Описание
Магазин Kerama Marazzi хочет помочь создать красоту и уют в пространстве, где этого не хватает. Благодаря предметам интерьера можно как просто украсить помещение, так и целиком поменять внешний вид пространства и настрой, который возникает при нахождении в нём. Нужна ли вам милая вещица из необычного материала или, может, что-то полезное в быту, предназначенное исключительно для утилитарного пользования,- вы можете проконсультироваться с продавцом насчёт того, впишется ли в общий ансамбль понравившийся вам товар.
Рейтинг магазина на рекомендательном сервисе Yell — 4.
Для получения дополнительной информации позвоните по номеру +7 495 139-12-40 или посетите сайт kerama-marazzi.com. Компания Kerama Marazzi располагается по адресу: г Москва, Новоухтомское шоссе, д 2А у метро Косино, Лермонтовский проспект.
Много вариантов на витрине которые уже сняты с производства…
Большой выбор, но чрезмерно завышенные цены. В магазине напротив обслуживание и отношение, а также цены, и дополнительные сервисы гораздо более привлекательные. Приобрел плитку здесь только потому что супруга настояла, не захотел ее расстраивать. Цены выше разумного, отношение к покупателям среднее, никаких бонусов вроде доставки, дизайн-проекта, или хотя бы какой-то минимальной скидки или вежливого обсулуживания здесь нет. Не ведитесь на раскрученный бренд. Доставка долгая, но пришла вовремя.
Ужасное обслуживание. Зашёл в магазин за плиткой — выбор действительно огромный, глаза разбегаются, нужна помощь профессионала. Но менеджеры ведут себя так, будто я им мешаю. Никто не подошёл, не поздоровался, не спросил, нужна ли помощь. Пришлось самому бегать и искать консультанта, а когда нашёл — ответили сквозь зубы: «Вон там каталоги, смотрите». Никакого желания что-то подсказать, сравнить коллекции, объяснить разницу в материале или обработке. Полный пофигизм к клиенту. В итоге просто развернулся и ушёл — даже самый шикарный ассортимент не перекрывает такого неуважения. Не рекомендую этот магазин, если не хотите испортить себе настроение.
Отвратительное обслуживание. По этому пришлось уйти и купить плитку в другом месте, другого производителя. У продавьца нет заинтересованности в клиентах. По этому оценить качество плитки так и не получится. Были 2.04.2026г.
Были 1.04.26ого. Понравилась плитка, очень некомпетентный сотрудник нехотя посчитал нам сколько нужно на квадратуру и на следующий день оказалось, что насчитал он совсем другую плитку. Магазин отличный, выбор плитки тоже, покупали у вас уже не один раз, но сотрудник вчера испортил все впечатление
Ужасная точка! Консультанты никак не помогут, почти игнорируют! Ужасное отношение!
Навязанная платная доставка и грязные обои. Нет услуги «забрать покупку из магазина» при покупке в магазине , не на сайте. К покупке 3 рулонов обоев в магазине, была «навязана услуга» по доставке стоимостью в 1600 р. без подъма на этаж. Доставили эти рулоны в потрёпанной коробке . А как стали клеить, два из трёх рулонов грязные, край мятый (третий пока не открыли , уже нет желания клеить )
Отношение к клиентам безразличное.
Смотрел коллекции обоев. Не впечатлило, обои в принципе неплохие, но ничего выбрать не удалось.
Абсолютно некорректное отношение , администраторов нет вообще. Зашёл, обхамили, попросил администратора, послали, сказали что никого нет, не советую
В одном магазине сказали что это сеть магазинов, тут говорят не сеть. Возврат денежных средств осуществляется только в том магазине где купили товар. Нам вообще забыли привезти оплаченную затирку Приехали в этот магазин и нам сообщать у нас нет примеров затирки ( вообще ни какой)….
Маленькое помещение, но расширяются
Неприятно удивило то, что при не самых демократичных ценах, сервис оставляет желать лучшего. Доставлен не тот товар, возврат средств в день отказа не осуществляется по не самым понятным причинам, заинтересованности персонала в корректном решении вопроса никакой… Удручает((
Абсолютное безразличие консультантов. Пришли выбирать плитку — в торговом зале больше никого не было на тот момент из клиентов, но за все время нахождения в зале даже никто не поздоровался, не говоря уж про остальное. Директору магазина пламенный привет- так монобрендовый магазин работать не должен!!
Эта компания сливает номера клиентов. Указала номер мужа как резервный, ему звонить начали по 20 раз после заказа тут! Больше нигде номер не оставляли, мы проверили!
Нашла единственный для меня, но некритичный минус — плитку продают только коробками. После укладки пола и стен в ванной осталось немного лишней. А в остальном все идеально: приятный ценник, качество и приветливый, квалифицированный персонал здесь работает.
Менеджер не верно посчитала количество плитки, пришлось докупать дважды. А доставка каждый раз платная!!!
Про этот салон хочу написать отдельно. Вот сколько сюда приезжала, девушки совершенно не принимают участия в выборе. Если к ним обращаешься то они это все делают закатив глаза как будто их оторвали от чего-то важного) хотя в принципе важнее клиентов у продавца наверное и нет ничего )) Совершено не заинтересованы в помощи поиска и выбора… очень отталкивает их безразличие… ну а то что приходишь в салон а их просто нету на рабочем месте… и потом они прибегают быстро снимают верхнюю одежду… девушки на будущие курить можно ходить и по одной) а оставлять рабочие место без консультантов очень странная ситуация… вы же не на рынке работаете…
Отличный магазин, но сотрудница Юлия, которая считала плитку сильно ошиблась в расчетах и пришлось прилично переплачивать за большие подрезки более 50% на одну позицию. Не рекомендую данную сотрудницу. Прошу руководство обратить внимание и отправить некомпетентную сотрудницу на доп. обучение по геометрии, дизайну и обязательно ликбез по подрезкам. Покупатели, смотрите внимательнее что вам насчитают, подрезки по плитке могут быть слишком невыгодные для вас!
Плитка хорошая, остальное брать не советую, по сути просто переклеивают шильдик, купили инсталляцию, постоянно течет, регулировка не помогает, адресовали в сервисный центр завода-изготовителя. Да, и кстати, если купите плитку, то лишнее в магазин не сдать — везите сами на склад в Царицыно, и конечно вам заранее никто об этом не скажет.
Приобретал структурную плитку в данном магазине, на всей плитке торцы в микросколах которые бросаются в глаза на внешних углах в ванну если резать под 45 градусов. Времени с момента приобретения прошло конечно больше 14 дней, при попытке вернуть весь объем плитки производитель отказал в возврате. Хотя тот же Леруа принимает и после 14 дней и поштучно в том числе и продукцию данного производителя. На будущее конечно при таком отношении более не буду пользоваться продукцией данного отечественного производителя, ну и по мелочи много косяков менеджеров, не провели в 1С и ждешь на складе целый час чтобы получить товар, криво посчитали позиции и ошиблись с ценой. Крайнее негативное отношение, знакомым рекомендовать точно не буду
Хороший магазин, много хороших и качественных товаров.
Шоу-рум хороший, просторный. Обещают новую коллекцию. С учетом роста цен на испанскую плитку, актуально. Жаль, что дизайнеры плохо следят за трендами. Нужно соответствовать.
Посетили сегодня. Неплохой магазин. Разные коллекции, большой выбор, есть так же обои и сантехника с мебелью. Но! Дизайн проект без покупки ПЛАТНЫЙ! Странная политика, сразу отталкивает от выбора этого магазина.