
Описание
Услуги по изготовлению столешниц из искусственного камня на заказ в компании.
Адрес
- Московская область, Россия, г Москва, пр-кт Нахимовский, д 24Экспострой, павильон 4, эт.6, стенд 611
Рейтинг
Оставить отзыв Отменить ответ
Адрес
- Московская область, Россия, г Москва, пр-кт Нахимовский, д 24Экспострой, павильон 4, эт.6, стенд 611
Похожие организации
Многопрофильная компания Обои46
- Пензенская обл, Городищенский р-н, г Сурск, ул Ленина, д 60323 офис; 3 этаж
Мы НЕ заключили договор, был произведен только замер, поэтому про качество работ ничего не буду говорить. К нам выезжал только замерщик: очень вежливый, приятный молодой человек — приехал вовремя, со всем необходимым. Снимаю звездочку за то, что он сказал, что необходимо распиливать камень, потому что он не войдет лифт (в итоге, в той компании, где мы фактически заказали, его привезли абсолютно целым, значит он вошел в лифт), при этом стоимость доставки объявили 1 400 за этаж, либо своими силами, но ответственности никто ни за что не несет. Вторую звездочку сняла за ценник — нам в ENOTSSTONE заломили на треть дороже, чем мы отдали за точно такой же камень в другой компании.
26.09.2022 заказали в компании Enots stone столешницу из кварца Vicostoun Pure black ВQ 2101, состоящию из двух частей порядка 7 метров, а так же мойку и кран. С данной компанией заключили договор. Непосредственно все вопросы по исполнению заказа, обсуждению ньюансов и связь была с Кириллом. Оплата производилась наличными в выставочном комплексе ЭкспоСтрой на Нахимовском, где находится офис, в размере 75% от цены за камень. Остальное, по договору, после установки. 15.10. 2022 привезли камень очень пыльный и грязный после обработки. На вопрос, что хотим осмотреть, установщик Николай сказал: «Установим, тогда и осмотрите». Из установки удивило: 1. Заляпанный, очень грязный и пыльный камень. 2. Пришлось по месту после установки болгаркой кое-как вручную пилить, расширять место под установку варочной панели, замер для которой был изначально известен, все размеры были заранее просчитаны и согласованны. Вследствие чего пропил получился, мягко говоря, не очень ровный… 3. Установщик Николай постоянно протирал чёрный камень каким-то растворителем после клея, который использовал при монтаже, и на замечание: можно ли так? Сказал, что все нормально, растворитель потом отмоется! По итогу после монтажа, при осмотре выполненных работ, было выявлена царапина, которая не подлежала устранению, масса затертых мест от растворителя, которые местами очень заметны и до конца не отмылись, хотя мыли десяток раз, так как камень чёрный и отмыть крайне сложно! В Акте приёмки претензии царапина было описана, как дефект- затертость. На замечание, что столешница новая, куплена за полную сумму без дисконта и что данный дефект не по нашей вине, ответа от данной компании и предложения по решению сложившейся ситуации не последовало. Мой отзыв о данной компании отрицательный!
Ну что, всем привет! Хотите правдивый отзыв? Получайте. Заказывал столешницу себе буквой «Г» для рабочего места в конце декабря 20 года. Учитывая, что Новый год и сроки двигаются, сборка в 20 числах января, ок. Замеры сделали в декабре, контролировал по мере возможности, на уровне наших с вами базовых знаний, в чертежи не лез, так как там фиг что разберешь для человека несведующего, да мы по идее и не должны лезть, хочется заплатить и получить, замерщик адекватный и вел вполне уверенные беседы и давал различные советы. Ок, замер сделал, оплатил, ждем. Далее самое интересное, сборка. Кладут мне значит столешницу (она кстати пришла сразу буквой «Г» с производства склееная), начинают монтировать, вижу что с одной стороны в сторону прохода кусок длиннее и загораживает часть прохода в рабочую зону. Ну думаю ладно, наверное обрежут и все предусмотрено. Сборка продолжается и замечая, что с этой частью никто ничего не делает, спрашиваю и получаю ответ, что так в замерах. Шок, оказывается замерщик взял и от балды добавил к размерам одной части 30 см и просто продлил мне столешницу в воздух в сторону прохода (под этой частью основания естественно нет). Начинаю разбираться, монтажники уже чешут руки и говорят, о, это за дополнительную сумму, отрезать и переклеить. А если вести на производство, вам сделают тоже самое, только через месяц. Через менеджера они получили распоряжение резать и клеить. Возились, сделали. А теперь кратко что по итогу: 1. У меня есть лишний кусок в 30 см, за который я заплатил и который валяется на балконе. 2. У меня отрезанный и переклеенный край столешницы — сбоку не видно, но если смотреть снизу, то там естественно не нормальный заход камня под основание, а видно деревянную подкладку. 3. Полировка сделана не идеально и в 2 местах нашел точки не гладкие, площадью с ноготь, хорошо не в используемых местах. 4. Мусор, обещали будет порядок, кое как пропылесосили, мусор в кучу собрали, но вынести его естественно никто не захотел, мелочь, а неприятно. 5. Герметиком сделано криво и неаккуратно, шов слегка гуляет и разный по насыщенности. Но и это еще не все! Оказывается, монтажнику не хватило герметика (тюбик целый шел в комплекте с поставкой на мою установку) и он начал мне показывать, какие места мне надо потом сделать самостоятельно. По счастливой случайности у меня оказался герметик свой, но ответ был, ну я тюбик уже прошел, а это типо сверх работы. Устав уже слушать и видеть все это, согласился дать ему сверху за эту работу, ибо понял что иначе сделают еще хуже. Почему не отказался и не отправил на переделку спросите Вы? Да потому что это демонтаж, потом это лежит несколько дней у меня, потом заберет курьер, потом ждать месяц, потом заново все это по кругу. А опять ввязываться во все это с ними я просто не захотел. Косяки их я поправлю силами других мастеров, но осадок остался капитальный. Обычно не пишу отзывов, но предупреждаю, что и с Вами может произойти точно также.
Не могу ничего сказать про качество, так как из-за хамского отношения не стала что-то заказывать.
Хотела заказать столешницу. Изначально прислала все размеры на расчёт менеджеру и выбрала материал. Цену рассчитали, после замера цена увеличилась на 6 тыс ( при этом размер столешницы, который я высылала на просчёт был верный). Менеджер Игорь некорректно разговаривал по телефону. Обратилась снова, от лица другого человека с теми же параметрами сделала расчёт менеджер Лина. Цена была уже третья. Я попросила скидку, сделали. Собиралась ехать на следующий день заключать договор, при этом пояснила, что замер от их компании у меня уже есть. Перезвонила через 5 часов и сказали, что стоимость увеличиться на 2 тыс так как у меня нестандартная глубина Кухни судя по замерам (что-то новое, ранее было все стандартно). Увы, не рекомендую данную компанию, как рассчитывают непонятно совершенно, потрачено время и нервы зря!
Заказала себе домой мойку из кварцевого камня, увидев картинку на сайте поняла, что это смотрится очень эстетично и привлекательно, сделала заказ и уже через день привезли и даже помогли с установкой, все очень здорово, не нарадуюсь, спасибо.