Описание
Наш Интернет-Магазин «СТЕК» рад предложить огромный выбор постельного белья высшего качества, у нас, вы без труда сможете подобрать нужные комплекты на любой вкус и цвет. Купив постельное белье, вы сможете создать неповторимую атмосферу уюта и тепла в доме. Постельное белье и домашний текстиль непременно подчеркнут индивидуальность, подарят отличное настроение и комфорт вам и вашим близким!
С ростом моды на продукцию европейских и американских производителей в России, мы практически забыли о том, что существуют отечественные компании, производящие высококачественное постельное белье и текстиль для дома. Причем, товары российских производителей превосходят иностранные аналоги по всем показателям.
Интернет-магазин «СТЕК», специализируется на продаже постельного белья и текстильных изделий для дома, предлагает приобрести товары лучших Ивановских производителей и других российских, турецких и даже китайских фирм непременно высокого качества.
сотрудник, работающий 01.06, продолжает сидеть в телефоне, даже когда зашел покупатель. не здоровается в ответ, полное игнорирование клиентов
Недружелюбный и неприветливый сотрудник пункта выдачи, расположение удобное.
Плюсов НЕТ! Третий день приезжаю в пункт. Заказ пришел, в наличии, НО! Оплатить его через терминал НЕВОЗМОЖНО! Он НЕ РАБОТАЕТ! КАССЫ тоже НЕТ! Оплатить наличкой тоже невозможно! Спрашиваю девушку-сотрудницу ПВЗ почему невозможно оплатить через терминал? Оказывается терминал НЕ ПРОПЛАЧЕН! Три дня , как утверждает сотрудница, она пишет об этом руководителю ПВЗ , который «держит» еще один ПВЗ , но он НЕ ОТВЕЧАЕТ! И когда он проплатит его непонятно! ЧТО ЗА ЕРУНДА?!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПВЗ ЯНДЕКСА НА МЕНЖИНСКОГО 32!!!!
Жаль что нет оценки ноль звезд!!! ПВЗ Менжинского 32 Не первый раз пользуюсь услугами этого пункта. Персонал, с которым сталкивалась всегда знал нюансы получения и отправки товаров, т.к. у каждого сервиса (Авито, Яндекс маркет, Золотое яблоко и другие) разные алгоритмы получения товара. В этом случае клиент абсолютно толчно не должен знать код надо называть, qr-код показывать, штрих-код сканировать или в смс искать код. ЭТО ДОЛЖЕН ЗНАТЬ СОТРУДНИК ПВЗ!!! И помочь клиенту сориентироваться. 15 ноября 2025г. сотрудник ПВЗ Фаина Ишингалиева (надеюсь она не придумала свое имя) не нашла мою посылку от Золотого яблока. Она просто не знала как ее искать. Просила показать q-r-код много раз и не слышала что ей говорили, что эта компания никаких qr-кодов не прилагает к заказу. Других вариантов решения у нее не было, увы. Все предложенные моим мужем и мной варианты у нее не сработали. И да, это мы предлагали ей как можно еще проверить, а не она нам!!!! Также она послала нас в другую доставку в этом же здании, т.к. по прежнему не видела смысла с нами дальше общаться, у нас же нет qr-кода. И опять мой муж предложил ей позвонить коллегам и узнать как можно найти товар. Этому волшебному работнику правда и это не помогло. В итоге: 1. Мы дважды были в пвз в этот день на менжинского 32 и потратили свое драгоценное время чтобы узнать как же помочь вашему необученному сотруднику найти нашу посылку. 2. Еще я потратила свое время чтобы с помощью техподдержки золотого яблока понять алгоритм получения товара в пвз яндекс доставки и выяснила его. А ваш работник в не совсем адекватном состоянии в первый день работы даже не в курсе куда он может обратиться если он не знает что делать в такой ситуации. 3. При повторном посещении Фаина сообщила мне что по прежнему не знает где моя посылка. Далее я руководила ее действиями — называла код из приложения Яндекс гоу (ваш сотрудник не знает что оно существует и туда приходят сообщения). Когда внесение кода ей не помогло, я ей подсказала что можно попробовать считать штрих-код. После чего я наконец-то получила посылку. 4. Никаких извинений я не услышала. После моего замечания, что я сделала работу за нее, она сообщила что во всем виновата я. Что ж, наверное ваша компания так крута, что в скриптах у вас прописаны такие сценарии и она ТОЧНО ЗНАЛА КАК ОТВЕТИТЬ. Люди, не надо сюда заказывать НИЧЕГО и НИКОГДА! Ведь вас может встретить ОНА! Руководители, которые выпускают на работу таких сотрудников без должного обучения, видимо испытывают великие трудности с персоналом. Не достаточно обучить ее «пикать» пикалкой и смотреть в компьютерную программу, как показала ситуация, она все равно не понимает что она делает и как это работает.
