конструктора. На некоторые позиции, нет чертежей, а на некоторые, чертежи не полные. К примеру скрин во вложении. Как расчитать расстояние до центра первого отверстия, если клиент хочет чтоб от края стекла до начала ручки было 50мм? Петля Аврора стекло-стекло 90гр, инструкцию приложили, а чертёж петли нет, как расчитывать стекло непонятно, сколько миллиметров добавить на добор непонятно. И таких позиций, с бесполезными чертежами, или вовсе без них, половина сайта наверное.
Rated 1 out of 5
Яндекс.Карты
ДругМакто РамзесЗдесь
Не добросовестная компания, покупал фурнитуру, половину не подошла: инструкции нет, размеры напилены не правильно. Самое главное обмену возврату не подлежит . Не рекомендую только одни прлблемы и деньги на ветер
Rated 1 out of 5
Яндекс.Карты
валя м.
Многого из предложенного на сайте нет в наличии и по всей видимости не было, т.к. неоднократно интересовались определенными товарами на протяжении нескольких месяцев — ответ один, что сейчас нет в наличии и когда будет неизвестно. При этом пытаются продать взамен товар, который вообще никак не интересует — по факту просто впарить, когда понимают, что впарить не удается — хамят, бросают трубку.
Rated 3 out of 5
Яндекс.Карты
маргоша 71
Заказ делала впервые. Отписались мне не сразу. Но заказ пришёл быстро. Я заказывала свинцовую ленту 3,5мм. Мне же пришла лента 4,5мм. Вроде мелочь 1мм лишний, а для меня оказалось существенной разницей. Хочется пожелать, внимательнее относиться к заказам своих клиентов( товар то не бесплатный и не дешёвый)
Rated 2 out of 5
Яндекс.Карты
Павел Леменчугов
Регулярно заказываю продукцию, разнообразная, качественная, но постоянно, с каждым заказом какие то проблемы. То не тот товар, то сроки доставки больше, чем обещают, то оплачиваешь за товар, а его оказывается нет в наличии или товар пришел, а забрать не можешь почему то, якобы не оплачено.
Rated 3 out of 5
Яндекс.Карты
Евгений
Делюсь своим опытом по взаимодействию с данной организацией. Мой самый первый заказ я получил разбитый и не комплектный, на мой взгляд это получилось из за не выполнения требований покупателя, а именно заказывал 2 четвертинки, получил лопнутую половинку и ещё как на зло забыли застраховать груз при отправке. Мне на это сказали: «может Вам и так пойдёт». Мой второй заказ я получил в целости и в срок, но заказывая по образцу предыдущего заказа я получил не то что нужно было, я расстроился и в ответ получил “ну что Вы хотите они же китайские». На фото маленький квадратик что хотел получить, большие квадратики то что получил.
Rated 3 out of 5
Яндекс.Карты
Ира К.
Заказ оформлялся несколько дней. Долго не перезыанивали после формирования заказа. Звонила сама. Многих позиций, что есть на сайте нет в наличии. Время на подор товаров — коту под хвост. Еще и то, что в наличии может оказаться в Мск, а заказ поедет из Ростова, тогда тоже пролет… Заказ на сайте сформировался с доставкой СДЭКом. Счет на оплату прислали с ошибками, включилии 2 доставки до терминала СДЭК (о которой вообще нигде ни слова) по 100р. И не включили саму доставку. Потом еще и выяснилось, что доставка до терминала ТК уже включено в стоимость доставки СДЭКОМ. В общем бардак. Если бы сама не перезвонила для контроля, то было потом разбирательство пост фактум.
Rated 1 out of 5
Яндекс.Карты
Владимир Чернышев
зачем нужен телефон и сайт, ели ни на сайте нет информации, ни по телефону не отвечают.!!! ну взрослые же люди.
