Описание
Компания «Изот» успешно работает на рынке газового и бытового оборудования более 20 лет. Важнейшая основа нашего развития – постоянное совершенствование и стремление предоставить нашим клиентам только самое современное качественное и недорогое оборудование и технологии. Мы представляем технику ведущих европейских производителей: котлы,колонки, газовые плиты, вытяжки, радиаторы, полимерные трубы и фитинги, счетчики газа, насосы, тепловые завесы и многое другое. Оборудование адаптировано к условиям установки и эксплуатации в РФ, сертифицировано и имеет соответствующие разрешения органов технического и санитарно-гигиенического надзора. Установку и обслуживание осуществляет наша сервисная служба.
Нет того что нужно
Все в наличии даже больше
Покупал газовую колонку на замену старой,продавец как будто из деревни приехал ( неопрятный и не общительный) не магазин а склад.
Очень дорогой магазин.спасибо.
Срочно нужна была колонка.Пришли в магазин 21 января около 18 часов.Нам продавец сказал,что если мы не намерены ничего купить не топчите,он уже пол помыл.Даже спрашивать ничего не стали,обалдели и вышли.Через час купили колонку в другом магазине и дешевле.
Хороший магаз, БЫЛ. Сейчас нет элементарных вещей как шланг подключения к газовой плите и крана. Видимо помирает, некогда отличная сеточка, хороших газовых магазинов.
Бесполезный магазин
Можно было бы и 5 поставить, если бы не один неприятный момент. Сейчас в условиях отсутствия интернета в магазине была возможность расплатится только наличными. Я могла бы заплатить и наличными, и картой,и переводом. Но на момент покупки возможная оплата была только за наличный расчет . Покупка 3600, наличные 5000, продавец мне отказал в сдаче , отправил меня менять … Вы серьезно?! Руководство магазина, в данных условиях обеспечьте магазин разменом в достаточном количестве . Если бы мне не сдали сдачу, я бы не вернулась за покупкой, вы не единственный магазин… Неужели Вам хочется терять выручку?!
Не смогли посоветовать газовую колонку, а ту что выбрали нет в наличии, хотя на сайте было написано в наличии и по телефону подтвердили о ее наличии. Странная контора! Не рекомендую. Купили в другом месте.
Нет гофрированного газохода из нержавеющей стали,хотя магазин газового оборудования
Дорого
Магазин бедненький. Выбора нет совсем, продавец смотрит кино, даже не заметил как мы вошли в магазин
Продавец был никакущий, ему нафиг ничего не нужно, уткнулся в комп и всё. Никакой помощи.
В магазине что-то выбрать можно, но не вот уж большой выбор. Но вот продавец разговаривает высокомерно. Это не совсем приятно.
Из плюсов удобное расположение магазина, разнообразный ассортимент товара. Из минусов сотрудники не могут нормально проконсультировать по товару, задаёшь вопросы а в глазах, читается — мол ты дурак, элементарных вещей не знаешь? Так что если собираетесь приобретать оборудование, то сначала изучите предмет покупки, чтобы не задавать лишних вопросов
Хороший магазин, но цены просто растут на глазах. Была неделю назад чтобы узнать стоимость , через неделю приехала и ужаснулась . Ладно бы подорожание было на 10%, а там на все 30-40%. Просто грабёж.
Впечатление негативное. Продавец абсолютно не ориентирован на клиентов, попросили посоветовать котел для частного дома, он ответил что под наши требования у них ничего нет и что посоветовать он незнает.
Пусто. От слова вообще
Непонятный торговый объект. Зашел посмотреть на духовые шкафы. Продавец заявил, что он не в теме, консультировать не в состоянии. На вопрос, что за бренд «Оазис» (у них другого и нет), заявил, что это Турция!!! (Инфа о том что «Оазис» это бренд Российского ООО «ФОРТЕ ТУЛС ГМБХ» из Ростова на дону, с производством в России и Китае- в открытом доступе). У продавца есть некий секретный документ??!! , что это Турция, он его покажет после покупки!!! Господа хозяева торговой точки, вы как работаете с такими продавцами-обман, хамство, некомпетентность? Хотя, судя по пустому залу (ни техники ни покупателей), так и должно быть! Не теряйте времени, идите к другим продавцам!
