Фирменный магазин ТеплЭко

Не люблю писать отзывы, особенно негативные но тут не удержался — ситуация до абсурда доходит. Расскажу про свой опыт заказа обогревателя по индивидуальному проекту. Компанию знал по рекомендации: у знакомых стоят их стандартные белые обогреватели, нареканий нет. Поэтому, когда увидел, что появилась опция индивидуального дизайна, решил заказать. Проблемы начались сразу на сайте: не получалось выбрать дизайн, добавить товар в корзину. Пробовал с телефона, компьютера, в разных браузерах — даже жена и коллеги проверили — не получается. Позвонил в поддержку: оператор заявил, что проблема на моей стороне, хотя у него всё работало. Попытался обойти ограничение: добавил в корзину обычный белый обогреватель и попросил по телефону заменить его на модель с дизайном. Оказалось, так сделать нельзя: заказ оформляется либо через сайт, либо в магазине, который находится очень далеко от меня. Тогда написал в группу ВК. После общения с чат‑ботом мне перезвонила сотрудница. Она предложила нестандартное решение: скачать с сайта картинку дизайна, обработать её в ИИ (подогнать под нужный размер и вес), а потом оформить заказ — справился. Дальше новая сложность: в корзину с обогревателем не получалось добавить регуляторы и другие мелочи. В итоге оформил два отдельных заказа: один — на обогреватель по индивидуальному дизайну, второй — на остальные товары из основного магазина. Товары из второго заказа привезли курьером — всё прошло гладко. По индивидуальному заказу мне перезвонили и сообщили, что обогреватель отправят через Яндекс Доставку в течение 5–7 дней. Попросил опцию оплаты при получении — сотрудник даже ушёл уточнять, возможно ли это. Заказ оформили 16 июля, значит, обогреватель должен был приехать 21–23 июля. В приложении Яндекс Доставки заказ отобразился, я стал ждать. 23 июля товара не было. Позвонил в поддержку — пообещали перезвонить с информацией, но никто не связался. 25 июля снова позвонил: девушка заверила, что всё выяснит и перезвонит в течение дня — и опять тишина. 26 июля другая сотрудница сообщила, что нужный специалист отсутствует и надо звонить в субботу после 12:00. В итоге сроки доставки вышли, а обогревателя так и нет. Если бы со мной поддерживали связь, возможно, я бы и не стал писать отзыв. Но из‑за полного отсутствия обратной связи решил поделиться опытом: пусть другие знают, с какими сложностями можно столкнуться и пусть каждый решит надо оно ему или нет. Когда все таки получу обогреватель отзыв дополню, думаю это не конец истории.

Заказ T300194221от 28.05.2026. Доставка 02.06.2026. Неприятно удивили. Не ясно, чем руководствовались при сборке и когда передавали такое в доставку. Фото сколов и трещин, а так же отсутствующей детали прилагаются, надеюсь, будут опубликованы. Наглядный результат подхода отечественного производителя к курсу на импортозамещение. На горячей линии предложили самостоятельно притащить обогреватель в магазин, чтобы они там решали, является ли это безобразие производственным браком. С учетом, сколько весит эта штука, задача не из быстровыполнимых. С учетом других отзывов ещё и с неочевидным результатом. Очень-очень жаль, что хорошая идея реализуется таким способом.

Парковка отсутствует. И один магазин всего. Дизай хромает, можно было бы корпус сделать более качественным.

Очень низкое качество исполнения и плохо греет. Весь в каких то сколах и белых высолах. Нет смысла покупать. Только реклама и цена хорошие

Сам магазин без претензий, продукция, как бы мягче сказать, не очень, деньги выкинуть на ветер. Ну единственный плюс, не сушит воздух, да, но и не греет от слова совсем, чтобы нагреть 10 квадратов нужно 2 таких, одним пытался, тщетно…хотя кракаксник, утеплитель 150 на улице 0, он шарами без остановки, к нему не прикоснуться, но этоттепло дальше метра от него и не отходит. Вешаю коннектор с двойной системой защиты за те же деньги, да мощность больше, но он и нагревается за 20 мин и отключается, а чудо от теплэко молотит без остановки, а толку нет. Разочарован покупкой, надо было сначала один взять, протестить, а я набрал на весь дом, да и сопуткой всякой ерунды. Можно было бы вернуть, вернул бы. Всем рекомендую 100 раз подумать, а если и решитесь, возьмите один, потестите, потом примете правильное решение.

Небольшой склад магазинчик. Есть выставочные образцы. Вежливый персонал в лице одной девушки. При покупки обязательно открывайте коробку и осматривайте внешний вид!!! Весит это удовольствие 12 кг, поэтому обратно таскать не очень хочется. Ну а качество сборки конечно по «русски» Сам камень или крошка не плотно залиты к раю (на фото видно) Конечно сразу дизайн идет на ноль. Декоративно его уже не выставишь. В комплектацию к ножкам могли бы кинуть пару ключей на 13 для сборки.

Маленький, камерный, уютный магазинчик, прекрасный продавец. Рассказала, показала и ответила на все наши вопросы, но приехав домой обнаружили обломанный штекер на вилке. позвонила в поддержку, сказали, что надо было проверять ещё в магазине и что если меня что то не устраивает привозите поменяем. Обогреватель весит 12 кг !!!!!!!! Общее впечатление испорчено

Уже писала отзыв.про экомонмию электроэнергии. Все пишут какой удобный,красивый,как установить итд. Но что он экономичный ,нет ни одного отзыва. Так вот за 12 дней он намотал 2500 тысячи ,и это ещё отключали. Я прошу дирекцию, рассмотреть мой отзыв. И принять решение о том ,чтоб мы могли вернуть их 3 штуки. Потому что , всё надо говорить что к чему. А не забалтывать. Я считаю,что это только для богатых людей. И это совсем ,от слова совсем не экономичен. Прошу принять меры.

Работают, но за 4 года поменял уже 2, меняют без вопросов, но требуют чек, жаль, что не дошли ещё до карты привязанный к телефону…

Отвратительное обслуживание…. доставку не могут сделать уже 3 дня, говорят, что что то решат, но не перезванивают… конечно когда уже оплачен заказ, зачем торопиться, правильно?

Два с половиной года назад купили три обогревателя — два черных, один белый. Пользовались на даче — два месяца весной по выходным и два месяца осенью, тоже только по выходным. Итого — 16 раз за год. Первый черный сломался спустя год, второй черный спустя два года. Вот такая пожизненная гарантия)))) Белый пока работает. Чеков не ослалось, поэтому сдать назад не можем. В доме есть также масляный обогреватель и пара ветерков — вот эти работают уже лет 15 без нареканий, а к теплеко доверия больше нет. Вывод — рискуете приобрети теплеко — сохраняйте чеки, но мы тепепь пас) Да, и готовьтесь к тому, что вилку к ним будете собирать самостоятельно — она в разобранном виде.

А почему продавцы не хотят вскрывать коробки с обогревателями? Мне нужны были белые. Я настоял на «вскрытии». Из 8шт. смог взять лишь 2, ибо либо шнур повреждён, либо лицевая сторона имела не товарный вид. Как-то так. Требуйте вскрывать коробки!!!

Согласен полностью с людьми которые написали, что есть несоответствие рекламы с предоставляемым ассортиментом и качеством. Тут даже элементарно в магазине висит три ассортимента из на их в наличии только два. При этом продавец как робот отчеканила информацию, некомпетентная, не знает характеристик товара-из -за нее мне пришлось вызвать электрика чтобы подсоединить вилку как она сказала по итогу вилка была соединена. Я спросила про терморегулятор, в ответ получила следующее: «его там не должно быть», как оказалось позже, его вообще нужно докупать! (узнал я, кстати, это тоже не от неё). Позади меня стояла супружеская пара, которая послушала консультацию и не стала ждать свою, просто развернулись и ушли. И еще, обогреватель мажется чем то серым. Итог: 1. Обслуживание оставляет желать лучшего 2. Товарный ассортимент узок, не соответствует показанному в рекламе. 3. Консультанты не заинтирисованны в продаже

Теплонагреватели хорошие. Свои функции выполняют. Очень важно, что пожаробезопасные. Купил 8 штук, для обогрева дачи в межсезон. Естественно взял с терморегуляторами. Очень хорошо дополняют печку, которая создает основное тепло. Одну звезду убрал, потому что два обогревателя сломались, перестали греть. Сломались выключатели, которые ставили на сами обогреватели. Сейчас такие не ставят, поэтому думаю теперь таких поломок не будет. Эти два сломанных мне по чеку обменяли на новые, хотя с момента покупки прошло более 3-х лет. Гарантия на обогреватель 10 лет. Так что сохраняйте чеки и будет вам счастье.

