Описание
Inrium – интернет-магазин, предлагающий множество различных предметов декора для дома и офиса. Основали его муж с женой, которые изначально привозили интересные предметы декора из разных стран для себя. Сегодня эта торговая оннлайн-точка предлагает покупателям более 1000 различных товаров, способных украсить комнату самого разного стиля, сделав ее более уютной и оригинальной.
В «Инриум» можно приобрести предметы интерьера для гостиной, спальни, ванной и детской, а также офиса. В интернет-магазине продаются такие товары, как часы, свечи и подсвечники, вазы, мебель, изделия для оформления стен, предметы парфюмерии для дома и текстиль. В каталоге представлено также большое количество оригинальной посуды, настольных ламп и компьютерных аксессуаров. С ассортиментом и стоимостью товаров можно ознакомиться на сайте интернет-магазина.
Представленные в «Инриум» товары сделаны как известными брендами, так и талантливыми индивидуальными предпринимателями из России и других стран. Прием заказов осуществляется круглосуточно семь дней в неделю. Доставка возможна в любой город РФ. Руководством магазина разработана удобная система возврата товара в случае необходимости, предоставляется консультации дизайнера.
Заказала статуэтку, по безналу оплатила. После оплаты тишина… просто не реагируют на сообщения. Мне важно подтвердить расход организации, нужны закрывающие документы, которые можно прислать по ЭДО. Клиентоориентированность — 0. Хамский тон при личном разговоре, с фразами «ну я же говорила уже, Вы что не понимаете»
Не обращайтесь в эту компанию. Это либо ***, либо безобразно выстроенная работа. Заказали доски для организации. Менеджер Роман Кислицын мгновенно выставил счёт. После оплаты счета тишина. Менеджер почти неделю игнорировал от нас гору писем, по телефону отвечает абсолютно неадекватная девушка, которая ничего не знает и не может даже соединить с нашим менеджером. Раз в неделю менеджер отвечает по почте, что доски повредились в пути, доставка переносится и переносится, трек номера доставки так никто и не прислал. И на связь опять не выходят. На мое многократное требование прислать прямой номер телефона менеджера для оперативной связи абсолютное игнорирование. Мы написали письмо на возврат наших денег. Но не уверены, что последует какая-то реакция.
Три дня настойчиво просили предоплату, для «подтверждения намерения покупки», когда поняли что платить не буду, так как на сайте есть оплата при получении и нарушают собственную публичную оферту, оказалось что товара на сайте нет ♀️ ♀️ ♀️ Не советую связываться. Не надёжная компания
До заказа отвечают быстро. После заказа всё мутно — сроки поставки прошли, поставки нет, операторы в чате «уточняют» информацию, по телефону автоответчик. Никому не посоветую оказаться в такой ситуации
Наш заказ мы ждали полтора месяца. В итоге потребовали возврата денег. Теперь ждём денег уже месяц. Друзья, может коллективный иск? )
Та же история, заказали в сентябре доску для организации. Уже ноябрь, с середины октября еженедельно обещают доставку на следующей неделе. Деньги не возвращают, беззастенчиво лгут по телефону, контактов руководства не дают. Ни в коем случае не делайте предоплату — крайне ненадежная компания с отсутствующим клиентским сервисом.
Заказали у них доску. Оплатили по безналу. После чего менеджер пропал и на письма не отвечает. Телефон в Москве не отвечает. девочка по горячей линии обещает что-то ответит и тоже игнорит. Мне кажется, это мошенники.
ОСТОРОЖНО! Заказали в интернет магазине Инриум стеклянные доски для организации на сумму 34500 руб. в декабре. Доски приехали в конце марта и не все.Сейчас май, долг по поставке 5500 руб. Менеджер обещает перезвонить, но не перезванивает. Контактов руководства не дает. Ни один номер, альтернативный телефону с сайта, не доступен.
Осторожно! Очень похожи на мошенников! Заказал доски. Менеджер сказала, что данные нужно ждать под заказ. Перезванивала несколько дней, уговорила купить более дорогие, которые есть в наличии. Оплатили счёт и тут началось… Досок не оказалось, сказали вернут денег. Звоню — отвечает узнаю информацию когда вернём-перезвоню. Ответа нет. Перезваниваю через два дня-ответ тот же. Прошло уже 10 дней. Готовим обращение в полицию и Роспотребнадзор.
У компании Инриум я заказал 2 стеклянные магнитно-маркерные доски. Счет получили 17.11.2017, оплатил 21.11.2017. Обещали доставку в течение 2 недель. Сегодня 28.12.2017 12:24, но заказанных досок по-прежнему не получил. Эту компанию я внес к себе в черный список и больше работать с ними не стану и всем читающим мой отзыв не рекомендую, если вы хотите получить заказаный товар.
Очень странный магазин. Сделал заказ, в тот же день все подтвердили и вот уже 7 дней я не могу получить ни заказ ни информацию о нем. На телефоне сидят девочки, которые ничего не знаю, менеджеры не доступны ни по каким телефонам. Хорошо что не стал платить онлайн.
В магазине пару недель назад я себе заказала подвесной светильник Secto 4200. Покупкой довольна, светильник хороший. Так же хочу отметить отличный сервис магазина, консультант быстро принял заказ, и ответил на все вопросы. Незначительным минус только в том, что курьер опоздал немного, но это не испортило мое впечатление о магазине.