Описание
Окна Пластиковые и Стеклопакеты оптом.
Предлагаем очень хорошие цены на крупные партии заказов.
Различные конфигурации окон, большой выбор стеклопакетов.
Также предлагаем все необходимые услуги для полной комплексной установки окон. Можем выполнить монтажные работы и доставку нашей продукции.
Обходить стороной!
Свой опыт взаимодействия с ООО «Окна от природы» оцениваю как негативный. Не рекомендую эту компанию. Работу по замене двух окон, балконной двери и остеклению балкона менеджеры оценили в 1-2 дня силами 1-2 человек + две недели на изготовление. Замерщик также обозначал 1-2 дня работы. Изготовили и доставили окна в срок. Мастер пришел на следующий день после доставки, оценил работу уже на 3 дня. С окном начал уверенно, за день поменял и начал обрешетку балкона. Здесь начались проблемы. К договору не прилагалось ни нормального проекта со всеми узлами, ни полноценной спецификации на материалы. Была только схематичная картинка, как установить вертикальные опоры из бруса под рамами. Мастер нелепо привязывал куски бруса к обрешетке балкона два дня, в итоге признался, что не понимает, что делает и именно с таким решением работает впервые. Нам пришлось самостоятельно спроектировать обрешетку, дозаказать правильные анкеры и дополнительный брус. Надо отдать мастеру должное, с нормальным проектом он сразу понял, что от него требуется и переделал правильно. В итоге ремонт продлился 8 дней, 7 дней работы с 10 утра до 8 вечера + 1 выходной. 8 дней в раскуроченной пыльной квартире это слишком долго для остекления балкона. В итоге компания не проработала проект, хотя на рынке по их словам уже много лет, прислала мастера, который не готов выполнить работу в срок, поставили неправильный крепеж (при этом соврали мастеру, что такой крепеж купили мы сами). Потратили почти в три раза больше нашего времени, чем обещал мастер и в 4 раза больше, чем обещали менеджеры. После окончания работ вывезли мусор с лестничной клетки только через 3 дня. Никаких извинений или заботы о клиенте продемонстрировано не было. После получения денег (работают по 100% предоплате) интерес к результату конечно угасает. Относитесь к выбору оконщиков внимательнее, требуйте прорисовать все узлы, прописать все материалы, включая метизы, требуйте прислать хотя бы двух мастеров и контролируйте бригаду на каждом шагу, иначе получите брак.
С производством надо аккуратнее, окна пришли грязные и оцарапанные, реставрация не помогла до конца, пыль оседает и проявляет невидимые царапины и потертости, ну так себе.
Уже несколько лет мучаюсь открывать-закрывать окна, установленные горе-установщиками — установщики из этой конторы, «СВОИ». Поиходил пару раз регулировщик, тоже СВОЙ — не получилось поправить. Поскольку откосы были заделаны, пришлось смириться — почти привык. В этом году впервые решил установить москитные сетки, которые много лет пылились на антресолях — креплений нет ни на сетках, ни ответок на рамах. В общем, сразу надо было написать все как есть про эту контору, но было не собраться, а вот сейчас недоделанные москитные сетки доконали. «Кол» в оценки. Хоть и запоздалый.
Очень удивительно, что в нашем городе-герое Ленинграде всего 3 завода, что изготавливают деревянные окно для городских квартир. Данная фирма вполне годная, хотя есть нюансы: 1. Капризные монтажники; 2. Капризные вывозители мусора; 3. И хотелось бы гарантийный период не 5, а 10 лет.
фирма посредник окон от природы. менеджеры в офисе кажутся адекватными, но дальше с вами общаются ужке специалисты производителя. Внимательно проверяйте все размеры, замерщики этой фирмы не способны повторить пропорции исторического окна. Менеджер говорила что недостатки устранят после монтажа, потом отказалась от своих слов.
К качеству окон нет нареканий. Однако есть претензии к работе менеджеров: звонок о времени установки окон был всего за день до даты установки. На просьбу предложить другие варианты, получили ультимативный ответ «у нас все расписано до декабря». Дату установки пришлось оставить ту, которую сказали. Стресс от переорганизации жизни семьи вляет на оценку клиенториентированности данной фирмы.
Заходили как то в этот салон, впечатление странное …… менеджеры торопились и не могли между собой договориться кто возьмет клиента… консультация дилетантская, ушли из салона с ощущением , что окна Века — полная фигня . А надо то было просто подобрать остекленение на лоджию. Кстати, вечером покопавшись в интернете поняла, что зря сходили в салон, информации — 0
Ставила окно лет 10 назад. Фирма посредник «Окна Природы», даже монтажники от туда. Доставку задержали очень сильно, окна пришли с браком, с содранным силиконом. Сразу исправлять отказались, пришлось долго ждать и вызванивать пока придут и исправят по гарантии. Так окно выглядит хорошо, но заказывать деревянные окна больше не захотелось после такого сервиса и обмана.
Мне новое окно от этой фирмы нравится, хотя и дороговато. Работал весь день всего один мастер, хотя писали в договоре про бригаду. Правда был ещё стажер, но он не работал, а понаблюдал за технологией и убежал от пыли, которую потом неделю пришлось изживать… Но что поделаешь со старой штукатуркой.
Требовался подрядчик для реализации сложного проекта с шумоизоляцией квартиры в старом фонде с окнами, выходящими на дорогу. Переговоры велись параллельно с 4-мя подрядчиками и Елена из Окон Smart на голову обошла всех конкурентов, предоставив лучшее обоснование предлагаемого проекта, самый понятный расчет схемы реализации и в целом клиентоориентированность оказалась на высоте. Увы, подвел монтаж: — вызывающее некорректное поведение одного из монтажников — критика технического решения менеджера (когда деньги за согласованный проект уже были заплачены) — несоблюдение техники безопасности и отсутствие ограждений на пешеходной зоне — неубранный строительный мусор на тротуаре — вынос старых окон и куч мусора тупо в парадную/ — несколько жалоб от жильцов-соседей и УК в период проведения работ Т.е. знакомство с компанией прошло на высшем уровне, но сам процесс, увы, подкачал. В плане цен вышло в среднем по рынку. По итогу реализовали половину проекта, отказались от дальнейшей работы и завершал работу уже следующий подрядчик, где описанных проблем не возникло.
Отличная компания, компетентный, вежливый и приятный персонал. Достойное качество изделия. Заказывал окно в парную, полностью доволен качеством изделия.
Большое спасибо компании Смарт Окна и её замечательному менеджеру Марии, за хорошо выполненную работу. Несмотря на то, что были задержки со стороны поставщика компании, я всегда был в курсе и мне не приходилось звонить и уточнять сроки. Здорово, когда небольшие неурядицы можно пройти без проблем и напрягов. Это показатель профессионализма и ответственности. Желаю успеха в дальнейшей работе! Ребята, вы молодцы!)
Заказывали в «Окна смарт» два окна и 3 балконных блока из лиственницы, подоконники из дуба. Было очень много нервов, даже не хочется об этом вспоминать. Что имеем в итоге, через год: перезимовали окна хорошо, проблем не было, но балконные блоки туго открываются- закрываются, один из них дал просадку. Визуально: качество лиственницы более-менее нормальное, дуб обработан крайне некачественно и смотрится некрасиво. Как мне объяснили специалисты, тут имеет место грубое нарушение технологии. Рады, что не заказали полностью дубовые окна!