Как-то всё не очень быстро

Зря купили, пожалели. Электричества море. Всё отдельно подставка, регулятор без него батарея не имеет смысла. Но и он может быть бесполезен. Стоит теперь без дела.

Задумка не плохая. Купил 8 шт. на дачу и каждый год, в начале отопительного сезона, один, два обогревателя выходят из строя. Благо гарантия бессрочная и меняют их без проблем. Сам факт не приятен, приходится их демонтировать и привозить в Москву для обмена. При этом всё равно рекомендую к покупке. Пожелание: поработать над этой проблемой.

Нет рядом парковки. В целом магазин и сотрудники хорошие

Чтобы поговорить с оператором, нужно заплатить 500₽, потом еще ждать расчета минимум 2 неделе, а вдобавок про тебя забудут и на обратную связь никто не ответит!!!!! Ужасное обслуживание и отношение. Руководству видимо все равно, главное денег плати и всего хорошего

Поставили по частному дому, долго нагреваются, большое помещение прогреть тяжело. Обычный конвектор, греет в разы быстрее.

Батарею менял уже 2 раза. Буду пробовать использовать без терморегулятора.

Купили несколько лет назад, повелись на рекламу. В магазине объяснили продавцу,что у нас дома сыро и плесень,на что она нам предложила взять с добавлением какой-то крошки или камня,который будет ещё и помогать влиять на воздух в квартире,чтобы было не так влажно. Данный экземпляр был дороже (вместо заявленных в рекламе 2400, отдали 5000), плюс подставка стоит отдельно,в итоге вышло в два раза дороже.Дома сразу включили,эффект был слабый, позвонили в магазин, сказали ,что греет слабо,нам сказали,что «ещё не разогрелся».Так недели через три, решили сдать его обратно и тут была вишенка на торте, -продавец по телефону сказала,что вернуть его нельзя, так как гарантия 2 Недели, а не месяц! В итоге пользуемся по сей день. Пока включён, вроде тепло, стоит выключит,тут же комната остывает.Зал 3×4 отваливается еле-еле.Счет за электричество приходит приличный, ведь в рекламе говорится: «при использовании терморегулятора потребляет мало». А без него потребляет на всю катушку.К слову сказать,у нас в доме отопление, а люди с нами в магазине брали отапливать баню! Будьте осторожны и не видитесь на рекламу!Из плюсов только то,что он бесшумно работает и действительно пожаробезопасен.

Поддался рекламе и купил 4 обогревателя на дачу с доставкой курьером. Внешний вид: 1. Материал из которого сделан обогреватель очень мажется и оставляет следы на руках и всем чего касается. 2. На стенках — белесые разводы, которые брать не возможно, что портит внешний вид. Качество сборки: 1. Один из винтов для сборки подставки оказался без резьбы. 2. У одного из четырех купленных обогревателей оказался не снятый облой по периметру, что помешало нормально закрепить обогреватель на подставке. Комплектация: 1. Из четырех одинаковых!!! обогревателей у двух оказались вилки не прикручены к проводам! Причем вилки такого низкого качества, что у одной (так как на даче не было возможности сразу заменить на более надежные) при присоединении к розетке произошло короткое замыкание (выбило предохранитель). Экономичность: 1. Мощность обогревателя 0,4 кВт. Как правило — этого не хватает (Обычные масляные обычно 1.5 — 2,5 кВт). Что сильно снижает сферу применения. Например — дополнительный небольшой обогрев не большой комнаты в квартире, при при пиковых холодах. 2. Экономия достигается за счет не входящего в стандартную комплектацию специального регулятора с датчиком отключения (покупается отдельно!). При отключении происходит более медленное остывание (например по сравнению с масляным обогревателем). Но так как мощность небольшая, тех кому это может пригодиться и при этом потребить меньше энергии резко сокращается. Мне точно не удастся получить обещанную в рекламе экономию. ВЫВОД: Данному обогревателю для достижения хотя бы «стандартных» потребительских свойств путь как до космоса.

Работают хорошо, но честно хватает на год полтора, уже 2 раза ездил менять..

Вилки плохие прилагают. Сам прикручивай. Неужели трудно сделать по человечески?

Три раза приезжал менять сломанные теплеко.

Заказали в компании 8 обогревателей и обеззараживатель воздуха. который сразу сломался, даже часа не проработал. Из 8 обогревателей только 7 исправных. Мы заказали доставку товара к нам на адрес. как так у нас работают девочки и разгружать нам батареи некому. самое удивительное в этой компании. что неисправный товар мы должны к ним привезти и разгрузить сами. То есть покупая товар сомнительного качества нам его доставляют за наши деньги. а простите везти и разгружать этот неработающий хлам к ним мы должны сами.

Купил в этом магазине за два года 6 шт. был доволен пока один не сломался и перестал обогревать. Обратился на горячую линию за пожизненной гарантией, как оказалось только при наличие чека они могут обменять. То есть продукция не качественная и за свою оферту они не отвечают.

Отвратительного качества обогреватель!!! Купили самую дорогую модель. Так как плюсов из использования прибора не выявлено опишу минусы: 1. Обогреватель сразу же нельзя начать эксплуатировать, т.к. к сети его не подключить, пока Вы самостоятельно не соберете штепсель, а потом понадобится после первого включения на 40 мин, выждать еще 24 часа и уже начать использовать электрообогреватель. 2. Он ОЧЕНЬ СЛАБО греет! Балкон (маленькая площадь) он не прогрел. Стоя рядом с прибором, Вы не ощущаете, что прибор хорошо разогрет и Вас обогревает! Сам прибор горячий, если к нему прикоснуться, а греть он Вас не греет! 3. Внешне, к сожалению, также разочаровывает. Фото на сайте и реальность — абсолютно разные вещи! Выглядит грубо, подставка (тоже понадобится собрать) выглядит убого, словно, клепают в гараже-мастерской. 4. Электрообогреватель просто НЕВОЗМОЖНО сдать, если Вы его собрали :), если повреждена коробка и т.д. То есть, чтобы проверить работу электрообогревателя, логично же его собрать (соединить кабель со штепселем), но тут получается, что в вопросе возврата прибора пути назад уже у Вас и нет. На мою просьбу сдать товар, т.к. меня не устраивает его работа, мне отказали, проинформировав, что прибор ведь сам себя нагревает — значит, работает исправно. Так что вот как-то так… Совет: не покупайте! Берегите свои нервы и кошелек. А если уж очень заинтересовались, то обязательно зайдите в магазин и посмотрите своими глазами, попросите проверить этот прибор при вас.

Так себе обогреватели , слабо греют , даже застеклённый балкон не может нагреть.

Привезли обогреватель. Вилка отдельно провода отдельно. Данный обогреватель невожно купить и использовать. Нужен электрик дополнительно, о чем не предупредили заранее.

Когда покупал там обогреватели, не работала безналичная оплата. Пришлось бегать искать банкомат для снятия налички.

Купился на рекламу и приобрел обогреватель Теплэко Спустя непродолжительное время прибор вышел из строя. Поменяли по гарантии

Отличные обогреватели Но оценка 4 Купил на днях 8 шт Зачем-то убрали кнопку вкл/выкл с боку

Обогреватели и термогеруляторы отличные. 2 года каркасный двухэтажный дом (7 м на 9 м) отапливается только ими (6 на 1 этаже и 3 на втором). С терморегулятором удобнее — на нем крутишь сколько нужно температуру, если без регулятора то шпарит на всю мощь и вручную их щёлкаем вкл выкл в течении дня.
Стоит одна батарея в сан узле, тоже норм, влаги не боится (естественно не льем на нее).
Понадобилась ещё одна батарея для хозблока. Вроде что сложного купить? Позвонили, уточнили, заказали и оплатили на сайте, обговорили что заберёт курьер. Оплата была утром, статус заказа стал оплачен в обед. Далее пришлось звонить и просить сменить статус на готов к выдаче, без этого магазин не отдаст. Сменили. Нашли курьера яндекс (до Королева, М.О.). Приехал. Магазин закрыт. Звоним ещё раз. Оператор говорит — мы работаем без обеда и перерывов. А курьер под закрытой дверью. Деньги за ожидание капают.
Итог сей басни таков, батарей супер, обслуживание и в целом настройка работы интернет магазина отстойная.

