Описание
Магазин компании «Профком» открыт в городе Энгельсе, по адресу Лесозаводская ул., д. 11а. Компания работает на строительном рынке более 9 лет и обеспечивает всем необходимым на любой стадии ремонта и строительства. Тут существует услуга по круглосуточной доставке товара клиентам. Ассортимент магазина разнообразен: двери, стеновые панели, сантехника, фанера, OSB, ДВП, ДСП, ЦСП, блоки, кирпич, стеклопластиковая арматура «АРМАСТЕК», комплектующие для окон ПВХ и расходные средства: лаки, краски, сухие смеси и многое другое. Специальные выгодные условия сотрудничества предлагаются для архитекторов и дизайнеров.
Магазин хороший, много что есть в наличии, минус звезда за то что на складе кладовщики как будто от тебя прячутся.
Вчера приехал купить щетку. Щетки и палки к ним продаются отдельно. Выписал щетку с палкой, щетку выдали в зале за палкой сказали идти на склад. Когда пришёл на склад отстоял очередь оказалось что продавец выписал мне вместо палки черенок от лопаты. Отправили меня назад отменять все это. Чтобы отменить — это целоая история — надо отстоять в очереди написать заявление и потом ждать когда кассир освободиться чтобы он там что-то провёл. Ждать времени не было. В результате из ошибки продавца я оказался и без щетки и без денег
Иногда приходится бывать в данном магазине. Ужасная логистика в магазине, нужно, чтобы консультант выписал нужный товар, но покупателей всегда больше, чем консультантов, приходится ждать значительное время консультанта, затем не менее значительное время ждёшь на кассе, которая работает очень долго, тормозит как будто интернет из 2000 х.
В принципе магазин нормальный,мне просто рядом,а так ничего не обычного,да и цены вроде не космос
Ужасное обслуживание магазин закрывают за 15 минут до закрытия. Пусть сотрудники работают в другом месте если не нравится работа и делают быстрей свалить закрыв магазин в рабочее время!
Все есть для ремонта и не только. Имеются скидки. Отзывчивые продавцы.
Обслуживание клиентов это что то с чем то, очень долго
Ужасная кассир
Очень долго все и муторно ! Сотрудники не подсказали ничего
На кассе в магазине можно более-менее быстро купить товар, но когда получаешь товар у них на складе проходит очень много времени. Хотя складов всего два. Брал несколько раз, но на складе проводил примерно по 30 минут на одном, итог 1час. На первом складе наборщики специально ходят как варёные (
Оочень долгое обслуживание, касса устарела и терминал тормозит ждать приходится долго, продавцы через одного некоторые не знают ассортимент магазина и где что лежит подсказать не могут, так же не удобно что каждый товар надо выписывать у продавца, даже мелочевку, и потом получать на складе. Из плюсов только цены и место расположения магазина не далеко от дома, но заходим только если что-то очень срочно понадобится
Купил в данном магазине строй материалы консультант посоветовал рассказал что лучше приобрел Технониколь материал качественный оформил доставку доставили как и говорили на следующий день все упаковано все цело качественно хорошее данный магазин советую буду еще в нем брать строй материалы
Проводим ремонт, поэтому познакомились с этим магазином. Неоднократно приобретали необходимые материалы. Нам, как пенсионерам, предоставляют скидку. Но у нас остался неиспользованным мешок сухой строительной смеси, и мы обратились в магазин, чтобы сдать его и приобрести нужные в настоящее время материалы. Товар был куплен 3 недели назад, чек есть. Магазин, к сожалению, не предоставляет услуги возврата неизрасходованных стройматериалов, и нам отказали. Сроки возврата только две недели, как и для всех промышленных товаров. Очень жаль, мы думали что такой проблемы не будет.
Магазин на уровне. Персонал слабо знает продукцию. Очень долго проходит оплата.
Всё очень долго от консультации до оплаты
Первый раз был в этом магазине, есть парковка, но очень тесно в зале и сотрудник на кассе прям из советского прошлого, пока искали товар, пробивали и оплачивал она продолжала разговаривать по телефону (теперь знаю много о её семье)
Огромный выбор
Приобретал стройматериалы 03.03.2024. Отказались предоставить скидку как пенсионеру, хотя в прошлом месяце на аналогичные товары скидка была. Обе сотрудницы сослались на перечень товаров на которые скидка не распространяется. Прошу огласить данный перечень или указать место, где с ним можно ознакомиться.
Если быстро что купить надо, то норм магазин. Без изысков. Только кирпич-шлак!
С моей точки зрения место не очень удобное. Но ребята молодцы потихоньку разворачиваются. Увеличивая ассортимент. Можно купить многое для ремонта и на дачу
Все отлично!
Цены бы немного снизить…
Долгий магазин Долго выписывают потом долго стоишь на кассе и после идешь по сугробам и лужам на склад Неужели нельзя хотя бы часть товара переместить в зал? За каждой мелочью нужно топать на склад
Обслуживание хромает, причём на обе ноги
Цены на некоторые товары высоковаты
Самый ужасный строительный магазин в городе. Консультант некогда не подойдёт, объяснить не кто ничего не может, до склада пока дойдёшь, ноги переломаешь. Не рекомендую.
