Описание
Компания Стройдвор 2002 на улице Маяковского функционирует в области снабжения рынка стройматериалами. Фирма специализируется на продаже таких видов продукции, как кабели, герметики, входные двери, сухие строительные смеси, материалы для теплоизоляции, провода, песок, заборы, лакокрасочные материалы, клеи, крепеж, кирпич, кровельные конструкции, гипсокартон и щебень. Организация заключает в основном оптовые сделки, так что, если вы являетесь руководителем или ответственным сотрудником строительно-ремонтного центра, вам не составит труда обсудить с ее менеджерским составом вопросы скидок, выставления счетов и предоставления необходимых бухгалтерии документов. Компания располагается по адресу Саратовская обл, г Энгельс, ул Маяковского, д 157 и работает Пн-Сб: 08:00-19:00, Вс: 08:00-18:00. Телефон для связи: +7 845 376-57-66. У организации есть свой сайт — www.stroyd2002.ru.
Сегодня приезжала в «Стройдвор», в этом магазине есть всё необходимое, а вот персалал желает лучшего. Работники которые выдают товар ими я была огорчена, чтоб донести товар до машины выслушала как это тяжело нести 30кг пришлось самой до тощить до машины, потом я переехала дорогу чтоб положили один мешок с цементом 50кг при этом выслушала, что встала далеко и им двое тяжело пройти метр до машины. Я выгнала машину и мы ждали пока нам отрежут металлическую сетку, приехал мужчина купив 4 мешка цемента, ему один персалал ( мужчина) положил без всяких упрёков товар на том же месте где и я встала. У меня было возмущение так как я девушка и ко мне такое отношение, я взяла металлическую сетку и опять же мне не кто не помог даже дотащить до ворот магазина, мол так и должно. Почему такое отношение персалала к девушкам я не пойму. Советую руководителю пересмотреть свои персалал, а то такими темпами можно найти другие места для покупок.
1 февраля 2026 года в 15:30 примерно были в магазине. Хотел проконсультироваться по световым приборам: какие лучше, разницы в стоимости. Консультант неохотно отвечал, подошёл следующий клиент, начал ждать консультанта, т.к. работник был только один на весь зал. После того, как я задал консультанту вопрос «Для чего нужен блок питания в трековой системе» мне был дан ответ «Он ставится, если вам он нужен под лампочки». Под какие светильники, точно ли блок пригодится вообще ничего не объяснил. Клиент, ждущий консультанта рядом сказал, что он ставил БП под галогенные лампы и под натяжной потолок галогенки расплавят материал. На что консультант ответил: «Я думаю вам лучше самому их проконсультировать». И просто ушёл, оставив нас без ответов, а другого клиента без внимания. Т.е. консультант просто обиделся, что он ничего не понимает в своём зале и кто-то знает больше него. После этого мы пошли на выход, т.к. ничего не поняли до конца, консультант молча стоял в другом конце зала и безмолвно проводил нас взглядом. Надеюсь руководство хотя бы проведёт беседу с работниками для чего нужен консультант в торговом зале. Но точно не чтобы обижаться на приходящих клиентов
Отвратительное, хамское отношение к покупателям! Ужасное место. Просто плюют в лицо. Ни кому не советую, что либо здесь покупать. Продают некачественный товар. Вернуть невозможно!
Плохое место, не думают о покупателях, тупо делают деньги. Прошло 4 дня с момента покупки, дымоход не подошёл по диаметру, привезли обменять, и началось представление… не меняют, не возвращаются, хамят и агрессируют. Говорят напишите заявление на обмен и возврат, а юрист их рассмотрит,,, в течение 10 дней… Прошло 14 дней., позвонили приезжайте. Приехали возвращать….и как же без выкрутасов…не возвращают деньги, только обмен,,, Роспотребнадзор по вам плачет!
Продовцы какие-то заторможенные, лишний раз спросить не хочется.