Нарушают закон Отказывают забирать бракованный обогреватель самостоятельно Вес обогревателя 12 кг. ч.7 ст.18 ЗоЗПП «Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.»

Обогреватели теплэко хорошо себя показали за прошедшие зимы, хороший магазин, очень приветливый; грамотный консультант, приобрели второй обогреватель начали тестировать, пока довольны Отличное обслуживание, все подсказали. Достаточно экономичные, покупкой довольны

Купил обогреватель с термостатом. Собрал, подключил по схеме, включил — не работает. Ну думаю — выбор не большой. Не работает сам обогреватель или термостат. Для определения решил обогреватель подключить к питанию напрямую. Вилки своей не имею. Решил разобрать и подключить через вилку, которая шла с термостатом. Фото вилки изнутри прилагаю. Как??? Как такое возможно? Кто ТАКОЕ делает? Это вредительство или есть настолько тупые люди, которым доверена работа с электрикой? Оставил на сайте просьбу на обратный звонок… второй день тишина. ОТК — нет Работы по контролю качества — нет Сколько ещё таких вилок в продаже — ‍♂️ Одно радует, что такая пайка в вилке, а не дальше. А то всё могло закончится гораздо фееричней. ⚠️⚠️⚠️ Разбирайте всё и проверяйте после покупки перед включением в сеть даже вилку Кстати, греет теперь — хорошо

Постоянно нет чего то в наличии. Карты к оплате не принимают — пришлось бегать далеко. Продукция на 3+.

Купил обогреватель Теплэко с подставкой и сушилкой. для использования в квартире. Мои ожидания он оправдал: греет хорошо, расход электричества соответствует заявленному. Понравился тем что сделан и кварцевого песка. Для дома это плюс, тк металлические имеют не очень уютный вид.

Приобрел сие чудо. Сразу скажу: ОБОГРЕВАТЕЛЬ ГРЕЕТ ТОЛЬКО СЕБЯ!!! Поставил в комнатку 2 куба, ночь работал, с 20 градусов поднял температуру ВСЕГО НА 3 ГРАДУСА (23) !!!! Возврата нет т. к. он рабочий. Теперь бесполезный кирпич будет валяться. Обидно. Температура самого обогревателя 82 градуса, температура выше обогревателя на 10 см. 27 градусов потребление 512 вт. Подумайте прежде чем покупать!

Повелись на рекламу, продавец хамит, оплата только наличными, нет наличных- свободен,бегай ищи банкомат исправный. В общем впечатления так себе

Очень маленький магазин

За два года дважды поменяли обогреватель

Дом не протопят слабенький

Заказал обогреватель на сайте с кнопкой вкл/выкл, было важно. Привезли в срок, но без кнопки. Позвонил на горячую линию, говорят уже 3 года таких не выпускают, на сайте видите ли информация не обновлена. Также менеджер при подтверждении заказа не сказал, что с кнопками уже не выпускают. То ли менеджеры не компетентны, то ли на сайте развод. Будьте внимательны, для кого это имеет значение.

Из 6 после первой зимы один работает, не рекомендую трескуються и выходят из строя .

Резетку лудче вкручивать сразу при покупке

Заказал 3 ого числа, просил привести 6 ого с часу дня, не нашли времени довести с учетом что доставка не бесплатная, второе, ни кто не предупреждает, что подставку надо покупать отдельно, и плюс терморегулятор, в конечном итоге стоимость получается космическая, дешевле и удобнее купить инфракрасный обогреватель

Купил у них обогреватель.работает хорошо как не странно реклама соответствует.собираюсь докупить подставку под него подписывайтесь будет много интересного.всем спасибо

Поддался (как всегда) на рекламу. для моих объёмов даже с регулировкой на 15 градусов трёх обогревателей не хватило. Оказывается в рекламе имелось в виду 15 кубов. А у меня больше. Через полгода один обогреватель треснул. При оплате банковской картой магазин взял процент. Покупал перед новым годом. В магазине суета, продавцы хоть и вежливые, но не так уж доброжелательны. С парковкой сложности.

Первые два года не нарадовалась, а вот третий сезон не очень, ставлю 25 градусов и не могу сказать что тепло в комнате, а прошлые две зимы до 20 ставили, за сутки так комната нагревалась, супер. Вроде горячий, а тепла нет, даже приходится иногда газовый камин включать, не справляется. Никто не знает почему?

С помощью дыхания быстрее согреешь помещение. Не тратьте деньги зря.

Терпеливая женщина менеджер/продавец. Всё подробно объясняет: респект. Много возврата, встретились там с покупателем, который второй обогреватель сдает: много брака. Но если повезёт, то обогреватель работает как заявлено

Хороший обогреватель, но почему-то нужно самим собирать электрическую вилку. Она полностью в разобранном виде! Как вообще так можно продавать электроприбор!??? Пришлось вызывать специально для этого электрика! Даже он был поражён! Цена за обогреватель в рекламе тоже обман, так как подставка куда его необходимо установить продаётся отдельно, а без неё никак…, соответственно цена возрастает в 2 раза! Также, при включении, на приборе нет индикатора, который бы показывал, что он включён и работает… это очень неудобно!

Быстро. Обогреватели нормальные. Один сломался, поменяли сразу без вопросов.

Полная разводка: в рекламе одно — на практике совсем другое. Попробуйте дозвониться, чтобы задать вопрос. Не получится. Придётся общаться с автоответчиком. В самом магазине на Октябрьском поле с тобой разговаривают, как будто им что-то должен. Не то, что технической поддержки, простых ответов на вопросы получить не удалось. Прибавьте к этому убогий технический уровень нагревателей, и получите отсутствие желания сюда возвращаться.

Очень не продуманный крохотный выключатель на самой горячей поверхности внешнем метал контуре Расплатился и перестал работать через месяц Ремонту не подлежит Находится внутри

Вроде всё нормально, но минус звезда за нехватку персонала.

Повелся на рекламу и купил этот «чудо-обогреватель»!!! Что могу про него сказать — обогреть он может если только туалет! Не идет ни в какое сравнение с конвекторными обогревателями! Да что там конвекторными — ни с какими обогревателями не идет в сравнение! Любой настольный вентиляторный обогреватель а-ля «Ветерок» мощностью 400-600 Ватт справится с задачей намного эффективней. Добавим сюда безобразный внешний вид, который абсолютно не соответствует картинкам на сайте (весь в каких-то кавернах, не черного цвета, а сизо-серо-черного пятнами, металлическая рамка с царапинами). Кроме того его невозможно взять в руки не перепачкавшись как трубочист! Чудо-конструктора не позаботились сделать даже элементарную ручку, хотя бы из той же полоски металла, что и рамка обогревателя. Перемещать его из помещения в помещение целое приключение. В подставке он никак не фиксируется. Нужно выключить, потом дать остыть и только потом переносить по частям, сначала сам обогреватель, потом подставку, затем снова все собирать. На сайте пишут, что из этих обогревателей можно создать полноценную систему обогрева для загородного дома. Полная чушь! В вашем загородном доме с такими «обогревателями будет тепло только если вы весь дом построите из этих обогревателей! И заодно не забудьте включить в проект постройку персональной атомной электростанции для обеспечения электрической энергией этой «системы».

Покупали обогреватель к холодным временам, качеством довольны, греет хорошо. Персонал вежливый. Единственное, долго искали место припарковаться и когда пришли в магазин была очередь ,пришлось подождать.

