Описание
Вы владелец?
Магазин Kerama Marazzi желает помочь в создании уюта и красоты в вашем доме или рабочем пространстве. Благодаря предметам интерьера можно как просто внести в помещение яркий акцент, так и почти на 100% поменять облик пространства и то настроение, которое оно дарит. Интересует ли вас авторская вещь или, может, нечто полезное в быту, предназначенное исключительно для утилитарного пользования,- у вас есть возможность посоветоваться с консультантом насчёт того, впишется ли в общий ансамбль понравившийся вам товар.
Оценка магазина от пользователей справочника Yell — 4.5.
Для получения дополнительной информации позвоните по контактному телефону +7 988 850-46-83. Компания Kerama Marazzi находится по адресу Респ Адыгея, Тахтамукайский р-н, поселок Новая Адыгея, ул Тургеневское шоссе, д 25/4.
Просто капец. Сделали заказ, оплатили. Через 10-14 дней никто не позвонил. Приехали сами. Никто не в курсе заказа. Сотрудник Дмитрий Назаров, который принимал оплату и работал с нами вообще не в курсе. Т.е никто вообще плитку не заказал. Вот это вот как. У нас все стоит. Варианты исхода: ждать опять 2 недели или оформлять возврат. Класс.
Указатели ведут в пустые залы Поднялись на 3ий этаж, там пусто При этом никто из консультантов не остановил и не удосужились оказать внимание. И это все при пустых от клиентов залах.
Отвратительный персонал, который покупает в магазине «Счастье» пиво, распивает под балконами у жителей и тут же оставляет и жестянки, и стекло. Навели бы порядок среди своего «планктона» и складских рабочих.
На складе наверно руководителей удовлетворяет работа кладовщик. Огрызается придумывает что то, не извиниться, Когда говорят со склада забрать, пытаюсь чтобы была доставка, и к ней не ездить
Хороший выбор, но цены оставляют желать лучшего.
Максимально убогое обслуживание в данном магазине. Приехал подбирать плитку в дом, консультировала одна девочка, выбрали частично плитку, девочка ушла в отпуск, начала консультировать другая девочка, тоже пропала на 4 дня куда-то. Попросил сделать виз, чтобы понять как будет смотреться плитка, сказали что сделают в течение двух дней но снова пропали. Определился сам с плиткой, приехал оплачивать, на ресепшене две девочки сидели и обе сказали что они заняты. Какой смысл держать людей, которые не могут и не хотят работать. Максимально отвратительное обслуживание. Если руководству нужны будут факты переписок, резервов и еще чего нибудь, предоставлю. Надеюсь мне просто не повезло в 3 разных дня, когда приезжал сюда.
Магазин большой, выбор хороший. Некоторые продавцы не очень компетентны, дороговато и мне плитку, которым должна быть одним цветом, разным оттенком отгрузили. Хорошо что нашел ей применение.
Хорошая выкладка, старательный персонал, но цены дороговаты и работа склада на слабую тройку (даже не помогли погрузить плитку в машину). При таких ценах, как у них могли бы сделать бесплатную доставку
Приехали с презентацией к нам в офис. Оставили образцы. Мы предложили их своим клиентам. На первом же объекте обои одной партии имели разнотон. Заявление написал. Все что просили передал. За свой счет докупал обои что бы во время сдать объект. Потратил кучу денег на обои и работу мастеров с переделками. Ответ на заявление жду уже пол года. Менеджер магазина не отвечает. Отметку на заявлении не ставит. Придется идти в суд
Очень плохой магазин, не советую.
Отдел продаж просто некомпетентен. При заказе КП предлагают мне выполнить их работу (сложить цифры на калькуляторе), лишая тем самым компанию огромного заказа на поставку плитки в два новых детских сада. Считаю, что такие менеджеры просто-напросто вредят развитию компании. Надеюсь до руководства дойдет эта информация и будет проведена профилактическая беседа. С менеджером общалась Светланой Владимировной Титович. Никогда в вашу компанию благодаря ей больше не обращусь.