Мы на протяжении многих лет покупаем в этом магазине. Сегодня в отделе электрики встретил продавец который поскорее хотел от нас отделаться. Хотя мы потратили не более двух минут его времени.Когда мы выбирали розетки он стоял и цикал. Он нас не слышал. Итог очевиден. Он нам отрезал не тот провод. В итоге нам пришлось купить два провода один из которых нам пришлось выкинуть за ненадобностью. Почему я должна платить за его ошибку?
Продавцы нецензурно выражаются при посетителях
Несколько лет приобретают здесь строительные материалы, продавцы одни и те же из колхоза ,,Знамя Ильича,, а если хочешь с чеком что то вернуть, семь кругов ада нужно пройти, не советую
Не очень удобно на кассе ждать, когда выпишут счёт.
Норм.
Некомпетентные сотрудники,неправильно подсказали ,пришлось возвращаться. Больше прокатали. Обслуживание на отвали,как будто нет желания общаться с покупателями. Единственное — возврат сделали без проблем.
Магазин хороший, обслуживание на 5, вошли в моё положение и помогли. Минус только в дозвоне, отделений у магазина много и чтоб попасть туда куда нужно приходится звонить не раз
Выбор товаров большой , есть скидочные карты, но
В Энгельсе есть только два места где можно выгодно покупать строй материалы — это Миди и Главхозторг, а все остальные магазинчики это просто мелкие перекупы с накруткой 300 процентов
Дорогие цены
Достаточно неплохой магазин, неплохой ассортимент, есть выбор, только продавцы могли бы быть по приветливее, а так рекомендую!
Цены на 3 — троечку.
Приехал в магазин нужен был металлопрокат отказали в обслуживании а именно в нарезке и соответственно продаже из за дождя хотя имеются навесы где можно спокойно всё сделать
Заказала цемент с доставкой весь день прождала товара так и нет связи с магазином тоже нет отвечает автоответчик когда привезут товар узнать не могу
Цены приемлемые. Радует наличие товара и вежливые продавцы. НО: -доставка и грузчики оставляют желать лучшего, -телефон по выходным не берут, -в обойном отделе из воспитанных только рыжая женщина.
Сегодня с супругой покупал ПВХ панели, продавец был совсем не заинтересован в помощи при выборе товара. Первый раз делаю ремонт, немного туплю, продавец картинно закатывает глаза, совершенно не проявляя инициативы, определившись с панелями уже уходя вспомнил что они должны на уголки крепиться, возвращаемся, продавец своим поведением показывает как он не рад нашему возвращению. А так ассортимент большой, отношение всего остального персонала, кроме продавца со второго этажа понравилось..
Отвратительный персонал, от консультанта никакой помощи, задаёшь вопросы ответов нет
Очень долго работает кассир!!!! Отвратительный магазин!!! Полчаса стою в очереди!!!
Большой ассортимент,но персонал очень хамоватый, консультации фиг дождешься,хотя на другой стороне где лес продают,цемент там всегда приветливые люди
Отвратительный магазин. Пытался сделать возврат покупки — заставляют ждать 10 дней, пока рассмотрит какой-то там юрист и только потом, если какие-то юрист одобрит, что я считаю бредом, сделают возврат. Им надо получиться у Леруа Мерлен. Пока не исправятся, ставлю 0. Не советую.
Хотелось чтобы выбора было больше, ассортимента маловато.
Отвратительный магазин. Сегодня, 24 июля приехали с родителями в этот магазин, покупали стол кухонный и стулья. Нам сказали, что на мебель действует скидка 10%. Мы обрадовались, так как у меня сегодня день рождения, и скидка оказалась кстати! На этом положительные эмоции заканчиваются. Выбрали стол и 2 стула. К столу претензий нет, а вот стулья….. На витрине была цена 3260 руб. Приехав домой обнаружили, что в чеке нам пробили стулья по 3850 руб. Как бы с одного стула на 600 руб обманули. С двух стульев на 1200. Не приятно очень. Второй раз сюда явно не приеду. Если они каждого покупателя так обманывают…. Вернуть стулья предлагали, но так как у меня сегодня день рождения и меня дома ждут гости, не было времени кататься за стульями, пришлось их оставить. УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ ЭТОГО МАГАЗИНА!!!!! ВНИМАТЕЛЬНО СМОТРИТЕ ЦЕННИКИ И СРАВНИВАЙТЕ С ЦЕНАМИ В ТОВАРНОМ ЧЕКЕ. Я ВОТ НЕ ПРОВЕРИЛА, А ЗРЯ…..