Всё хорошо работает , греет , потребление низкое , на дом греет хорошо . Но если что-то не понравится , пункт возврата только в Москве

Весь в трещинах перестал работать через неделю

Технологие взрывные. А вот исполнение хромает. У меня попалась партия -2 из 3х… Хорошо что поменяли без проблем

Ооооооо , наконец то! Моё мнение таково: кварцевые обогреватели отвратительного качества! + в том что хоть включаются. Открыв коробень был в шоке вилка отдельно от проводов бери и прикручивай греется потом будешь , а пока поезжай и купи отвертку и ключ на 13 но он вам понадобится если вы купите отдельно напольную подставку! Греют плохо. За 2,5 тыщи,купите тепловую пушку самую дешманскую — толку будет больше!!!! Не советую!

Покупала обогреватель с базальтом с доставкой через сайт, фирму нашла в вк случайно, отзывы прям совсем противоположные были, но у меня масляный обогреватель был, просто жрал кислород, поэтому купилась на то что он кварцевый. Вообщем всё не плохо, но ооочень долгая доставка и большой расход энергии, но греет хорошо.

Быстрое, хорошее обслуживание.

Неплохой магазин. Купил 2 шт., пока проверяю! Прошли сутки, вроде неплохо. 1кВт в сутки, тепло поддерживает! Куплю еще 3.

Все хорошо, но как в каменном веке карты к оплате принимают с комиссией. Неужели не хватает оборотов, чтобы такие мелкие нагрузки брать на себя? На рекламу на телеке же хватило? Может стоит, в таком случае, уменьшить количество показов?

Теплэко — Питерская фирма по производству конвекционных нагревателей с большой инерцией остывания. Благодаря рекламе имеет неплохой спрос, но чуда не произошло. В рекламе был слоган, что суточное потребление может не превышать 2,5 кВт, но уже на самой силикатной плите наклейка извещает о мощности в 400 Вт/час. Эксперимент показал, что за сутки, подогревая помещение в 24 кв.м. нагреватель съел около 9 кВт. Тем не менее, работает данный прибор отлично, температура поддерживается около 90 градусов даже без термостата в течении нескольких суток. Покупалась отдельно только сама плита, через официальный сайт. Думаю приобрести ещё две, температуру нагрева всех трёх нагревателей может поддерживать один термостат. Идея не плоха! Ноябрь. Приобрёл ещё 1 плиту и термостат «Eberle». Расход электроэнергии меньше. Весной выдам статистику. Статистику отписал в комментариях !

Странная контора. Продают товар эксклюзивность которого крайне неубедительна. Парковки нет. Пакет платный 50р. Оплата картой с комиссией! Вообщем:»Рога и копыта.»

Всем добрый день! похоже что у Теплэко работают очень большие специалисты, начнем с того что провода надрезанные производством на фото видно,и контакты соединения очень близко друг к другу в результате чего незагорелся легулятор температуры.Было подключино всего лишь две ботареи.

Купил 10шт, 5 вышли из строя , езжу меняю раз в 2 месяца(((((

Незаконно запрашивают паспортные данные у покупателей, не имея даже возможности их проверить. Девушка на телефоне ничего не соображает. Клиенториентированность нулевая. Отзывы у такой конторы, конечно же, накрученные.

Сотрудники доброжелательные. Звезду сняла из-за отсутствия парковки. Очень сложно найти место, а если учесть что сам обогреватель весит 12кг то женщине тащить его далеко очень тяжело. Я хотела купить 2, но из-за этого неудобства буду заказывать доставку.

Купила обогреватель в ноябре,но попробовать в загородном доме не удалось,так как COVID у всей семьи продержал на карантине до февраля.Но и пообовать нечего,заказ как-то ширнули и бегом,посмотрели-инструкции нет,провод без вилки .Я покупала аксессуары-колеса,держаткль еа стену,термостат,вилку с проводом,но это КОНСТРУКТОР…для сборки нужно быль электриком:у одного 2 провода,у другово3 провода,чтобы их соединить их нужно воткнуь в одну дырку,а это н е в о з м о ж н о.Какой дурак это всё сделал???Я желаю чтобы ему все вещи доставались в таком виде.Да,общая стоимость этого конструктора 8000,а 2400-это панель без проводов и вилок…Обман полный.

А мне понравился магазин, товара соответсвует потреьностям, греет хорошо. Сотрудник все доходчиво рассказал, помог с выбором. Самым неприятным был долгий поиск парковки и пришлось в очереди постоять…

Вчера решил снять кварцевые обогреватели, которые в квартире ставил. На улице уже совсем жара наступила и необходимость в обогреватель сама собой отпала. Но могу сказать что кварцевые обогреватели теплэко отработали всю зиму на отлично! Греют…

Перестал работать обогреватель , муж разобрал посмотреть. Провода тонкие , как ниточки все обуглились. Намотал новую изоленту и всё опять стало дымиться. Хотели сдать , позвонили по горячей линии , там ответили , что без чека не примут на ремонт и не поменяют . Выброшенные деньги. Купили на дачу . А мы пенсионеры

Около офиса сложно найти парковку. Зашли, выбрали обогреватель. Работает полгода без проблем.

Вчера купила обогреватель. Заказала для дачи, поставить в прихожку. Никто не сказал, что кронштейны только на стену. Вот теперь сижу и думаю….куда его девать? Еще и не включала даже. Вобщем, кота в мешке купила, да еще доставка не дешево. Первый раз вижу, что еще и вилку надо самой собирать….Ужас один, а не покупка, которая стоит не малые деньги. Хоть плачь.

Очень медленное обслуживание в магазине, на витрире все подставки под обогреватели ушатанные. Неужели сложно раз в месяц приводить их в нормальный вид?! БЕРУТ КОМИССИЮ ЗА ОПЛАТУ КАРТОЙ!!! Впервые такое вижу! Нигде об этом не написано, просто на словах….

Магазин в удобном месте легко добраться но очень сложно дозвониться,поэтому 4 звезды. Покупала обогреватель кварцевый , хорошо работает я довольна . Рекомендую

Не смогли дозвониться до операторов по горячей линии. Приехали в итоге в магазин, хорошо что очереди не было и нас быстро обслужили. Обогреватель проверили, работает нормально. Будем вешать дома у балкона, оттуда дует холодный ветер

Магазин неплохой, товара в магазине не так много, но принцип устройства понятен,можно выбрать под свои параметры. Не понравилось, что продавец был не очень разговорчив.

Нормальное место для покупки обогревателя . Купили неделю назад . Пока работает. Удобно добираться от метро.

Не работает. Меняли по гарантии — новый тоже не пашет. Забили разбираться ‍♀️ А гарантийные случаи они принимают 1(!) день в неделю — понедельник с 10 до 13

Купил обогреватель в магазине. Обслуживание отличное, помогли донести обогреватель до машины. По приезду домой подключил обогреватель, обогреватель нагрелся довольно быстро и хорошо обогрел мои 17 кв.м. В доме всегда тепло, не сушит воздух и не сжигает кислород, обогреватель абсолютно пожаробезопасен, поддерживает температуру, которую я выставил в 16°. С терморегулятором даже не надо самому его выключать, всё само включается и выключается. В обще обогреватель на отлично справляется со своей задачей, я всем доволен.
Минусы: Обогреватель весьма тяжёлый

Магазин норм,только пришлось в очереди постоять. Обогреватель понравился на вид, купили. Не сушит воздух, хорошо работает Пользуемся с помощью удлинителя,тк провод короткий.

Купил обогреватель Перед тем как забрать с магазина разрешили распаковать и осмотреть состояние. Как говориться хорошего понемногу Устанавливал по инструкции Бьётся током.

Не советую данный обогреватель,комнату в щитовом доме в 12 кв.м и при плюсе на улице, он не смог прогреть, лопата песка и тен, всё что из себя представляет этот обогреватель.С удовольствием вернём вам чудо маркетинговое.