Ужасные консультанты в магазине, очень медленно обслуживание, касса вообще работает как улитка
Хороший выбор товаров, НО персонал странный, в 2 случаях из 3 приходится ловить персонал, если нужно товара больше 1 единицы то приходится тратить кучу времени на оформление товара. Персонал в основном безразличный, нерасторопный. Из-за этого не хочется лишний раз приезжать в этот магазин.
Купили довольно недешевую краску для радиаторов dufa aqua heizkorperlack по совету менеджера. Огорчила! Она не совершенно не окрашивает поверхнось. Больше в этот магазин ни ногой!
Выбора нет от слова совсем. Каждый раз жалею что заехал и не нашел что искал
Есть возможность прикупить неплохой стройматериал ,и консультант продавец быстро всё может подобрать
Очень долго проходится ждать, а вообще нормальный магазин
Хороший магазин, система скидок, приемлимые цены.
Большой выбор. Но так не удобно покупать товары. Сначала к продавцу выписать товар. Продавец тысячу кнопок сначала нажмеи на компьютере. Идешь к кассиру,касссир тысячу и одну кнопку сначала нажимает,компьютер долго думает. Печатает бумажки. Машину поставил около входа ,идешь на склад,ищешь кладовщика,идешь с ним обратно ,потому что товар в том месте где вход. Короче логистика на уровне. Из за того что это все так долго и не хочется ехать в этот магазин. Только очень редко
Нет ни чево в наличии
Цены все ещё хорошие, а вот продавцы уже нет. Дверь до сих пор хлопает. Доставщик на газели все еще грубый. Видно, что не хватает управленца
Не нравится! На мелочь ассортимента нет, цены завышены. В любом строй дворе дешевле. Скидки ихние — сказки. Пол жизни копить надо чтоб что то выгадать. Магазин хоть и рядом, но завязал ходить туда.
ВсеВыбор товаровПерсоналСкидки и акцииВремя ожидания Виктория Опубликовано для всех 26 ноября 2022 Очень негативное впечатление оставил магазин в Энгельсе. 17 ноября оформила и оплатила в кассе покупку стройматериалов. На складе час искали, оказалось в наличии их нет. Заверили, что в течение трёх дней привезут из Саратова. Прошло 10 дней. Материалы всё везут. Дозвониться не просто, каждый день я слушаю захватывающие истории о сложностях и непростой судьбе работников магазина и водителей машин. И каждый день мне клятвенно менеджер обещает, что вот уже сегодня всё будет. Последние два дня даже уже и перезванивают. Дозвониться в магазин напрямую невозможно. Забрать уже оплаченный материалы самим со склада в Саратове невозможно, его местонахождение держится в строгом секрете. В общем, сначала продали и взяли деньги за материалы, которых на самом деле нет в наличии, потом уговорили не забирать деньги — сейчас вот привезём, а в результате неделю простаивает ремонт. Пойду в понедельник в Роспотребнадзор
Если нет скидки то дороговато, по наличию как везде. Есть нормальные консультанты. Есть аппарат для колеровка красок. Большая территория склада.
Магазин как магазин. Если что то срочно надо, и езать на далеко не хочется, можно покупать м здесь. Коллектив покупателей не стесняется, могут скандалить при людях, причём совершенно не выбирая выражения
Не плохой магазин. Работает скидочная система
Очень достойно.
Удобное расроложение склада, все в наличии, цены средние, приемлемые
Всем хороший магазин, ассортимент и цены, но… Отвратительный процесс выдачи товара: в зале кто-то должен выписать, потом оплатить на кассе, потом обойди вокруг на склад, там будут искать и только потом выдадут…
Хороший магазин адекватные цены внимательный персонал
Купил пену, пена бракованная и начилась галиматья, недели две мозги парили, но деньги в итоге вернули.
По ассортименту все весьма неплохо. Но если вы идете за чем-то узкоспециализированным лучше четко выбрать и знать заранее. Персонал в основном не слишком сведущ. На выдаче как повезет. Ожидание от 5 до 20 минут. Склад большой, желающих немало. В целом один из лучших строймагов. Особенно в части смесей и общестроя. Краску беру только там, вот уже 6 лет. Да и в целом закупаюсь от 5 до 50 тыс в месяц там. Рекомендую
Крепкая троечку. Персонал не очень любит посетителей.
Сухие смеси хранятся на улице со всеми вытекающими
Не плохой магазин. Но наличие всего одной кассы, да ещё когда большое количество людей, готовых потратить свои денежки, это пипец как долго.. С одной коробочкой шурупов простоял в очереди 15 минут.. Не очень приятно..
Магазин был неплохой, печально то что они убрали оплату по халве, теперь закупаюсь в другом месте
Ужасное обслуживание. Вернее его просто нет. Пришел купить растворитель. Выбрал, пошел на кассу. На кассе никого. Нашел кассира, а та и говорит идите выписывайте товар. Нашел в зале двоих манагеров, которые сидели и делали вид что очень заняты, они отправили меня опять на кассу- мол кассир может выписать. Вобщем не стал я брать растворитель, тем более он еще и слегка просрочен был. Жаль, а раньше был нормальный магазин.
