Фабрика.ру — рулонные, римские шторы и жалюзи на Пресненской набережной

Сломались прежние жалюзи, наткнулись случайно на данную фирму в интернете. Задача была поставлена, чтобы сделать копию предыдущих жалюзей . Замерщик приехал по договоренности в срок, замерил сделали заказ, предоплата 50 процентов. Срок изготовления до 18 дней. Все сделали в срок, мастер поставил готовое изделие быстро, мы всем довольны. Единственный для меня минус в том, что менеджер принимавший заявки не смог даже приблизительно сделать расчет на изделие. Сумму заказа определяет замерщик- немного странно, что менеджер может только оформить заявку на приезд замерщика.

Добрый вечер! Хочу поделиться отзывом о работе этой конторы( потому что по другому язык не поворачивается назвать). Позвонила, встретилась с замерщиком, выслали счёт, я его оплатила 25 мая….а дальше тишина. Через 14 дней со мной должны были связаться и договориться о монтаже . И тут началась комедия, девочки менеджеры, сутки меня держали в неведении, так как руководитель производства не отвечал им ‍♀️ Сутки, мне не могли сказать где мой заказ. Затем все таки он ответил и мне сказали , что мы делаем монтаж в пятницу. Договорились на 19:00 в пятницу, в четверг со мной должен был связаться отдел логистики…но!!!! Опять тишина….я написала письмо директору, по адресу указанному на сайте сей конторы…но и тут тишина ( видимо ему тоже плевать на своих клиентов). Позвонила ещё раз и тут оказалось ,что мой заказ только только готов и никто не должен был со мной связаться ‍♀️в итоге сегодня 18.06…со мной связался монтажник,которому не сказали,что мой заказ нужно делать после 19:00 в понедельник…аааа, кстати в пятницу принесли извинения и обещали 10% вернут на карту, как вы думаете???? Ничего не вернули…..так что Не видитесь на их лояльные цены, потратите 100% больше нервов, чем сэкономите. Лучше переплатить ….