Купила у них недавно обогреватель с добавлением шунгита, сейчас очень актуально, теперь чувствую себя более спокойно — воздух дома дезинфицируется, даже дышать стало легче). Единственное что не понравилось — в магазине было как-то не очень чисто, из за большого количества людей пол очень грязный, представляю что будет зимой

Обещали забрать нераспакованный обогреватель, который не подошёл из-за тяжёлого веса и обманули, хотя консультант в магазине обещала и адрес записала…

Заказал обогреватель Теплэко в подарок своему дедушке душке. Когда дедушка распечатал обогреватель, он оказался бывшим в употреблении, о чем свидетельствуют потертости со всех сторон, песок отошел от рамки, с тыльной стороны от крепления песок обломан (фотографии во вложении). Естественно, при покупке я упаковку не вскрывал, т.к. курьер привёз обогреватель моей жене, поставил в угол взял деньги и убежал, жена не смогла его даже осмотреть, т.к. он тяжелый, и вообще мы не подозревали, что такое может быть. Связался с менеджером, после долгого общения мы к компромиссу не пришли, т.к. прошло 14 дней. Я менеджеру объясняю, что дедушка живет в 1200км. от Москвы и мы не можем его доставить за 14 дней, но им все равно. Ужасная компания, ни кому не советую здесь что либо покупать, а если и купите , то проверяйте все сразу, т.к. не знаешь что от них ожидать. Написал жалобу в роспотребнадзор с просьбой провести проверку по данному факту.

Оплатил обогреватель через сайт в пятницу, не смог забрать на следующий день из магазина, сказали деньги поступают в течение 48 часов, ожидайте. Вывод: не покупайте через сайт, тем более надбавка ещё 2%

Это не магазин, а склад! Карты к оплате принимаются за это плююсь 3 % к цене за любой товар, пин-пад сбербанк! Единственный плюс у данного склада, это то что нам было нужно купили!

Не поддавайтесь рекламе. Обогреватели ужасного качества. Уже второй на замену привезли, и он не работает. Две недели танцую с бубном: монтирую вилки, таскаю из их офиса домой и обратно эту тяжесть в 12 кг. а толку никакого! Сервис 2-, сами ничего толком не знают. Одним словом — это некачественный товар и введение покупателей в заблуждение.

Отзыв про Теплэко, если вы собираетесь заказать этот обогреватель через интернет. Доставка из СПб. Если вы готовы к тому что после оплаты денег перестанете быть интересны продавцу, вас будут игнорировать, не отвечать на письма и звонки-тогда Теплэко для вас. Присылают неработающий обогреватель, стоимость доставки и возврата за ваш счет. Деньги не вернули до сих пор. Написала во все инстанции, возмутительно как в 2020 можно так вести бизнес.

Обогреватель проработал меньше месяца. Сломалась кнопка вкл!выкл. Не включается. Попытки дозвониться в компанию, что бы сдать в ремонт или на замену ни к чему не привели-просто на телефонные звонки никто не отвечает. Одноразовый обогреватель . Кантора-Никанора. Разрекламированная пожизненная гарантия, видимо, имеется в виду, что звоните всю жизнь-не дозвонитесь никогда! Категорически не рекомендую. Нашли аналог — значительно дешевле. Вероятно будем его покупать

Пролают копеешные обогреватели дуракам по завышеным ценам. Термо регулятры дороже реальной цены в 2-3 раза. В рекламе указаны ложные данные.

отзывчивый персонал, но очень много людей внутри, из за этого тесно, обогреватель понравился и по функциям устроил, жаль только что тяжеловат

Сотрудники ОЧЕНЬ грубые! Сайт не информативный-это я про доставку. На других нормальных сайтах, когда оформляешь доставку, тебе предлагают выбрать варианты: самовывоз со склада в Москве,адресная доставка курьером и т.д. А здесь почему-то из Питера, Написано это где-то наверху, а не при оформлении. Когда позвонила в компанию, сотрудники с раздражением отвечают, слова не дают сказать, обвиняют клиента в невнимательности. По отзывам я не первая так попала. Я рада, что у вас много клиентов, но может чтобы не ловить негатив стоит изменить раздел вашего сайта( Доставка). Тем самым, доставив еще больше удовольствия от вашего изделия.

Вообще ужасная контора, начиная с головы. Никогда в жизни больше не обращусь!!!

В колл-центре хамовитая барышня предлагает писать на электронную почту, КОТОРУЮ НИКТО НЕ ЧИТАЕТ И НЕ ОТВЕЧАЕТ НЕДЕЛЯМИ!!! Мы неделю, в письменном виде просили исправить ошибку (ошибку Теплэко разумеется), но ничего никто на исправил, а срок хранения в ТК подходит к концу, но всем на это наплевать! Да, и еще: Вам никогда никто не скажет срок поставки, так что, если у Вас четкие сроки и безналичный расчет — НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ!

Бьет током. Хотел замерить ток спалил тестер . Подключил на корпус лампу .горит. разобрал оказалось что кто кусок бетона с нихромовой проводкой без изоляции. В общем дёшево и тому же смертельно опасна!!!

Помещение маленькое ,нет консультанта ,одна касса и толпа народа. При оплате через терминал берется дополнительная плата

Народ не берите данный товар, ..электро энергию съедает просто ужас, и данный прибор опасен, так как пробивает током

По карте комиссию сдирают с клиента. Просто прибавляя к цене товара)) и не очень дружелюбно. Про обогреватель ничего не скажу, попросили купить.

покупателей много,но обслужили быстро ,при этом всё доходчиво объяснив

всегда очереди, наверное после рекламы на тв. менеджер ничего не знает о продукте, не может проконсультировать.

Место не плохое, но обогреватели полная туфта. Пытался прогреть комнату два на два, так он греет сам себя и ничего вокруг. Не ведитесь на рекламу.

Обогреватели очень нравятся. На даче с ними комфортно. Площадь дома 150 кв. м, установили 13 шт. с умной розеткой. Минус: ломаются выключатели., но меняют обогреватель без проблем

Приехали. Сказали что закончились. Народу уйма. Продавец один. Лохотрон. Ни о чём.

Кому то это спасет жизнь! Никогда! Слышите, никогда не покупайте обогреватели Теплэко!!!! Опасно для жизни и имущества! Кварцевые обогреватели Теплэко пожароопасны крайне. Пишу сюда, что бы предостеречь! Распространяю на всех ресурсах про обогреватели! Может кому то пригодится при выборе обогрева. Звонила сегодня им на горячую линию целый день, бесполезно. Брали пять батарей, в полном комплекте, с терморегуляторами и проводами. Итак. Сегодня у меня мог случиться пожар, каким то чудом я забежала домой, хотя не планировала быть ранее восьми вечера. Картина: на полу в кухне лежит батарея! Плашмя! Разбитая! ОНА СЪЕХАЛА С РАЗОГНУВШИХСЯ ФИРМЕННЫХ КРОНШТЕЙНОВ И НАЧАЛА ПЛАВИТЬ ЛИНОЛИУМ!!! Как так? Почему не рассчитаны кронштейны под вес плиты? А если бы я не пришла домой, или пришла позже!?!!?? На горячей линии сказали: вышлите фото, мы рассмотрим ваше письмо в течении 3-7 рабочих дней! Господа! У меня кроме этой батареи висит ещё четыре! Как мне дом то без присмотра оставлять??? Вобщем, дозвонилась я в горячую линию)Ответ такой: вы на него сели , приложили усилия, уронили на него Луну ну и тд. Ущерб возместить?!?! Неее, это не к нам!) Вы докажите сначала, что это наша вина и кронштейн был бракованный! В итоге дозвонилась до магазина в Рязани, откуда мне их привезли. Тоже игра в кошки-мышки. Предлагала договориться без судебных разбирательств и лишних расходов с их стороны. Мне даже пообещали перезвонить) Не перезвонили. Вобщем терпение мое лопнуло. У МЕНЯ МОГ ПОЛНОСТЬ СГОРЕТЬ ДОМ И ПОГИБНУТЬ СОБАКА В ЭТОМ ДОМЕ, ЗАДЕРЖИСЬ Я ЕЩЕ НА ЧАС!!! Пыталась договориться по хорошему, КПД ноль. Вот так то. Вместо того, чтобы тихо-мирно решить мой вопрос,меня просто везде заблокировали, в группах внесли в ЧС. Пойду в Прокуратуру. И готовлюсь к суду. Не покупайте Теплэко, берегите себя!