Не плохой магазин, есть много что, есть скидочные карты, остальное находится с другой стороны дороги. Цены адекватные.
Отличный магазин. В нем есть все
Дозвонится по телефону не возможно, на письма на сайте так же нет ответа.
Постараемся сделать лучше, побольше честных отзывов от критиков и реальных Покупателей. Заранее Спасибо большое!
Магазин в плане товара большой, ну вот обслуживающий персонал ни какой разгрваривают нехотя. Сайт не соответсвует, покащывает в наличии товар, а на самом деле его нет. Стационареый телефон вообще не берут.
Хороший магазин, большой ассортимент, правда консультанты спят на месте и неохотно отвечают на вопросы как будто лишь бы отстали
Цены на товары более менее приемлемые. Есть возможность купить со скидкой (до 10%).
Пул ассортимента отличный, но вот приветливость и отзывчивость продавцов следовало бы подтянуть, сервис не для 2021
Руководство! Обучите консультантов другим словам, кроме :»Я не знаю», «Не могу ничего сказать». В многомиллионной магазинной массе вовсе не обязательно носить с собой дисконтные карты и скачивать приложения, достаточно назвать фамилию. В вашем случае прорыв в прошлое… ♀️ ♀️ ♀️ ♂️ ♂️ ♂️
Здравствуйте данный магазин не советую к посещению так как цены выше чем в некоторых магазинах продавцы не знают товар не знают что такое Клиент ориентированность Продавцы вообще не понимают что продают за товар при этом еще и гарантии на товар нет не какой отношения к покупателем ужасное наплевательское а когда приходишь на кассу там тебя встречает недовольная кассирша похожая на жабу которая разговаривает с тобой как с ничтожеством УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ МАГАЗИНА примите меры !!!!!
Здраствуйте!!! Очень плохое качество водоногревающей техники!!! Впаривают всю тувту, а когда хочешь вернуть товар, крайних нет.. И товар не приняли, женщина продавец в очках светленькая отправила нас домой типа служба обслуживания товара сама приедет, я из дома пазванила, на что мне было отвечено что гарантией товара должен заниматся магазин, а она меня просто обманула… Так же за этим продавцом замечено, что часто путает или не докладывает товар особенно это касается электрики…
Неплохой магазинчик, кажется есть много хороших товаров
не заказывайте доставку здесь! Чтобы привезти через 2 квартала товар, который есть в наличии, вы будете ждать ровно день
Очень неплох в смысле ассортимента. Хотя над логистикой остатков склада надо работать неустанно. Но все ещё «большой сарай». Нет европейского удобства. Много нагромождений.
Дороговато
Магазин не плохой,большой асортимент.Порой приходится искать консультантов.
Невозможно дозвониться, полный отстой
Цены кусаются
Хороший магазин
Хороший выбор. Неплохое расположение, но персонал теряется в ответах по размещению товаров.
Очень большой выбор, но за 20минут, нахождения, ни кто не подошел, из консультантов, хотя ,кроме нас в зале не было никого
Купили насос для скважины, через пол года он сломался. Вернули в магазин, сказали будут проверять в течении 45 дней. По истечении этого срока, никто из магазина не позвонил. Дозвониться в магазин не удалось. Приехал в магазин, говорят еще нет заключения. В итоге, ни денег ни насоса. Такая же история была со степлером, сломался, деньги вернули через 45 дней. Больше там ничего покупать не буду.