Цены разные, есть необходимое в наличии
Плохое обслуживание, продавцы чем то заняты-на тебя не обращают внимания. Спросили цену на уличную плитку, сказали долго искать в кампьютере (цену мы так и не узнали), больше не придём.
Все что касается стройки, всё есть, имеется доставка.
Информация на сайте не соответствует действительности. Заказала Пробковую подложку, на сайте доступна от 1 кв метра. По приезду в магазин продавцы сказали, что заказ мне не отдадут, так как подложка продается только рулоном. Соответственно вывод — цена за 1 кв метр на сайте для того чтобы среди других магазинов казаться более выгодными по ценовой категории. Зря потраченное время и деньги на поездку в магазин.
Я обалдел с цен! Сравните, например цену на ОСБ-3, дороже чем в Профкоме нет нигде! И постоянная разносортица
Навести порядок на складе, вписываются товар а на складе его нету и чтобы сделать возврат или обмен клиент должен писать заявление за косяк продавцов и кладовщиков это честно бред.
Отвратительное обслуживание, ленивые консультанты. На складе никого, хотя именно там, а не в магазине ты должен забирать свой товар. За консультантами надо бегать и уговаривать выписать товар. Больше в этот магазин не приеду.
Хорошая база, но ассортимент небольшой. В настоящее время работает интернет магазин и доставка это большой плюс. Даже грузчики есть. Сервис .
В общем сеть не плохая. Не понравилось, что при выборе линолеума там есть только образцы(маленькие кусочки линолеума), в итоге там не подобрал. Приехал в другой магазин, купил понравившиеся, а оказалось что такой же есть в профком, но на этом клочке я его не разглядел. Цены довольно низкие
Все хорошо. Консультанты вежливые, все опрятно. Минус бал за маленький ассортимент.
Удобный магазин с недорогим строительным материалом.Близко от дома.недорогая доставка.Из минусов…Не всегда продавцы готовы помочь.Если забираешь товар сам на складе ,тратишь много времени на получение
Ассортимент оставляет желать лучшего. Есть основной материал, но нет комплектующих.
Скидочная система работает не по принципу Имеете скидку в магазине -получите, а повезёт не повезёт. Т.е система по каким то непонятным критериям определяет дать вам скидку или нет. Как в Банке прям. Неожидал такого. Внаше непростое время нужно привлекать чем то клиентов ,а тут наоборот
Раньше был неплохой магазин, все в наличии, неплохие цены, почти все стройматериалы брал только там. Недавно зашел, цены задрали, а моя скидка почемуто обнулилась, и это не смотря на хорошие суммы которые я там когдато оставлял. Больше туда ни ногой. Но ничего, будем искать других, надежных поставщиков, которые не кидают своих клиентов.
Ужасная выдача на складе надо подождать часа 2,3 чтобы забрать оплаченный заказ
Консультации на 4+. Наверно из за большого ассортимента.
Если краска так любая и смешают хорошо (правда в зависимости от смены). не весь товар есть, то что нужно долго ждать. А ещё у них есть сайт можно там заказать приехать и забрать
Удобный подъезд так как я езжу с прицепом, всегда есть место. Цены как и везде.
Обычный строительный магазин, из минусов большая часть стройматериалов складируется на улице, и медленная выдача товара.
Хорошие цены, но ассортимент скудный
Выбор хороший, но маловат.
Магазин не плохой, но персонал не грамотный
Хорошие скидки, приветливый и компетентные персонал.
Девушки в торговом зале — грамотно консультируют, всегда подскажут и посоветуют. Но на складе — то не найдут, то потеряют.
Долгое обслуживание
Очень долго отпускают клиентов.отменили скидки для АО за наличный расчёт.Испортили мазазин.
Магазин хороший. Есть система накопительных скидок. Товар можно заказать. Удобная доставка.
Хороший магазин, но продают просрочку. Ай, ай директор!
Ассортимент, цены и многое в наличии. Доставка до магазина 2-4 дня
Высокие цены
Цены высокие и доставка дорогая.
Стандартный, сетевой, строительный магазин с ленивыми продавцами. Но за счёт цены и ассортимента, простительно
Магазин хороший, много всего есть и цены адекватные. Но есть одно но… Зимой от снега у них рухнул навес во дворе и теперь материалы хранятся под открытым небом накрытые целлофаном, есть огромная вероятность купить что-то промокшее.
Удобное расположение
Мерзкий магазин, отвратительные продавцы, хамское отношение кассиров. Две трети товаров только под заказ.
Нормальный магазин есть много вещей по ценам ниже среднего
Хороший выбор, приемлемая стоимость, возможность заказа товара через сайт.
Единственное что привлекает это скидки на некоторые товары
Хороший магазин, свободная парковка, а это важно для такого магазина, есть свой склад , поэтому много чего в наличии…