Описание
Вы владелец?
Магазин тканей Аршин на Уральской улице предлагает профессиональным швеям и тем, для кого шить — просто хобби, ознакомиться с ассортиментом натуральных и искусственных тканей различной ширины: однотонные всевозможных оттенков или принтованные, плотные и струящиеся. Продавцы-консультанты настоятельно рекомендуют клиентам при подборе длины ткани помнить о её свойствах терять в размере при глажке или слишком быстро растягиваться при носке, а также ориентироваться на то, сколько сантиметров потребуется для подгибов. Разумеется, в данном месте доступна фурнитура для каждого вида текстиля.
Также здесь вы можете найти товары для хобби. Компания поддерживает страсть своих клиентов к творческому и необычному времяпрепровождению и поэтому надеется, что представленные здесь товары вам понравятся и будут полезными, позволяя расслабиться за приятным хобби.
Помимо выше названного, в магазине есть декор и предметы интерьера, товары для творчества.
За кассой была девушка, на любые вопросы отвечает, что , ничего не знает. Сотрудник-мужчина просто показывал товары, но если спросить что-то, мол, посоветуйте, то в ответ: «ну вот, тут все написано, смотрите». Неприятно.
Делали 2 заказа. Первый выполнили на 5 звезд, в срок и без каких либо замечаний. Второй заказ сначала затянули, потом забыли позвонить и сказать что ткань задерживается, в итоге совсем отменили заказ и вернули деньги, поэтому за второй заказ — 0 звезд. В среднем вышло 2,5, решил округлить в меньшую сторону, осадочек остался.
научите сотрудников общаться без грубости и надменности, я все таки прихожу оставить деньги
Обслуживают не в порядке очереди, а как захотят. А на замечания отвечают хамством.
Не хотела сначала писать отзыв ,так как заказ ждали мы 2,5 месяца,но когда все таки забрала свои шторы и повесила их дома не сдержалась Уважаемое руководство!обратите внимание как работаю ваши сотрудники и вы в целом 1.нам перепутали цвет ткани (ждали ткань с турции ,сказали что мол поставщик перепутал или артикул неверный или сотрудник ошибся правды не узнали ,но ткань поменяли спасибо 2.уже начали выбирать из наличия ,хотя оплатили 100 оплату и пришлось как говорится ,а так не стали бы даже ждать дальше ,все же выбрали опять ждем пока пошьют ,пошили ,забираю и шторы в затяжках !!первые тоже были ,но я сразу в магазине не посмотрела и мне говорили при получении у вас 2недели на проверку на недочеты ,но потом не докажешь спасло что цвет не тот пошли ,ну вот забираю я шторы проверяю есть затяжки и прям большие ,фото приложу ,сотрудник забирает говорит щас уберем ,и вроде показал что убрали там небольшие тоже были и уже в сложенном виде не смотря их снова забрала ,ну и в итоге шторы за 50 т ждали которые мы 2,5 месяца еще и не того цвета в затяжках!!!больше конечно же мы ничего заказывать у вас не будем и знакомым не посоветуем Какое у вас отношение к клиентам такое будет и в ответ …!
