Магазин товаров для дома Интерьерный

02.07.2025 заказывал на сайте магазина Домовой сковороду. Выбрал способ получения «в пункте выдачи» 5Post. Должны были доставить в течение 2 дней. Сегодня 05.07.2025. Статус заказа «Готов к доставке». Звонил в колл центр. Отвечают люди с аутсорса, которые видят то, что написано на сайте. Помочь толком не могут. НЕ РЕКОМЕНДУЮ заказывать товары в данном интернет магазине. Обманывают со сроками доставки, а товар нужен сейчас.

Доставка не идеальная

Приобрела электрогриль в интернет -магазине Домовой (заказ 925935) с доставкой в пункт выдачи. Товар пришел разбитый, по телефону сказали обратиться в магазин на Новоясеневском проспекте, где мне отказали в возврате, сославшись, что вина транспортной компании. Пока составила обращение опять же по телефону официального сайта. В итоге — таскалась с тяжелым грилем по Москве, ни гриля, ни денег не получила. Если готовы рискнуть и приобрести некачественный товар с невозможностью его вернуть — вам в интернет -магазин домовой.

1. Сайт ужасно тормозит2. Дозвониться не возможно (удалось только после 40 минут попыток)3. Удалось дозвониться до физического магазина, где девушка заявила, что это не ее проблемы и вообще ей некогда у нее покупатель.. А я кто??4. Добавляете товар в корзину цена одна — в оформлении заказа на 20% больше! На вопрос, как формируются цены — ответ: не знаю, ждите 5 дней ответа от руководства.5. На требование удалить все персональные данные в соответствии с законом — у нас нет технической возможности. Приз для сотрудников: жалоба со всеми скринами разных цен и записями разговора направляются в роспотребнадзор. Удачи. Желаю скорейшего закрытия! Покупателям советую выбрать другой магазин!

