Описание
LITOKOL — итальянская производственная компания, основанная в 1968 году в Италии (г. Рубьера), продукция которой продается в более чем в 100 странах мира. Комплексное решение задач для строительства и ремонта от компании LITOKOL — это сочетание качественных материалов и современных технологий.
Ассортимент компании включает такие продукты, как клеевые составы, затирочные смеси, материалы для гидроизоляции и устройства бассейнов, фасадные системы, системы выравнивания плитки, ремонтные составы, средства для очистки и защиты поверхности и др. Сбалансированный, четко выверенный ассортиментный портфель позволяет выполнять строительные работы любого уровня сложности на любом этапе.
Дорого!
Какие же бездари пришли в руководство прекрасной компании!
Ужасный сотрудник Дмитрий Шарин, хамит людям просто так! Никогда не буду покупать продукцию компании из-за такого работника.
Неадекватная и хамская поддержка. На вопрос в чате, где найти таблицу соответствия цветов силиконового герметика для эпоксидной затирка, мне прислали ссылку на силиконовый герметик. Так как ранее я сам изучил эту ссылку и знаю, что там нет никакого соответствия, я спросил где там смотреть, мне ответили В МОНИТОРЕ. Хамство уровня строительного рынка 90х .
Сорвали сроки поставки два раза, отбрехиваются каждый раз. Сам материал у них не плохой, и видно что технологичные процессы грамотные, но сервис ниже плинтуса,лучше покупать в другом месте. Деньги за материалы до сих пор не вернули, вот жду… По итогу отпишусь Номер закза 71055381
22 апреля оформила в официальном интернет-магазине заказ с предоплатой 2-х упаковок по 5 кг плиточной клеевой смеси с доставкой в Московскую обл. в ПВЗ СДЕК. Заказ пришел 28 апреля, при этом коробка была вся измята (правда, плотно обмотана скотчем, но размером значительно превышающим размеры самого товара), а одна из упаковок клеея внутри коробки оказалась разорванной (разошелся заводской шов) и основная часть клеея рассыпана по коробке. Я обратилась в магазин с просьбой провести работу по изменению способов упаковки отправляемого товара и с просьбой вернуть стоимость 1 испорченной упаковки. Мне ответили… Извинились… И сказали, что для возврата стоимости я должна привезти разорванную упаковку на склад пункта самовывоза в Москву…
Не надёжный магазин, при оформлении заказа называют одни сроки, по факту будут переносить несколько раз на другие даты, не рекомендую связываться если мастера уже на объекте, т.к. 100% что подведут по срокам доставки.
Обратилась в техническую поддержку, с вопросом какой цвет герметика ближе к эпоксидной затирке S110 Grigio Perla, серый или светло серый, на что получила ответ : красный. Непонятно зачем тогда поддержка, если дают такие ответы.
Сбрасывают звонки. Плохой сервис
Качество достойное
Дозвонится в интернет магазин очень сложно
Безусловно продукция компании отменная, но ценa достаточно высокая, взять хотя бы эпоксидные затирки, они классные, нo стоят не очень дешево. А если ими затирать мозаику, то вообще суммa приличная. но оно того стоит
Купил эпоксидную затирку, типа со скидкой. Вам никто об этом не скажет, но у товара заканчивается срок годности через неделю-две-три, но это пол беды. Осталась лишняя банка, так вот возврат они принимают по своим правилам через 7 дней после отгрузки!(не как везде 14), и никого не волнует, что 3-4 дня заказ может провести в СДЭКе, и что пару дней вы можете безуспешно им звонить по указанным телефонам. Пришлось сделать новый заказ, чтобы менеджер сама вышла на связь и объяснила, что у них такие правила и идите вы со своим возвратом далеко и на долго. Продавай теперь сам как хочешь почти просроченную затирку за 2500 за ведро. К товару претензий нет, а вот отношение к клиенту…
Дорого
Эйфория пройдёт быстро!!! Добавляю РЕКЛАМАЦИЮ по затирке!!! На сколько мне помнится, затвердевание готовой массы затирки (А+В) осуществляется в течении 40 минут. После данного времени можно осуществлять действия, как уборку затираемой плоскости. Сидим 3-й час и ждём, когда она «встанет»?!?!?! Для уяснения! А и В замешаны миксером. Всё сделано согласно Инструкции. Эпоксидная затирка хороша тогда, когда после затирания не входить в помещение пару дней?!?!?! Это вызвано тем, что затирка «встаёт» ближе, по времени, ко второму дню. Были использованы 6-ть «банок» по затирке 2-х коридоров и кухни. Только одна была с характеристиками, указанными Производителем?!?!?! Если живёте и делаете ремонт в других помещениях — ДАЖЕ И НЕ ДУМАЙТЕ затирать плитку!!! Выключайте помещение с затиркой из схемы на пару дней! Особенно трудно, когда это кухня!!! Частичное потемнение, в неожидаемых и предстающих взору, ожидает Вас (см. фото!!!). Если после «рекомендованных» 40 минут будете использовать Litonet, неокрепший поверхностный слой будет впитывать Litonet, как губка. При этом поверхностный слой в швах станет пористым, который и будет набирать грязь. Чаще мыть? — спросите Вы! Да! Отмывает всё хорошо. Только потемнения (после первого раза затирания затиркой) победить не удалось?!?!?!
ЗДЕСЬ НИЧЕГО КУПИТЬ НЕЛЬЗЯ, по этому адресу находится только офис компании, купить затирку там нельзя. Это не строительный магазин, а бизнес-центр! Не надо сюда приезжать за затиркой!