Очень не ровно отрезали ткань , так ещё и продали с чёрными пятнами
Плюсов нет, к нам в выходной день в ТЦ так никто и не подошел, ткани не актуальны, не плотные для штор типа блэкаут, есть экспонаты в затяжках
Все шикарно, но вот ткани не режут) то очередь, то один резчик, то еще что то. С одного филиала приехала в другой в день покупки, персонал обсуждали мою просьбу порезать ткани по ширине так громко, что было очень интересно слушать) я понимаю, что обрез как мне нужно не особо важен для магазина, но я клиент и просила лишь разрезать, точнее разорвать кусок на пополам)
Хороший магазин, но никогда нет размена. Сдачу им всегда нечем дать! Администрация магазина, примите меры! Плкупаю не одну катушку ниток, а на пару тысяч и с 5 нет сдачи. Никогда!! Прожавцы же говлрят, это кассиры не зотят браьь пятерки и не расчитывают. Что за качели между персоналом
Самый не расторопный персонал В телефонах залепают на покупателей пох Отзыв отклонили Нет что бы разобраться
Два раза заходила в этот магазин за крючками. Первый раз ждала минут 15, пока мне покажут крючки, при том, что кроме меня у прилавка никого не было. Продавец все это время что-то активно искал и метался. В итоге крючок я всё-таки купила, к сожалению, потому что он сломался на следующий день (отклеился от ручки). Второй раз попросила девушку крючок 5 мм с ручкой. В итоге она зачем-то начала мне показывать крючки 0,5 и 0,8 мм без ручек, хотя на витрине я видела, что нужные мне крючки есть. Короче говоря, продавец, видимо, не знает, что крючок 5 мм и 0,5 мм это разные вещи
Очень плохое впечатление сложилось.Обьясню.Заказ вежливо Кристина приняла,оплатить нужно было сразу.Нам обошлось почти И стали мы ждать свои шторы до второго августа..Кристина сказала ,что готовы будут через две недели,а по документам оказалось три.Приняли заказ 13 июля получать 2 августа. Шторы наши были не готовы,преложили приехать завтра,в любое для нас удобное время. Открытие с10 час. Мы живем за 150 км от Краснодара. К этому времени муж был там. Оказывается нужно было подождать два часа,которые продлились до почти,четырех час вечера.Складывается впечатление,что не смогли сшить за три недели, сшили за шесть час.Результат еще не видела,едет. Пожилой человек ,72 года,прождал,целый день,а они тянули время,обещая ,что через час,полтора,гладят.Не можете не беритесь!!!. От безответственности не могу найти слов. Больше ни когда к ним не обратимся.
Очень неоднозначные впечатления об этом магазине. Пришли купить ткань для шторы. Выбрали ткань, где ценник был 630 рублей, а продавец нам ее посчитала как за 650 рублей, при этом даже не предупредила, что цена другая. Когда озвучила суммы выше, то попросили пересчитать так, как указано в ценнике. В конечном итоге посчитала как за 630,5 плюс еще пакет посчитала, о котором не просили. Либо у этого магазина политика «обмануть клиента», либо просто продавец сама такая. Не рекомендую, очень разочарованы таким отношением и непрозрачностью цен.
Отличный выбор Но чувствуется сильно. Нехватка персонала
!ОБМАН В МАГАЗИНЕ АРШИН НА УРАЛЬСКОЙ! 18 ноября 2023 года, вечером, покупала ткань на шторы.. выбрали ткань, её не было в наличии и так 3 разных, которых тоже не было.. наконец выбрали ткань в 4 раз (уже, естественно, не та что нравилась, но подумали цена ниже, ладно пойдёт). На этой ткани был ценник 580руб. написано цвет: серо-коричневый. Нам посчитали по 790 руб. цвет серый и артикул как у другой ткани. Мы попросили цену ту, которая указана на эту штору, которую берём.. женщина проверила и доказала парню (Ибрагиму) что это ошибка магазина и да, действительно, цена 580руб. Ибрагим разозлился, мы пошли оплачивать в другой зал, в это время он снял с витрины эту ткань и позвал девушку к себе в подсобку, там они договорились… в итоге он вынес нам совершенно другую ткань и сказал что если хотим за 580, то он отрежет её. Мы попросили ту что была на витрине, которую мы выбирали, женщина пошла и принесла ту ткать, о которой они договорились и доказывали теперь оба нам что там не было той ткани, у нас с сестрой зрение и осязание подводят. Мы взяли уже эту ткань за 790, потому что было уже поздно и нас устали ждать дети. Очень не приятно! Не рекомендую эту смену! Так что, когда заходите в магазин, видите Ибрагима (парень с недовольным лицом и с хвостиком) бегите, и будьте уверены что Вас ОБМАНУТ!!!