Отправлял стационарный компьютер в Челябинск. Упаковка проходила под руководства сотрудника пункта , расходников для упаковки явно пожалели. В результате чего компьютер пришел в не рабочее состояние после доставки , есть явные следы падения на корпусе , возможно, если бы лучше был упакован то этого можно было избежать. Из плюсов вернули деньги за доставку это 1000 рублей, но какое то возмещение ущерба так и не предвищается , хотя товар был застрахован перед отправкой и связались с поддержкой сразу после призеда в место назначения. Если у вас ценные хрупкие вещи не рекомендую их отправлять данным способом
Все было чудесно в этом пункте до сегодняшнего момента. Не принимают заказ авито доставкой. Вставляют палки в колеса, придумывают на ходу причины, в том числе приплетая СВО. Не понимаю, что в голове у руководства этого пункта. Работают у вас классные, вежливые сотрудники, все клиенты довольны и у вас хороший рейтинг. Вы их видимо не цените, берете новых и скатываетесь на дно. Не рекомендую данный пункт!
невежливый сотрудник, внимания даже не обращает на людей
Только негатив,заказ который был в пункте выдачи не нашли,по этой причине просто отменили его без согласования с клиентом,который в это время находился в самом пункте,купленные товары были посчитаны неправильно,пока не попросили пересчитать,сумма оказалась на 3 тысячи меньше первоначальной,отмененный заказ в итоге нашли,но теперь его нужно перезаказывать,товар был последним и перезаказать его нет возможности,в итоге ,потерянное время,испорченное настроение и нет товара,который так хотелось приобрести. Извинений не услышали,только обьвинения в наш адрес,что мы пришли под закрытие,хотя в момент нашего прихода до закрытия было 50 минут. Вопрос к руководству,для чего нужны сотрудники.которые так относятся к своей работе и к людям,которые пользуются данным пунктом выдачи,пунктов выдачи достаточное количество,заменить очень легко,что в итоге мы и сделали. Не советую пользоваться данным пунктом выдачи,читая отзывы,понимаем,что мы не первые и увы,скорее всего не последние.
Странные правила при отправке Авито, все упаковала, аккуратно дома, а тут достань все покажи, говорит о каких то штрафах для нее.., я как продавец может договорилась ломаное продавать, в упаковке не помогает, просто распотрошила мою посылку, тупо предлагая ещё во что то упаковать и так упаковочную коробку, сказать ничего не даёт, уж лучше бы автоматы стояли вместо таких сотрудников, работа их минимальна, только помеха. Да такое бешенство только в этом пункте!
Найти не возможно. Указателей нет нигде и никаких
Как ни приду, все время перерыв. Заказывал уже 5 раз, и каждый раз одно и тоже. Работают неспешно, отношение так себе. Не рекомендую
сотрудники уходят на долгое время по своим делам,упаковок нет
Отвратительное обслуживание , пришел забирать заказ с Авито , говорит что мерить нельзя , сразу просит код доставки , хотя в Авито по русски написано что у меня есть 15 минут на примерку и возврат . ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА СЕРВИС !
Прямо посреди дня приходишь идёт приёмка товара, пока все не примут ты стоишь. Или лучше попросят пойти погулять
12.04 прошла в пункт отправить посылку. Чудовищный сервис от сотрудницы: намеренное затягивание оформления, отказ выдать заказ пока другой человек занят осмотром товара, сидит в телефоне в момент оформления отправки заказа.
Несколько сотрудников и совершенно разное отношение к клиентам. Все девушки очень вежливые и приветливые. Молодой человек с повязкой на голове не всегда рад своим клиентам. С ним сложновато договориться и у него асегда свои ответы на вопросы. Честно говоря, не совсем приятно приходить а его смену. На просьбу сфотографировать упакованную посылку для отправки в Авито он очень странно реагирует, не всегда рад ответить на вопрос
Ужасное место((( Второй раз обращаюсь в это место для отправки посылки и два раза не работает сервер, не могут принять отправку Сотруднику по фи*у, как сидел и сидит, что хотите то и делайте, этот вопрос не к нам, сами и уточняйте что нам делать дальше… Это что за система отправки, которая работает то не работает, или это по времени связано? Время было 20:35 часов Короче я поняла не нужно тратить время и приходить в это место
Довольно сложно найти, Находится около лестницы рядом с точкой красоты на 2 этаже.
В 8 часов 15 минут, может раньше, уже ушел работник, закрыв помещение, выключив свет и оставив рабочий телефон внутри. При этом повесил табличку перерыв на 15 минут. 15 минут ожидания оказались проведены впустую.
Пришла сегодня, чтобы успеть забрать посылку, время 20:40 — никого нет, на номер никто не отвечает!!! Еще специально торопилась с работы!!!
Чистый пункт, хороший. Удобное расположение