Покупали плитку трёх видов. Консультант сказала, что одна есть в наличии в нужном об’еме, декор к ней тоже, а вот третью нужно подождать 2 недели. Мы согласились, что через 2 недели заберёи всё вместе. Через 2 недели недостающая плитка не пришла, сказали, что ждать ещё 2 недели. Решили забрать выкупленные позиции , которые нас должны были ждать на складе, но их тоже не оказалось!! Сплошной обман. Через месяц всё пришло, но и тут столкнулись с полнейштм бнзобраием, один вид плитки был из разных партий и даже не полные запечатанные коробки,а состояли из разного. На складе сказали, что так считает программа!! И только после скандала, с управляющией и зав. Складом вывезли полные, чистые коробки из одной партии. Поэтому, я не рекомендую данный магазин!!! Берегите свои нервы.
Ассортимент хороший, чисто и красиво, множество образцов и вариантов оформлений Не понравилось, что пришлось долго вылавливать сотрудников Также нам неправильно рассчитали необходимое количество плитки, взяли еще упаковку на запас, в итоге оказалось, что еще четыре упаковки нужно докупить, так как не хватило.. Upd: нашли накладные на отгрузку и оказалось, что нам отгрузили упаковки по 7шт, а должны были по 10, поэтому и не хватило. Внимательно проверяйте ваши заказы, иначе придется переплатить за невнимательность персонала и свою собственную
Отличный товар, выставочный зал шикарный, но цены конечно, как для меня, высоковаты . Персонал не интересуется пожеланиями покупателя, а так красиво, не более)
Большой ассортимент продукции для ванной, интересные обои. Из минусов отсутствие ценников на продукции, неудобно каждый раз звать консультанта и запоминать стоимость товара
Зашли в данный магазин для подбора плитки для санузла, во первых ни одного ценника на товаре нет, и ни один сотрудник к нам не подошёл для консультации, так и не выбрали плитку, не рекомендую.
Отношение сотрудников так себе. Не заинтересованы в продаже. Надо ходить упрашивать
Попали когда делали ремонт, сотрудники не смогли подобрать товар по нашим параметрам.
Привезли плитку не ту, дозвониться невозможно , специально выбрали дорогой магазин , чтобы избежать проблем , но они не заканчиваются
Выбор есть, но склад работает только в будни и то до 17?00, очень не удобно забирать.
Большой выбор. Есть инсталляции с вариантами применения плитки. Ценовая категория средняя. Но не увидела ничего оригинального. Сплошное керама мараци
В целом, очень хороший магазин. Широкий ассортимент. При покупки не было никаких проблем. Даже наоборот, очень помогли с выбором. Но привезли часть заказа и бой. Ну бывает. Когда пыталась решить проблему столкнулась несколько раз с менеджером Юлией. Кроме неё консультантов в магазине часто нет. Также как и руководства. А она отказывает мне в обслуживании ссылаясь на то , что «я не ее клиент». Я действительно оформляла заказ не у неё. Но в магазине больше никого нет, а я отдала магазину приличную сумму денег и пытаюсь получить СВОЙ товар. Что значит не ее клиент?!!! Контакты кого либо ещё также отказывается предоставить. Кричит, оскорбляет и переходит на личности. Считаю, что таким сотрудником магазин наносит непоправимый ущерб своей репутации. Ну и плюс вопросы к работе склада. P. S. В книге отзывов и предложений нет печати и предоставили мне ее далеко не по первому требованию сопровождая это оскорблениями. Юлия в грубой форме требует надеть клиента маску при этом сама на протяжении часа общалась с 3 кликунами без маски.
Девочки менеджеры молодцы,зато на складе невежливые работники,грузчик вывез мне товар на улицу и бросил как собаке,я в чистых вещах стал сам грузить мешки ,ну ладно я мужчина,а была бы девушка,крайне неприятная ситуация которая вынуждает больше там не покупать
Пять за выбор. Но цены выше, чем во многих других магазинах поменьше площадью. Тем более, что все под заказ. Если есть время поискать в других магазинах, то можно прилично сьекономить