Выбор товаров хороший. Продавцы корректны. А вот с доставкой всё плохо.
Реклама большая. Думала там столько всего…Обязательно найду, то что мне нужно. Но для себя я там ничего интересного не нашла. Искала тюль для балкона. Выбора никакого. Можно даже сказать, что его и нет. Висит тюль в конце зала, хотела подойти посмотреть, но мне сказали, что это выставочные образцы и в наличии их может и не быть. Послушайте, выставочные образцы, которых нет в наличии? Зачем выставлять? Просто посмотреть? Потратить своё время и уйти восвояси? Не стала даже и смотреть. Разочарована очень.
Персонал как сонные мухи. Не думал что моя покупка на 40 минут затянется. За это время я бы съездил на Путевую. Там не спят и быстро обслуживают. Женщина которая была за мной не выдержала, психанула и ушла.
Не очень нравится расположение товаров в торговом зале, нельзя самим посмотреть молнии, приходится звать продавцов.
Развязал узел на подхвате для штор. Пока решали с женой, ей он не понравился. Заставили купить или завязать узел как был. Короче я не мастер узлов.
Очень дорого
Недоброжелательное отношение продавцов
Ассортимент не слишком широкий. Персонал очень навязчивый и фамильярный. Листовки с предложением работы всем подряд раздают без разбора даже, если отказываешься. Очень отталкивает.
Полная не заинтересованность в клиенте.
Выбор тканей хороший, цены приемлемые. С нитками нужно быть внимательней. Если продавец сам подбирает нитку под ткань, то дают ту, которая по 150 руб за шт. И она не самого лучшего качества: рвётся, ее крутит, не стоит этих денег. При том что нитки стоят по 30-40 руб)
Вход по qr
Не вседа понимают продавцы что нужно покупателю. Не всегда знают, что это не то, что я бы хотела приобрести. Мне сложно общаться с продавцами которые не знают асортимент магазина.
Продавцы потерявшиеся сонные , всучивают ткани с браком. Спасает их местоположение и ассортимент.
Хороший магазин, выбор тканей, всё есть (хотели пошить шторы). Дорого
Заказывала шторы в 2 комнаты. Продавец, которая считала, все грамотно и чётко рассчитывала, уточняла у меня все детали. Сделали даже раньше по сроку. После через несколько дней звонила служба контроля качества и распрашивала у меня мнение по пошиву. Сделали чётко, швы ровные, по длине самый раз. Есть один недочёт. На витрине у них висят шторы, на которых сшиты специально складки, как украшение. И, когда, я высказывал свои предпочтения по пошиву, я просила мне сделать такие же складки. Я несколько раз сказала: такие же складки как на вситрине на шторах. Я была уверена, что продавец меня поняла. Но она не поняла, т. к. их не сделали, сделали обычным способом. Поэтому рекомендую, когда вы уточняете детали с продавцом, надо не просто говорить, а именно пройти к образцу и показать, как вам надо сшить.
Разочаровал сервис. Заказывали там шторы, к качеству пошива притензий нет, но вот что бы забрать свой заказ пришлось обращаться лично, так как в назначеный день нас неоповестили, что он готов.
Владелец явно экономит на сотрудниках, зашли как-то в этот магазин в субботу, сотрудники вежливые, но кассира мы ждали минут 20, потому что она была то ли в другом магазине, то ли ещё где.
Магазин отличный, но беда с парковкой автомобиля. У магазина мест никогда нет, плюс стоят вторым рядом. Метров через 200 есть платная((. Можно рядом и бесплатно, но водителю лучше оставаться в авто, так как машина закрывает гаражи, и эвакуатор работает почти всегда ((
Обучите персонал правильно резать ткань! Не рвать, а именно резать!
Достаточный выбор, отзывчивый персонал, дороговато
Ассортимент хороший. Цены высокие. Очень высокие. На путевой есть магазины, в которых цены на тюль ниже в 2 раза
Ассортимент хуже чем на Путевой