Энергосберегающие обогреватели, испробованы, отлично работают. А вот сервис оставляет желать лучшего ( Приходишь покупать эти кварцевые «батареи», каждая из которых весит 12кг, и даже нет грузчика, чтобы загрузить в машину. Мало того — продавцы даже показывать товар не хотят. Цитирую: «Сами вскройте и проверьте, у нас в день по 500 человек бывает, что ж мы каждому будем открывать и показывать? «

Фирма хорошая, но вот рынок, на территории которого она располагается — это просто какой-то ужас. Везде грязь, автомобили разбросаны хаотично. Жесть — если одним словом.

Не верьте положительным отзывам. В общем, купили эту ерунду с доставкой вышло по моему 3500… Идея такого обогревателя в принципе не плохая, воздух не выжигает,но, сборка ужасная… Вилка в комплекте она сборная, пластик тонкий,а переключатель вкл/выкл. на обогревателе самая дешевая,в итоге этого переключателя хватило на 2 месяца, он искрил при включении и в один момент его просто заклинило. Я разобрал а тааам…ужас… где они вообще такие дешевые переключатели нашли, не могли нормальный переключатель сделать? Пришлось всё выдалбливать, так как там был нагар,и кнопка плавилась от плохого контакта… всё вычислил,и напрямую сомкнул две клемы которые там разрывали фазу,окислил, добавил немного пайки, а переключатель купил новый и поставил его на сетевом шнуре, теперь и проблем не будет. Только в нашей стране могут так относиться к клиентам. Почему я сам решил ремонтировать его, да потому что по гарантии сказали везите к нам и мы посмотрим,у меня нет машины,а везти 15кг в руках как то не айс,и такси выйдет больше тысячи. Вот и думайте и решайте брать такую ерунду или нет. Да и это не кварц,а какая то смесь непонятная вот и всё,себестоимость копейки, а берут за это большие деньги, не стоит вестись на отзывы и видео на ютубе.

Проблема с парковкой, так как находится на территории рынка. Внутри здания указатели. В самом павильоне просторно, большое колличество продукции, обогреватели и всё к ним относящееся.

Офис продаж больше походит на каморку в бытовом городке строителей. Качество оборудования не лучшее, особенно реле управления и сетевой шнур.

Ужасное обслуживание, по телефону сказали что работают в любой! день до 8 вечера, приехали вчера (5 ноября) в 17:30, оказалось закрыто! по звонку хамовато ответили что так-то праздники и мы работаем до 5 вечера. На сайте предварительно нигде не было указано об измении графика работы. При заказе с доставкой оказалось что доставка в течении 2-3 рабочих дней. а на сайте опять таки указано что доставим в течении суток. Так как проездом в Москве, никак не успеть. Приведите сайт в соответвии с действительной информацией, чтобы люди не теряли времени.

обогреватель теплэко советуем купить

расположение на рынке не весьма хорошее, было сложно найти магазин, но оно того стоило — докупили аксессуары — терморегуляторы, экраны, сушилки к обогревателям на 60 кв. м. 5 штук и очень довольны + вписывается в интерьер.

Купил и оплатил обогреватель в конце августа. Вроде как сразу изменился статус заказа, что оплата получена, в переписке с менеджером обсудили, какой ТК лучше отправить. В итоге, устав ждать, через 1,5 месяца написал им, что из ТК со мной так и не связывались. Они сначала написали, что заказ давно отправлен, будут разбираться, а сейчас обнаруживается, что фактически они передали заказ в ТК только 16 октября. Через 1,5 месяца после оплаты.

Приезжаю на 1-2 дня на дачу(зимой и ранней весной), соответственно в доме холодно, ночевать тяжело. Приобрел кварцевый обогреватель ТеплЭко, так как тепловентилятор затратно было оставлять на всю ночь(шумно,заснуть сложно было, да и мотал электричества немало). Комнатка у меня 8 кв.м., дом холодный(зимой градуса 2 держится, ранней весной где-то +7 + 10). Поэтому сначала нагоняю тепловентилятором температуру до градусов 15, а дальше ставлю кварц. За часа 2-3 догоняет температуру до градусов 20-22, оставляю на всю ночь(бесшумный и держит тепло хорошо, по затратам электроэнергии большая разница, в сравнении с тем, что раньше было. Так как я не живу там, а только приезжаю на 1-2 дня, решил, что терморегулятор мне не нужен, хоть и еще экономнее было(продавец объяснил, что на мою квадратуру было бы идеально ставить терморегулятор, так как без него он потребляет 400 Вт в час, а с терморегулятором около 3 кВт в сутки, как он пояснил, за счет того, что он сам отключает и включает обогреватель).Но мне это не нужно, включаю же я его всего пару раз в месяц и подойти нажать на кнопку выключение — не сложно самостоятельно.

вешал обогреватели на стену. смотрятся неплохо, а еще если учитывая что я покупал защитный экран то вообще супер. безопасность при этом увеличивается, а об этом нужно думать потому что у нас в доме и дети и животные имеются. с ним кстати поверхность не такая горячая и ожог полностью исключается хоть и тепла обогреватель дает столько же. про потребление скажу что потребляет плита чуть больше заявленного — 3-4 квата в сутки. и даже это хороший показатель кстати

если бы не доставка и ее стоимость то поставил бы 5 из 5 обогревателям. но так как транспортники задержали привоз товара на неделю и взяли при этом на 100 р. больше то уж так, извиняйте. обогреватель покупал для квартиры, встал он хорошо, мне понравился его дизайн и внешний вид в целом. греет неплохо и экономит электроэнергии причем стоит чуть дороже 2 тысяч. мне обошелся вместе с доставкой 2600

Хочу поделиться и своими впечатлениями от использования обогревателя. Может, кому поможет не ошибиться с выбором.
Хочу сразу отметить, если вам нужен обогреватель, который можно переставлять с места на место, это не самый лучший вариант, он довольно хрупкий и весит более 10 кг. Самый оптимальный вариант – вешать на стену, здесь ему просто нет равных: благодаря плоской форме он прекрасно размещается вдоль стены и абсолютно не мешает. Плюсом такого размещения является то, что в теплое время года вам не придется ломать голову над тем, где хранить отопительный прибор, он может остаться на своем месте. Если все же хотите ставить обогреватель на пол, обязательно докупите специальную подставку, иначе его непонятно, как ставить.
Мне обогреватель понравился, греет хорошо, не пересушивая воздух и не издавая звуков – то, что нужно для небольших жилых комнат.

НЕ СТОИТ ВЕРИТЬ всем отзывам. я тоже поверила и приобрела эту плиту,но разочаровалась:источает неприятный запах, очень тяжелая,,нужно обязательно свою розетку,так как нельзя через удлиннитель и не эффективная вещь в плане прогревания-долго нагревается и экономии в расходе электричества не получится. Попыталась вернуть тутже,но денег они не возвращают,сначало кормили долгими обещаниями,а затем вовсе отказали-у них свои законы-начхали они на права потребителей, Теперь вот не знаю ,что с ней делать:включать -воняет и боюсь-вещь небезопасная ,даже если не горит само,то нет ни какой гарантии,что не перегреваются провод,вилка , розетка и провода. Овчинка выделки не стоит- одной плиты мало,надо 2-3 на среднюю комнату и плюс регулятор и плюс у каждой плиты должна быть своя розетка,никаких удлиннителей, вот и посчитайте расходы только при установке тысяч на 10 ,а расходы при эксплуатации такие же как и у других нагревательных приборов, например конвектор (по стоимости всего за 1 700 ) нагревает помещение тутже и не надо ждать по часу пока прогреется само и не надо отдельно приобретать регулятор-он туда встроен. Я сделала вывод общеизвестный: ХОРОШАЯ ВЕЩЬ В РЕКЛАМЕ НЕ НУЖДАЕТСЯ! НЕ РИСКУЙТЕ!

