Описание
Вы владелец?
Компания «Мастерская Жалюзи» занимается профессиональным изготовлением и монтажом жалюзи всех типов, рулонных штор, рольставней, маркиз, москитных сеток. Компания имеет собственное производство, на котором собирается и тестируется вся выпускаемая продукция. «Мастерская Жалюзи» использует современные технологии в области защиты от солнца и непогоды, а также стильный дизайн окон, террас, кафе, ресторанов, офисов, особняков, дач и загородных домов.
В интернет-магазине можно купить оконные жалюзи любого формата, конструкции и оттенка ламелей, в том числе пластиковые жалюзи. В магазине можно ознакомиться с портфолио работ и применяемыми технологиями производства, актуальными расценками на все продукты и виды работ.
Также компания предлагает новую продукцию — карнизные системы «Леонардо». Карнизы изготавливаются из прочной стали, а наконечники и аксессуары из дорогих и качественных материалов: медь, латунь, венецианское и муранское стекло, кристаллы Swarovski, а также ценные породы дерева.
Менеджеры магазина помогут выбрать наиболее подходящий вид жалюзи и другой продукции, подобрать материал изготовления, цвет, фактуру. «Мастерская Жалюзи» предлагает клиентам бесплатный выезд специалиста, кратчайшие сроки изготовления.
Оплата производится как при наличном расчете, так и безналичной оплате. Продажа продукции производится по всей России.
Приехал на замер очень нахваливаемый продажник (замерщик, дизайнер) Александр. Хамит, грубит, перебивает, не отвечает на вопросы, пререкается. Очень тяжело общаться. Не смог предложить и продать хорошее сразу, пришлось подниматься назад. Я сама себе продала мой вариант и сказала, как вешать аххах (ну, как обычно). Не написал на бланке новое предложение. По высоте (на которой вешать карниз) делал вид, что не понимает русский язык, потом что-то там посчитал, но что именно, так и не объяснил, на бумаге не написал, как я проверю расчет? Мысли его прочту? Сомневаюсь, что понял, что хочу. Образцов нитей нет. Ощущение, что привык, что все к нему в рот смотрят и молча платят деньги. Очень нарциссичен (и не только из любви к собственному голосу, это и пренебрежительное отношение к другим людям). У вас хорошее предложение по цене и срокам, объективно, я делаю изучение рынка. Но давать деньги за такой сервис я не могу. Если замерщик такой, что ждать от монтажников… Позвонила, попросила прислать нового замерщика. Девушка на телефоне начала оправдывать замерщика (у меня уже есть мнение о нем, я пытаюсь у вас купить и спросила решение — другой замерщик), вместо того, чтобы тут же назначить другого. У вас 1 замерщик? В чем проблема? Очень жаль. Хотят почти 100к, за такие деньги что угодно должно поставляться с нормальным, адекватным сервисом. Должно быть ПРИЯТНО тратить эти деньги, а не переступать через себя, потому что НАДО (повесить что-то на окна). Очень забавно, когда замерщик говорит, напишите мне. Не спишемся, а именно напишите мне. Типа мне больше надо, что он продает. Это ВЗАИМОВЫГОДНОЕ сотрудничество, тут нет главных. Прошел день, начальство не звонили, сомневаюсь, что девушка вообще сообщила им, поэтому пишу здесь.
Компания тратит деньги на рекламу, маркетинг, свой продукт, аренду, зарплаты и т.д. и т.д. Хочет расти и развиваться. И в итоге все усилия пускает по ветру один сотрудник на входящих звонках. При звонке попадаешь на менеджера на телефоне, который просто жуёт ( в прямом смысле, без преувеличения ) слова, не может или не хочет ответить на ваши вопросы и в итоге молча кладёт трубку. «Великолепно»! Надеюсь у компании стоит запись разговоров сотрудников, они уделят своё время и послушают, как из труды обезценивают их же менеджеры. И сделают выводы
По качеству изделия очень хорошо. Заказывали горизонтальные жалюзи электрические на пульте управления высотой 3.5 метра и работают отлично. Месяц назад порвалась направляющая верёвка и вот чтобы её заменить попросили половину цены за эту жалюзи( Плюс доставка туда и обратно отдельная сумма и настройка тоже отдельно считали. На моё мнение это дорого.
Хотелось бы поблагодарить вашего мастера Александра. Все было сделано отлично, быстро и качественно!
Очень долго выбирали , боялись, сомневались и сделали правильный выбор! Приехал дизайнер и замерщик в одном лице- выслушал, посоветовал , убедил — резултьтат. На все 100% .привезли, установили Александр -отдельное спасибо !
Отношение к покупателю. Позвонил в данный магазин для консультации по товару. При описании того, что я ищу употребил слово «кажется». В ответ хамским голосом услышал: «Вам очень сильно кажется, извините, мы этим не занимаемся, спасибо». И даже не дав мне спросить — чем именно они не занимаются повесили трубку. Так с клиентами не разговаривают. Данный магазин настоятельно не рекомендую.