Неприветливый персонал. Ассортимент магазина стал скупой. В наличии нет элементарных прокладок для газового шланга. Хотела приобрести бесперебойное для газового котла. В наличии в магазине всего один и то по цене высокой.
Клиентоориентированность отсутствует совсем. Ничего не могут подсказать, сориентировать, спрашиваешь, можно ли что-то взамен найти, слова пропускают мимо ушей. Ужасное отношение. Были год назад, тоже самое, подумали ну мало ли день не задался, но приехав сегодня и впринципе ничего не поменялось. Даже понятна причина, что нет покупателей. Не рекомендую магазин , если только заказать через интернет, то что знаешь и придти забрать, чтоб минимизировать общение с продавцом!
Качество предлагаемой продукции ниже среднего, а цены не дешёвые. Компетентность персонала оставляет желать лучшего.
Хорошие консультанты
Бесплатная установка вылилась в 8 тысяч рублей новых работ, о которых перед покупкой разумеется никто не скажет.
По факту очень мало товара в наличии да и цены дороже чем у других
Равнодушный продавец, не стал даже слушать и смотреть предложенную документацию к оборудованию для подбора шланга. Сразу дал визитку частной газовой службы, якобы только после осмотра в квартире выпишут шланг
Цены конские стали и ассортимент помелчал…
Продавец-консультант порекомендовал сменить квартиру,чтобы не заморачиваться с выбором колонки…
Всегда покупал котлы и прочее,стало очень дорого. В других магазинах на много дешевле.
Очень дорогой магазин, вся бесплатная установка включена в цену.
Самое ужасное обслуживание! Покупали газовый счётчик, оказался бракованный. Отказале в замене. 2 месяца обещали разобраться, в итоге свалили всё на завод, деньги вернули, но затраты, которые мы потратили на установку, потом снятие и на ещё одну установку естественно никто не вернул… 2 месяца с новорожденным ребёнком мы жили без газа!
30.07. 2023 в 13:41 продавец Сологуб Андрей Владимирович очень не внимательный продавец. Похоже продает,то что сам считает нужным. Зачем слушать покупателя.А уж читать смс с просьбой продать нужный товар похоже он и понятия не имеет. Как можно держать на рабочем месте безответственных работников. Очень хотелось чтобы этот продавец 04.07.2023 к 8:00 был на работе. Привезу товар который он продал , а не тот который был нужен. Я пенсионер и мне придется ехать из области.
Ужасновысокие цены. Просто заоблачные.
Цены космос.
Магазин хороший но надо бы ремонт произвести
Купили здесь колонку.На дверях написано,, Бесплатная установка доставка,,.В реальности, платно все.
Ну ОЧЕНЬ высокие цены…
Приехал за газоходом, у них нет, поэтому не рекомендую
Нет ассортимента
Менеджер был не компетентен. Цены выше чем где либо.
Не открылись в указанное время
Не нашёл в нём того что нужно для газового оборудовантя.
Есть все что нужно, но дорого. В интернете все есть и дешевле, даже на маркетплейсах.
Цены бешенные, но грамотный продавец, если бы не он, ни одной звезды бы не поставила
Многое есть в наличие, относительно не дорого.
Магазин неплохой сам по себе, выбор ничего, но уважаемые продаваны, Вам бы не помешало вспомнить, как общаться с обывателями, высокомерие так и прёт
Неплохой магазин
Хорший магазин. Покупаю иногда здесь гаховые счетчики. Цены не самые низкие, но широкий ассортимент и грамотный персонал это компенсируют
Хорошее место расположения, ассортимент в наличии маленький, но на сайте расширенный. Но ведь русскому надо увидеть и пощупать. В целом если с акциями то норм.