Хотел купить ковролин, продавцы говорили, что такой квадратуры нет, хотя было видно по рулону, что имеется. Соизволив пойти глянуть по компьютеру остаток, поняли, что имеется, я уже хотел уходить, если честно, но решил взять. Сказав что нужно сделать оверлок, вышел мужчина, сказав, что не получится сделать, т. к. у него он якобы не сможет уместиться, просто говорит зажигалкой края опали. Кошмар какой-то, отвратительный персонал!!!
В выходные сайт не обслуживается. Все менеджеры не работают, поэтому заказ обрабатываться не будет и связываться с покупателем тоже никто не будет. Купили доску 25х100. Приехали дрова. Менеджер оптового склада (видимо только она работает в выходные, больше ни до кого дозвониться не удалось) сказала, что сами виноваты, надо было следить за погрузкой. Обычно на всяких базах так и делаем, но здесь понадеялись на то, что крупный магазин следит за сыоей репутацией. Зря! 2 сорт или 1 -размеры соблюдены должны быть! Кстати, на сайте указано, что доски с пропиткой. И ведь не поспоришь. Пропитаны водой!
Ужасное обслуживания сотрудникам магазина просто наплевать на покупателей а кассир сидят и в наглую пилят ногти или болтают по телефону
Отвратительное отношение кассира в отделе всё для бани!как будто милостыню пришли просить!сдачу швыряет,нормально объяснить ничего не может!
Зашел первый раз. Вроде нормальные ребята.
Не понравилось
Ассортимент и цены хорошие, продавцы и особенно кладовщики гопники
Продавцы из 90 х,консультация и обслуживание отвратное.
Живу не далеко, часто пользуюсь услугами. Не навязчивые продавцы, но при необходимости все пояснить могут и умеют. Вежливы и с улыбкой.
Неплохой магазин, с большим ассортиментом.
Подкованные консультанты
Маленький выбор
Сотрудники не профессионалы, с выбором не помогли. Набирают по объявлению на 15000 наверняка.
Слишком большие цены.
Большой ассортимент строительных материалов,но ценновая политика не для всех.
Хороший магазин
Проблемная парковка мало места
Большой выбор товаров, скидки. Конечно не очень низкие цены по сравнению. Доставка. Иногда под заказ.
удобным много товара
Здесь большой выбор и приятные цены. Хорошие консультанты и место для меня очень удобное.
расположение удобное,можно поставить авто.Ассортимент товара очень большой. Цены нормальные,без сильных накруток. Но персонал(особенно мужского пола)хамоватый,уставшие все или ленивые, на обращения неохотно отвечают. из за этого не хочется там появляться снова
Весь персонал как на подбор: Доброжелательности- 0, отзывчивости-0
Хороший магазин, выбор отличный, удобно, всё есть, но цены кусаются. Не добрые цены, не ласковые.
Все дорого
Хорошое обслуживание,ассортимент. Немного доставка хромает. Персонал хороший.
Плохо. Нет товара в наличии.
Хороший магазин
Хороший ассортимент, вменяемые цены
Всё и в одном месте,не первый год являемся их клиентами,всем довольна
Нормальный магазин
Хороший магазин, достаточно большой ассортимент, цены приемлемые, хотя можно найти и дешевле. Парковка маленькая и не удобная.
Здесь можно найти искусственные ёлки
Широкий выбор строительных материалов, многое по неплохим ценам
Хороший ассортимент, приемлемые цены.Хорошо ,что работает е с8:00.Спасибо!
В 8-30 ответ на вопрос о наличии товара: позвоните через 1 час, я не за компьютером!!! Так сядь за него, лентяй !
Неплохой ассортимент товара. Неудобное расположение.
все что на сайте и по ценам, и по всему развод. звонишь, говорят все есть. приезжаешь ничего даже близкого НЕТ! ехал через весь город, чтобы мне сказали, что — «есть такая же, но с перламутровыми пуговицами» и ровно в два раза дороже!!!