1) Мои поздравления тем — кому понравилось. 2) Для остальных — мощность прибора в 400 ватт это очень экономно, но вы желаете обогреть квартиру (комнату) или экономить электричество? Эта абсолютно плоская штуковина НЕ ГРЕЕТ. То есть обогревает себя и чуть-чуть вокруг (сантиметров 10). Теперь вес — 12 КГ!!!. Учитывая футуристично — уродский дизайн подставки — мое сочувствие покрытию полов ибо передвинуть на другое место просто так не получится. Собираетесь повесить на стену? — Не ошибитесь с мощностью закладных в стену, а то вы или ваши родственники окажитесь с травмами ног в больнице. 3) В заключение: эта штука у меня есть. Купили случайно — реклама подействовала однако))). Но больше никому не советую однозначно. Непонятно большое количество хвалебных отзывов — но не я им судья.

сейчас кварцевые обогреватели большую популярность набрали и есть за счет чего я считаю их покупать. теплэко довольно хорошую ценовую политику держит. уже сколько времени прошло а обогреватели стоят 2400 и цены не повышаются. я 1.5 года назад покупал за эту же цену обогреватель. это одна сторона медали. еще про обогреватели можно сказать что сделаны они надежно. не из дешевых материлов их сделали. судя по документам использовали теплэко только чистый кварц

Обогреватели мне слишком дешевыми показались. И это только и отпугнуло. 2400 за обогреватель конечно дешево. Но полазив по интернету и начитавшись положительных отзывов о кварцевой системе отопления теплэко решил все таки купить пару плит. Тем более даже есть видео в инетрнете как эти обогреватели в качестве ЦО ставят. А это большой плюс к обогревателям. Заказал 2 плиты и терморегулятор. Установил их в квартире. Оказалась система отопления хоть как и дополнительная очень даже эффективная.

Неплохого качества у теплэко обогреватели получились. Пользуюсь ими уже больше года. Заказывал с сайта компании обогреватели эти. Всего в квартире стоят 5 обогревателей. С терморегуляторами стоит сказать намного экономней электричество потребляется да и намного удобнее в использовании обогреватели становятся. Нагреваются они быстро, остывают долго и прогреваются равномерно что говорит о качестве песка из которого собственно и сделаны обогреватели.

Ужасная организация, позволила себя обмануть, поверила и разочаровалась…
При получении груза 01.02.2016г, с сотрудниками транспортной компании выявлено, что один обогреватель имеет трещины. Третий день переписываюсь по электронной почте с сотрудниками Теплэко. Написала претензионное письмо о возврате денег за некачественную продукцию, и отказ от товара, а они ссылаются, что бы я претензии предъявляла транспортной компании, чтобы они компенсировали, правда не указали что именно. А транспортная компания ответила, что обрешетка, с картонной упаковкой не повреждены, сделаны фото и возмещать не обязаны. По закону «О защите прав потребителей» я могу отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной суммы за товар. Сотрудники «Теплэко» не хотят забирать груз и возвращать деньги.Проблема не решается, а только усугубляется, т.к. за хранение груза нужно транспортной компании платить.Только вопрос: кто будет оплачивать? Поражает наплевательское отношение сотрудников ООО «ТД ТЕПЛЭКО» на покупателей и на законы государства, в котором живут.
Рекомендую будущим покупателям быть предусмотрительнее с ООО «ТД ТЕПЛЭКО»

Я обогревателями доволен остался. Покупал в магазине теплэко который у нас в городе недавно открыли. Цены на весь ассортимент у теплэко достаточно низкие. Обогреватели стоят по 2400, терморегуляторы 1100. Если учесть что один термореле можно подключить сразу к нескольким обогревателям то в итоге получается очень даже дешево. Единственное что хочу заметить это то что обогреватели все однотипные и в одной расцветке, можно разнообразить например цветами.

Заказал нагреватель второй раз. И пожалел. Уже прошло 15 дней, а его всё «готовят к отправке». Работать не хотят!!! Заказывал товар в Китае в воскресенье! и в этот же день отправили. В этой фирме нужно заказывать летом, может к Новому году получите. К самому обогревателю претензий не имею, только к непрезентабельному внешнему виду. Придётся покупать ещё экран!

Контора эта крайне не порядочная, завалили все форумы собственной рекламой. Товар месяц почти не отгружают, ни на одно обращение в on-line консультант не ответили, на горячей линии кроме как гарантировано отправим завтра ничего не отвечают. Поэтому отзываться о продукции не приходится, ввиду того что кидалово со стороны продавца на начальном этапе

Сайт теплэко хорош, сделан грамотно, почитаешь- сам себе позавидуешь!На практике не все так радужно!!! Купили три обогревателя для дачного дома, оплатили доставку, приняли (осматривали на целостность, но это оказывается не все подводные камни!!!) При установке оказалось, что у всех трех обогревателей разная длина (40,80, 85 см) штатного кабеля, предназначенного для входа в терморегулятор (их мы тоже взяли 3шт, нам так удобнее).Ну и как подключать терморегулятор, когда длина провода 40 см!?? Что будем мерить? Температуру у батареи???! Менеджер Миша (Спб) ни сколько не удивился нашему резонному возмущению ( на сайте длина указана -1 метр) сказал — ни чего страшного… посоветовал -нарастить провод!!! ( я наверное не для этого покупаю новое оборудование)…..на просьбу привести на обмен новую батарею ( уже хотя бы ту, где длина 40 см) — доставку то мы оплачивали до дома! последовал отказ, нам предложили самим везти обогреватель на Васильевский остров, что лично мне совсем неудобно ( вес 12, да через весь город женщине на себе)….после препирательств менеджер Миша превзошел себя — а это Вы сами, говорит, обрезали провод! Финиш!!! Компания съэкономила три рубля на проводе, но порадила сомнение в своей продукции. Я вот теперь сомневаюсь чего у них там насыпано, если даже на проводе экономят!Я удивляюсь современным торговцам ( хотя я знаю примеры ответственных порядочных производителей)! Практически ни кого не волнует хорошая репутация! Спихнули товар и рады!!

Не поддавайтесь на провокации с хвалебными отзывами — все они подделка! Я купила этот «замечательный» обогреватель для обогрева маленькой дачной террасы. Тепло от обогревателя распространяется сантиметров на десять от него и все. Сколько он должен работать, чтобы обогреть помещение 6 кв.м при температуре за окном не выше +15? Думаю, неделю без перерыва как минимум. В самой компании после того, как я начала жаловаться, сказали, что его ставят под стол ноги греть. Т.е все будут мерзнуть, а ноги будут в тепле? Что за бред? Заметьте, что на сайте не указана предельная температура нагрева воздуха в помещении, указана только температура нагрева поверхности. Достав его из коробки, по краю обогревателя уже облупилась краска. Просто замечательно. Будьте внимательны с доставкой: хотя на сайте написано, что ее стоимость будет около 450 руб., по факту доставка в Москву в мае 2015г. мне обошлась в 1100 руб. Причем мне его доставили силами транспортной компании Байкал Сервис только на склад, откуда я сама на своих двоих должна была оттащить 12 кг. Это нормально? Да за такие деньги они должны мне его на стенку повесить и в розетку включить! Кроме того, при оплате на сайте сверх указанной цены таинственным образом добавились еще 120 руб. Просто чудеса! Но это еще не все. Если надумаете вернуть такую бесполезную вещь, то вам придется обратиться к той же транспортной компании, заплатив еще 1100 руб. за пересылку обратно в Питер. В итоге, если вы хотите быстро обогреть помещение, то нет никакого смысла выбирать обогреватель Теплэко — напрасно выбросите деньги.

Сказать по правде не верил до последнего что обогреватель хороший. Так много отзывов положительных и такая не высокая цена.. Убедили меня только видео отзывы на Ютубе.
После 2 месяцев работа обогревателя я могу подписаться под большей частью отзывов на этом сайте. Обогреватель по правде хорош!

Меня привлек в первую очередь внешний вид обогревателя, он аккуратный. Простой в использовании и не дорогой. Сделано все качественно и на долгие годы. Топит хорошо. Заказали доставку на дом, привезли во время.

Здравствуйте по ссылке можно посмотреть что теплэко использует мраморную крошку хотя на сайте в настоящее время у них написано что крошка вредна и фотографии у них на сайте почему-то из офиса компании Теплоплит….

недоволен внешним видом белый мне например цвет не подходит. а за экран дополнительно платить не хочу. сказали можно покрыть краской термостойкой но мне не кажется что это стоит делать. Греет хорошо. к этому претензий нет.