Это спецальный комерческий магазин по газовому оборудованию домашнего обихода. Но кому нужно приобрести то же самое,но дешевле. Рекомендую. Завод Теплообменник специальный магазин газового оборудования.
Совершенно равнодушные, неграмотные консультанты. Такое чувство, что покупатели им мешают и раздражают своим присутствием.
Искал группу безопасности опреленной конфигурации, созвонился с магазином — сонный голос на другом конце провода всё понял, сказал приезжай всё есть. Отложил поездку в область, поехал к ним через полгорода и в итоге — «у нас такого нет и я даже подобного не видел».. Сказать, что я расстроился это прям сильно смягчить формулировку.
Нет грузчиков покупал газовый котёл пришлось прохожих просить помочь загрузить
Выбор в магазине большой. Цены приемлемые. Однако, консультацию получить не получится. Продавцы смотрят на вас, как на пустое место. А если нужно купить какую-то мелочь — вообще теряют к вам интерес. В результате, купили все для ремонта в других магазинах
Магазин сам не плохой,бесплатная установка это только на стену повесить,а все фитинги к подключению за счёт покупателя. Брал газовую колонку Oasis через год прогорело всё в ней. Ремонт по цене новой. Буду покупать другую.
ХАМАВАТО-БЫДЛОВАТЫЙ СЕРВИС. Заработались ребятки на рынке. Пора уступать позиции более добросовестным продавцам, которые умеют ценить потребителей, за счет которых, собственно и кормятся.
Очень высокие цены!
Всё бы хорошо если бы ещё и рассрочка платежа! Цены растут стремительно! Не как зарплаты.А хотел приобрести газовую колонку,три года назад брал за наличные сейчас уже не могу!
Выбор не большой. Персонал грубый, ощущение что них просишь просишь подаяние, а не покупаешь.
Ну так себе
Через сайт заказали варочную панель, приехали забирать оказалась совсем не та и на 3,5 тыс. дороже. Продовец сказал, что привезли, то я и принял пожал плечами и сказал: «забирайте» На наши притензии, что это не та вп и могут ли привезти нашу и когда, ответить не смог. И возможно что и на складе её нет
Маленький выбор радиаторов
Вечно заняты, выбор весьма скромен, в наличии практически ничего, сеть в целом обваливается
Отвратительное отношение к покупателям. Купил газовую колонку, навязали установку, установщик отказывался установить колонку, пришёл обратно в магазин, что бы вернуть колонку которая даже не была распечатана, На возврат есть 14 дней вернулся на следующий день, мне отказали в возврате денежных средств по возврату колонки. Написал претензию, в итоге опять отказ.Тысячу раз подумайте прежде чем туда идти!!!Отвратительный продавец!!!
Колонку газовую в последний раз покупали здесь. Чисто, есть выбор, а звезду сняла, поскольку к нам долго никто не подходил, хотя спрашивали, кто нас может проконсультировать.
Отвратительное отношение к покупателям, продавец разговаривает через губу, как будто я у него взаймы прошу. Покупали колонку Бош, гарантия 24 месяца, через 25 месяцев потекла, паяли несколько раз через каждые 1,5-2 месяца.. 3 года проработала и вообще перестала греть
Полупустой магазин, высокие цены
Отворатительное отношение к покупателям. Купила котел газовый, сказали что установка бесплатная, установщик хамил и отказывался установить котёл, сказал что не подходит, пришла обратно в магазин, что бы вернуть газовый котел который даже не был распечатан, гарантия 14 дней вернулала через три дня, мне отказали в возрате денежных средств по возврату колонки. Написала притензию, в итоге опять отказ, на мои вопросы не отвечали, хамили, бросали трубки.
Сотрудников одекватный нету,купили котёл через 4 дней вернули не понравилось и отзывы плохие, уточнили, вот отказались делать возврат!!!!!ну и уговорили купить его якобы супер пупер
Удовлетворительно.