Хорошая компания. Фурнитура, за некоторым исключением, достойная. Это не касается дешевых аналогов. Сроки в целом обычные, сам жду примерно неделю. Про «мутные» чертежи соглашусь, есть местами непонятные. Есть с чем сравнивать.
все привет , менеджеры работают плохо ,оплатил товар , обещали отправить на следующий день , через 3 дня решил отследить посылку — обнаружил что она еще не в т/р компании, звоню не кто не чего не знают (переключают друг на друга) с 3 раза выяснил что ее отправили на 4 день после оплаты, но в отслеживании ее нет в т/р комп. прошу наклд. что отправили тоже нет , начальство тоже нет , вообще с отправлением беда , контролируйте
Пишу отзыв с точки зрения конструктора. На некоторые позиции, нет чертежей, а на некоторые, чертежи не полные. К примеру скрин во вложении. Как расчитать расстояние до центра первого отверстия, если клиент хочет чтоб от края стекла до начала ручки было 50мм? Петля Аврора стекло-стекло 90гр, инструкцию приложили, а чертёж петли нет, как расчитывать стекло непонятно, сколько миллиметров добавить на добор непонятно. И таких позиций, с бесполезными чертежами, или вовсе без них, половина сайта наверное.
Не добросовестная компания, покупал фурнитуру, половину не подошла: инструкции нет, размеры напилены не правильно. Самое главное обмену возврату не подлежит . Не рекомендую только одни прлблемы и деньги на ветер
Многого из предложенного на сайте нет в наличии и по всей видимости не было, т.к. неоднократно интересовались определенными товарами на протяжении нескольких месяцев — ответ один, что сейчас нет в наличии и когда будет неизвестно. При этом пытаются продать взамен товар, который вообще никак не интересует — по факту просто впарить, когда понимают, что впарить не удается — хамят, бросают трубку.
Заказ делала впервые. Отписались мне не сразу. Но заказ пришёл быстро. Я заказывала свинцовую ленту 3,5мм. Мне же пришла лента 4,5мм. Вроде мелочь 1мм лишний, а для меня оказалось существенной разницей. Хочется пожелать, внимательнее относиться к заказам своих клиентов( товар то не бесплатный и не дешёвый)
Регулярно заказываю продукцию, разнообразная, качественная, но постоянно, с каждым заказом какие то проблемы. То не тот товар, то сроки доставки больше, чем обещают, то оплачиваешь за товар, а его оказывается нет в наличии или товар пришел, а забрать не можешь почему то, якобы не оплачено.
Делюсь своим опытом по взаимодействию с данной организацией. Мой самый первый заказ я получил разбитый и не комплектный, на мой взгляд это получилось из за не выполнения требований покупателя, а именно заказывал 2 четвертинки, получил лопнутую половинку и ещё как на зло забыли застраховать груз при отправке. Мне на это сказали: «может Вам и так пойдёт». Мой второй заказ я получил в целости и в срок, но заказывая по образцу предыдущего заказа я получил не то что нужно было, я расстроился и в ответ получил “ну что Вы хотите они же китайские». На фото маленький квадратик что хотел получить, большие квадратики то что получил.
Заказ оформлялся несколько дней. Долго не перезыанивали после формирования заказа. Звонила сама. Многих позиций, что есть на сайте нет в наличии. Время на подор товаров — коту под хвост. Еще и то, что в наличии может оказаться в Мск, а заказ поедет из Ростова, тогда тоже пролет… Заказ на сайте сформировался с доставкой СДЭКом. Счет на оплату прислали с ошибками, включилии 2 доставки до терминала СДЭК (о которой вообще нигде ни слова) по 100р. И не включили саму доставку. Потом еще и выяснилось, что доставка до терминала ТК уже включено в стоимость доставки СДЭКОМ. В общем бардак. Если бы сама не перезвонила для контроля, то было потом разбирательство пост фактум.
зачем нужен телефон и сайт, ели ни на сайте нет информации, ни по телефону не отвечают.!!! ну взрослые же люди.