Описание
Гипермаркет дверей «Дверка» остается верным своему делу более 8 лет.
Все начиналось с небольшой торговой точки по продаже дверей, а переросло в полноценный интернет-магазин с достойным выставочным залом и командой квалифицированных специалистов.
Мы представляем бренды: Profildoors, «Арболеда», Dariano, «Ока», «Ситидорс», «Оникс», «Люксор», «Альверо», Сreda, «Краснодеревщик», Porta Vista, «Офрам», «Брянский массив», Belwooddoors, «Браво», Verda, «Демфа», Albero и другие.
В ассортименте нашего интернет-магазина:
представлено более 10 000 наименований;
50 брендов от ведущих российских и белорусских производителей.
Наш выставочный зал:
400 квадратных метров;
500 выставочных образцов.
Мы оказываем услуги:
доставка по Москве, Московской области и в любой город России;
замер и профессиональная установка.
Ждем вас в гости!
Решили мы купить в данном магазине три двери , вызвали замерщика и остановились на выборе модели Аргентина. Подъехал в магазин подобрали нужный цвет , коробку доборы и гарнитуру . Оплатили полностью с доставкой , но что то пошло не так . В накладной был поставлен только артикул дверей и вуаля , нам привезли не ту модель, видимо при составлении накладной была допущена ошибка . Поскольку одна из дверей была сделана под заказ,магазин отказался обменивать товар ( хотя договор купли продажи был составлен не верно , можно было запросто оспорить данную ситуацию ). Решили мы оставить эти двери дабы не тратить свои нервы и время . Но следом оказалось что в двери два стекла и только одно из них матовое , хотя продавец не озвучил данный момент . Ну да ладно ,подумали и решили ставить . Во время установки так же обнаружилось что доборы на две двери не того цвета, на тон как минимум , одна коробка с дефектом который вскрылся после установки добора ( правильного цвета ). Вкратце не рекомендую не данный магазин не производителя » Ситидорс » , проблема в данный момент не решена.
Пришли сегодня в магазин, зря только время потратили на дорогу) ценников и описания нигде нет, чтобы хоть какую то информацию о дверях и производителе получить, но и консультировать вас никто не будет) всем некогда, парень с женщиной ( сотрудники) ходили общались, улыбались, в общем некогда) а девушка общалась с другим клиентом, соответственно не могла нам время уделить) сказав парню что всем наверное не до нас, он улыбнулся и ушёл 🙂 а общем — за консультацию, вам ещё побороться придётся))) я все же рада что не заказали в этой конторе) несколько дверных прошли — этот худший! Где нет, или заняты сотрудники, есть хотя бы инфа по каждому изделию, с описанием и ценой)
При продаже создают впечатление компетентных менеджеров-специалистов.
После покупки делаю все, чтобы избежать возврата/обмена.
Покупал двери профильдорс.
Дефекты вскрылись при начале установки: ширина посадочного места на коробке меньше ширины полотна.
Часть коробок имели кривые формы (парабола).
В первом случае сотрудница компании ссылался на некомпетентность установщиков двери (хотя откуда он знает, кто ставит двери?) и уверяла, что это супер-пупер двери и таких проблем быть не должно. Даже после того, как отправили фото, сотрудница отказалась признавать дефект.
Во случае с кривыми коробками — опять ссылалась на криворукость установщиков и на то, что небольшой кусок коробки обрезан (начали подготавливать коробку к установке и только потом заметили кривизну). В связи с этим отказываются заменить 1 коробку..
Клиентоориентированность на высоте!
Выбирайте дилеров с профессиональным подходом!
Тут точно такого не найдете.