Покупали газовый котел в деревню, оформили доставку, продавец сказал что выгрузка бесплатная, когда котел привезли, грузчик сразу начал показывать какую то свою бумажку что свыше 60-ти килограмм выгрузка платная, или грузчик что то придумывает либо продавец некомпетентен. Грузчик вообще двухметровый грубиян и разговаривать по человечески с людьми видимо не умеет. Одним словом этот магазин больше посещать не хочется!
Продают китайское фуфло. Консультанты пытаются впарить то что подороже
Самый отвратный магазин, именно персоналом. Непрофиссиолальные, а также неадекватные.
сделал заявку на газовый котел приехал оплатил в магазине я брал котел самовывозом со склада в магазине продавцы -консультанты не знают адрес склада пришлось звонить и уточнять адрес приехал на склад мне загрузили котел брал не себе а маме через три дня стали устанавливать котел установили стали заполнять систему и он сразу потек дорога в один конец 120 км то есть я поеду обратно к маме за котлом привезу в город потом обратно к маме и обратно на работу итого 480 км не считая первой поездки хороший котел попался и еще бы оплатили дорогу время и нервы
Отвратительное отношение к покупателю
Обещают бесплатные замены колонок, но по сути — приходится платить обычную цену по городу (2 000 р.) и выслушивать, что я не правильно понял под словом «бесплатная».
Выбор, хоз товаров, инструмента, водонагревателей неплохой
Появилась дешёвая сантехника, хорошие консультации пацаны дают
Нормальный магазин, иногда покупаю в нем газовое оборудование.
По газовой аппаратуре выбор неплохой, а вот электрическую плиту не смог подобрать.
Сразу же после общения с продавцами, почему-то наступает устойчивое чувство, что я им что-то должен) Общение ни какое, буквально каждое слово, приходится из них вытягивать чуть ли не клещами. Сеть Изот мне нравится, магазины по другим адресам тоже, но этот.. Такое ощущение, что всех плохишей из сети Изот, собрали именно здесь). Да и кстати, о представленном товаре толком ничего не знают.
идешь в магазины Изот и там вас ждет: 1. консультанты, которые рекомендуют поискать тех.инфу об интересуемом оборудовании на оф.сайте производителя ( сами не забивают себе голову этоми данными) 2. с блеском в глазах рекомендуют службу СитиГаз Сервис — видимо не подозревая, что сотрудничеством с которой Изот явно не улучшает свою деловую репутацию ( достаточно отзывы об этой газ-конторе посмотреть. а лично мы еще и могли лично убедиться) 3. при всем при этом хороший выбор — прям действительно .
Магазин как магазин
Раньше я считал что «изот» лучший магазин по газовому оборудованию. Сейчас моё мнение изменилось. Магазин перестал заниматься комплектующими для газ. оборудования и стал обычной торговой точкой.
хороший магазин
газовое оборудование,большой выбор.
У них договор на установку купленного оборудования с Сити-газ. Про последнюю. Отвратительная контора. Пытаются ободрать по полной. Безналичного расчёта нет, или увеличивают сумму по безналу на определённый процент. Изот хороший магазин, нашли бы нормального партнера по установке.
Неплохой выбор товара. Грамотные консультанты.
Продавец быкует и не хочет обмен или возврат делать. Законов не знает, но себя «начальником» мнит. Впаривает всё подороже.
Китайский ширпотреб не особого качества на 80%.
Утром одна цена, вечером пришел с деньгами, цена выросла. Доставку делают только по городу и не более чем на пару км от города. Находятся в подвале, даже не могут помочь вынести на улицу плиту. Мучайся сам.
Бесплатная установка — враньё.
Цены в магазинах намного выше чем на сайте
Быдловптый продавец толком нечего не знает!!!
Жаль, что не посмотрела отзывы о этом магазине перед покупкой газовой колонки BOSH. А когда приобретенная колонка оказалась с браком (не греет воду) и почитав отзывы о магазине, то у меня сложилось впечатление, что они торгуют только каким-то хламом. Я очень разочаровалась и в колонке BOSH,и в магазине. Не рекомендую покупать в Изоте.