Много акций и скидок
Широкий ассортимент

Доставка не идеальная

Здравствуйте! С магазином Домовой я знакома уже больше года. Признаюсь, в их отделах я не была, а вот в интернет-магазин заглядываю с удовольствием. Сегодня расскажу про свои впечатления и поделюсь фотографиями очередного заказа, который мне привезли позавчера.Ссылка на сайт Домового.Магазин есть в огромном количестве городов, свой город можно выбрать из списка. Интернет-магазин Домовой — главная Не буду рассказывать о регистрации, она максимально простая. Но скажу, что в этом магазине я покупаю с кэшбэком 6% от Летишопс (считай, это дополнительная скидка).Пока сидишь дома, руки начинают плавно доходить до всего, в том числе и до генеральной уборки. Да и самое время сейчас, ведь уже завтра Чистый Четверг! И в нашей стране, по традиции, это будет всеобщий день намывания окон. Вот и мне захотелось чистых окон, а в моей квартире они большие, и я не могу достать до их границ снаружи без стекломоя. Собственно, стекломой стал главным предлогом совершить очередной заказ, а так как ассортимент магазина огромный, то и на бесплатную доставку товары набрались в моей корзине практически сами. Интернет-магазин Домовой — разделы Чего только нет в этом магазине. От самый разных мелочей, типа губочек, тряпочек, жидкого мыла, до крупных товаров, техники и строительных материалов.Цены в магазине я не могу назвать очень низкими, но часто встречаются выгодные акции, различные промокоды и скидки. Есть также карта постоянного покупателя, которую можно оформить прямо на сайте. Интернет-магазин Домовой — карта покупателя Я также удачно попала на предложение бесплатной доставки при заказе от 2500 тысяч или 2000+ оплате он-лайн. В других условиях доставка курьером платная. Интернет-магазин Домовой — доставкаПочему лично мне нравится совершать покупки товаров для дома он-лайн?Во-первых, это здорово экономит время, как и покупка любых других товаров через интернет.Во-вторых, часто такие товары габаритные и тяжелые, поэтому доставка до двери — просто гениальнейшее изобретение человечества. Не надо переть самой, не надо никого просить, не надо думать о транспорте. К тому же, часто магазины с таким ассортиментом находятся где-то на окраинах города, а что делать тем, кто живёт в центре? Да и сейчас в условиях «почти карантина» ни о каких магазинах не может идти и речи.В-третьих, часто в обычных магазинах мы хватаем лишнее, потому что что-то красивое попалось на глаза по пути на кассу. А потом жалеем, что потратили деньги.В-четвертых, в режиме такой покупки можно сравнивать цены на конкретные товары на других сайтах. К слову, все товары из моего недавнего заказа в других местах продавались либо по такой же цене, либо дороже, что идёт Домовому в плюс.Наверное, этот список можно продолжать долго. Я бы ещё добавила, что Домовой может очень сильно выручить, когда вы въезжаете в новую квартиру. Вёдра, швабры, посуда и многое другое — вещи, которые нужны нам каждый день, но далеко не всё можно найти и купить в соседнем магазине. Именно в такой ситуации я была, когда совершала свой первый заказ в Домовом. Интернет-магазин Домовой мои заказыМогу сказать, что практически все те предметы, что мне тогда привезли, служат исправно спустя год, и я пользуюсь ими с большим удовольствием. Особенно люблю бамбуковую корзину для белья, правда, она подорожала за год на 400 рублей.Но я обещала показать свой заказ, который я оформила совсем недавно. Интернет-магазин Домовой мои заказыТот самый стекломой как раз нашла по скидке 60% за смешные деньги. Да и о новой сковороде думала уже давно, плюс набрала всего по мелочи. Те же виниловые перчатки, которых сейчас днём с огнём не сыщешь, нашла именно тут, да и сразу 100 штук. Да, кстати, на сайте есть в продаже маски, если кому актуально, кто ещё не купил или не научился шить сам.Доставка была выбрана на следующий день после оформления заказа. Приятно удивило, что за сутки магазин всё собрал и отправил в доставку, ведь последнее время сроки доставок значительно сдвинулись во многих магазинах. Я так поняла, что сама доставка — это отдельная служба, которая уже не имеет отношения к магазину, некий ИП. Но всё равно, впечатления о магазине доставка также формирует.Время доставки с 12 до 22 часов. Интернет-магазин ДомовойКурьер позвонил где-то в 13.00 и сообщил, что через 40 минут доставит заказ. Естественно, планы на день после этого звонка были откорректированы. Через 20 минут снова звонок — «нет, я не приеду днём, только вечером». Без объяснения причин и указания точного времени. Ну как так? К чему было звонить до этого? Мне это очень не понравилось. Ладно, ждём, благо, и так сидим дома.Время 21.20, никто не звонит. Набираем сами — «Буду через 20 минут». Ладно, проходит 40 минут, время 22.00 (доставка работает именно до этого времени), снова звоним сами — «Я заворачиваю во двор». Итого доставка произошла уже в 11-м часу вечера. Не знаю, как вам, но для меня это уже поздновато для ожидания курьера с товарами для дома, а не с едой .И ещё один недостаток именно доставки. Да, курьер был в маске. Но речи о бесконтактной доставке тут нет. Пришлось ставить подпись в бумагах. Сейчас, мне кажется, уже практически все нашли способ как избежать контакта между клиентом и доставщиком, тот же СДЭК и другие службы уже не требует подписей, делают фото или придумывают что-то ещё. В общем, доставке от Домового от меня минус. Хотя, по факту, товар я получила в целости и сохранности и в нужный день (правда уже на исходе этого дня).Теперь покажу заказ и как он был упакован. Всего курьер привёз три внушительных коробки, хотя я думала, будет просто один большой пакет. Интернет-магазин Домовой отзывы В первой коробке было большинство заказанных товаров, упаковано все надёжно. Домовой отзывы А вот содержимое двух других коробок меня даже развеселило. Зачем, скажите мне, засовывать стекломой в отдельную большую коробку? Больше там ничего не было. Интернет-магазин Домовой как упаковывают заказы И сковорода удостоилось отдельной коробки. Интернет-магазин Домовой отзывы о доставке Но, свои заказом я довольна, я получила именно то, что хотела плюс коробки. Резюме. Интернет-магазин «Домовой» мне нравится своим ассортиментом, качеством товаров, множеством выгодных предложений. Не понравилась только доставка, а именно, что переносили время, в итоге приехали очень поздно, да ещё и нет бесконтактного варианта, даже при оплате заранее через сайт. За это я снижаю балл. В остальном же магазин меня радует, буду делать заказы там ещё. Рекомендую! Спасибо за внимание!