Описание
Представительство компании Белые Окна расположено в Самаре на улице Стара Загора, дом 115.
Данная компания располагает широким ассортиментом оконных систем, выполненных из пластика самого современного формата. Представляя жителям Поволжья отечественные и импортные системы, Белые Окна имеют также отлично оснащенные цеха, что позволяет оптимизировать весь процесс производства и установки готовых конструкций.
Компания обладает штатом опытных мастеров, выполняющих грамотно свою работу по замене окон на новые профили от данного производителя. Дополнительным бонусом станет низкая цена.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Устанавливала окна в частном доме 2 года назад. Мало того, что просрочили на ДВА МЕСЯЦА монтаж окон, качество монтажа и самих окон ужасное. Окна и двери плохо закрываются, скрипят, обледенение на окнах, обшивка отходит. На звонки, с просьбой осуществить гарантийное обслуживание, не реагируют, говорят что бригада занята, перезвонят и естественно никто ни разу не перезвонил. По настоящее время никто так и не приехал. Директор (Лыков Дмитрий) хорошо «поет» пока не оплатишь стоимость окон, а потом начинаются «завтраки».
Чтобы не отвечать по своим обязательствам и не осуществлять гарантийный ремонт закрывают юр. лицо и открывают новое, которое юридически не отвечает по обязательствам старого. Претензии и иски возвращаются обратно. Именно по этому на сайте этой «чудо компании» вы не найдете реквизитов юридического лица.
Хуже компании, чем Белые окна, я не знаю. Это обман циничнее и гаже, чем у гастарбайтеров. Начну с того, что меня обманули по умолчанию. Не посчитали демонтаж старых окон, потребовали доплату за доставку в удобное мне время, недоукомплектовали заказ, потому что менеджер Людмила занята в компьютере поиском партнера (это знает весь персонал до водителей и монтажников). а не работой. Не ходите, люди, в Белые окна!
Заказал окна ,жду их выполнения ,менеджер общался хорошо буду ждать своего выполненного и привезенного заказа ,оценка би полный отзыв при получении осмотре и качестве
Хороший сервис и ответственные мастера. Вся работа была выполнена профессионально, недорого и в срок. Качество окон на высоком уровне, эксплуатация не вызывает ни малейших нареканий.
Доволен качеством оказываемых услуг и качеством окон Белых окон. Первое на что обратил внимание при выборе компании это то, что у них свое производство, поэтому и цены должны быть приемлемыми. Второе это репутация компании на рынке окон. Тоже много хороших отзывов довольных клиентов прочитал. И личное общение по тел. с менеджером Еленой. Весь процесс занял неделю. Монтажники — мужики с золотыми руками. Если что обязательно снова к вам за окнами.
Хочу поделиться с вами успехом моих родителей. Они затеяли дома грандиозный ремонт. Всё решили делать по высшему классу, прямо таки евро-ремонт. Т.к. они не особо продвинуты в плане окон и не знакомы в плотную с фирмами по установке окон, им кто-то из коллег по работе дал визитку фирмы «Белые окна». На счёт установки не знаю ничего, но сколько раз к ним приходила домой, пользовалась, открывала дверь на балкон, всё в отличном состоянии уже 3 года.
Мы с мужем недавно построили дом, практически все закончили, осталось поставить только окна и двери. Окна решили заказать в это фирме. Работой ребят довольны, сделали все качественно и профессионально. Несмотря на то, что цена тут высокая, не пожалели, что обратились именно сюда.
Работу выполнили быстро и качественно. Небольшая задержка была, но, т.к. работа была не к спеху, на общее мнение не повлияло. Спасибо за установку окна в мою гостиную.
Удачи и процветания фирме!
Заказывал себе у «белых окон» окно в гостинную(с дверью на лоджию).
Цена соотвествовала заявленной. Я никуда не торопился, с момента заказа прошло чуть более двух недель.
Вот мое окошко, глобально никаких вопросов к конторе не возникло.
Хочу поделиться реалиями жизни, о которых узнала, решив установить окна в «Белые окна».
То, что менеджеры в этой конторе, очень мягко говоря, не умеют разговаривать- это уже известно и то, что сроки не выдерживают, уже прочитала,но чтобы замерщик «ошибся» с замерами- это нонсенс… ан нет… как оказалось, в конторе «Белые окна»- это в порядке вещей… как сказали те самые менеджеры- «человеческий фактор»… выучили же фразу…
Замерщика ждала неделю после подачи заявки. Пришел на час позже назначенного времени.
Замеры делал больше получаса- очень долго. Мерил рулеткой и приговаривал, что работает в этом деле
уже 14 лет, и что замеры на глаз может делать (что, собственно и сделал…). Я потом пару дней цены на эти замеры пыталась у менеджеров узнать. Мне даже не соизволили перезвонить. Звоню, а менеджеры говорят,
что они еще не посчитали мой заказ (?!). Ладно, привезли окна на день позже, чем обещали. Приехали
монтажники, разгромили пролет моего балконного блока и оказалось… новое окно намного меньше по размерам
чем пролет… см по 10 с каждой стороны (?!). Я в шоке. На улице мороз крепчает, а менеджер, которая отвечает на телефонный номер таким
томным голосом говорит мне, чтобы я успокоилась… В итоге монтажники приляпали старые рамы на пену и уехали. А менеджеры из «Белые окна» даже не перезвонили!!! Когда я им сегодня позвонила, сказали ну как же, где же… ожидайте в течение трех дней…
Господин Киселев, чего ождать то?!
Та же менеджер, по тому же номеру телефона на мой вполне уместный вопрос, когда же конкретно мне привезут столь уже нужное окно с правильными размерами, бросила трубку со словами: «я не буду с Вами разговаривать». Вот такие дела творятся в нашем славном городе.
Первый раз заказал у БЕЛЫХ ОКОН 2 окна, выполнили за три недели, вместо двух обещанных (период сентябрь 2011 года). Ладно простили. Потом заказали ещё одно окно (период январь 2012 года). Изготовили, привезли, поставили, а створка не закрывается, только внатяг. Обещали переделать и заменить. Переделывали месяц, пока не запугали адвокатом. В итоге директор наорал на меня в офисе и пытался вызвать охрану, чтобы меня выпереть из офиса.
Подали на них в суд. Выиграли дело. Дело передано приставам. Но приставы говорят, что завалены подобными делами на БЕЛЫЕ ОКНА. В итоге, БЕЛЫЕ ОКНА перерегистрировались и теперь имеют другие реквизиты. И нет никак возможностей снять с них денег.
Хотя все прежние адреса и телефоны у БЕЛЫХ ОКОН остались, и сайт в интернете прежний.
Сейчас все три окна скрипят и нормально не закрываются, только хлопками. Снаружи окна появились дыры в монтажной пене, а внутри остались не запененные полости, куда может затекать дождь, снег.
Так что подумайте прежде чем обращаться в БЕЛЫЕ ОКНА.
Адреса — Самара, 4 проезд 66, литера А5 3 этаж;
Самара, ул. Советской Армии, 218 / ул. Ново-Садовая, 289;
Самара, ул. Гагарина, д.91.