Пользуемся двумя такими обогревателями с осени, успели уже к ним привыкнуть, по началу казалось что нагреваются они безумно долго но позже я понял, что в качестве компенсации этого недостатка остывают они примерно в 3 раза дольше. Замечаний у меня нет. Работали, работают и работать будут!

Здравствуйте! Хочу написать отзыв о кварцевом обогревателе Теплеко. Появились эти приборы у меня совсем недавно (всего месяц назад). Кварцевые обогреватели реально в не конкуренции по соотношению цена-качество. Я ценю его за экологически чистый состав, за то что воздух не портит и дышится с ним легко и за небольшие размеры.

Хороший обогреватель мне привезли! Ждал я его как манну небесную потому и 4 ставлю. Ждал больше 2 недель. За этими обогревателями реальная живая очередь. Да еще и по акции все хотят урвать. Радует что не обманули. ЗА 20-25 минут реально нагревается до 95 граудсов (я замерял). Остывает до 20 градусов за один час двадцать минут. В общем настоящая вещь!

Как можно продавать обогреватель без вилки??? Греется он час! Никаких 10-20 минут нет. Он как батарея в квартире. Никаких преобразователей из электрических в механическую энергию нет. Чушь собачья. Руку подносишь, горячо. но 95 градусов вряд ли там есть. Скорей всего 70 градусов. Вот включила его в 15.00 в лоджии размером 15 квадратов. Сейчас 22.00, а в лоджии потеплело на 2 градуса только. Этот обогреватель нужно держать вечно включенным. Типа батареи в доме. Сколько нагорит при этом неизвестно. Но если выключить, тепла явно хватит только на короткое время. Долго остывать этот агрегат вряд ли будет, если он с таким трудом нагревается.

Заказал этот обогреватель после того, как узнал о нем из статьи в газете, там его сравнивали с русской печкой-каменкой. Хоть и на первый взгляд общего немного, по своим свойствам он схож с печкой: монолит из кварцевого песка также, как и камень печки, накапливает тепло и отдает его в течение нескольких часов после выключения. Из-за этого обогреватель очень тяжелый, поэтому ему лучше сразу отвести место и повесить там на стену, но в крайнем случае можно заказать напольную подставку, с ней можно будет перемещать обогреватель по квартире, но это будет очень неудобно.

Здравствуйте тоже почитал много отзывов о кварцевых обогревателях и у меня возник один простой вопрос почему во всех отзывах, рекламных роликах, статьях о компании Теплэко размещены фотографии обогревателей компании Теплоплит которые легко сравнить по программе Фазенда на первом канале где компания Теплоплит является партнером , уверен что Фазенда не стала бы брать в партнеры компанию с сомнительным продуктом и качеством, интересно как же на самом деле выглядят кварцевые обогреватели Теплэко ведь во многих отзывах пишут что им приходят совсем другие отличные от фотографий обогреватели, что в принципе естественно так как на фотографиях изображены именно используемые в программе фазенда обогреватели Теплоплит

Кварцевый обогреватель ТеплЭко не соответствует заявленным производителем характеристикам. Греет очень плохо. А фирма отказывается оформлять возврат. Обманщики. Пишут себе хвалебные отзывы, которые имеют мало общего с реальностью.

Странным образом в интернете резко появилась куча одинаковых негативных отзывов об обогревателях «ТеплоПлит». Конкретно с середины ноября. Спросите почему? Ответим — это результат статьи, размещенной в группе ВК фирмы «ТеплоПлит», в которой разоблачаются мошеннические действия фирмы «Теплэко». Co злости и не возможности опровергнуть факты, указанные в статье, господа из «Теплэко» резко начали размещать в сети гадости о «ТеплоПлит». На все бредовые выпады мы готовы ответить честно, как всегда перед своими покупателями.

Работаю на стройке (строим многоэтажку). В бытовке естественно начиная с ноября холодно. Скинулись бригадой купили 2 обогревателя Теплэко, один каменщик очень хорошо о них отзывался. Для стройки самое то! Они не бояться пыли и грязи, не большие. Надежные, прораб разрешает их на ночь оставлять включенными зимой, правда через регулятор. Но все равно, приятнее переодеватся в теплом помещении чем в холодном и обедать тоже!

Разочаровался я в этих кварцевых обогревателях. Все так у них красиво расписано. А на практике все оказывается заметно хуже. Ни о какой экономичности говорить не приходится. Да, он долго остывает, но также долго нагревается. Специально проводил замеры, сравнивал с масляным обогревателем на 500 Вт. За то время, пока масляный нагрелся до своей рабочей температуры (80 — на ребрах радиатора), кварцевый стал лишь теплым — 40 градусов. Идем дальше. Минут через 40 и кварцевый нагрелся до заявленных 95 градусов. Однако температура его поверхности с очень большим градиентом: в центре около 85 С, чуть отодвигаясь от центра на 5-10 см, температура максимальная — 95 С, потом к краям падает, а ближе к углам вообще всего 35С. Не думаю, что такой сильный градиент положительно сказывается на общем обогреве помещения (ведь излучающая поверхность используется не в полной мере). Сравнивая по ощущениям тепловые потоки от масляного и кварцевого обогревателя масляный существенно выигрывает. А тут такое количество позитивных отзывов наводит на мысль, что все они написаны представителями самой компании теплэко.

Большое нарекание вызывает не сколько сам обогреватель, хотя и к нему есть определенные претензии, а обслуживание в данной конторе. Перед заказом я уточнил у них стоимость доставки в мой регион. Они мне назвали конкретную сумму. Однако, когда заказ пришел, за доставку с меня взяли более чем в 2 раза больше от оговоренной суммы. Руководитель сего предприятия компенсировать стоимость доставки сверх оговоренной суммы отказывается, сваливая все на транспортную компанию. Да и вообще проявил себя в общении крайне скользким типом. Сомневаюсь я, что такой будет выполнять гарантийные обязательства. Будьте осторожны, доставка обогревателей от данной фирмы выходит существенно дороже, чем заявлено у них на сайте.

Кварцевый обогреватель купил месяц назад. Решил что на стену вешать не буду по этому сразу и подставку заказал под него. Пока включал только несколько раз вечером прогреть комнату, а то по ночам прохладно. Пока все в порядке. С 20 до 23 градусов комнату 12 м грел около 2 часов. Терморегулятор я не покупал, по этому обогреватель пока включен в розетку пока, пока и работает, сам не отключается. Выглядит симпатично, на самом деле он меньше чем я думал. Из минусов скажу что весит он около 10 кг. для меня это не очень удобно, его сильно по квартире не поносишь, если на стену прикрутить то наверно норм. В общем ставлю пока 4

Монолитный кварцевый обогреватель от Теплэко покупал весной 2013. Взял тогда по акции за 2200 р. Он действительно экономичный и заявленная мощность в 400 Ватт наверно соответствует истине. Действительно не сжигает воздух как заявляет производитель, в комнате не душно.
Для сравнения: До этого был масляный обогреватель на 9 секций мощностью 1.2 кВт (о названии умолчу что бы не выглядело как анти реклама). За месяц его использования выходило около 95 Квт. С кварцевым Теплеко получилось чуть меньше 55 кВт. При том что в комнате на много легче дышать(воздух не сушит)!
Тройку ставлю за транспортную компанию. Доставляли обогреватель мне 8 дней вместо обещанных 3 дней. Самим обогревателем доволен.

В преддверии холодов заказал в ТеплЭко на дачу 7 кварцевых обогревателей и 2 терморегулятора. Произвел 100% предоплату (18 800 т.р., заказ № 600 от 11.10.2013). После этого уже 2 недели не могу получить заказ ( в Москву из Питера !!!). У них доставку осуществляет транспортная компания «Автотрейдинг». Звонок на их телефон 8 800 100 50 00 — международный. Только об этом сообщили в конце разговора. За 2 минуты общения с оператором — 850 рублей. Все что пишут на сайте ТеплЭко про доставку в течение 2-3 дней — все это ОБМАН!!! Сделаете заказ, а потом будете еще за ним бегать неизвестно сколько. По состоянию на сегодня (29.10.2013) я обогреватели не получил! В общем, не советую с ними связываться! Нарветесь !